A - 06 Volkshuisvesting (43) 1.a Bijlage 1 AAV Verslag Meedenktraject

1. Verslag Meedenktraject Aanpak Volkshuisvesting, 2023

Verslag Meedenktraject Aanpak Volkshuisvesting

aanpakvolkshuisvesting.amsterdam.nl

Inhoudsopgave

Inhoudsopgave

2

1. Veel dank voor het meedenken!

3

2. Hoe mensen hebben meegedacht

4

3. Met respect voor de persoonlijke verhalen

5

4. Hoe we de aanbevelingen hebben samengevat

6

5. Inkijkje in de stadsdeelbijeenkomsten

8

6. Overzicht van de themabijeenkomsten

13

7. De focusgroepen in vogelvlucht

14

8. Inzichten uit de online vragenlijst

15

9. Bijlagen

17

2

1. Veel dank voor het meedenken! In het najaar van 2022 vroeg de gemeente bewoners en andere betrokkenen in Amsterdam en Weesp om mee te denken over de Amsterdamse Aanpak Volkshuisvesting. We spraken 500 mensen live en ruim 600 mensen reageerden online. Dankzij al deze mensen hebben we bijna 1.000 aanbevelingen mogen ontvangen.

We willen iedereen hartelijk bedanken voor de moeite, tijd en energie die is besteed aan het meedenken over (toekomstig) wonen in Amsterdam! Met deze aanbevelingen verbeteren we de voorstellen waarmee de gemeente goede en betaalbare woningen wil bieden voor huidige en toekomstige bewoners van de stad. Deze voorstellen schrijven we op in de Amsterdamse Aanpak Volkshuisvesting, die eind december 2022 klaar moet zijn.

3

2. Hoe mensen hebben meegedacht 1000

Op verschillende manieren konden mensen van 19 september 2022 tot en met 14 november 2022 meedenken. In totaal hebben zo’n 1.000 mensen meegedacht:

We weten, op basis van de informatie die mensen zelf hebben aangegeven in hun aanmelding, het volgende over de achtergrond van de deelnemers:

Tijdens de 14 bijeenkomsten en 12 focusgroep-gesprekken is er veel meegedacht. Aangevuld met de online reacties, ontvingen we in totaal 983 aanbevelingen:

› 272 mensen kwamen naar de acht stadsdeelgesprekken; › 169 mensen kwamen naar de zes themabijeenkomsten; › 52 mensen spraken met ons verdeeld over vier focusgroepen; › 128 mensen reageerden online op de doelen van de aanpak; › 490 mensen vulden de online vragenlijst in.*

› 66% van de aangemelde deelnemers zijn bewoners, waarvan een kwart betrokken is bij een bewonersinitiatief of lid van een huurdersvereniging, bewonerscommissie of VVE; › 34% van de aangemelde deelnemers zijn betrokkenen vanuit werk, waarvan werkzaam bij:

› 319 aanbevelingen uit online reacties op de doelen › 356 aanbevelingen tijdens stadsgesprekken › 216 aanbevelingen in themabijeenkomsten › 92 aanbevelingen vanuit focusgroepen

*De totale optelsom is 1.111 mensen, maar sommigen zijn naar meerdere bijeenkomsten gekomen.

Woningcorporaties (27%) Belangenbehartigers (26%) Overheidsinstanties (13%) Ondernemers waaronder een aantal makelaars (11%) Zorginstellingen (8%) Maatschappelijk werk (6%) Ontwikkelaars (6%) Onderwijsinstellingen (3%).

4

In de anonieme online vragenlijst hebben we niet naar aanbevelingen gevraagd, maar naar de eigen woonsituatie in relatie tot betaalbaarheid, passendheid van de woning, woningdelen, isolatie en verduurzaming.

3. Met respect voor de persoonlijke verhalen Naast de vele aanbevelingen hoorden we ook enorm veel indrukwekkende verhalen. De grote krapte op de woningmarkt in Amsterdam komt terug in de persoonlijke ervaringen die mensen met ons delen. De oudere die drie hoog woont, maar geen geschikte andere woning dichtbij kan vinden en niet uit de vertrouwde buurt wil verhuizen. De dertigjarige die al jaren op de wachtlijst staat en nog steeds thuis woont. De student die jong moeder is geworden en met twee kleine kinderen het einde van haar campuscontract ziet naderen. De voormalig dakloze die soms een dag eten overslaat omdat het anders niet lukt om de kosten van zijn nieuwe woning te betalen. Het gescheiden stel dat blijft samenwonen bij gebrek aan alternatief. De starter

die graag in de buurt van ouders blijft wonen om voor hen te kunnen zorgen, maar daar geen betaalbare woning kan vinden. De man die afwisselend in zijn auto en bij vrienden op de bank slaapt, terwijl hij overdag naar zijn werk gaat. Het gezin van drie dat jarenlang op 30m2 woont in afwachting op sloop/nieuwbouw, intussen met volwassen zoon. En dat zijn nog maar een paar voorbeelden. Er zijn zoveel mensen die dagelijks stress ervaren als gevolg van hun woonsituatie. We hebben onmetelijk veel respect gekregen voor het vermogen van Amsterdammers om in dit soort situaties te blijven zorgen, werken, studeren, liefhebben en leven!

5

4. Hoe we de aanbevelingen hebben samengevat We hebben eerst alle aanbevelingen per bijeenkomst en die uit de online reacties onder elkaar gezet, 983 in totaal. Vervolgens hebben we de aanbevelingen die over hetzelfde onderwerp gaan bij elkaar gezet. Daarna hebben we per onderwerp gekeken welke aanbevelingen vaker werd genoemd. De meest genoemde aanbevelingen hebben we samengevat. Op deze manier zijn we tot een top 44 van aanbevelingen gekomen. Deze samenvatting is dus zowel van alle aanbevelingen die we online hebben ontvangen, als van alle aanbevelingen die in de verschillende bijeenkomsten en focusgroepen gegeven zijn. De volgorde van de top 44 is willekeurig. Wel zijn de aanbevelingen die elkaar tegenspreken bij elkaar gezet. De complete lijst met 983 aanbevelingen is beschikbaar als losse bijlage.

6

De Top 44 Aanbevelingen voor de Amsterdamse Aanpak Volkshuisvesting Duurzaamheid / isolatie

Regulering › › › › › › › › ›

Geef Amsterdammers voorrang Reguleer huurprijzen in de vrije sector Maak het makkelijker een kamer te verhuren Ga verkamering van geschikte woningen voor gezinnen tegen Verbied AirBnb Maak woningruilen makkelijker Verbied tijdelijke contracten Laat beleggers geen woningen opkopen Beboet leegstand en handhaaf overtredingen beter

› › › › › › › ›

Passend wonen / doorstroom

Meer woningen › › › › › › › › ›

› ›

Zet lagere grondprijzen in om meer woningen te realiseren Creëer woonruimte in leegstaande gebouwen Breng het gemeentelijk woningbedrijf terug Bouw meer tijdelijke woningen Bouw geen tijdelijke woningen Meer middeldure huurwoningen realiseren Meer sociale huurwoningen realiseren Betrek bewoners bij nieuwbouwplannen Handhaaf de 40% sociaal - 40% middelduur 20% duur verdeling in nieuwbouw

› › › › ›

› › ›

› › › › ›

Zorg voor doorstroom op wijk- of buurtniveau Stimuleer woongroepen, woonzorgclusters en andere creatieve samenleefvormen De huur moet gelijk blijven na verhuizing om doorstroom te bevorderen Breng bejaardenhuizen terug Realiseer meer seniorenwoningen Bied senioren ondersteuning bij verhuizen Mix jong en oud

Communicatie / participatie

Sociale huur / woningcorporaties › ›

Dwing woningcorporaties om te verduurzamen Voer een APK op huizen in Verzorg betere informatievoorziening over de mogelijkheden om te verduurzamen Breng de bestaande voorraad eerst op orde Stel eisen aan commerciële verhuurders Zorg voor meer groen in de stad Benader bewoners proactief om te verduurzamen Betrek bewoners bij verduurzaming

Stop de verkoop van sociale huurwoningen Bewaak het nakomen van samenwerkingsafspraken strenger Verruim de sociale huurgrens Maak afspraken met aparte corporaties i.p.v. met het collectief Versterk de rol van corporaties Pak scheefwonen aan Baseer de huurprijs op het aantal m2

›

7

Betrek bewoners serieus en op tijd bij plannen Informeer bewoners actief om zich voor te bereiden op toekomstige woonsituaties Zorg voor betere communicatie tussen gemeente en andere organisaties in hulp bij woon/zorg Ga als gemeente in gesprek over maatwerk en geef bewoners regie

5. Inkijkje in de stadsdeelbijeenkomsten In een samenvatting is het moeilijk recht doen aan de rijkdom van de gesprekken die we hebben gevoerd. Daarom geven we per stadsdeelbijeenkomst een kort inkijkje, met uitspraken en aanbevelingen in de woorden van de deelnemers zelf. We hebben in ieder stadsdeel en stadsgebied een bijeenkomst georganiseerd waar gesproken kon worden over alle onderwerpen op het gebied van wonen. Voor deze bijeenkomsten zijn

mensen uitgenodigd via de Amsterdam krant, lokale krantjes en online via nieuwsberichten en social media. We geven hier een selectie weer om een indruk per stadsdeel te geven. Maar we hebben alle aanbevelingen per stadsdeel verzameld en geanalyseerd. De complete lijst van aanbevelingen per bijeenkomst zijn aparte bijlage terug te vinden.

8

Stadsdeelbijeenkomst Noord 'Het participatieprotocol dat we in Noord hebben ontwikkeld, zou leidend moeten worden bij alle plannen.' ›

Datum: 24 oktober 2022

›

Locatie: Modestraat

›

Aantal deelnemers: 50

Er was een hoge opkomst van betrokken bewoners bij het stadsdeelgesprek in Noord. Vanuit meerdere groepen kwam de roep om bewoners meer inspraak te geven in de plannen voor projecten rondom wonen en leefomgeving. En daarvoor meer ondersteuning te bieden, bijvoorbeeld in de vorm van financiering. Ook werd er opgeroepen om prioriteit te geven aan het op orde brengen van de kwaliteit van bestaande woningen. Daarnaast werd veelvuldig gepleit voor voorrangsregelingen voor Noorderlingen bij het toewijzen van woningen in Noord. Opvallende aanbeveling: Stop met de bouw van onbetaalbare woningen waar alleen expats kunnen wonen.

Stadsdeelbijeenkomst Zuid 'Ik zie van dichtbij dat ouderen erg vereenzamen, niet actief (kunnen) zijn en dat ze in de steek gelaten worden door zowel het beleid als de woningcorporaties.'

Bij de bijeenkomst in Zuid waren veel ouderen aanwezig. Aan twee tafels werd er daarom specifiek over ouderenhuisvesting gesproken. Mede hierdoor kwamen uit deze bijeenkomst opvallend veel aanbevelingen naar voren over het verbeteren van doorstroommogelijkheden voor ouderen, zoals het terug bouwen van bejaardentehuizen en ondersteuning bij verhuizen. Veel ouderen gaven de voorkeur voor hun eigen buurt aan, bijvoorbeeld door het belang van het opgebouwde netwerk. Opvallende aanbeveling: Stop met citymarketing, dat drijft de prijs op.

9

›

Datum: 25 oktober 2022

›

Locatie: Oranjekerk

›

Aantal deelnemers: 35

Stadsdeelbijeenkomst West 'Wat heb je aan een jongerenwoning als je daarna nergens anders heen kan dan terug naar huis?' ›

Datum: 27 oktober 2022

›

Locatie: Mansveltschool

›

Aantal deelnemers: 20

Aan de tafels in West ging het opvallend veel over de huisvesting van studenten. Deelnemers adviseerden de gemeente om afspraken te maken met universiteiten over de huisvesting van buitenlandse studenten. Met als doel ervoor te zorgen dat Nederlandse studenten kunnen wonen. Een andere aanbeveling was meer inzetten op starterswoningen. Opvallende aanbeveling: Bespreek volkshuisvesting in stadsdeelpanels (250 geselecteerde bewoners) en pak de oplossingen die daar aangedragen worden.

Stadsdeelbijeenkomst Centrum 'Amsterdam zou een pilot moeten zijn voor allerlei woonvormen, zodat meer mensen gaan samenleven op minder vierkante meter woonruimte.'

De bewoners en andere belanghebbenden uit stadsdeel Centrum kwamen in de gesprekken met veel aanbevelingen rondom toerisme en overlast. Er werd onder andere opgeroepen tot het handhaven op illegaal vakantieverhuur, het beperken van de hoeveelheid toeristen en het opzetten van een loket waar overlast gemeld kan worden. Maar er werd ook gepleit voor het toestaan van wonen in bijvoorbeeld tuinhuisjes, om zo meer woonruimte te creëren. En er werd een oproep gedaan om meer woningen en dus bewoners in Centrum (terug) te brengen, om zo de leefbaarheid te verbeteren. Opvallende aanbeveling: Start als gemeente een communicatiecampagne 'verkoop niet aan speculanten'.

10

›

Datum: 2 november 2022

›

Locatie: Posthoornkerk

›

Aantal deelnemers: 30

Stadsdeelbijeenkomst Nieuw-West 'Schandalig hoe de staat van de woningen is voor een stad als Amsterdam.' ›

Datum: 3 november

›

Locatie: Ru Paré Community

›

Aantal deelnemers: 55

Bewoners in Nieuw-West gaven aan graag meer betrokken te willen worden bij plannen op het gebied van wonen en hierbij transparantie belangrijk te vinden. Gemeente en woningcorporaties zouden meer zichtbaar moeten zijn in de buurt en actief om input moeten vragen. Daarnaast hadden de aanwezige bewonerscommissies behoefte om kennis met elkaar uit te wisselen, bijvoorbeeld over verduurzaming. Verder pleitten een aantal moeders van kinderen met een handicap voor meer geschikte gezinswoningen voor gehandicapte kinderen. Opvallende aanbeveling: Stimuleer meer wooncoöperaties voor sociale huur en net daarboven, en zorg dat deze niet alleen voor 'witte, autochtone mensen' zijn.

Stadsdeelbijeenkomst Zuidoost 'Behoud de identiteit van Zuidoost bij de doorontwikkeling ervan.'

Tijdens de gesprekken in Zuidoost vroegen aanwezigen om meer oog te hebben voor de (culturele) identiteit van Zuidoost. En daar dus in stadsontwikkeling, maar ook in communicatie met bewoners meer rekening mee te houden. Meerdere mensen benoemden hun zorgen voor gentrificatie en benadrukten hun voorkeur voor voorrang voor Zuidoosters bij het toewijzen van woningen in Zuidoost. Daarnaast werd het belang van een goede mix tussen jongeren en ouderen benoemd. Bijvoorbeeld door te stimuleren dat deze groepen samen in woongroepen of wooncoöperaties kunnen wonen. Opvallende aanbeveling: Gebruik renovatieprojecten slim, zodat er tijdelijke (anti-kraak) woonruimte beschikbaar is voor jongeren.

11

›

Datum: 9 november 2022

›

Locatie: NoLIMIT

›

Aantal deelnemers: 38

Stadsdeelbijeenkomst Weesp 'Weesp is klein Amsterdam.' ›

Datum: 10 november 2022

›

Locatie: Lichthuis

›

Aantal deelnemers: 20

De aanwezige Weespers uitten hun zorgen om het tekort aan betaalbare jongerenwoningen, het tekort aan sociale en middeldure woningen en de toename van toeristisch verhuur. Geopperd werd om meer startersleningen mogelijk te maken en de 'pandjesbazencultuur' tegen te gaan. Ook werd er gesuggereerd om, net als na de oorlog, inwoning bij hospita weer te stimuleren. En om het mogelijk te maken grote woningen van ouderen in kangeroewoningen te veranderen. Opvallende aanbeveling: Regel dat winst bij verkoop van woningen deels wordt afgestaan aan een bouwfonds. Zoals de Franse 'plus-value'-regeling: hoe sneller je je woning doorverkoopt, hoe meer winst er wordt 'afgeroomd' voor de gemeenschap.

Stadsdeelbijeenkomst Oost 'Het is bizar dat er zo gespeculeerd kan worden met een basisbehoefte als wonen.'

Bewoners in Oost pleitten voor meer regie van de gemeente, bijvoorbeeld door woningen terug te kopen voor sociale huur. Ook werd de suggestie meegegeven om geen grote bedrijven meer naar Amsterdam te halen, omdat er niet tegenop te bouwen is. Verder was er een pleidooi voor levensloop bestendig wonen, waarbij het aantal vierkante meters flexibel is en dus kan verschillen per levensfase. Opvallende aanbeveling: Roep op tot kraken om leegstand tegen te gaan.

12

›

Datum: 14 november 2022

›

Locatie: De Meevaart

›

Aantal deelnemers: 26

6. Overzicht van de themabijeenkomsten In de themabijeenkomsten stond één thema centraal, waardoor deelnemers in de gesprekken dieper op dat specifieke thema konden ingaan. Voor de themabijeenkomsten hebben we dan ook meer gerichte uitnodigingen verstuurd aan bewonersorganisaties,

Themabijeenkomst

belangengroepen en samenwerkingspartners. Hieronder een overzicht van alle themabijeenkomsten en kort de onderwerpen die daar besproken zijn. In de bijlage staat per themabijeenkomst een volledig overzicht van alle aanbevelingen.

Datum

Locatie

Deelnemers

Aanbevelingen over

Ouderenhuisvesting

11 okt

Voormalig Stadstimmertuinen

60

› Kansen om ouderenhuisvesting in bestaande bouw te verbeteren › Acties om meer doorstroom van ouderen naar passende woningen te stimuleren › Aanbevelingen om meer nieuwbouw geschikt voor ouderen te krijgen

Woningkwaliteit en Duurzaamheid

26 okt

Voormalig Stadstimmertuinen

30

› Betere strategie voor integraal denken › Betere regulering met meer dwang voor verhuurders en eigenaren › Betere voorlichting

Jongerenhuisvesting

31 okt

Voormalig Stadstimmertuinen

22

› Betere voorlichting › Extra woningen voor jongeren creëren › Verbeteren van hun rechtspositie › Oog hebben voor leefbaarheid, diversiteit en keuzemogelijkheid

Samenwoonvormen

1 nov

Voormalig Stadstimmertuinen

27

› Meer samenwoonvormen creëren door andere regulering › Voor jongeren en ouderen gemixt › Met oog voor sociale cohesie › Meer inspraak

Middensegment

7 nov

Burgerzaal Stadsdeelkantoor Noord

16

› Meer nieuwbouw voor middeninkomens › Rigoreus reguleren › Meer sociale huur › Meer doorstroom

Huisvesting voor Aandachtsgroepen

8 nov

NoLIMIT Zuidoost

14 (plus 31 deelnemers focusgroep)

› Vergroten woningvoorraad voor aandachtsgroepen › Informele netwerken beter benutten › Betere begeleiding tijdens wachttijd en langere begeleiding daarna › Betere communicatie

13

7. De focusgroepen in vogelvlucht 'De verhouding is zoek tussen de kosten van het bouwen van een woning en de huur die je moet betalen voor die woning.'

De gemeente bereikt sommige doelgroepen moeilijk. Daarom hebben we extra moeite gedaan om kleinschalige gesprekken, oftewel focusgroepen, te organiseren voor een aantal doelgroepen waar we extra op in willen zetten voor de Aanpak Volkshuisvesting. Met deze doelgroepen hebben we aparte interviews gehouden en kleine groepsgesprekken. Hieronder lees je een paar inzichten en quotes uit die gesprekken. De volledige lijst met aanbevelingen uit de focusgroepen is te vinden in de bijlage.

Migrantenouderen De belangrijkste onderwerpen die migrantenouderen hebben aangekaart: geclusterd wonen mét ontmoetingsmogelijkheden, goede communicatie en informatievoorziening, mensen op tijd betrekken, het mogelijk maken tussen gemeente-corporaties van ‘pendelen’/ transnationaal wonen én bewoning door anderen bij tijdelijke leegstand zonder beboet te worden.

Focusgroep

Deelnemers

Economisch daklozen

9

Migrantenouderen

6

Aandachtsgroepen (met urgentieverklaring)

31

Aandachtsgroepen

Gezinnen

6

'Het krijgen van een woning is niet het eindpunt maar een start. Daarna begint het aanpakken van problemen pas echt. Hulpverleners moeten geduldig zijn en elk probleem aandacht geven.'

Economisch daklozen

'Er wordt altijd gezegd dat je eigen regie moet hebben. Maar je hébt geen eigen regie. De gemeente bepaalt namelijk wat kan en vooral wat niet kan. Het is logisch dat de gemeente binnen kaders moet werken. Maar ík weet zelf het beste wat ik zelf en mijn kinderen nodig hebben. Als iets niet kan, laat me dan weten wat er wèl kan. Dan ervaar ik een gevoel van regie en werk ik zelf mee aan de oplossing.'

Als dakloze wonen in je eigen netwerk is verre van een ideale oplossing. Deelnemers zeggen: 'Je moet constant op je tenen lopen, kniebuigingen maken, je loopt altijd in de weg, je voelt je te veel.' Bij veel deelnemers leeft het gevoel dat je als dakloze in deze situatie constant op je hoede moet zijn om niet door de overheid/de gemeente op een fout betrapt te worden. 'Als ik ook maar één fout maak, is het gebeurd. Het lijkt wel of ze daarop zitten te wachten.'

'Geef vluchtelingen zo snel mogelijk een woning. Lang wachten is met trauma te moeilijk.'

Gezinnen

'Faciliteer community building rond mensen die met urgentieverklaring in wijken zijn gaan wonen. De stilte en eenzaamheid veroorzaakt mentale problemen.'

'Leuk dat je maar 850 euro hoeft te betalen voor een middeldure huurwoning, maar dan woon je op een postzegel.' 'We moeten verhuizen maar ik wil niet uit Amsterdam weg. Hier wonen mijn ouders, hier is de opvang voor mijn kinderen, hier is mijn werk.'

14

8. Inzichten uit de online vragenlijst Vind je je woning betaalbaar?

We hebben een vragenlijst op aanpakvolkshuisvesting. amsterdam.nl gezet om mensen ook online de kans te geven ons te vertellen over hun persoonlijke woonsituatie, en hun zorgen en wensen op het gebied van wonen te delen. De online vragenlijst is ingevuld door 490 mensen en bijna iedereen die de vragenlijst heeft ingevuld woont in Amsterdam.

Ongeveer driekwart van de respondenten vindt hun woning betaalbaar. Meer dan een kwart van alle respondenten vindt hun huidige woningen dus niet betaalbaar. De beoordeling van de betaalbaarheid van de woning verschilt tussen groepen mensen. Een heel groot deel van de jongeren onder 28 jaar, namelijk 44%, vindt hun woning niet betaalbaar. Dit in tegenstelling tot ouderen boven 75, waarvan 91% de woning betaalbaar vindt. Er is ook verschil tussen inkomens. Lage inkomens vinden hun woning vaker betaalbaar dan middeninkomens en hoge inkomens.

Betaalbaarheid is een van de belangrijke onderwerpen voor de Aanpak Volkshuisvesting. Daarom hebben we hier specifiek naar gevraagd. Hieronder lees je wat de respondenten ons hebben verteld over de betaalbaarheid van hun woningen in antwoord op de vragen die we stelden.

15

Waarom vind je jouw woning niet betaalbaar? 60% 50% 40%

48%

30%

40%

38% 27%

20% 10%

12%

0% Het is te duur in verhouding tot de kwaliteit die ik ervoor krijg

Ik kan de huur of hypotheek moeilijk betalen

De energielasten zijn te hoog

Van de respondenten die hun woning niet betaalbaar vinden, vindt de helft dit omdat de woning te duur is in verhouding tot de kwaliteit van de woning. Verder geeft 40% aan moeite te hebben met het betalen van de woning. Energielasten is voor ongeveer 40% (ook) een reden om de woning niet betaalbaar te vinden. (Bij deze vraag konden mensen meerdere redenen opgeven, daarom is het totaal meer dan 100%.)

Maak je je wel eens zorgen over woonlasten? De betaalbaarheid van wonen is ook een reden tot zorg. Van de respondenten geeft 58% aan zich zorgen te maken over hun woonlasten. Deze zorgen hangen ook samen met leeftijd. Van de respondenten jonger dan 28 geeft 75% aan zich zorgen te maken om de woonlasten. Van de oudere respondenten boven de 75 is dat 50%, ook een hoog percentage. Huurders maken zich meer zorgen om hun woonlasten dan kopers. En mensen met een laag inkomen maken zich meer zorgen om hun woonlasten dan mensen met een hoog inkomen. Zorgen over betaalbaarheid zijn ook sterker aanwezig bij mensen die een woning delen, of die in een andere situatie wonen dan in een appartement of eengezinswoning. Opvallend hierbij is dat 68% van de mensen die zich zorgen maken, de stijgende energielasten als reden noemen voor deze zorgen.

16

De service kosten zijn te hoog

Anders namelijk...

9. Bijlagen Vind meer verslaglegging in aparte bijlagen: › › ›

Overzicht van alle aanbevelingen per bijeenkomst en focusgroep Overzicht van alle aanbevelingen uit de online reacties Eerste analyse van alle vragen en antwoorden uit de online vragenlijst

Deze bijlagen zijn te vinden op aanpakvolkshuisvesting.amsterdam.nl of op te vragen via: aanpakvolkshuisvesting@amsterdam.nl

17

LAS22130

Dit verslag is gemaakt door het Team Aanpak Volkshuisvesting van directie Wonen, gemeente Amsterdam. Zie voor meer informatie: aanpak.volkshuisvesting.amsterdam.nl