4 Bijlage 3. Infographic Amsterdamse Maatwerk Methode en Doorbraakteam

Amsterdamse Maatwerk Methode

Werkwijze sociaal domein, wonen, buurtteams en doorbraakteam Waarom maatwerk?

Het verschil

Leidende principes sociaal domein: Amsterdammer centraal

?

Duidelijke keuzes en maatwerk

Voor de Amsterdammer: Snellere en effectievere ondersteuning: zelfredzamer, meer ontwikkelkansen en volwaardig mee kunnen doen in de samenleving.

Vraag van Amsterdammers staat centraal, niet het aanbod, de regels en de procedures. Gezamenlijke kijken, in plaats van werken vanuit eigen domein of specialisme.

Preventie en kostenbewustzijn

Voor de organisatie: Beter betaalbare en toekomstbestendig zorg- en ondersteuningsstelsel.

We voorkomen stagnatie en escalatie.

Eenvoud en nabijheid

Werken vanuit de maatwerkmethode in de buurt De buurtteams en OKT’s werken met de AMM.

listische Specia jeugdhulp

Onafh clienton ankeli ders jke teu nin g

nen Wo

3. Wat is er aan de hand?

W er en k, P In ar ko

ie at ip tic en m

g erk nin tw erle Ne ulpv h d l hu sc

On de rw ijs

Hoe werkt de Amsterdamse Maatwerk Methode (AMM)?

S SO

AM

CI A L E B A SI

S

S & O UDER

In de buurtteams en de OKT’s ijk e zijn maatwerkcoaches ZZ n Hu lp h u b getraind. Zij werken i s h ij h ou et de n Lo ge e samen met de maatwerkropvang coaches vanuit de gemeente. Zij kunnen ook jou helpen met maatwerk!

KI

N

D

Z

Z

TE

O c ri n v e i l mi n igh ei o v e a li t e i t d rl a s e n t

AM RT

U

Hoe ziet de Amsterdammer zelf de toekomst?

l pe ap & ne ch ats ang Wo Ma Opv md er ch Be s

1. Perspectief

BU

Onderzoek de feitelijke situatie op alle leefgebieden, en de talenten en successen van de Amsterdammer.

eweld & ijk G ndeling isel Hu ermisha d kin

2. Situatieschets

Sociaal Medisch Domein

Ambulan t ondersteu e ning

Zoom uit en analyseer welke problemen in de weg zitten bij het werken aan het perspectief.

TE

?

Opbrengsten

G

D ag b

e ste

d

G

ing

Help, ik loop vast! De Amsterdamse Maatwerk Methode is voor iedereen beschikbaar, maar het kan natuurlijk zijn dat je er niet uitkomt.

4. De eerste stap Welke stap(pen) zijn als eerste nodig om dichterbij het perspectief te komen?

5. Wie doet wat wanneer?

Spreek concreet af wie wat gaat doen de komende tijd.

6. Evaluatie

Is het gelukt om dichterbij het perspectief te komen? Kan de Amsterdammer zelf verder? Zo niet, doorloop de stappen opnieuw.

Betrek een maatwerkcoach als jij en je casusteam vastlopen en ga samen verder. Bijvoorbeeld als: 1. De problematiek groter is dan 1 domein. 2. Regels en procedures tegen elkaar in werken. 3. Er een urgente situatie is. 4. Er financieringsproblemen zijn.

Het Doorbraakteam Het DBT integreert alle escalatieroutes binnen het sociaal domein en wonen en helpt doorbraken creëren in vastgelopen en/of geëscaleerde casuïstiek. Medewerkers vanuit verschillende domeinen werken samen in dit team.

it

ite

im git Le

id he

en

kk

tro

Be

Zit een systeemprobleem in de weg bij het zetten van de eerste stap? Gebruik - samen met de maatwerkcoach de waardendriehoek om een uitzondering te kunnen onderbouwen. Betrek zo nodig het doorbraakteam. Rendement