Afschrift van een e-mail aan RVM Taxi inzake ophalen klanten

Van: xxxxxxxxxxx <xxxxxxxxxxxxxxxx> Verzonden: vrijdag 13 januari 2023 11:46 Aan: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Onderwerp: Nieuwjaarsreceptie Zonnebloem Amsterdam Zuidoost

Goedemorgen, naar aanleiding van de rit van 12 januari 2023 van 2 gasten, mevr. xxxxxxx en dhr. xxxxxxx xxxxxxxx rolstoel gebonden, vanuit xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx , naar kerkcentrum De Drie stromen Renswoudestraat 75( ingang op het winkelcentrum) Taxi was om 14.00uur afgesproken, was er al om 12.45u, rit van 10 minuten naar het Reigersbos, gelukkig waren er al mensen van de organisatie anders hadden ze buiten gestaan. De terugweg hebben ze tot 17.45 moeten wachten als laatste, terwijl die terugrit was aangevraagd voor 16.30u Het gaat hier om zwaar incontinente gasten , dus daar kunt u zich wel wat bij voorstellen, de dame in kwestie zat te huilen, meneer is dement dus die ontgaat alles. De overige gasten die vanuit Zuidoost die dag met RMC taxi werden opgehaald, schandalig, het hoosde van de regen, er waren chauffeurs bij, die de locatie niet konden vinden, stonden op een parkeerplaats ver van de ingang, en lieten de mensen lopend daarnaartoe komen , bejaard met en zonder rollator, of ze bleven in de auto zitten , zonder de namen binnen te komen vragen waar ze voor kwamen, zonder de lijst te controleren reden weg lieten gast achter de auto aan rennen. Er is op de locatie De Drie Stromenkerk een Bingo op 28 februari, ik durf ze gewoon niet te laten gaan, zo jammer.

In de verwachting dat hier weer eens aandacht voor wordt gevraagd, stuur ik de mail ook door naar de gemeenteraad Hoogachtend, mevr. xxxxxxxxxxxxx, (mantelzorger)