Bijlage 2 Convenant.pdf

X Gemeente

X Amsterdam X Ondernemingsraad

ONDERNEMINGSOVEREENKOMST in de zin van artikel 32 lid 2 Wet op de Ondernemingsraden

ONDERGETEKENDEN: 1.

De Gemeente Amsterdam, als ondernemer in de zin van de Wet op de Ondernemingsraden, in deze rechtsgeldig vertegenwoordigd door de gemeentesecretaris van de gemeente Amsterdam, in deze de heer P.J.L.M Teesink (nader te noemen: de Gemeentesecretaris);

en 2.

De ondernemingsraad van de gemeente Amsterdam, in deze rechtsgeldig vertegenwoordigd door zijn voorzitter, de heer R. van den Busken (nader te noemen: de Ondernemingsraad);

De Gemeentesecretaris en de Ondernemingsraad hierna gezamenlijk te noemen ‘Partijen'; OVERWEGENDE DAT: A.

De Gemeentesecretaris per 1 april 2023 een nieuwe roosterregeling heeft ingevoerd bij het cluster Stadsbeheer van de gemeente Amsterdam (Directie Afval & Grondstoffen, Directie Stadswerken en Directie Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte), nadat de voorzieningenrechter in kort geding dit heeft toegestaan bij vonnis van 31 maart 2023 c.q. 13 april 2023, onder de voorwaarde dat de kantonrechter in een nog te volgen procedure vervangende toestemming zou verlenen voor het invoeren van deze roosterregeling;

B.

De gemeente Amsterdam de kantonrechter bij verzoekschrift van 14 april 2023 heeft verzocht vervangende toestemming te verlenen voor het invoeren van de roosterregeling bij het cluster Stadsbeheer;

C.

Op 2 juni 2023 tijdens de mondelinge behandeling bij de kantonrechter is afgesproken dat Partijen nader in overleg zouden treden om te bezien of gezamenlijk op minnelijke wijze tot passende afspraken zou kunnen worden gekomen voor de invoering, evaluatie en bijsturing van de roosterregeling bij het cluster Stadsbeheer;

D.

De Gemeentesecretaris heeft bevestigd dat de gemeente Amsterdam zich als goed werkgever wil opstellen met voldoende oog voor de belangen van haar medewerkers;

1

X Gemeente

X Amsterdam Ondernemingsraad E.

De Ondernemingsraad de belangen van de gemeente Amsterdam erkent en op zijn beurt eveneens wil zorgdragen voor deze belangen enerzijds en de belangen van de achterban c.q. medewerkers anderzijds;

F.

Partijen in de maanden juni 2023 tot en met september 2023 meermaals met elkaar hebben gesproken en tot objectieve evaluatiecriteria zijn gekomen aan de hand waarvan de roosterreling is geevalueerd op 21 september 2023 en de komende maanden ook verder zal worden geevalueerd en daar waar nodig wordt bijgesteld;

G.

Partijen tijdens deze besprekingen tot afspraken gekomen, die maken dat de Ondernemingsraad bereid is alsnog in te stemmen met de roosterregeling voor het cluster Stadsbeheer zoals voorgelegd op 17 december 2021 (bijlage 1) en nader uitgewerkt in: de afspraken die Partijen hebben gemaakt op 7 juli 2022, die zijn vastgelegd in de instemmingsbrief van de Ondernemingsraad d.d. 19 juli 2022 en het besluit van de Gemeentesecretaris d.d. 21 juli 2022 (bijlage 2 en bijlage 3); en de afspraken die zijn gemaakt op de 'heidagen' op 1 en 15 december 2022; en de afspraken die zijn gemaakt tijdens het overleg op 29 juni 2023 en tijdens het evaluatiemoment op 21 september 2023.

H.

De hierboven onder G gemaakte afspraken zijn uitgewerkt in deze overeenkomst. Deze overeenkomst heeft te gelden als een ondernemingsovereenkomst tussen de gemeente Amsterdam en de Ondernemingsraad in de zin van art. 32 lid 2 WOR (nader te noemen: Convenant), waarin aanvullende afspraken en rechten worden vastgelegd die betrekking hebben op de invoering, implementatie en evaluatie van de roosterregeling bij het cluster Stadsbeheer.

PARTIJEN KOMEN DE VOLGENDE AFSPRAKEN OVEREEN: Artikel 1 Instemmino Onderneminosraad 1.1 De Ondernemingsraad stemt in met invoering van de roosterregeling bij het cluster Stadsbeheer, zoals opgenomen in Bijlagen 1 tot en met 3 bij dit Convenant en met in achtneming van de afspraken die in dit Convenant worden vastgelegd. Deze afspraken zijn daarmee integraaronderdeel van de instemming die de Ondernemingsraad verleent en als zodanig in rechte afdwingbaar conform het bepaalde in de artikel 32 lid 2 en 36 WOR. Artikel 2 Intrekken procedure door de Gemeentesecretaris 2.1 De Gemeentesecretaris zal na ondertekening van dit convenant door beide partijen, doch uiterlijk op 9 oktober 2023, de bij de kantonrechter aanhangig gemaakte procedure (met zaaknummer: 10458368 EA VERZ 23-383) intrekken onder vermelding dat Partijen tot een minnelijke regeling zijn gekomen.

2

Gemeente X Amsterdam Ondernemingsraad Artikel 3 Constructief overleq 3.1 Partijen zijn trots op de constructieve houding en oplossingsgerichtheid van de betrokkenen en spreken de intentie uit om dit ook in de toekomst vast te houden en gebruik te maken van de 'korte lijnen' tussen de medezeggenschap en de zeggenschap. 3.2 De Ondernemingsraad zal eventueel te constateren knelpunten bij de implementatie en uitvoering van de roosterregeling direct melden bij de gemeente Amsterdam, meer concreet bij de betrokken directie en/of de adviseur van de Gemeentesecretaris. 3.3 De gemeente Amsterdam en de Gemeentesecretaris zullen deze signalen serieus nemen en direct maatregelen treffen om de overgebrachte knelpunten op te lossen. Artikel 4 Evaluatie Kader voor roosters en omkleedtiid 4.1 Het Kader voor roosters zal in een aparte werkgroep, waarin de Ondernemingsraad en de Gemeentesecretaris zijn vertegenwoordigd, worden geevalueerd en daar waar nodig aangepast. 4.2 Onderdeel van de evaluatie is de aanpassing van de regeling omtrent omkleedtijd. Daarbij zal in ieder geval worden gekeken naar het Stedelijk Kader kleding & draagvoorschriften en rekening worden gehouden met de huidige weten regelgeving inclusief de meest actuele rechtspraak.

De gemaakte afspraken zullen schriftelijk worden vastgelegd, waarbij ervoor wordt gezorgd dat het Kader voor roosters en het Stedelijk Kader kleding & draagvoorschriften uniform en eenduidig zullen zijn. 4.3 Uiterlijk 30 november 2023 zullen concrete afspraken worden gemaakt over deze evaluatie van het Kader voor rooster en in het bijzonder de omkleedtijd. De adviseur van de gemeentesecretaris en de voorzitter van de commissie Roosters van de Ondernemingsraad nemen samen het initiatief om het proces hiervoor in te richten. Uitgangspunt daarbij is dat de evaluatie uiterlijk in het eerste kwartaal van 2024 moet zijn afgerond. Artikel 5 Bezettinq in relatie tot opqave van de stad 5.1 De opgave van de stad is leidend geweest bij de totstandkoming van de roosterregeling voor het cluster Stadsbeheer. 5.2 De Ondernemingsraad heeft zijn zorgen geuit over het ontbreken van voldoende beschikbare personele bezetting om de opgave van de stad te kunnen realiseren. De Ondernemingsraad en de Gemeentesecretaris zijn het met elkaar eens dat de (krappe) personele bezetting binnen de gemeente Amsterdam een belangrijk punt van aandacht is en dat hiervoor een structurele oplossing moet worden gevonden. De zorgen van de Ondernemingsraad worden daarbij uiterst serieus genomen door de Gemeentesecretaris.

5.3 Aan de Commissie Roosters van de Ondernemingsraad zal de opgave van de stad inzichtelijk worden gemaakt, waarbij per team wordt vermeld: Welke taken naar andere momenten en/of tijdstippen zijn verschoven; Welke gevolgen dit heeft voor het rooster c.q. de planning;

3

X Gemeente

X Amsterdam Ondernemingsraad

5.4

Of sprake is van een structureel formatie en/of bezettingstekort om te kunnen voldoen aan de opgave van de stad; Op welke wijze wordt geprioriteerd indien sprake is van een structureel formatie en/of bezettingstekort om te kunnen voldoen aan de opgave van de stad. De eerste versie van deze informatie is op 8 augustus 2023 aan de Commissie Roosters verstrekt. Afgesproken wordt dat tijdens de eerstvolgende inhoudelijke evaluatie op 30 november 2023 een toelichting wordt gegeven op dit overzicht

5.5

5.6

en in kaart wordt gebracht bij welke teams sprake is van een structureel tekort aan beschikbare formatie, zodat daarna naar een structurele oplossing kan worden gezocht. De Gemeentesecretaris heeft toegezegd bij het ontbreken van voldoende beschikbare personele bezetting om aan de opgave van de stad te kunnen voldoen, zorg te dragen voor een oplossing die is gelegen in ofwel de inzet van uitzendkrachten of andere externe inhuur ofwel het aanbrengen van een prioritering van de opgave van de stad. De directies zorgen voor een duidelijke instructie naar de leidinggevenden binnen het cluster Stadsbeheer voor de prioritering van de opgave en de communicatie daarover naar de medewerkers. De opgave van de stad wordt door de afzonderlijke Directies en hun OC's binnen het cluster stadsbeheer continu geevalueerd ten behoeve van een goed uitlegbaar rooster. De Commissie Roosters kan daar op haar verzoek bij worden betrokken. De opgave van de stad zal ook worden meegenomen in het evalueren en monitoren van de roosterregeling door de Commissie Roosters en de directies. Indien blijkt dat het rooster niet passend is bij de opgave, dan worden de roosters (en zonodig de roostersleutel) aangepast en voorgelegd aan de Ondernemingsraad, die dit zal laten beoordelen door de Commissie Roosters, conform artikel 8.1.

Artikel 6 Terminologie in de roosterrecielina: planningen/roosters 6.1 Partijen spreken of dat onder planningen inhoudelijk gezien roosters dienen te worden verstaan en andersom, waarbij de wederzijdse rechten en verplichtingen met inachtneming van de PGA, het Kader voor roosters, de WOR en overige relevante regelgeving zoals de ATW zullen worden gewaarborgd. Artikel 7 Jaarroosters & Flexibiliteit 7.1 De PGA en de ATW vormen samen met het Kader voor roosters en de roosterregeling het kader waarbinnen de jaarroosters en maandroosters tot stand zullen komen. In het bijzonder wordt benadrukt dat onder meer de regels in de PGA ten aanzien van de formele arbeidsduur, de feitelijke arbeidsduur, de kaders voor de totstandkoming van roosters in de bijzondere werktijdenregeling en overwerk steeds strikt zullen worden nageleefd. 7.2 Als uitgangspunt geldt het jaarlijks vast te stellen jaarrooster, waarvan 10% mag worden afgeweken in het maandrooster (de flexibiliteitsnorm). Dit betekent dat gemiddeld 2 diensten per maand in het gepubliceerde maandrooster op initiatief van de werkgever kunnen wijzigen ten opzichte van het jaarrooster. Dit is geen overwerk. Indien na publicatie van het maandrooster er wijzigingen plaatsvinden

4

X Gemeente X Amsterdam X Ondernemingsraad

7.3

7.4

7.5

7.6

7.7

7.8

7.9

op verzoek van de werkgever en in overleg met de medewerker, is sprake van overwerk in de zin van de PGA indien die wijziging leidt tot een verhoging van de feitelijke arbeidsduur. Elke medewerker krijgt op individueel niveau voor het hele jaar tijdig zijn jaarrooster toegestuurd, dat wil zeggen: uiterlijk 1 december van een kalanderjaar zal het jaarrooster voor het volgende kalenderjaar bekend zijn bij de medewerkers. Medewerkers hebben voor het hele jaar zekerheid voor 90% van dit jaarrooster. Minimaal een kalendermaand van te voren krijgen de medewerkers de bevestiging van hun rooster voor de daaropvolgende maand inclusief eventuele wijzigingen door toepassing van de flexibiliteitsnorm. Indien dit ertoe leidt dat een medewerker op een roostervrije dag toch wordt ingeroosterd, streeft de gemeente ernaar deze medewerker op een andere dag in de week een roostervrije dag terug te geven. Aan de medewerkers zal worden toegelicht binnen welke kaders de flexibiliteitsnorm kan worden toegepast c.q. extra inzet nodig is. Uitgangspunt is dat evenementen die ruim van tevoren bekend zijn, worden opgenomen in het jaarrooster (pride, koningsdag, oudejaarsnacht, etc.) en dat flexibiliteit wordt toegepast bij evenementen en/of politieke opdrachten die in het jaarrooster nog niet hadden kunnen worden voorzien.

De flexibiliteitsnorm zal niet (meer) worden gebruikt als oplossing voor structurele onderbezetting. Als de opgave van de stad en de beschikbare personele bezetting niet overeenkomen, zal worden gehandeld conform het bepaalde in artikel 5.5 van dit Convenant. De flexibiliteit wordt in principe niet gebruikt voor het inplannen van opleidingsdagen van de medewerkers. Opleidingsdagen worden tijdens dagdiensten gepland. Gebleken is dat dit bij THOR op dit moment niet uitvoerbaar is. Afgesproken wordt dat THOR in de nieuwe aanbesteding voor opleidingen de eis meeneemt dat opleidingen zoveel mogelijk op dagdiensten kunnen worden gepland. Als tijdelijke oplossing (tot einde huidige aanbesteding) wordt afgesproken dat daar waar een opleiding niet kan worden gepland op een dagdienst, in overleg met de medewerker elders in het rooster een dag vrij wordt gepland. Als uitgangspunt geldt dat de medewerkers vakanties/verlof kunnen plannen aan de hand van het jaarrooster. Indien zich een situatie voordoet waarin een medewerker toch in het gepubliceerde maandrooster staat ingepland en hij/zij niet kan, kan de medewerker verlof aanvragen en/of een dienst ruilen, al dan niet in overleg met de teamleider. In het leerjaar 2023 en in 2024 zal de mate waarin flexibiliteit is gewenst worden gemonitord en geevalueerd.

Dit heeft als doel dat de voorspelbaarheid van de roosters in de komende jaren steeds hoger zal worden, omdat partijen steeds beter weten (door te monitoren) wanneer en waar inzet op basis van de opgave van de stad nodig is. Afgesproken is dat bij THOR tot en met december 2023 in principe geen wijzigingen meer worden doorgevoerd in het jaarrooster, met uitzondering van (verplichte) opleidingsdagen. Indien er toch een wijziging moet worden doorgevoerd, dan gebeurt dit altijd in overleg met de medewerker.

5

X Gemeente X Amsterdam X Ondernemingsraad 7.10

7.11

De directie van THOR en de OC THOR maken samen afspraken over hoe overschrijdingen t.a.v. 10%-flexibiliteitsnorm in de toekomst - vanaf 2024 zoveel als mogelijk kunnen worden voorkomen. Deze afspraken worden op korte termijn, zoveel mogelijk voordat de jaarroosters voor 2024 worden vastgesteld, gemaakt. Het afnemen en zoveel als mogelijk wegnemen van geconstateerde ATWschendingen heeft hoge prioriteit bij de directies. Meldingen van ATWovertredingen bij de Ondernemingsraad, dan wel de Commissie Roosters, worden direct doorgeven aan de betrokken directie en de adviseur van de Gemeentesecretaris. Dit blijft een vast onderdeel van de evaluatie van de roosterregeling.

Artikel 8 Toets en draagvlak iaarroosters 8.1 Partijen erkennen dat de jaarroosters op voldoende draagvlak onder medewerkers moeten kunnen rekenen. In dat kader toetst de Commissie Roosters van de Ondernemingsraad of de te hanteren jaarroosters/ritmes in overeenstemming zijn met de geldende regelgeving (ATW en PGA), de roosterregeling en het Kader voor roosters. Deze toets is door de Commissie Roosters uitgevoerd voor de jaarroosters/ritmes die in 2023 zijn ingevoerd. 8.2 Indien in 2024 (of de jaren daarna) nieuwe jaarroosters/ritmes worden geintroduceerd of binnen teams wordt verzocht andere jaarroosters/ritmes (dan de in 2023 ingevoerde jaarroosters/ritmes) in te voeren/te hanteren, worden deze conform artikel 8.1 aan de Ondernemingsraad voorgelegd zodat de Commissie Roosters de in lid 1 genoemde toets kan uitvoeren. Daarnaast wordt de Commissie Roosters hiermee in de gelegenheid gesteld het overzicht te behouden over de jaarroosters/ritmes die binnen de gemeente Amsterdam worden gehanteerd.

Artikel 9 Begin- en eindtiiden en tussendiensten van de 9-uurs diensten 9.1 Op Teamniveau (collectief niveau) is beslist of er in 8-uursdiensten of 9uursdiensten wordt gewerkt, zij het onder de expliciete voorwaarden dat dit niet ten koste gaat van de veiligheid van medewerkers en er niet onnodig capaciteit weglekt, hetgeen betekent dat geen sprake zal zijn van een toename van kosten door een inefficiente inzet van medewerkers. De Gemeentesecretaris en de Ondernemingsraad komen samen tot een overzicht van teams waarbinnen met 9-uursdiensten kan worden gewerkt. 9.2 Met de medewerkers die in de knel komen in verband met de begin- en eindtijden van de 9 uursdiensten worden maatwerkafspraken op individueel niveau gemaakt. 9.3 De begin- en eindtijden van de 9 uursdiensten worden nog formeel ter instemming voorgelegd aan de ondernemingsraad. Dit leidt niet tot uitstel van de invoering van de nieuwe roosters.

6

Gemeente X Amsterdam Ondernemingsraad Artikel 10 Rusttiiden na 3 nachtdiensten 10.1 De directie THOR en de Commissie Roosters, dan wel de OC THOR zullen gezamenlijk afspraken maken over de te hanteren rusttijden na drie nachtdiensten, met inachtneming van de relevante wet- en regelgeving. Artikel 11 Werken op zondaq op basis van vriiwilligheid 11.1 Conform artikel 5.6.2 ATW is aan iedere individuele medewerker vooraf gevraagd of hij/zij instemt met werken op zondag, tenzij dit voortvloeit uit de aard van de werkzaamheden of wanneer een medewerker structureel op zondag heeft gewerkt. Artikel 12 Werken op feestdagen (op basis van vriiwilliqheid) 12.1 De PGA is leidend voor het werken op feestdagen. 12.2 In de planning worden feestdagen ingeroosterd (in het jaarrooster). 12.3 AIs een medewerker vrij wil zijn met feestdagen, kan er verlof worden ingediend

12.4

12.5

12.6

en wordt dit verlof in principe toegekend, tenzij er zwaarwegende dienstbelangen zijn om het verlof niet te kunnen toekennen. Dit laatste zal altijd met de medewerker worden besproken. AIs een medewerker zich na publicatie van het maandrooster vrijwillig aanmeldt om op een feestdag te werken of wordt gevraagd door de leidinggevende om te werken op een feestdag, is er sprake van overwerk. Er is eind september 2023 een werkgroep ingericht waarin de Ondernemingsraad en de Gemeentesecretaris zijn vertegenwoordigd om de knelpunten naar boven te halen en uniforme afspraken te maken over het werken op feestdagen. De eerste bijeenkomst staat gepland op 9 oktober 2023. Deze werkgroep komt binnen twee maanden (eerder indien mogelijk) met een voorstel/advies. Dit wordt tijdens de volgende evaluatie op 30 november 2023 besproken en is ook leidend voor de evaluatie van het Kader voor roosters (voor wat betreft de kader voor het werken op feestdagen).

Artikel 13 TOD 13.1 De roosterregeling voor het cluster Stadsbeheer zal er in zijn algemeenheid toe

13.2

13.3

leiden dat op basis van het huidige beeld van de opgave de medewerkers aanspraak kunnen maken op een gemiddeld hogere TOD, maar dat deze TOD wel per maand kan fluctueren. Dit zal worden gemonitord. Alle medewerkers kunnen aan het begin van het jaar op basis van hun jaarrooster weten welke TOD-uitkering zij over het gehele jaar naar verwachting krijgen. De gemeente Amsterdam zorgt voor duidelijk inzicht in de TOD, waarbij de gemeente Amsterdam zich de komende maanden zal inspannen de TOD weer duidelijk inzichtelijk te maken op de loonstrook van de medewerkers en ernaar streeft dit in ieder geval vanaf 2024 te hebben afgerond. Bij Stadswerken wordt gewerkt met een voorlopige TOD ter voorkoming van grote fluctuaties. Dit betekent dat er voorschotten worden uitgekeerd op basis van het jaarrooster, waarbij per halfjaar een nacalculatie zal plaatsvinden. De voorschotten zullen enigszins conservatief worden ingestoken zodat er in de regel eerder sprake zal zijn van een nabetaling aan de medewerkers in plaats

7

X Gemeente

X Amsterdam X Ondernemingsraad

13.4

van een 'terugvordering'. Per kwartaal zal een tussentijds evaluatiemoment plaatsvinden, maar indien nodig zal al tussentijds worden ingegrepen. Aan de medewerkers zal worden toegelicht dat zij melding kunnen maken van grote afwijkingen in hun (maandelijkse) TOD. Bij THOR en & AG zal niet worden gewerkt met een voorlopige TOD nu de fluctuaties daar relatief gering zijn. De medewerkers zullen in 2023 niet minder TOD ontvangen, indien er in het maandrooster een wijziging wordt doorgevoerd van een TOD dienst naar een niet-TOD dienst ten opzichte van het jaarrooster. De gemeente Amsterdam zal dit waarborgen door daarmee in het rooster rekening te houden en elders in het jaar een niet-TOD-dienst naar een TOD-dienst te wisselen, zodat er geen TODverrekening hoeft plaats te vinden. Mocht een medewerker er onverhoopt door de TOD verrekening op achteruitgaan dan is dat voor rekening van de gemeente Amsterdam. De gemeente Amsterdam compenseert na afloop van 2023 het verschil aan de betreffende medewerker en zal zorgdragen voor tijdige betaling van deze compensatie.

Artikel 14 Spaaruren 14.1 Een medewerker kan er zelf voor kiezen spaaruren op te bouwen, de PGA geldt daarbij als uitgangspunt. Daar waar dit mogelijk is worden de spaaruren vooraf aan de medewerkers toegekend. 14.2 De medewerkers kunnen spaaruren op eigen initiatief opnemen, mits de dienst het toelaat. Artikel 15 Verlof 15.1 Structurele onderbezetting, waaronder in ieder geval wordt verstaan vacatureruimte, tekort aan formatie, langdurige afwezigheid door ziekte en detachering van medewerkers, mag geen reden zijn voor het weigeren van verlof. 15.2 Indien een planner geen mogelijkheid ziet om een bepaalde verlofaanvraag toe te kennen, dan stemt de planner dit af met de teamleider. Uitgangspunt is dat er zoveel als mogelijk verlof wordt toegekend. Artikel 16 Pensioen 2024 16.1 De pensioenopbouw wordt gebaseerd op het salaris in de maand januari van een desbetreffend jaar. Partijen spreken af dat zij dit gegeven en (de gemiddelde hoogte van) de TOD meenemen voor januari 2024 en opvolgende jaren, zodat de medewerkers hier geen nadeel van zullen ondervinden. Hierover zal tijdens het einde van het leerjaar 2023 nader worden gesproken. Artikel 17 Duurzame inzetbaarheid 17.1 Het thema duurzame inzetbaarheid staat hoog op de agenda bij zowel College van B&W en GMT.

De Ondernemingsraad en de Gemeentesecretaris zijn het met elkaar eens dat duurzame inzetbaarheid een thema is dat volop de aandacht verdient binnen de gemeente Amsterdam. In dat kader is afgesproken dat er een (centraal) beleid voor alle medewerkers van de gemeente Amsterdam wordt ontwikkeld en dat de Ondernemingsraad daarbij wordt betrokken. Ten behoeve

8

Gemeente X Amsterdam Ondernemingsraad hiervan bestaat er een brede werkgroep duurzame inzetbaarheid die rechtstreeks onder de Ondernemingsraad valt. Artikel 18 Individuele afspraken medewerkers en maatwerkafspraken 18.1 De individuele afspraken met de medewerkers zullen worden geborgd, onder de voorwaarden dat de afspraken op schrift staan en actueel zijn. Onder individuele afspraken worden onder meer verstaan de afspraken met parttimers, 55+ & 60+'ers, spaaruren en werktijden. 18.2 Daarnaast kunnen de medewerkers een verzoek doen voor de totstandkoming van maatwerkafspraken als de roosterregeling en de daaruit voortkomende jaaren maandroosters voor hen onredelijk nadelige gevolgen hebben. Deze maatwerkverzoeken kunnen worden ingediend bij de leidinggevende. Daar waar de medewerkers het gevoel hebben dat zij onder druk worden gezet, 18.3 kunnen zij zich wenden tot hun teamleider, afdelingsmanager, de directeur, de begeleidingscommissie en indien nodig de vertrouwenspersoon. Artikel 19 Begeleidingscommissie 19.1 De Begeleidingscommissie is ingesteld en heeft een eigen reglement. 19.2 Medewerkers die vragen of klachten hebben over de uitleg en toepassing van de roosterregeling voor het cluster Stadsbeheer bespreken dit eerst met hun leidinggevende.

Indien de medewerker er niet met de leidinggevende uitkomt, kan de medewerker zich direct wenden tot de Begeleidingscommissie met de vraag, het verzoek of de klacht. De Begeleidingscommissie komt om de week bij elkaar en heeft tot nu toe 24 19.3 meldingen ontvangen. De adviezen zijn opgevolgd door de directies. 19.4 De Begeleidingscommissie blijft in ieder geval gedurende 2023 bestaan en Partijen hebben vastgesteld dat de Begeleidingscommissie ook in 2024 blijft bestaan, indien dit door partijen wenselijk wordt geacht kan deze termijn worden verlengd. Artikel 20 Dialooq met de medewerkers t.b.v. draagvlak 20.1 De Ondernemingsraad en de Gemeentesecretaris erkennen dat het noodzakelijk is zich gezamenlijk maximaal in te spannen de medewerkers duidelijk te (blijven) informeren over de roosterregeling en de uitvoering daarvan en het draagvlak voor deze roosterregeling te vergroten en te monitoren, dan wel te, evalueren, en daar waar nodig de roosterregeling, de jaarroosters/ritmes en/of de maandroosters aan te passen. 20.2 Om de doelstellingen uit het eerste lid te realiseren, zullen Partijen gezamenlijk de dialoog met de medewerkers voortzetten.

20.3 De directies zullen in ieder geval in 2023 en in 2024 informatiebijeenkomsten blijven organiseren ten behoeve van een zorgvuldige toelichting naar de medewerkers en het ophalen van knelpunten bij de medewerkers, zodat tijdig passende maatregelen kunnen worden getroffen. De Commissie Roosters van de Ondernemingsraad wordt hiervan op de hoogte gehouden. 20.4 Partijen zullen gezamenlijk de dialoog met de medewerkers vormgeven door tot eind 2024 driemaal, of vaker indien Partijen dat gezamenlijk besluiten, de

9

X Gemeente

X Amsterdam Ondernemingsraad medewerkers te bevragen over de uitvoering van de roosterregeling en de knelpunten die worden ervaren. Deze dialoog wordt georganiseerd door een deskundige en moet toegankelijk zijn voor alle medewerkers die met de roosterregeling werken.

Artikel 21 Leeriaar in 2023, doorlopende evaluatie in 2024 21.1 2023 had en heeft te geiden als een leerjaar voor het invoeren van de roosterregeiing. Dit betekent dat niet alles direct naar verwachting verloopt, knelpunten worden weggenomen en daar waar nodig de roosterregeiing en bijbehorende roosters worden bijgesteid. 21.2 Een belangrijk onderdeel van het leerjaar zijn de evaluatiemomenten tussen Partijen. Partijen hebben objectieve evaluatiecriteria opgesteld aan de hand waarvan de roosterregeling en de uitvoering daarvan ieder kwartaal wordt geevalueerd. Het document met de evaluatiecriteria en de eerste constateringen is opgenomen in Bijlage 4. 21.3 Partijen komen overeen dat deze evaluatiemomenten in 2024 zullen worden voortgezet ter verbetering van de roosterregeling en ter vergroting van het draagvlak onder de medewerkers voor deze roosterregeling. Ten behoeve van deze evaluatiemomenten zal ook in 2024 aan het einde van ieder kwartaal een heidag worden ingepland met de Commissie Roosters van de Ondernemingsraad, aiwaar aan de hand van de vastgesteide objectieve evaluatiecriteria een evaluatie zal plaatsvinden en zal worden vastgesteld of nadere bijsturing nodig is. Voorafgaand aan en ter voorbereiding op deze evaluatie ontvangt de Commissie Roosters steeds tijdig, uiterlijk een week van te voren, de benodigde data van de adviseur van de Gemeentesecretaris.

21.4 Partijen spreken of dat er steeds voortijdig (voordat de evaluatie plaatsvindt) zal worden ingegrepen indien er uitvoeringsproblemen of knelpunten worden geconstateerd. Artikel 22 Slotbepalinoen 22.1 De in dit Convenant gemaakte afspraken zijn voor onbepaalde tijd geidig. 22.2 Partijen verklaren bevoegd te zijn dit Convenant aan te gaan. Voorafgaand aan ondertekening van dit Convenant zijn Partijen in de gelegenheid gesteld om dit grondig door te lezen. 22.3 Indien enige bepaling van dit Convenant ongeldig mocht zijn, zullen de overige bepalingen van dit Convenant hun voile werking behouden. In dat geval zullen Partijen de ongeldige bepaling vervangen door een geldige bepaling overeenkomstig het doel en de strekking van dit Convenant, en wel zodanig dat de nieuwe bepaling zo weinig als mogelijk verschilt van de ongeldige bepaling. 22.4 Dit Convenant kan uitsiuitend worden gewijzigd door middel van een schriftelijke, door Partijen ondertekende en gedateerde daartoe strekkende verklaring. 22.5 Op onderhavig Convenant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 22.6 In geval van geschillen met betrekking tot dit Convenant of daarop voortbouwende overeenkomsten, zullen Partijen proberen deze in eerste instantie in goed overleg op te lossen, al dan niet met behulp van mediation,

10

X Gemeente

X Amsterdam X Ondernemingsraad conform het Reglement van de Mediatorsfederatie Nederland (gevestigd te Rotterdam) zoals dat luidt op de aanvangsdatum van de mediation. Indien het onmogelijk is gebleken een geschil als hiervoor bedoeld gezamenlijk of met een mediator op te lossen, zal dat geschil worden beslecht door de bevoegde rechter, waarbij art. 36 WOR als geschillenregeling zal hebben te gelden.

22.7

Aldus overeengekomen op 9 oktober 2023 en door Partijen ondertekend,

De heer P.J.L.M Teesink Gemeentesecretaris

usken gsraad

Bijlagen: 1.

Roosterregeling 17 december 2021;

2.

Instemmingsbrief Ondernemingsraad 19 juli 2022;

3.

Besluit Gemeentesecretaris 21 juli 2022;

4.

Verslag evaluatie 21 september 2023.

11