4. Werkgroep onderwerpen en deelnemers
Tekst van het document
Werkgroeponderwerpen, -opdracht en -deelnemers Vo0r alle te ontwikkelen voorstellen geldt: we willen niet alleen kansrijke voorstellen in kaart brengen, maar ook andere voorstellen die bij mensen opkomen, zodat we een breed beeld laten zien van de mogelijkheden. Voor ieder voorstel geven we een overzicht van kansen en risico’s en een advies. De werkgroepen worden gevraagd zich goed te beperken tot het eigen onderwerp. Alles heeft raakvlakken, maar bijvoorbeeld: hoewel budget en personeelstekort effect heeft op de wachtlijst, gaat werkgroep wachtlijsten daar niet over, maar over hoe we werken met de wachtlijst. De voorzitters ontvangen de verslagen van alle werkgroepen en zien toe op het vermijden van overlap. 1. Effectieve omgang met de wachtlijsten Deelnemers: Hbh-aanbieders (3), gemeente, buurtteam (2) & Cliëntenbelang Amsterdam (CBA). Opdracht: Inventariseer welke knelpunten de verschillende partijen nu ervaren in de omgang met de wachtlijst. Formuleer maatregelen om deze te verhelpen (NB niet budget en personeelstekort, daar zijn andere werkgroepen voor). 2. Omgang met urgentie (criteria, spoedhulp) Deelnemers: Hbh-aanbieder, gemeente, buurtteam (2), CBA en één andere cliëntenondersteuningsorganisatie & Praktijkondersteuner Huisarts. Opdracht: Benoem de knelpunten rond de huidige (omgang met) urgentiecriteria en formuleer aanbevelingen ter verbetering.
Ook: bekijk de huidige urgentiecriteria op effectiviteit, werkbaarheid en formulering. 3. Personeelstekort Deelnemers: Alle Hbh-aanbieders & gemeente. Deze werkgroep was reeds gestart voor de werkgroepen ten behoeve van het plan van aanpak. Opdracht: Formuleer maatregelen om het personeelstekort in de Hbh terug te dringen. Bij uitwerking maatregelen andere partijen betrekken. Dit geldt in elk geval voor twee acties: - Imagocampagne gericht op de keten - Faciliteren contact en uitwisseling: inloopplek in de wijk. 4. Budget(plafonds) en financiën Deelnemers: Hbh-aanbieders (3) & gemeente. Opdracht: Hoe kunnen we de financiële kaders inrichten om het wegwerken van de wachtlijsten optimaal mogelijk te maken? Welke knelpunten leveren de financiële schotten tussen Wmo, Wlz en Zvw op voor Hbh, welke kansen zijn er om die te doorbreken? Op verzoek van de raad hierbij de mogelijke rol van zorgverzekeraars/zorgkantoor betrekken. 5. Innovatie/differentiatie van het aanbod Doel: Druk op de wachtlijst verminderen door cliënten een andersoortige dienst aan te bieden of differentiatie aan te brengen in de Hbh die de cliënten wordt aangeboden. Deelnemers: Hbh-aanbieders (4), buurtteam(3), CBA en één andere cliëntenondersteuningsorganisatie, gemeente, V&V aanbieder. In een van de sessies of op andere manier consulteren: cliënten, Hbh medewerkers.
Opdracht: Formuleer voorstellen voor a) andere dienstverlening om mensen die wachten op Hbh te helpen; b) het aanbrengen van differentiatie in het aanbod Hbh om meer mensen te kunnen helpen.