Bijlage 2 - Gemeente Amsterdam - Resultaten MWO 2022 .pdf

GEMEENTE AMSTERDAM MWO 2022 Maartje Erkelens, Effectory

ACHTERGROND

Score

Relevant verschil

helemaal mee eens mee eens niet mee eens/ niet mee oneens mee oneens helemaal mee oneens

10 7,5 5 2,5 0

Geen relevant verschil

Weet niet/ geen ervaring

Berekening

-

Relevant verschil Zeer relevant verschil Significante (>95%) én grote absolute verschillen (>0,7) worden gekleurd

Kleuring

Top 3 Benchmark Gemeenten > 100.000

Benchmark Gemeenten > 100.000

Benchmark

antwoorden

Vorige meting

Zeer relevant verschil

Huidige meting

Leeswijzer

7,0

5,4

7,3

De resultaten lezen

Respons Gemeente Amsterdam

51,8%

11655 / 22492

Vorige meting

68,1%

12156 / 17848

Benchmark Gemeenten > 100.000

56,8%

RESULTATEN, EERSTE INDRUK

EERSTE INDRUK 7,5

Werkplezier

7,0 6,9

7

7,3

2022

Werkplezier

Stadsdelen

2021

Interne Dienstverlening

2020

Digitalisering, Innovatie en Informatie

2019

Cluster Stadsbeheer

2018

Cluster Sociaal

2017

Ruimte en Economie

2016

Bestuur en Organisatie

6,5 2015

7,0

7,2

7,1

6,9

6,8

6,7

7,0

7,2

11.655

380

2.515 2.640 2.152

725

1.923 1.283

7,3

EERSTE INDRUK Betrokkenheid

Bevlogenheid

6,5

7,0

6,5

7,2

6,8

7,4

Sociale veiligheid

Herstelbehoefte

7,5

5,5

7,6

5,7

7,6

5,9

Bestuur en Organisatie

Cluster Ruimte en Economie

Cluster Sociaal

Cluster Stadsbeheer

Digitalisering, Innovatie en Informatie

Interne Dienstverlening

Stadsdelen

EERSTE INDRUK

Betrokkenheid

6,5

6,6

6,6

6,2

6,5

6,5

6,6

6,7

6,5

Bevlogenheid

7,0

7,1

7,1

7,0

6,9

6,8

7,0

7,1

7,2

Sociale veiligheid

7,5

7,3

7,6

7,3

7,6

7,5

7,5

7,5

7,6

Herstelbehoefte

5,5

5,5

5,6

5,4

5,3

5,7

5,6

5,6

5,7

11.655

380

2.515 2.640 2.152

725

1.923 1.283

In één oogopslag – resultaten Gemeente Amsterdam

Groei mogelijk op inspirerende toekomstvisie Uitdaging is balans zoeken tussen verantwoordelijkheid laag in de organisatie leggen en hierarchische structuur

Samenwerking binnen organisatie flink toegenomen. Aandacht voor ongewenst gedrag

Werkgeverschap

Richting

Samenwerking en Leiderschap

Het werk Medewerkers voelen zich veilig, helder welke resultaten verwacht worden

Trots op organisatie! Waardering vanuit organisatie flink toegenomen. Aandacht voor inclusieve organisatie wordt gewaardeerd, in praktijk nog niet altijd gevoeld.

Leidinggevende scoren boven gemiddeld op veel facetten van leiderschap, ondersteuning team hybride werken aandachtspunt

Werkdrukbeleving gelijk gebleven, goede balans werk – prive iets afgenomen. Aandacht voor mentale/emotionele druk van medewerkers.

Hoogste stijgers & dalers t.o.v. 2019

Organisatie waardeert medewerker

6,4

5,8

6,5

Verbonden met org. onderdeel

7,3

7,0

-

Achter doelstellingen organisatie staan

7,0

6,7

7,0

6,7

7,0

6,6

Balans werk-privé

6,1

6,3

6,5

Proactief advies/ondersteuning externen

6,9

7,1

6,7

Lg. geeft goede voorbeeld

RESULTATEN, VERDIEPING Werkgeverschap

Richting

Samenwerking & Leiderschap

Het werk

HET WERK

20d Uithoudingsvermogen

8,1

-

7,2

20e Duurzame manier van werken

7,4

-

-

20g Leidinggevende ondersteunt team in nieuwe manier werken

7,1

-

7,9

8a Duidelijkheid verwachte resultaten

7,4

7,5

7,1

4a Durven jezelf te zijn op werk

7,6

7,8

7,8

8e Veilig voelen op werkplek

7,8

-

-

5b Veilig suggesties/ideeën uiten

7,7

7,6

7,2

WERK & ENERGIE

8c Werk geeft energie

6,3

-

6,8

8d Balans werk-privé

6,7

7,0

6,6

8f Werkdruk (% Goed)

63,6

65,1

61,4

% Veel te laag

0,5

0,4

0,3

% Te laag

3,7

3,3

2,3

% Te hoog

26,9

26,6

30,9

% Veel te hoog

5,4

4,6

5,1

9b Mentaal zwaar werk

5,1

-

-

9c Emotioneel zwaar werk

6,2

-

6,4

SAMENWERKING

6a Ongewenst gedrag collega's (% Nooit)

85,9

87,3

-

% Soms

12,1

10,7

-

% Regelmatig

2,0

1,9

-

17a Samenwerking binnen organisatie

7,0

6,7

-

17c Samenwerking extern

6,8

-

-

12a Lg. zorgt voor samenwerking teamleden

6,5

6,3

6,4

12b Lg. toont respect persoonlijk gevoel

7,7

-

7,6

RICHTING

18f Achter doelstellingen organisatie staan

7,0

6,7

7,0

18g Achter doelstellingen org. onderdeel staan

7,3

7,0

-

18c Toekomstvisie inspireert

5,8

-

-

12e Lg. heeft goed beeld doelen team

6,8

6,9

6,8

13b Lg. inspireert met toekomstplannen

5,9

6,0

5,4

18b Bottom-up innovatie

5,7

-

-

WERKGEVERSCHAP

15c Bevordering gelijke kansen cultuur

6,7

-

6,5

15b Achtergrond geen invloed

6,7

-

7,2

16a Bewust van kansen binnen organisatie

6,3

-

6,7

16d Duidelijk waar loopbaankansen zich voordoen

5,6

-

5,4

20j Verbonden met organisatie

6,4

-

-

18f Achter doelstellingen organisatie staan

7,0

6,7

7,0

18a Organisatie waardeert medewerker

6,4

5,8

6,5

18e Trots op organisatie

7,1

6,9

7,0

Bedankt voor jullie aandacht!

Naam

Maartje Erkelens

Algemeen

www.effectory.com info@effectory.com +31 20 305 01 00

Bezoek

Singel 126-130 1015 AE Amsterdam The Netherlands