Document · PDF

A - 26 Aanpak Binnenstad (26) Uitkomsten BinnenstadsEnquête 2022

RAAD 7 juni 2023, gemeente AmsterdamBij agendapunt: Kennisnemen van de voortgang Aanpak BinnenstadVN2023-0130349.236 woorden

Open het PDF bij de gemeente ↗Naar de vergadering →

Tekst van het document

Uit het bestand gehaald, zonder opmaak, tabellen en afbeeldingen · deel 1 van 2

BinnenstadsEnquête Onderzoek & Statistiek

In opdracht van stadsdeel Centrum Projectnummer Auteur: Lieselotte Bicknese E-mailadres: l.bicknese@amsterdam.nl Bezoekadres: Weesperstraat Telefoon: Postbus , AR Amsterdam onderzoek.amsterdam.nl Amsterdam, november Foto voorzijde: Weesperstraat

, fotograaf Edwin van Eis (

)

Inhoud

Samenvatting en conclusie Inleiding Ambities en prioriteiten Aanpak Binnenstad . Thuis voelen in binnenstad volgens helft Amsterdammers belangrijk thema . Amsterdammers zien nog geen verbetering op de prioriteiten . Oordeel binnenstadbewoners over stand van de prioriteiten sterk gedaald . Jongeren positiever geworden over de binnenstad . Samenhang tussen stellingen en verschillen tussen groepen . Maatregelen vallen velen niet op, maar wie het ziet is meestal positief

Ontwikkeling binnenstad volgens Amsterdammers . Meerderheid vindt binnenstad achteruit gaan . Vooruitgang door verkeer en groen, achteruitgang door minder thuis voelen en winkelaanbod . Meningen verdeeld over terugkeer toeristen

De binnenstad bezoeken . Amsterdammers bezoeken binnenstad vaker, maar nog niet zo vaak als voor corona . Zeven op de tien Amsterdammers naar binnenstad voor cultuur, horeca en/of winkels

Overlast in de binnenstad . Overlast het vaakst ervaren door afval en inrichting openbare ruimte . Ruim een op de tien heeft wel eens overlast ervaren van filmopnames . Een op de drie Amsterdammers ervaart in binnenstad overlast van straatdealen

Bijlage Samenstelling respons Bijlage Verschillen tussen groepen respondenten

Samenvatting en conclusie

Stadsdeel Centrum laat jaarlijks door O&S de BinnenstadsEnquête uitvoeren. Dit is een online enquête onder alle Amsterdammers en de ondernemers in de binnenstad over de prioriteiten van de Aanpak Binnenstad:  Meer verblijfsruimte en groen  Bevorderen van meer en divers woningaanbod  Versterken van de culturele verscheidenheid en buurtidentiteiten  Een waardevolle bezoekerseconomie  Functiemenging en diversiteit  Beheer en handhaving De vragenlijst is volledig ingevuld door . personen uit Amsterdam, waaronder . binnenstadsbewoners ( %), ondernemers in de binnenstad ( %) en . Amsterdammers uit de overige stadsdelen ( %). Het onderzoek werd in voor de tweede keer uitgevoerd. Amsterdammers vinden thuis voelen in de binnenstad een belangrijk thema Bijna de helft van de Amsterdammers ( %) zet ‘Amsterdammers voelen zich thuis in de binnenstad’ in de top van thema’s die belangrijk zijn voor het verbeteren van de leefbaarheid. Daarna volgen andere prioriteiten van de Aanpak Binnenstad: handhaving ( %), meer groen ( %) en een betere balans tussen woningen, kantoren, winkels, horeca en cultuur ( %). Het bevorderen van een divers woningaanbod staat met % op de e plaats na een divers winkelaanbod en minder verkeersoverlast.

Prioriteiten van de Aanpak Binnenstad die de top van Amsterdammers minder vaak halen, zijn een divers cultuuraanbod ( %), de bijdrage van bezoekers aan de binnenstad ( %) en de herkenbaarheid van buurten ( %). Oordeel over de binnenstad fors gedaald nu drukte na corona weer terugkeert Uit de gegeven rapportcijfers voor stellingen over de ambities van de Aanpak Binnenstad blijkt dat Amsterdammers de binnenstad in op alle fronten lager waarderen dan in . De gegeven cijfers hangen samen met het oordeel van de respondenten over de terugkeer van de toeristen naar de stad na de rustige coronaperiode. De helft van de Amsterdammers ( %) vindt die terugkeer (een beetje) negatief. Met name de % die het meest negatief is, geeft de binnenstad zeer lage cijfers in vergelijking met de overige respondenten. Met uitzondering van de jongeren tot jaar die de binnenstad het afgelopen jaar meer zijn gaan waarderen, is de afname van de cijfers bij alle groepen zichtbaar. Onder binnenstadbewoners daalde het oordeel over de binnenstad het meest. Deze daling is het sterkst voor de stellingen dat handhaving zorgt voor een leefbare binnenstad (van , naar , ) en dat bezoekers uit binnen- en buitenland een positieve bijdrage leveren aan de binnenstad (van , naar , ).

De meest genoemde redenen om negatief te zijn over de terugkeer van de toeristen zijn dat er te veel toeristen komen en de drukte die dat meebrengt, maar ook het gedrag van de toeristen wordt vaak genoemd.

Veranderingen in de binnenstad Van de Amsterdammers vindt % dat de binnenstad de afgelopen maanden achteruit is gegaan. De meest genoemde redenen hiervoor zijn de mate waarin zij zich thuis voelen in de binnenstad ( %), het winkelaanbod ( %) en (het gebrek aan) handhaving van de regels ( %). Ook drukte, toerisme en afval worden veel genoemd. Een op de tien vindt dat de binnenstad vooruit is gegaan. Dit komt volgens hen vooral door veranderingen die ze zien in de openbare ruimte, namelijk de verkeerssituatie ( %), het toegenomen groen ( %) en de mate waarin de openbare ruimte gericht is op bewoners en/of ontmoeting ( %). Bijna driekwart ( %) is minstens gemeentelijke maatregel voor het verbeteren van de leefbaarheid opgevallen. De gewijzigde verkeerssituaties vallen het vaakst op, namelijk minder ruimte voor de auto ( %) en de komst van fietsstraten ( %). Alle overige maatregelen, zoals minder winkels gericht op toeristen of een maximum grootte van groepen met een gids, zijn % of minder wel eens opgevallen. Over het algemeen vinden respondenten die wat van de maatregelen hebben gemerkt dat deze (een beetje) positief effect hebben op de leefbaarheid. Dit geldt met name voor de fietsstraten, meer groen en minder toeristenwinkels. Maatregelen die volgens een deel negatief voor de leefbaarheid zijn, zijn minder ruimte voor de auto ( %) en het alcoholverkoopverbod op de Wallen ( %).

Mensen die een maatregel hebben opgemerkt die ze positief vinden voor de leefbaarheid, vinden vaker dan gemiddeld dat de binnenstad vooruit gaat ( % versus %), maar de meerderheid ( %) vindt de binnenstad alsnog achteruit gaan. Het effect van de toegenomen drukte lijkt op dit moment zwaarder te wegen dan de positieve veranderingen in de binnenstad. Amsterdammers vooral ontevreden over wat de binnenstad hen te bieden heeft De reacties op de stellingen over de binnenstad hangen vaak met elkaar samen. Zij kunnen gegroepeerd worden in factoren die ongeveer hetzelfde beschrijven, namelijk persoonlijke beleving van de binnenstad, beleving van de drukte en het (voorzieningen)aanbod van de binnenstad. De eerste twee factoren krijgen gemiddeld ongeveer hetzelfde rapportcijfer ( , en , ), en het (voorzieningen)aanbod wordt met een , duidelijk lager gewaardeerd ( % geeft een onvoldoende). Het lijkt erop dat men voorzieningen mist die men zelf aantrekkelijk of bereikbaar vindt en dus niet gericht zijn op bezoekers van buiten de stad. De thema’s die in deze factor zijn meegenomen zijn horeca, winkels, cultuur, handhaving, openbare ruimte, groen, woningen en de balans tussen alle functies. Helft Amsterdammers bezoekt de binnenstad minstens een keer per week Behalve toeristen komen na corona ook Amsterdammers uit de andere stadsdelen weer vaker naar de binnenstad.

Bijna de helft gaat minstens keer per week. In ging het nog om %. Ruim tweederde van de Amsterdammers ging het afgelopen jaar wel eens voor cultuur, horeca en/of winkels naar de binnenstad. Mensen die minstens keer per week komen, komen vaak voor hun werk ( %) en/of studie ( %). Daarnaast gaat de helft van de Amsterdammers wel eens via de binnenstad naar andere delen van de stad. Een klein deel bezoekt de binnenstad voor coffeeshops ( %) en/of sekswerkers ( %). Eén op de Amsterdammers komt minder dan keer per jaar in de binnenstad.

Ruime meerderheid ervaart wel eens overlast in de binnenstad Van de Amsterdammers heeft % de afgelopen maanden wel eens overlast ervaren in de binnenstad. In de meeste gevallen gaat het om rommel en vuilnis op straat ( %) en de manier waarop de openbare ruimte wordt gebruikt ( %), bijvoorbeeld door geparkeerde fietsen of een herinrichting. Op de derde plaats staat geluids- en/of geuroverlast ( %). Van de Amsterdammers ondervindt verder % wel eens overlast van straatdealers en % van filmopnames. Onder bewoners van de binnenstad liggen alle percentages het hoogst. Verschillen tussen groepen Amsterdammers  Het oordeel over de binnenstad daalde in het hardst onder de bewoners van de binnenstad. Zij zijn echter nog steeds relatief positief over de factoren persoonlijke beleving en het (voorzieningen)aanbod. Over de drukte zijn zij negatiever dan de gemiddelde Amsterdammer, met name bewoners die al langer dan jaar in de binnenstad wonen. Bewoners vinden het relatief vaak belangrijk dat de handhaving van regels en de hoeveelheid groen verbetert en dat de overlast van uitgaanspubliek wordt teruggedrongen. o Respondenten uit Burgwallen-Oude Zijde geven de binnenstad veel lagere cijfers dan de respondenten uit de overige wijken. Meer dan elders is er overlast van uitgaanspubliek en drugs/straatdealen.

o In Burgwallen-Nieuwe Zijde vindt men relatief vaak dat de binnenstad vooruit gaat ( %). Dit komt onder andere door het nieuwe groen in de wijk.  Ook onder ondernemers daalde het oordeel over de binnenstad, maar minder hard dan onder bewoners. Zij lijken reuring en drukte minder vanzelfsprekend positief te vinden in vergelijking met en geven lagere cijfers voor schoonheid, groen en handhaving. Van alle groepen zijn de ondernemers het meest positief over alle de factoren (persoonlijke beleving, drukte en (voorzieningen)aanbod). Zij vinden handhaving belangrijk en hechten ook relatief veel waarde aan gastvrijheid en een bruisend nachtleven.  Van de bewoners van de overige stadsdelen vallen de bewoners van West en Zuid op, die relatief lage cijfers geven aan de factoren. Weespers zijn juist relatief positief over de binnenstad.  In zijn algemeenheid geldt dat vrouwen negatiever over de binnenstad zijn dan mannen.  Jongeren, met name onder de jaar, zijn het afgelopen jaar positiever geworden en in tegenstelling tot in nu ook relatief vaak positief over de binnenstad. Jongeren hechten vaker dan oudere Amsterdammers belang aan het woningaanbod, het nachtleven, verkeersoverlast en groen. De persoonlijke beleving van de binnenstad wordt na het e jaar vaak al lager dan gemiddeld, terwijl dit verschil voor de druktebeleving vooral zichtbaar wordt vanaf het e levensjaar.

Inleiding

Onderzoeksvraag De ambitie van de Aanpak Binnenstad, die mei werd gelanceerd, luidt in het kort als volgt: De Amsterdamse binnenstad moet weer een plek worden waar alle Amsterdammers graag komen en bewoners zich thuis voelen. Als centrum van de hoofdstad van ons land vervult het voor alle Nederlanders een plek van samenkomst en betekenis, onder meer vanwege de vele culturele, maatschappelijke, economische en historische functies. Bezoekers uit binnen- en buitenland blijven we verwelkomen als open en internationale binnenstad, wanneer zij komen voor het unieke karakter van Amsterdam en er van toegevoegde waarde zijn. Het bijbehorende Uitvoeringsprogramma schetst het toekomstperspectief van een gewenste binnenstad. De aanpak kent opgaven, prioriteiten en maatregelen.

Voor het monitoren van het programma zijn producten opgesteld: . BinnenstadsEnquête: jaarlijkse enquête onder Amsterdammers van alle stadsdelen en ondernemers in stadsdeel Centrum naar de beleving van de binnenstad op de punten van de prioriteiten . BinnenstadsCijfers: een beschrijving van de ontwikkeling van de binnenstad op basis van bestaande statistieken en onderzoeksresultaten . Voortgangsrapportage: de resultaten van de maatregelen. De BinnenstadsEnquête is in voor de tweede keer uitgevoerd door de afdeling Onderzoek en Statistiek (O&S) van de gemeente Amsterdam in opdracht van stadsdeel Centrum. De resultaten van het onderzoek moeten inzicht geven in de beleving van de binnenstad door bewoners en ondernemers van de binnenstad en de bewoners van de overige stadsdelen in Amsterdam. Er wordt specifiek gevraagd naar de prioriteiten van de Aanpak Binnenstad: . Functiemenging en diversiteit . Beheer en handhaving . Een waardevolle bezoekerseconomie . Bevorderen van een meer en divers woningaanbod . Meer verblijfsruimte en groen in de openbare ruimte . Versterken culturele verscheidenheid en buurtidentiteiten.

Werkwijze en respons Vragenlijst Het projectteam Aanpak Binnenstad, stadsdeel Centrum en O&S hebben in overleg een vragenlijst opgesteld. Het gaat om een verkorte versie van de vragenlijst van , uitgebreid met een aantal actuele vragen. De vragenlijst is als volgt opgebouwd: Algemeen beeld en verwachte ontwikkelingen m.b.t. de aanpak binnenstad:  Rapportcijfer voor positief geformuleerde stellingen die het einddoel van de Aanpak Binnenstad beschrijven.  Welke thema’s van de aanpak vindt men het belangrijkst?  Hoe vindt men dat de binnenstad zich ontwikkelt en waarom?  Wat merkt men van de genomen maatregelen?  Hoe vaak komt men naar de binnenstad en waarom? Verdiepende vragen: Elk jaar worden enkele thema’s uitgelicht. In 2022 gaat het om:  overlast  filmopnames  straatdealers  de terugkeer van de toeristen na corona. Dataverzameling en respons Amsterdammers en ondernemers in de binnenstad zijn op verschillende manieren door stadsdeel Centrum uitgenodigd om de vragenlijst online in te vullen. Het merendeel van de respondenten ( %) is via de social mediacampagne bij de vragenlijst terecht gekomen, %

ontving de link via een van de communicatiekanalen van de gemeente en % op een andere manier (zie tabel). De vragenlijst was bereikbaar tussen september en september . Deelnemers aan het onderzoek konden de vragenlijst bereiken via een open link naar de website van O&S. Een open link wil zeggen dat de vragenlijst zonder wachtwoord is te bereiken. Het voordeel van werken met advertenties met een open link via social media (Facebook, Instagram) is dat in principe alle ruim . Amsterdammers die de advertentie hebben ontvangen in hun tijdlijn hun beleving van de binnenstad kunnen delen in het onderzoek. Het risico van werken zonder vooraf getrokken steekproef is dat er meer ruimte is voor zelfselectie van respondenten die zich betrokken voelen bij de binnenstad of een bepaald thema. Het blijkt dat de respondenten uit de wijk Burgwallen-Oude Zijde relatief vaak via buren of bekenden bij de vragenlijst terecht zijn gekomen. In de separate rapportage voor deze wijk wordt ingezoomd op de antwoorden van deze groep respondenten. De vragenlijst is ingevuld door 7.498 personen, waarvan 7.114 uit Amsterdam. De rapportage betreft alleen de Amsterdamse respondenten. Het gaat om 2.348 inwoners van de binnenstad (33%), 482 ondernemers in de binnenstad (7%) en 4.284 bewoners van een van de andere stadsdelen in Amsterdam (60%).

De achtergrondkenmerken van de respondenten staan beschreven in bijlage 1. Hoe bent u bij deze vragenlijst terecht gekomen? n= . bewoners

ondernemers

binnenstad

aantal

bewoners overige stadsdelen %

Facebook

aantal

totaal %

aantal

Instagram

Twitter digitale nieuwsbrief gemeente uitnodigingsmail stadsdeel gemeentekrant website gemeente -

website stadsdeel buren, vrienden ondernemersvereniging

via werk

Huis van de Buurt

krant

anders weet ik niet meer totaal

Leeswijzer Deze rapportage beschrijft het oordeel van Amsterdammers en ondernemers in de binnenstad over de Amsterdamse binnenstad. Met de Amsterdamse binnenstad bedoelen we het stadsdeel Centrum. Over Burgwallen-Oude Zijde, een wijk met relatief veel overlast en drukte, verschijnt een separate rapportage. Aan het onderzoek hebben relatief veel inwoners van de binnenstad meegedaan (33% terwijl zij 11% van de Amsterdamse bevolking uitmaken). De totaalcijfers over Amsterdam zijn daarom gewogen naar stadsdeel. Dat wil zeggen dat de antwoorden van binnenstadbewoners minder sterk worden meegeteld in het totaalcijfer, waardoor de resultaten representatief zijn voor Amsterdam. Wanneer gekeken wordt naar verschillen tussen groepen Amsterdammers en tussen stadsdelen wordt de dataset niet gewogen en tellen alle respondenten even zwaar mee. Bij elke vraag is gekeken naar verschillen tussen de volgende groepen respondenten.  Bewoners binnenstad, ondernemers in de binnenstad en bewoners van de andere stadsdelen  Leeftijd ( - ; - ; +) Vanwege het grote aantal respondenten zijn vrijwel alle verschillen in de rapportage significant. Relevante verschillen zijn in de tabellen met kleur aangegeven of worden genoemd in de tekst.

Ambities en prioriteiten Aanpak Binnenstad

. Thuis voelen in binnenstad volgens helft Amsterdammers belangrijk thema Bijna de helft van de Amsterdammers ( %) vindt het thema thuis voelen in de binnenstad een belangrijk thema om te verbeteren. Het maakt daarbij niet uit of men in of buiten de binnenstad woont. De maatregelen die men het vaakst belangrijk vindt voor het verbeteren van de leefbaarheid zijn handhaving ( %), meer groen ( %) en een betere balans tussen woningen, kantoren, winkels, horeca en cultuur ( %). Thema’s die relatief weinig in de top voorkomen zijn de herkenbaarheid van buurten en de bijdrage van bezoekers aan de binnenstad (beide %). De Aanpak Binnenstad wil de leefbaarheid van de binnenstad verbeteren. Welke thema’s vindt u het belangrijkst om te verbeteren? U kunt maximaal 3 thema’s kiezen, n=7.120 bewoners

ondernemers

bewoners andere

binnenstad

stadsdelen

Amsterdammers voelen zich thuis in de binnenstad handhaving regels meer groen balans tussen woningen, kantoren, winkels, horeca en cultuur divers winkelaanbod minder verkeersoverlast divers woningaanbod minder overlast uitgaanspubliek openbare ruimte gericht op bewoners en/of ontmoeting minder drugsoverlast divers cultuuraanbod (voor iedereen wat) divers horeca-aanbod gastvrijheid (iedereen is welkom) bruisend nachtleven herkenbare buurten bijdrage van bezoekers aan de binnenstad anders ik zou niks aanpakken, het is goed zoals het is

Een kwart van de respondenten heeft een antwoord in de categorie anders gegeven. De thema’s zijn divers. Het vaakst gaat het om het terugdringen van het toerisme, het verbeteren van de bereikbaarheid van de binnenstad met de auto en/of het OV, met name voor bewoners en/of hun bezoek, het sluiten van de ramen op de wallen en het schoon en/of veilig houden van de binnenstad. Andere thema’s zijn onder andere de overlast van fietsers (geparkeerde fietsen, elektrische fietsen, rijgedrag), betere toegankelijkheid voor rolstoelers en/of ouderen in het algemeen, openbare toiletten (ook voor vrouwen) en Engelstalig personeel in winkels en horeca.

totaal

Bewoners van de binnenstad vinden de thema’s handhaving, groen en minder overlast van het uitgaanspubliek vaker belangrijk dan de overige Amsterdammers. Ook de ondernemers in de binnenstad kiezen relatief vaak voor handhaving. Daarnaast hechten zij relatief veel waarde aan gastvrijheid en een bruisend nachtleven. Er zijn wijken in Centrum waar bepaalde thema’s relatief vaak belangrijk worden gevonden:  Burgwallen-Oude Zijde: overlast uitgaanspubliek ( %), drugsoverlast ( %), gastvrijheid ( %).  Burgwallen-Nieuwe Zijde: divers cultuuraanbod ( %), gastvrijheid ( %).  Nieuwmarkt/Lastage: verkeersoverlast ( %), divers winkelaanbod ( %).  Grachtengordel-West: handhaving ( %).  Grachtengordel-Zuid (met daarin het Rembrandtplein): handhaving ( %).  De Weteringschans (met daarin het Leidseplein): handhaving ( %).  Haarlemmerbuurt: thuis voelen ( %), divers winkelaanbod ( %).  Weesperbuurt/Plantage: groen ( %), verkeersoverlast ( %), openbare ruimte gericht op ontmoeting ( %), divers cultureel aanbod ( %).  Oostelijke Eilanden/Kadijken: thuis voelen ( %), groen ( %), openbare ruimte gericht op ontmoeting ( %). Leeftijd heeft invloed op de thema’s die men relatief vaak belangrijk vindt:  -min: bruisend nachtleven, woningaanbod, groen, verkeersoverlast  -min: thuis voelen, horeca-aanbod  -plus: winkelaanbod  -plus: handhaving.

. Amsterdammers zien nog geen verbetering op de prioriteiten De respondenten hebben met een rapportcijfer aangegeven in hoeverre zij het eens zijn met stellingen die de prioriteiten van de Aanpak Binnenstad beschrijven. Het rapportcijfer geeft aan in hoeverre de prioriteit op dit moment al is bereikt. Over de hele linie liggen de rapportcijfers in lager dan in . De rapportcijfers voor stellingen over veiligheidsgevoel, gastvrijheid, het horeca-aanbod en de mate van overlast bleven daarbij ongeveer gelijk (ieder - , ). De daling van het rapportcijfer was het sterkst voor de stelling ‘handhaving zorgt voor een leefbare binnenstad’ (van , naar , ). Net als in zijn de cijfers voor de situatie op de woningmarkt het meest extreem. Waar in hoge cijfers werden gegeven voor stellingen die aangeven dat het goed is als er meer woningen zouden zijn ( , ), geeft men in het laagste cijfer voor de stelling dat de binnenstad woningen heeft voor diverse doelgroepen ( , ). Net als verleden jaar geeft men hoge cijfers voor de stellingen dat drukte erbij hoort in de binnenstad en dat de binnenstad mooi is. Beide cijfers zijn echter wel gedaald ( : , en , ). De cijfers voor het veiligheidsgevoel en de gastvrijheid voor bezoekers bleven ongeveer gelijk en kwamen hiermee in de top (beide , ).

De cijfers voor de ambities die in een onvoldoende kregen, bleven ongeveer hetzelfde:  een positieve bijdrage van bezoekers aan de binnenstad ( , )  een aantrekkelijk winkelaanbod ( , )  voldoende groen ( , )  een acceptabele mate van overlast ( , )  functiemenging (goede mix van woningen, kantoren, winkels, horeca en cultuur ( , ). Het cijfer voor de hoeveelheid openbare ruimte nam sterk toe (van , naar , ). Dit komt waarschijnlijk doordat niet langer specifiek gevraagd is naar openbare ruimte gericht op bewoners. In hoeverre bent u het eens met de stelling? =helemaal mee oneens en prioriteit functiemenging en diversiteit

beheer en handhaving

waardevolle bezoekerseconomie meer en divers woningaanbod

meer verblijfsruimte en groen

= helemaal mee eens, n= .

de horeca in de binnenstad is aantrekkelijk

de winkels in de binnenstad zijn aantrekkelijk

in de binnenstad is een goede mix van woningen, kantoren, winkels, horeca en cultuur

ik vind de reuring en drukte erbij horen in de binnenstad*

ik voel me veilig in de binnenstad

handhaving zorgt voor een leefbare binnenstad

in de binnenstad is de mate van overlast acceptabel

bezoekers uit binnen- en buitenland zijn welkom

bezoekers uit binnen- en buitenland leveren een positieve bijdrage aan de binnenstad

de binnenstad heeft woningen voor diverse doelgroepen

het is goed als er meer woningen in de binnenstad komen

meer wonen verbetert de leefbaarheid in de binnenstad

ik zie op straat hoe mooi de binnenstad is

ik ben trots op onze binnenstad

culturele verscheidenheid en buurtidentiteiten

, -

ik kom graag in de binnenstad

ik voel me thuis in de binnenstad

er is voldoende openbare ruimte**

ik spreek graag af in de binnenstad

de binnenstad is voldoende groen

het culturele aanbod in de binnenstad is vernieuwend

ik bezoek graag evenementen in de binnenstad***

ik ga graag uit in de binnenstad

De resultaten zijn gewogen naar stadsdeel. Betekenis kleuren: Rapportcijfer: rood: , of lager, groen: of hoger Gewijzigde stelling, tekst in

: *Reuring en drukte horen bij de binnenstad. ** Er is voldoende openbare

ruimte voor bewoners ***Ik bezoek evenementen in de binnenstad.

. Oordeel binnenstadbewoners over stand van de prioriteiten sterk gedaald Bewoners en ondernemers van de binnenstad voelen zich meer thuis in de binnenstad dan bewoners van andere stadsdelen en spreken hier bijvoorbeeld ook vaker graag af. Voor de meeste overige thema’s, zoals overlast, bezoekers, cultuur-, horeca- en winkelaanbod geven zij gelijke of lagere cijfers. Voor vrijwel alle stellingen geldt dat het oordeel van de bewoners het hardst is gedaald. Dit geldt het meest voor de stelling dat handhaving zorgt voor een leefbare binnenstad (van , naar , ), gevolgd door de stelling dat bezoekers een positieve bijdrage leveren aan de binnenstad (van , naar , ). De daling is terug te zien in alle wijken van Centrum, maar verreweg het sterkst in de wijk Burgwallen-Oude Zijde, waar een deel van de bewoners de vragenlijst zeer negatief heeft ingevuld. Alle cijfers per wijk zijn opgenomen in de bijlage. Het oordeel van bewoners en ondernemers van de binnenstad en bewoners van de overige stadsdelen over de stellingen over de ambitie van de Aanpak Binnenstad. =helemaal oneens en

= helemaal mee eens

nemers

onder-

bewoners

overig

bewoners

binnenstad

ik voel me veilig in de binnenstad

ik zie op straat hoe mooi de binnenstad is

ik ben trots op onze binnenstad

, , -

ik vind de reuring en drukte erbij horen in de binnenstad*

bezoekers uit binnen- en buitenland zijn welkom

ik voel me thuis in de binnenstad

ik kom graag in de binnenstad

ik spreek graag af in de binnenstad

ik ga graag uit in de binnenstad

het culturele aanbod in de binnenstad is vernieuwend

de horeca in de binnenstad is aantrekkelijk

ik bezoek graag evenementen in de binnenstad***

er is voldoende openbare ruimte**

handhaving zorgt voor een leefbare binnenstad

in de binnenstad is een goede mix van woningen, kantoren, winkels, horeca en cultuur

de binnenstad is voldoende groen

bezoekers uit binnen- en buitenland leveren een positieve bijdrage aan de binnenstad

de winkels in de binnenstad zijn aantrekkelijk

in de binnenstad is de mate van overlast acceptabel

de binnenstad heeft woningen voor diverse doelgroepen

Betekenis kleuren: Rapportcijfer: rood: , of lager, groen: of hoger Prioriteit: verblijfsruimte/beheer&handhaving/respectvolle bezoekerseconomie/cultuur/functiemenging/wonen. Gewijzigde stelling, tekst in

: *Reuring en drukte horen bij de binnenstad. ** Er is voldoende openbare

ruimte voor bewoners ***Ik bezoek evenementen in de binnenstad

, -

Ondernemers reageren het meest positief op de stellingen over de binnenstad. Dit geldt met name voor de mate waarin zij vinden dat bezoekers welkom zijn ( , ). Hoewel in mindere mate dan de bewoners, geeft ook deze groep in lagere rapportcijfers voor vrijwel alle stellingen. Het cijfer daalde met een half punt het hardst voor stellingen over de positieve bijdrage van de bezoekers ( : , ), hoe mooi de binnenstad is ( , ), de bijdrage van handhaving aan de leefbaarheid ( , ) en de hoeveelheid groen ( , ). Bewoners van andere stadsdelen zijn net zo trots op de binnenstad als de binnenstadbewoners (beide , ). Ten opzichte van laten de rapportcijfers een licht dalende tendens zien, waarbij de afname het sterkst is voor de stelling dat handhaving voor een leefbare binnenstad zorgt (van , naar , ).

. Jongeren positiever geworden over de binnenstad Het afgelopen jaar zijn Amsterdammers van jaar en jonger de binnenstad meer gaan waarderen, terwijl bij ouderen de waardering juist afnam. Hierdoor geven jongeren het merendeel van de stellingen over de binnenstad niet langer de laagste, maar vaak juist de hoogste cijfers van de leeftijdsgroepen (zie tabel). -

ik vind de reuring en drukte erbij horen in de binnenstad

ik voel me veilig in de binnenstad

bezoekers uit binnen- en buitenland zijn welkom

ik zie op straat hoe mooi de binnenstad is

ik ben trots op onze binnenstad

ik kom graag in de binnenstad

de horeca in de binnenstad is aantrekkelijk

ik voel me thuis in de binnenstad

ik ga graag uit in de binnenstad

het culturele aanbod in de binnenstad is vernieuwend

ik spreek graag af in de binnenstad

ik bezoek graag evenementen in de binnenstad

handhaving zorgt voor een leefbare binnenstad

er is voldoende openbare ruimte

bezoekers uit binnen- en buitenland leveren een positieve bijdrage aan de binnenstad

in de binnenstad is de mate van overlast acceptabel

in de binnenstad is een goede mix van woningen, kantoren, winkels, horeca en cultuur

de binnenstad is voldoende groen

de winkels in de binnenstad zijn aantrekkelijk

de binnenstad heeft woningen voor diverse doelgroepen

Voor het thema thuis voelen steeg het rapportcijfer bij de -minners bijvoorbeeld van een , naar een , . Bij de t/m -jarigen daalde dit van , naar , en bij de -plussers van , naar , . Het oordeel van de jongeren nam het sterkst toe voor:  de mate van overlast in de binnenstad (van , naar , )  de evenementen (van , naar , )  de mix van woningen, kantoren, winkels, horeca en cultuur (van , naar , ) Jongeren zijn het er vooral mee oneens dat in de binnenstad woningen zijn voor diverse doelgroepen ( , ). Bij de twee oudere leeftijdsgroepen ( t/m en -plus) zijn de rapportcijfers over de hele linie gedaald. De afname was het sterkst voor:  De bijdrage van handhaving aan de leefbaarheid (van , naar , en van , naar , )  Op straat zien hoe mooi de binnenstad is (van , naar , en van , naar , ). Respondenten die het negatief vinden dat de toeristen Amsterdam weer bezoeken na corona ( %, zie paragraaf . ) geven de binnenstad op alle stellingen veel lagere cijfers dan de overige Amsterdammers.

. Samenhang tussen stellingen en verschillen tussen groepen De reacties op de stellingen hangen vaak met elkaar samen. Wie graag uitgaat in de binnenstad gaat er bijvoorbeeld ook graag naar een evenement. Met behulp van een factoranalyse zijn groepen stellingen vastgesteld die met elkaar samenhangen en ongeveer hetzelfde beschrijven. Opbouw van de factoren beleving binnenstad factor

stellingen

persoonlijke beleving

 ik spreek graag af in de binnenstad

binnenstad

 ik ben trots op onze binnenstad  ik voel me veilig in de binnenstad  ik zie op straat hoe mooi de binnenstad is  ik kom graag in de binnenstad  ik voel me thuis in de binnenstad  ik ga graag uit in de binnenstad  ik bezoek graag evenementen in de binnenstad

oordeel over drukte

 ik vind de reuring en drukte erbij horen in de binnenstad  in de binnenstad is de mate van overlast acceptabel  bezoekers uit binnen- en buitenland zijn welkom  bezoekers uit binnen- en buitenland leveren positieve bijdrage aan binnenstad

(voorzieningen) aanbod

 de horeca in de binnenstad is aantrekkelijk

binnenstad

 de winkels in de binnenstad zijn aantrekkelijk  het culturele aanbod in de binnenstad is vernieuwend  handhaving zorgt voor een leefbare binnenstad  er is voldoende openbare ruimte  de binnenstad is voldoende groen  binnenstad heeft goede mix woningen, kantoren, winkels, horeca en cultuur

Amsterdammers geven gemiddeld een , voor de stellingen over de persoonlijke beleving van de binnenstad, een , voor de drukte en het (voorzieningen)aanbod van de binnenstad wordt met een , het minst gewaardeerd. De meningen over de eerste twee factoren zijn redelijk verdeeld: grofweg een derde geeft een onvoldoende, grofweg een derde een voldoende en eveneens grofweg een derde een goed. Voor het voorzieningenaanbod in de binnenstad geeft de meerderheid van de Amsterdammers ( %) een onvoldoende. Oordeel over de stellingen gegroepeerd naar factor hoogte cijfer en groepen die dit cijfer relatief vaak geven factor persoonlijke

gemiddeld

onvoldoende

cijfer

( t/m , )

voldoende ( , t/m , )

goed ( t/m

)

beleving binnenstad

 West (

 ondernemers (

 Zuid (

 bewoners (

 eenoudergezin (  vrouw ( +(



 woonduur < jr (

 Weesp (

 man (

oordeel over

%) %)

-min (



drukte  bewoners (

 woonduur > jr ( %)

 man (

 laag opgeleid (

 vrouw (



 Zuid (

 ,

 Weesp (

 West (

 hoog opgeleid ( (voorzieningen)

 ondernemers ( %)

-min (

aanbod binnenstad

 West (

 ondernemers (

 Zuid (

 bewoners (

 eenoudergezin (  vrouw (

 Zuidoost ( %)  stellen (  man ( 

%) %)

-min (

Er zijn verschillen tussen groepen respondenten:  Ondernemers in de binnenstad geven relatief hoge cijfers voor alle drie de factoren.  Bewoners van de binnenstad geven relatief hoge cijfers voor de persoonlijke beleving en het voorzieningenaanbod. Over de drukte zijn zij daarentegen negatief, met name bewoners die al langer dan jaar in de binnenstad wonen.  Van de overige Amsterdammers vallen de bewoners van West en Zuid op, die relatief lage cijfers geven aan alle drie de factoren. Weespers zijn juist relatief positief over de binnenstad.  In zijn algemeenheid geldt dat vrouwen negatiever over de binnenstad zijn dan mannen.



Jongeren, met name onder de jaar, zijn relatief vaak positief. De persoonlijke beleving van de binnenstad wordt na het e jaar vaak al lager dan gemiddeld, terwijl dit verschil voor de druktebeleving vooral zichtbaar wordt vanaf het e levensjaar. Respondenten uit Burgwallen-Oude Zijde geven veel lagere cijfers dan de respondenten uit de overige wijken en geven alle drie de factoren een onvoldoende (persoonlijke beleving , , de drukte , en het aanbod , ).

De factoren hangen onderling ook samen. Wie de binnenstad positief beleeft, geeft bijvoorbeeld ook vaker een relatief hoog cijfer voor het (voorzieningen)aanbod van de binnenstad.

. Maatregelen vallen velen niet op, maar wie het ziet is meestal positief Bijna driekwart van de respondenten ( %) is minstens verandering opgevallen in de binnenstad door gemeentelijk beleid. Veranderingen in de verkeerssituatie vallen het vaakst op. Bijna de helft van de Amsterdammers ziet dat er minder ruimte voor de auto is dan vroeger. De meesten van hen ( %) denken dat dit een (beetje) positieve invloed heeft op de leefbaarheid van de binnenstad, maar volgens % is dit juist niet het geval. De komst van de fietsstraten is % opgevallen. Over de invloed van deze maatregel is men minder verdeeld: % vindt dat de leefbaarheid hierdoor (een beetje) verbetert. Alle overige genoemde maatregelen om de leefbaarheid te verbeteren zijn minder zichtbaar en is % of minder wel eens opgevallen. Voor gidsgroepen zijn meerdere regels opgesteld: zij mogen niet groter zijn dan personen, mogen niet meer langs de prostitutieramen gaan en de rondleiding moet om . uur klaar zijn. Deze maatregelen zijn respectievelijk %, % en % opgevallen. Bij elkaar genomen is % van de Amsterdammers minstens van de maatregelen voor gidsgroepen opgevallen. In de omgeving van de wallen is dit percentage bijna twee keer zo hoog. Respondenten die een verandering in de categorie anders hebben genoemd ( %), noemen vaak een verslechtering. De terugkeer van de drukte en/of toeristen wordt het vaakst genoemd.

Meerdere respondenten geven aan dat het drukker is dan voor corona. De andere verslechteringen die zijn opgevallen lopen sterk uiteen. Het gaat onder andere om meer afval op straat, slechtere bereikbaarheid, veel wegopbrekingen, moeilijkere fietsroutes, meer bedelaars en zwervers, betutteling en regels, asociale fietsers, elektrische fietsen, grote (covid)terrassen, geen handhaving, veel Engels, niet overal je fiets neer mogen zetten, winkelleegstand, meer junks en/of daklozen en de hoge parkeertarieven. Verbeteringen die worden genoemd zijn onder andere mooiere bestrating, het bredere fietspad bij CS, het groen op de Nieuwezijds Voorburgwal, de pracht van de rode loper, geen bierfietsen meer, geen muziek op boten, meer straten met een maximumsnelheid van km per uur, meer ruimte doordat er minder parkeerplaatsen zijn, de aanpak van taxiroutes en het herstel van de kades.

Welke van de volgende veranderingen zijn u in de afgelopen

maanden wel eens opgevallen in de

binnenstad? n= . Indien opgevallen: Welke invloed heeft deze verandering volgens u op de leefbaarheid van de binnenstad? volgens wie de invloed op leefbaarheid van de binnenstad… % wel eens opgevallen

positief

beetje

maakt

beetje

positief

niet uit

negatief

weet negatief

niet

minder (ruimte voor) auto’s fietsstraten alcoholverkoopverbod op de Wallen minder winkels gericht op toeristen gidsgroepen mogen niet groter zijn dan

personen

meer groen

nieuwe kunst in de openbare ruimte rondleidingen langs prostitutieramen niet toegestaan gidsgroepen moeten om

uur klaar zijn met rondleiding

anders leefbaarder geworden mij zijn geen veranderingen opgevallen

Degenen die maatregelen hebben opgemerkt, vinden over het algemeen dat de maatregel een (beetje) positieve bijdrage levert aan de leefbaarheid. Dit varieert van % voor het alcoholverkoopverbod op de wallen tot % voor meer groen. Wanneer ook de respondenten worden meegeteld die de maatregelen niet zijn opgevallen blijkt dat alsnog de meerderheid van alle respondenten ( %) minstens maatregel is opgevallen die een (beetje) positieve invloed heeft op de leefbaarheid in de binnenstad. Dit geldt het vaakst voor de fietsstraten ( % van alle respondenten), minder ruimte voor auto’s ( %) en minder winkels voor toeristen ( %). Een kwart van de respondenten zag minstens maatregel met een (beetje) negatieve invloed op de leefbaarheid. In de meeste gevallen gaat het om minder ruimte voor de auto ( %) en een antwoord in de categorie anders ( %). De fietsstraten en het alcoholverkoopverbod op de Wallen hebben volgens % van de Amsterdammers een negatieve invloed. Mensen die een positief effect van een maatregel hebben opgemerkt vinden vaker dan gemiddeld dat de binnenstad vooruit gaat ( % versus %), maar de meerderheid ( %) vindt de binnenstad alsnog achteruit gaan. Het effect van de toegenomen drukte lijkt op dit moment zwaarder te wegen dan de positieve veranderingen in de binnenstad.

Er zijn verschillen tussen groepen:  Respondenten die de binnenstad vooruit vinden gaan zijn de maatregelen vaker opgevallen ( % minstens maatregel).  Jongeren hebben meer oog voor de veranderingen in de binnenstad dan -plussers.  Verder spreekt het voor zich dat diverse maatregelen binnenstadbewoners en/of ondernemers vaker opvallen dan Amsterdammers uit de overige stadsdelen, met name rond de wallen. Zo is het alcoholverkoopverbod op de wallen % van de respondenten uit de binnenstad opgevallen. In de wijken Burgwallen-Oude Zijde en Nieuwmarkt/Lastage is dit respectievelijk % en %. In Burgwallen-Oude Zijde vindt ruim een kwart van hen ( % alle respondenten) dat het verbod een negatieve invloed heeft op de leefbaarheid. In Nieuwmarkt/Lastage is dit % en %.

Ontwikkeling binnenstad volgens Amsterdammers

. Meerderheid vindt binnenstad achteruit gaan Van de Amsterdammers zegt % dat de binnenstad de afgelopen maanden achteruit is gegaan. Daarnaast bleef de situatie volgens % hetzelfde en ziet % vooruitgang. Bewoners en ondernemers in de binnenstad zien vaker achteruitgang dan de overige Amsterdammers. Wijken in Centrum waar respondenten relatief vaak achteruitgang van de binnenstad zien, zijn Grachtengordel-West ( %), Burgwallen-Oude Zijde ( %) en de Jordaan ( %). Vooruitgang ziet men vaker in Burgwallen-Nieuwe Zijde ( %). Hoe vindt u dat de binnenstad van Amsterdam zich ontwikkelt? n= . bewoners

ondernemers

bewoners andere

binnenstad

stadsdelen

totaal

de binnenstad gaat vooruit blijft hetzelfde de binnenstad gaat achteruit weet niet, geen antwoord totaal

Jongeren tot jaar vinden vaker dat de binnenstad vooruitgaat ( zien minder vaak achteruitgang ( % versus %).

%) dan

-plussers ( %) en

. Vooruitgang door verkeer en groen, achteruitgang door minder thuis voelen en winkelaanbod De % van de Amsterdammers die de binnenstad achteruit vinden gaan, merkt dit vooral aan de mate waarin zij zich thuis voelen in de binnenstad ( %), het winkelaanbod ( %) en de handhaving van de regels ( %). De meeste genoemde antwoorden in de categorie anders ( %) hebben te maken met drukte, toerisme en afval. Andere thema’s zijn agressie tegen de LHBTIQ+-community, overlast op de Wallen, wegwerkzaamheden, aangesproken worden in het Engels, zwervers en te veel regels. In de volgende wijken van de binnenstad worden bepaalde vormen van achteruitgang relatief vaak genoemd:  Burgwallen-Oude Zijde: overlast uitgaanspubliek ( %), drugsoverlast ( %)  Oostelijke Eilanden/Kadijken: thuis voelen ( %), woningaanbod ( %)  Grachtengordel-Zuid (met daarin het Rembrandtplein): handhaving regels ( %), overlast uitgaanspubliek ( %)

 Grachtengordel-West: bereikbaarheid ( %)  De Weteringschans (met daarin het Leidseplein): handhaving regels (  Nieuwmarkt/Lastage: overlast uitgaanspubliek ( %)  Weesperbuurt/Plantage: woningaanbod ( %)

De % die vindt dat de binnenstad vooruit gaat, merkt dit vooral aan veranderingen in de openbare ruimte, namelijk het verkeer ( %), het groen ( %) en de mate waarin de openbare ruimte gericht is op bewoners en/of ontmoeting ( %). Antwoorden in de categorie anders ( %) zijn onder andere dat er (eindelijk) weer toeristen komen, meer terrassen, bredere stoepen, herinrichtingen van straten en het werk aan de kades. Er zijn wijken in de binnenstad waar bepaalde vormen van vooruitgang vaker worden genoemd:  Burgwallen-Nieuwe Zijde: groen ( %)  De Weteringschans (waaronder het Leidseplein): verkeer ( %)  Haarlemmerbuurt: thuis voelen ( %), gastvrijheid ( %)  Jordaan: horeca-aanbod ( %)  Grachtengordel-Zuid (waaronder het Rembrandtplein): gastvrijheid ( %), bijdrage bezoekers ( %)  Grachtengordel-West: openbare ruimte gericht op bewoners/ontmoeting ( %)  Nieuwmarkt/Lastage: verkeer ( %). Waar merkt u aan dat de binnenstad vooruitgaat (

%, n=

) of achteruit gaat (

verkeer

%, n= .

)? 37

het groen

openbare ruimte gericht op bewoners en/of ontmoeting

bereikbaarheid

20 19

thuis voelen van Amsterdammers in de binnenstad het horeca-aanbod

balans woningen, kantoren, winkels, horeca en cultuur

het winkelaanbod

13 29

handhaving regels de gastvrijheid

uitgaanspubliek bijdrage van bezoekers aan de binnenstad

drugsoverlast

nachtleven

het woningaanbod

het cultuuraanbod

21 13 16

4 13 15

anders

weet niet, geen antwoord 0

% 10

20 vooruitgang

40 achteruitgang

. Meningen verdeeld over terugkeer toeristen Toeristen bezoeken onze stad weer na corona. Ruim de helft ( %) vindt dit (een beetje) negatief en % (een beetje) positief. Ondernemers in de binnenstad zijn vaker positief ( %) en de bewoners van dit stadsdeel zijn juist vaker negatief ( %). -Plussers zijn vaker positief over de terugkeer van de toeristen dan jongeren ( % versus %). Het oordeel over de terugkeer van de toeristen hangt sterk samen met het oordeel over de binnenstad. Mensen die positief zijn over de komst van de toeristen vinden vaker dan gemiddeld dat de stad vooruit gaat en de respondenten die hier negatief tegenover staan vinden juist vaker dat de stad achteruit gaat. Voor alle stellingen over de binnenstad (zie paragraaf . ) geldt dat men lagere cijfers geeft naarmate men minder positief over de terugkeer van de toeristen. Daarbij geldt dat de % die dit negatief vindt veel lagere cijfers geeft dan de groep die dit een beetje negatief vindt. Zo geven de respondenten die de toeristen positief beoordelen gemiddeld een , op de factor persoonlijke beleving van de binnenstad; de respondenten die een beetje negatief zijn een , en de groep die negatief is een , . Toeristen bezoeken onze stad weer na corona. Hoe staat u daar tegenover? n= . bewoners

bewoners andere

ondernemers

binnenstad

stadsdelen

binnenstad

totaal

positief een beetje positief neutraal een beetje negatief negatief weet niet, geen antwoord totaal

Respondenten die het feit dat er weer meer toeristen naar de binnenstad komen (een beetje) positief vinden, vinden dit vooral vanwege de economie ( %) en de internationale sfeer ( %). Ondernemers denken daarbij het vaakst aan de economie en zijn ook positiever over de levendige sfeer door de toeristen. Respondenten die een antwoord in de categorie anders geven ( %) brengen vaak een nuancering aan, bijvoorbeeld dat er ook weer niet te veel toeristen moeten komen of dat het niet geldt voor drugstoeristen. Waarom vindt u dit (een beetje) positief? n = .

goed voor economie Amsterdam is een internationale stad ik bezoek zelf ook graag steden levendig/sfeer trots op wat we toeristen te bieden hebben anders

, meerdere antwoorden mogelijk bewoners

bewoners andere

ondernemers

binnenstad

stadsdelen

binnenstad

totaal

Respondenten die negatief zijn over de terugkeer van de toeristen vinden met name dat er teveel toeristen komen en dat het te druk is. Dit geldt met name voor de bewoners en ondernemers in de binnenstad. Antwoorden in de categorie anders ( %) zijn onder andere afval, Airbnb, het winkelaanbod dat zich richt op toerisme, het type toerist dat voor de wallen komt, toeristen die niet goed kunnen fietsen en geluidsoverlast. De meeste redenen om negatief te zijn over de toeristen worden relatief vaak genoemd door minners, met uitzondering van het drugs- en feesttoerisme. Waarom vindt u dit (een beetje) negatief? n = .

er zijn te veel toeristen drukte het gedrag van de toeristen de binnenstad is niet meer van de Amsterdammers drugs- en feesttoerisme sfeer anders

, meerdere antwoorden mogelijk bewoners

bewoners andere

ondernemers

binnenstad

stadsdelen

binnenstad

totaal

De binnenstad bezoeken

. Amsterdammers bezoeken binnenstad vaker, maar nog niet zo vaak als voor corona Bijna de helft van de Amsterdammers die niet in de binnenstad wonen ( %) bezoekt de binnenstad minstens een keer per week. Hiermee gaat dit percentage weer richting het niveau van voor corona ( %). In de meting van ging het nog om %. Van de respondenten komt % minder dan keer per jaar in de binnenstad. Bewoners van West en Noord komen het vaakst naar de binnenstad ( % en % minstens x per week) en bewoners van Zuidoost en Weesp het minst vaak ( % en %). Hoe vaak bent u de afgelopen

Noord

West

voor corona

2021

voor corona

2021

Oost Zuid NieuwWest

2021

voor corona

10 4

2022

20 9

2022

voor corona

2022

7 4

8 12

weet niet / geen antwoord

(vrijwel) nooit

3 4

>=1x per jaar

30 33

40 28

>=1x per halfjaar

2021

>= 1x per maand 4

33 35

9 20

2021

>= 1x per week

7 5

voor corona

4 7

35 35

2022 2021

19 33

35 38

dagelijks

2 3

27 10

7 4 5

26 31

voor corona

15 26

2022

33 38

2021

33 19

2022

Zuidoost

2022

voor corona

totaal (excl. Centrum) Weesp

maanden in de binnenstad geweest? Naar stadsdeel, procenten, n= .

9 6

100

Er zijn verschillen tussen groepen:  Naarmate men ouder wordt, gaat men minder vaak naar de binnenstad toe. Van de minners gaat % minstens keer per week, van de tot -jarigen % en onder plussers ligt dit percentage op %.  Hoe minder vaak men naar de binnenstad gaat, hoe vaker men vindt dat de binnenstad achteruit gaat. Van de Amsterdammers die dagelijks naar de binnenstad gaan, vindt % dat deze achteruit gaat en van degenen die vrijwel nooit gaan %.  Hoe minder vaak men naar de binnenstad gaat, hoe lager de rapportcijfers zijn die men geeft voor graag in de binnenstad komen en thuis voelen in de binnenstad. Respondenten die minstens een keer per week in de binnenstad komen geven hiervoor gemiddeld een ruime zes, mensen die een keer per maand komen een kleine onvoldoende, de groep die minder dan een keer per maand komt geeft een tot een en de respondenten die vrijwel nooit in de binnenstad komen geven ongeveer een .

. Zeven op de tien Amsterdammers naar binnenstad voor cultuur, horeca en/of winkels De meeste Amsterdammers die niet in de binnenstad wonen, zijn het afgelopen jaar wel eens naar de binnenstad gegaan voor cultuur, horeca en/of winkelen ( % tot %). Bijna de helft gaat via de binnenstad naar andere delen van de stad en % heeft door de grachten gevaren. Een kleine groep bezoekt de binnenstad voor de coffeeshops ( %) en/of sekswerkers ( %). Antwoorden in de categorie anders zijn onder andere diverse evenementen (City Swim, Gay Pride etc.), kerkbezoek, het Centraal Station, het ziekenhuis en attracties als Artis of de Hortus. Mensen die minstens keer per week naar de binnenstad komen, komen vaak voor hun werk ( %) en/of studie ( %). Voor alle activiteiten geldt dat -minners hiervoor het vaakst naar de binnenstad zijn gekomen in de afgelopen maanden. Van hen bezocht % een horecagelegenheid, kwam % wel eens winkelen of bezocht een cultuurvoorziening en ging % naar een coffeeshop. Er zijn verschillen tussen de stadsdelen:  Bewoners van West zijn het vaakst op het centrum gericht. Zij komen relatief vaak voor alledaagse dingen als winkelen, voorzieningen, op weg zijn naar iets, wandelen en bij iemand op bezoek gaan.  Bewoners van Weesp en Zuidoost maken het minst vaak gebruik van de voorzieningen van de binnenstad.

Het stadsdeel ligt minder vaak op hun route en ze komen ook relatief weinig thuis bij binnenstadsbewoners. Wel werken Weespers vaak in de binnenstad en gaan de respondenten uit Zuidoost relatief vaak naar coffeeshops in de binnenstad.  Inwoners van Zuid en Oost bezoeken de binnenstad relatief vaak voor cultuur, visite en varen door de grachten.  Veel Noorderlingen werken in de binnenstad. Ook komen ze relatief vaak voor de horeca.  Nieuw-West maakt gemiddeld gebruik van de binnenstad. Wel komen ze relatief weinig bij binnenstadbewoners thuis en ze gaan ook niet vaak varen in de grachten.

Om welke redenen bent u de afgelopen

maanden naar de binnenstad gegaan?

Meerdere antwoorden mogelijk, n= . 69

cultuur (bios, theater, museum, concert etc.)

horeca (hotel, restaurant, café, nachtclubs)

winkelen 49

doorgaande route naar ander deel stad

gemiddeld

wandelen

Zuidoost Zuid

bij iemand thuis op bezoek

West 36

werk

Weesp Oost

overige voorzieningen (kapper, arts, sport, bank etc.)

Noord Nieuw-West

varen door grachten 6

studie

coffeeshop 1

bezoek sekswerker

anders 0

Overlast in de binnenstad

. Overlast het vaakst ervaren door afval en inrichting openbare ruimte Negen van de tien Amsterdammers ( %) hebben de afgelopen maanden wel eens overlast ervaren in de binnenstad. In de meeste gevallen ( %) gaat het om rommel en vuilnis op straat. Ruim de helft ( %) ondervond overlast van de manier waarop de openbare ruimte wordt gebruikt, bijvoorbeeld door geparkeerde fietsen of een herinrichting. Op de derde plaats staat geluids- en/of geuroverlast met %. Ruim een op de vijf gaf een antwoord in de categorie anders ( %). Meestal gaat het om omschrijvingen van oorzaken van een van de overlastcategorieën uit de tabel, zoals toeristen, drukte, het gemeentebeleid, agressie, yuppen, zwervers, auto’s, elektrische fietsen, vreemd volk, pakketbezorgers, fietsers, flitsbezorgers, trams, sekswerkers, gevelplassers, gidsen, groepen, te weinig handhavers, ratten, drugsdealers, commercie, intolerantie (LHBTIQ+) en zakkenrollers. Welke overlast heeft u in de afgelopen

maanden zelf ervaren in de binnenstad?

Meerdere antwoorden mogelijk, n= . bewoners

afval, rommel, vuilnis, uitwerpselen de OR, bv fietsen, auto’s, (her)inrichting geluid en/of geur drugs, alcohol, wangedrag op en rondom het water anders geen overlast / weet niet weet niet totaal  

bewoners

andere

ondernemers

binnenstad

stadsdelen

binnenstad

80 51 54 47 24 26 3 1 100

63 52 34 33 10 20 9 2 100

76 50 42 43 14 27 4 1 100

64 46 46 40 9 18 6 1 100

68 50 48 43 10 19 8 2 100

70 50 43 43 14 25 7 1 100

71 51 40 38 16 24 6 1 100

+ 69 55 32 28 18 19 8 3 100

Bewoners van de binnenstad ervaren het vaakst overlast. -Minners ervaren relatief vaak overlast van geluid en/of geur. Overlast door bijvoorbeeld drugsgebruik of wangedrag wordt vaker ervaren door -minners, terwijl -plussers weer vaker overlast hebben in de openbare ruimte en op en rondom het water.

. Ruim een op de tien heeft wel eens overlast ervaren van filmopnames Van de Amsterdammers heeft % niet gezien dat er filmopnames werden gemaakt in de binnenstad of zij weten dit niet meer. Van de % die wel eens filmopnames heeft gezien ondervond de meerderheid ( %) hiervan geen overlast, bijna een kwart of keer en % keer of vaker. Dit komt neer op % van alle respondenten die minstens keer overlast hebben ervaren van filmopnames in de binnenstad.

totaal 65 51 37 35 12 21 8 2 100

Heeft u de afgelopen

maanden gezien dat er filmopnames zijn gemaakt in de binnenstad? N= .

Zo ja: Hoe vaak heeft u overlast ervaren van de filmopnames?

totaal

4 3 22

geen filmopnames gezien

gezien zonder overlast 1x overlast bewoners binnenstad

4 23

2x overlast 3x overlast

ondernemers binnenstad

23 4

vaker overlast

onbekend hoe vaak overlast bewoners overig

3 3

weet niet of opnames gezien

% 0

100

. Een op de drie Amsterdammers ervaart in binnenstad overlast van straatdealen Van de Amsterdammers heeft % de afgelopen maanden (een beetje) overlast ondervonden van straatdealen in de binnenstad. Van deze groep heeft % het gevoel dat de overlast het laatste jaar (sterk) is toegenomen, % denkt dat het gelijk is gebleven en een bijna even grote groep ( %) kan geen antwoord geven op de vraag. Een groep van % signaleert een (sterke) afname. Bewoners en ondernemers in de binnenstad ervaren vaker veel overlast van straatdealen ( en %). In Burgwallen-Oude Zijde gaat het om % van de respondenten.

In welke mate heeft u de afgelopen

maanden overlast ondervonden van straatdealen in de binnenstad?

n= .

geen beetje veel weet niet/ geen antwoord totaal

bewoners binnenstad 47 30 16 7 100

andere stadsdelen 57 24 6 13 100

ondernemers binnenstad 44 30 20 6 100

61 24 5 10 100

58 23 9 10 100

52 26 13 9 100

+ 54 26 8 12 100

51 28 11 10 100

Respondenten die overlast hebben ervaren van straatdealen vinden de bedreigende aanwezigheid van de dealers het vaakst hinderlijk ( %). Andere aspecten die vaak worden genoemd zijn de achtergelaten vervuiling ( %), de overlast door de klanten van de dealers ( %) en verbale intimidatie ( %). Antwoorden in de categorie anders ( %) zijn onder meer de aantrekkende werking op gebruikers, zelf aangesproken worden door de dealers (coke, weed and more), de rijstijl van de scooterkoeriers, de aanwezigheid van dealers op speelpleinen, de geur, de openlijke minachting voor het systeem en het gebrek aan handhaving. Indien beetje of veel overlast straatdealen: Welk(e) element(en) van het straatdealen ervaart u als het meest hinderlijk? n= .

bedreigende aanwezigheid dealers

door straatdealers achtergelaten vervuiling overlast door klanten van straatdealers

verbale intimidatie door dealers (schelden, beledigen, sissen)

39 28

blowen door straatdealers afschrikken of intimideren door straatdealers van derden (uw gasten, klanten, bezoek)

24 20

fysieke intimidatie door dealers (doorgang versperren, beroven, duwen) anders

weet niet/geen antwoord

8 0

% 20

totaal 56 25 8 12 100

Bijlage Samenstelling respons

De vragenlijst is ingevuld door . beschreven.

personen. Hun achtergrondkenmerken staan hieronder kort

Om te kunnen kijken naar verschillen tussen wijken in de binnenstad is er extra ingezet op het werven van respondenten uit stadsdeel Centrum ( % van alle respondenten). Voor het bepalen van uitkomsten voor heel Amsterdam wordt de dataset gewogen, zodat de resultaten representatief zijn voor het aantal inwoners per stadsdeel. Respons naar stadsdeel en de rol waarin zij de vragenlijst hebben ingevuld populatie ondernemer bewoner Centrum

binnenstad

totaal

totaal %

Amsterdam

gewogen

+ (%)

West Nieuw-West Zuid Oost Noord Weesp Zuidoost buiten Amsterdam niet bekend totaal

totaal (%) Respons stadsdeel Centrum naar wijken bewoner

ondernemer

totaal

Burgwallen-Nieuwe Zijde Burgwallen-Oude Zijde De Weteringschans Grachtengordel-West Grachtengordel-Zuid Haarlemmerbuurt Jordaan Nieuwmarkt/Lastage Oostelijke Eilanden/Kadijken Weesperbuurt/Plantage totaal

totaal %

Aan onderzoeken doen over het algemeen relatief veel plussers, hoogopgeleiden en personen zonder migratieachtergrond mee. Dit is ook bij de BinnenstadsEnquête het geval. De aantallen van de overige groepen respondenten zijn voldoende om eventuele verschillen vast te kunnen stellen. Respons naar leeftijd populatie totaal

totaal %

Amsterdam

+ (%)

niet bekend totaal

Respons naar opleidingsniveau populatie Amsterdam totaal

totaal %

)

max. vmbo havo, vwo, mbo

hbo, wo

niet bekend

totaal (%)

Respons naar migratieachtergrond en geboorteplaats totaal geen

totaal %

in Amsterdam geboren

Turkije of Marokko Suriname of Antillen overig niet-westers westers

onbekend totaal

Respons naar huishoudsamenstelling totaal persoon

totaal %

Amsterdamse huishoudens (%)

stel

stel met kind(eren)

ouder met kind(eren) anders niet bekend totaal

Bijlage Verschillen tussen groepen respondenten

In deze bijlage staan diverse vragen uitgesplitst naar achtergrondkenmerken van de respondenten. Voor het totaalcijfer voor Amsterdam is de dataset altijd gewogen naar stadsdeel. De uitsplitsingen zijn berekend op een ongewogen dataset.

Het oordeel van bewoners en ondernemers van de binnenstad en bewoners van de overige stadsdelen over de stellingen over de ambitie van de Aanpak Binnenstad. =helemaal mee oneens en

= helemaal mee eens -

ik zie op straat hoe mooi de binnenstad is

ik ben trots op onze binnenstad

, -

+ ,

, -

ik kom graag in de binnenstad

ik voel me thuis in de binnenstad

ik spreek graag af in de binnenstad

de binnenstad is voldoende groen

ik vind de reuring en drukte erbij horen in de binnenstad

ik voel me veilig in de binnenstad

handhaving zorgt voor een leefbare binnenstad

in de binnenstad is de mate van overlast acceptabel

bezoekers uit binnen- en buitenland zijn welkom

bezoekers uit binnen- en buitenland leveren een positieve bijdrage aan de binnenstad

ik ga graag uit in de binnenstad

het culturele aanbod in de binnenstad is vernieuwend

ik bezoek graag evenementen in de binnenstad

de horeca in de binnenstad is aantrekkelijk

er is voldoende openbare ruimte

in de binnenstad is een goede mix van woningen, kantoren, winkels, horeca en cultuur

de winkels in de binnenstad zijn aantrekkelijk

de binnenstad heeft woningen voor diverse doelgroepen

: *reuring en drukte horen bij de binnenstad. ** Er is voldoende openbare

ruimte voor bewoners ***Ik bezoek evenementen in de binnenstad

, -

Burgw. -NZ

Gracht.-W

Gracht-Z

Nieuwm./ Lastage

Haarlemm.buurt

Jordaan

Wetering schans

Weesper/ Plantage

O. Eiland. / Kadijken

Centrum

‘

jaar

Burgw. - OZ

Respondenten uit de binnenstad naar wijk: In hoeverre bent u het eens met de stelling?

ik zie op straat hoe mooi de binnenstad is ik ben trots op onze binnenstad

‘

, -

‘

reuring en drukte horen bij de binnenstad

‘

ik vind de reuring en drukte erbij horen in de binnenstad

‘

ik voel me veilig in de binnenstad

‘

ik kom graag in de binnenstad ik voel me thuis in de binnenstad ik spreek graag af in de binnenstad de binnenstad is voldoende groen

handhaving zorgt voor een leefbare binnenstad in de binnenstad is de mate van overlast acceptabel bezoekers uit binnen- en buitenland zijn welkom bezoekers leveren een positieve bijdrage aan de binnenstad het culturele aanbod in de binnenstad is vernieuwend

‘

ik bezoek evenementen in de binnenstad

‘

ik bezoek graag evenementen in de stad

‘

ik ga graag uit in de binnenstad

‘

er is voldoende openbare ruimte voor bewoners

‘

er is voldoende openbare ruimte

‘

goede mix woningen, kantoren, winkels, horeca en cultuur

‘

‘ 2

‘

de horeca in de binnenstad is aantrekkelijk

de winkels in de binnenstad zijn aantrekkelijk de binnenstad heeft woningen voor diverse woongroepen

‘ ‘

, -

De volgende tabel geeft een overzicht van de thema’s die Amsterdammers en bewoners en ondernemers in de binnenstad het belangrijkst vinden voor het verbeteren van de leefbaarheid. Met kleuren wordt aangegeven hoe deze thema’s terugkomen in hun oordeel over de stand en de veranderingen in de binnenstad. Top antwoorden voor bewoners en ondernemers in de binnenstad en Amsterdam gemiddeld. bewoners binnenstad

ondernemers binnenstad

belangrijke thema’s

 Thuis voelen in binnenstad (

voor verbeteren

 Handhaving regels (

leefbaarheid

 Meer groen (

%) %)

 Meer groen (

 Betere balans functies (

 Overlast uitgaanspubliek (  Verkeersoverlast (

 Thuis voelen in binnenstad (  Handhaving regels (

Amsterdam  Handhaving regels ( %)

 Winkelaanbod (

Volgend deel →

De tekst is automatisch uit het bestand gehaald en kan afwijken van het origineel (kolommen, tabellen en koppen lopen door elkaar). Het officiële stuk bij de gemeente is leidend. Bron: https://api.notubiz.nl/document/12809755/1