649.23 Motie Runderkamp c.s. Breng reparatieproces voor rolstoelen in Amsterdam direct op orde
Tekst van het document
Motie Datum raadsvergadering Ingekomen onder nummer Status Onderwerp
9 november 2023 649 Aangenomen Motie van de leden Runderkamp, Wehkamp, Van Pijpen, Alberts en Broersen inzake Breng reparatieproces voor rolstoelen in Amsterdam direct op orde
Onderwerp Breng reparatieproces voor rolstoelen in Amsterdam direct op orde Aan de gemeenteraad Ondergetekenden hebben de eer voor te stellen: De Raad, Gehoord de discussie over de bestuursrapportage 2022 Maatschappelijke ondersteuning Amsterdam; Constaterende dat: - Er een verschil zit tussen de gerapporteerde positieve cijfers uit de klanttevredenheidsonderzoeken en de leefwereld van meerdere Amsterdammers over de geboden service vanuit de leveranciers bij het repareren van rolstoelen, - De leveranciers stellen dat zij hun voorraden in het najaar 2023 aan reserveonderdelen en reserverolstoelen niet op orde hebben door de coronacrisis en de uitgebroken oorlog in Oekraïne, - In Amsterdam 4 leveranciers van rolstoelen actief zijn (Medipoint, Welzorg, Meyra en Kersten), en dat deze partijen in verschillende samenstellingen ook bij de andere steden in de G4 de leveranciers zijn.
Overwegende dat: - De gemeente nu wel de reparatietijden (en klachten hierover) monitort, maar niet bijhoudt hoe vaak bepaalde rolstoelen/rolstoelonderdelen kapot gaan, - De leveranciers stellen dat zij de meeste reserveonderdelen op voorraad hebben, maar dat meerdere Amsterdammer stellen dat zij ook op gangbare onderdelen vaak lang moeten wachten, - De argumenten ‘coronacrisis’ (de laatste beperkende maatregelen zijn opgeheven in het voorjaar van 2022) en ‘oorlog in Oekraïne’ (uitgebroken in februari 2022) niet plausibel zijn om aan te dragen als verklaring waarom de voorraden in het najaar van 2023 niet op orde zijn.
Gemeente Amsterdam
Status Aangenomen Pagina 2 van 2
Verzoekt het college van burgemeester en wethouders -
-
Een oproep te doen gericht aan de wethouders Zorg van de G4 om gezamenlijk de leveranciers van rolstoelen op te roepen om het reparatieproces van rolstoelen en de voorraad aan reserveonderdelen en reserverolstoelen direct op orde brengen, Alle relevante informatie rond de reparaties van rolstoelen bij te houden en te rapporteren aan de gemeenteraad, Aan de hand van deze informatie toetsen of leveranciers voldoen aan hun huidige contractuele verplichtingen, en deze informatie mee te nemen bij een volgende aanbesteding.
Indiener(s), I.P. Runderkamp J. Wehkamp J.F. Van Pijpen R. Alberts J. Broersen