bijl3 Document ter voorbereiding op BO 5-10-2023 Voorkeursscenarios uitgewerkt gelakt

Strategie & Beleid

1 Memo Van

5.1, 2,5.1,e2, e 5.1, 2, e

Aan

Leden van het Bestuurlijk Overleg Stek Oost

Datum

5 oktober 2023

Onderwerp

Bestuurlijk Overleg Stek Oost scenario gemeente Amsterdam

5.1, 2, e

5.1, 2, e

1. Aanleiding In het bestuurlijk overleg van 18 september 2023 is afgesproken dat de gemeente Amsterdam het volgende scenario uitwerkt: “Stek Oost blijft een jongerenhuisvestingslocatie met 30% jonge statushouders en 70% woonstarters, waarbij het sociaal beheer wordt uitbesteed aan een derde partij.” Hierbij is afgesproken dat de gemeente binnen haar eigen netwerk inventariseert welke specialistische partijen het sociaal beheer op zich zouden kunnen nemen. Op 5 oktober a.s. wordt het bovenstaande scenario samen met het voorkeursscenario van Stadgenoot besproken. Deze notitie gaat alleen in op bovenstaand scenario. 2. Sociaal beheer op Stek Oost Sociaal beheer kan worden ingezet vanuit administratief-, technisch- en sociaal oogpunt. In het bovenstaande scenario zal de externe specialistische partij alleen het sociaal beheer op zich nemen. Hieronder verstaan wij: - Aanwezigheid van een beheerder op de locatie Stek Oost die er frequent (dagelijks) is. - De persoon die zichtbaar aanwezig is fungeert als aanspreekpunt voor bewoners bij overlast, zorgmeldingen of problematiek/ vragen op casusniveau. - De beheerder is een centraal aanspreekpunt voor alle partijen in en rondom de locatie. - De beheerder neemt deel aan de monitor overleggen en het veiligheidsoverleg. - De beheerder is cultuursensitief en oplossingsgericht met een flexibele houding.

- De beheerder handhaaft huisregels bij overlast en geschillen. - Er dient goed contact te zijn tussen de beheerder en de community builders. - De beheerder is minimaal tijdens kantooruren aanwezig en is in noodsituaties buiten kantoor uren aanwezig.

Gemeente Amsterdam Pagina 2 van 3

In dit scenario zal Stadgenoot zich blijven inzetten voor het administratief- en technisch beheer zoals het verzorgen van huurcontracten en het herstellen van technische gebreken binnen het complex. Uit de inventarisatie naar externe specialistische partijen die het sociaal beheer van gemengd wonen complexen op zich nemen zijn de volgende partijen naar voren gekomen:  Academie van de Stad: is nu actief op Stek Oost op het gebied van de begeleiding van de community builders. Voor 2024 is er vanuit de gemeente nog geen vervolgopdracht aan hen gegeven.  Socius: verzorgde het sociaal beheer op gemengd wonen complexen Riekerhaven, Karmijn en Lohuizen. Kan zich naast sociaal beheer ook inzetten op het gebied van community building.  Wereldhuiskamer: is actief op de gemengd wonen locatie SET in IJburg en organiseert diverse activiteiten om bewoners met elkaar te verbinden. Deze partij biedt geen sociaal beheer aan.  Stichting Ykeallo: biedt praktische ondersteuning aan statushouders op diverse gemengd wonen locaties, waaronder Stek Oost. Stichting Ykeallo biedt geen sociaal beheer aan. 3. Sociaal beheer door externe partijen Uit de inventarisatie is Socius als partij naar voren gekomen die geïnteresseerd is. Socius verzorgde op diverse gemengd wonen locaties het sociaal beheer, zoals Karmijn en Lohuizen in Amsterdam en is dus bekend met het woonconcept en de doelgroep.

Ook in ‘de Saffier’ in Utrecht is Socius actief in het sociaal beheer en verbindt daarbij jonge en oude doelgroepen. Op iedere Socius locatie is een beheerteam actief. Het beheerteam is verantwoordelijk voor zowel het sociaal als het algemeen beheer van de locatie. Alle dagelijkse werkzaamheden die niet onder het sociaal beheer vallen valt onder het ‘algemeen beheer’, zoals onderhoudsverzoeken en de coördinatie van maatschappelijke initiatieven. Deze beheerders worden opgeleid en begeleid door Socius en worden beloond met een gepaste vergoeding. Naast het beheerteam is er ook altijd een groep bewoners actief die zich willen inzetten voor het opzetten van een community. Deze samenwerking tussen bewoners heeft als doel om de algehele cohesie te bevorderen. De extra inzet op de community noemt Socius ‘zelfbeheer’: alles wat door bewoners kan worden georganiseerd. Momenteel verzorgt Academie van de Stad op meerdere gemengde wooncomplexen de begeleiding van de community builders, ook op Stek Oost. De ervaringen met Academie van de Stad zijn positief. De gemeente heeft contact gehad met Socius. Hieruit bleek dat Socius positief tegenover het aanbieden van sociaal beheer op Stek Oost staat. Een nadere uitwerking volgt. De optie betreft Academie van de Stad wordt op dit moment verder onderzocht. Momenteel ontbreekt het beheer op de locatie Stek Oost.

Naar verwachting zal gestart moeten worden met de inzet van één beheerder op de locatie. Indien noodzakelijk kan dit in goed overleg worden opgeschaald.

2

Gemeente Amsterdam Pagina 3 van 3

Indicatief zullen de kosten voor het beheer € 150.000,- tot € 200.000,bedragen uitgaande van 1,5 tot 2 fte.

3