Document · PDF

3o. Biz-plan Kalverstraat, Heiligeweg gebruikers.pdf

Raadscommissie Sociaal, Economische zaken en Democratisering 11 september 2024, gemeente AmsterdamBij agendapunt: Vaststellen van 34 biz-verordeningen (VN2024-010273)6.035 woorden

Open het PDF bij de gemeente ↗Naar de vergadering →

Tekst van het document

Uit het bestand gehaald, zonder opmaak, tabellen en afbeeldingen

Opgesteld door: BIZ vereniging ondernemers Kalverstraat en Heiligeweg Rokin 75 1012 KL Amsterdam Contactpersoon: Tineke van Alphen | voorzi er neke@kalverstraat.nl | 06 21 86 60 18 Antoine e Poortvliet | straatmanager antoine e@kalverstraat.nl | 06 41 43 50 43 Versie: 19 juli 2024

1 / 24

BIZ PLAN 2025 - 2029 BIZ Ondernemers Kalverstraat en Heiligeweg

Inhoudsopgave 1.Gebiedsa akening ......................................................................................................................3 2.1. Resultaten afgelopen BIZ-periode (ac viteiten) ........................................................................4 3.Ambi es, ac viteiten, e ecten en afspraken ..............................................................................10 3.1.Ambi es & ac viteiten...........................................................................................................................10 3.2.Beoogde (meetbare) e ecten ................................................................................................................16 3.3.Afspraken ...............................................................................................................................................17 4.Bijdrageplich gen en soorten objecten ......................................................................................18 4.1.Bijdrageplich gen ..................................................................................................................................18 4.2.Soorten objecten die bijdragen ..............................................................................................................18 4.3.Aantal bijdragers

....................................................................................................................................18 5.BIZ-bijdragen .............................................................................................................................19 5. Organisa estructuur en werkwijze ............................................................................................20 5.1. Rechtsvorm ...........................................................................................................................................20 5.2. De termijn .............................................................................................................................................20 5.3. Bestuur ..................................................................................................................................................20 6. Begro ng ..................................................................................................................................21 6.1. Inkomsten..............................................................................................................................................21 6.2. Uitgaven ................................................................................................................................................22 6.3.

Overscho en .........................................................................................................................................22 6.4. Begro ng (schema sch) ........................................................................................................................23 7. Handtekeningen........................................................................................................................24

2 / 24

1. Gebiedsa akening De bedrijveninvesteringszone BIZ vereniging ondernemers Kalverstraat en Heiligeweg omvat het gebied dat is aangegeven op de onderstaande kaart:

Adressen: - Begijnesteeg 2 - Dam 20 - Heiligeweg 3 t/m 53 - Kalverstraat 1 t/m 236

- Muntplein 4 - Rokin 12 - Singel 427 - Spui 7 (twee kiosken) - Spui 10

3 / 24

2.1. Resultaten afgelopen BIZ-periode (ac viteiten) Inleiding Een groot deel (bijna drie jaar) van de afgelopen BIZ-periode laat zich kenmerken door de COVID19 epidemie. Deze gebeurtenis hee , zoals bekend, veel impact teweeggebracht in alle winkelstraten van Nederland. De BIZ vereniging ondernemers Kalverstraat en Heiligeweg hee zich ingezet om de straat zo veilig mogelijk te houden. Tegelijker jd hee de BIZ de bij haar aangesloten ondernemers geholpen om toch omzet te genereren en zo het hoofd boven water te kunnen houden. Met de gemeente Amsterdam, Amsterdam City en de overige BIZ-verenigingen uit het gebiedspro el Hartje Centrum, is een ondernemersoverleg opgestart.

Bijgaand een kleine greep uit de vele ac es die hieruit voort zijn gekomen: - Starten van een Q & A pagina op het interne communica epla orm Chainels waarin ondernemers werden geïnformeerd over de regelgeving rondom winkelen-op-afspraak, click & collect, maximaal aantal bezoekers in de winkel, enz.; - Print van voetjes in de straat in verband met de verplichte 1,5 meter regel; - Het handhaven van rijen voor de winkels; - Hekwerken met ‘welkomstdoeken, inclusief de regels’; - Het instellen van eenrich ngsloopverkeer; - Campagnes “Kom in de ochtend” en “Geef mij maar Amsterdam”'; - Buurtgastheren en Green Label-hosts wezen bezoekers op de 1,5 meter regel en deelden voor de BIZ vervaardigde mondkapjes uit; - Het uitstellen van de invoer van de reclamebelas ng.

Het centrum van Amsterdam was leeg omdat er geen (inter)na onale toeristen meer kwamen. Dat daarnaast het inwonersaantal in het centrum afgelopen jaren ink is geslonken werd in deze periode zeer pijnlijk zichtbaar. Zo bleven de (woon)wijken rondom het centrum aanmerkelijk drukker. Qua bezoekers zit het centrum nog niet op het niveau van vóór corona. In 2019 waren er 22 miljoen bezoekers in Amsterdam, in 2020: 8 miljoen, 2021: 7 miljoen en in 2022: tussen de 13 en 17 miljoen. De winkels hebben lang de jd nodig gehad om op te krabbelen. Helaas zien we dat sommige merken het niet hebben gered.

4 / 24

Overzicht van resultaten en ac viteiten Ondanks de uitdagingen van COVID19 hee de vereniging haar ac viteiten conform het opgestelde 5 jaren BIZ-plan uitgevoerd. Dit plan kent 4 kerngebieden: A. Lee aarheid en Ruimtelijke kwaliteit; B. Economische Ontwikkeling; C. Veiligheid en Bereikbaarheid; D. Management.

A. Lee aarheid & Ruimtelijke kwaliteit

De vereniging hee zich in de huidige BIZ-periode permanent beziggehouden met een schone straat, duurzaamheid en een aantrekkelijke inrich ng van de straat. De straatmanager hee zich afgelopen jaren ingezet in de projectgroep omtrent de nieuwe bestra ng van de Kalverstraat en de Heiligeweg. Thans is de gemeente aan zet om dit project af te ronden. Rich ng het weekend wordt het drukker in de straat en wordt er extra gereinigd door de gemeente zelf, door de heren van Dagbestedingsproject S ch ng Ko ehuis en door de Gluton schoonmaakmachine. Daarnaast gaat jaarlijks bijna 9% van het budget van de vereniging naar het verwijderen van gra .

De gerealiseerde ac viteiten t.a.v. ‘lee aarheid & ruimtelijke kwaliteit’ zijn:

- Deelname aan de projectgroep Herbestra ng van de Kalverstraat en Heiligeweg; - Verwijderen van gra

(meerjarig onderhoudscontract);

- Extra ophalen van het afval in de straat door de heren van Dagbestedingsproject S ch ng Ko ehuis en door B2 Cleaning (i.s.m. de BIZ’en van Hartje Centrum;

- Inzet van de schoonmaakmachine Gluton (ge nancierd door de BIZ Pandeigenaren); - Vergroening van de Heiligeweg (pilot); - Regelma ge inzet van de buurtgastheren; - Aankleding van leegstaande winkelpanden en/of verbouwingsschu ngen.

ffi

tti

ffi

5 / 24

B. Economische ontwikkeling

De Kalverstraat en Heiligeweg zijn straten die vooroplopen in de economische ontwikkelingen op het gebied van Retail. In de herposi onering en branding van de merknaam Kalverstraat is veel jd en energie gestoken. De nieuwe merknaam Kalverstraat is onder meer gerealiseerd door de crea e van een origineel en authen ek beeldmerk en huiss jl, welke exibel genoeg is om mee te gaan met de jd.

De vereniging hecht waarde aan het benadrukken van maatschappelijke doelen op het gebied van “empowerment” maar ook aan het behoud van de cultuurhistorische waarde van de straten. We werken dan ook nauw samen met het Amsterdam Museum. Vanwege een grootschalige renova e is het Amsterdam Museum sinds begin maart 2022 jdelijk verhuist naar het H’ART Museum (voorheen Hermitage). Ook pakken wij onze maatschappelijke rol door rondom Pride Amsterdam de straten extra vrolijk te versieren met regenboogvlaggen. Hiermee uiten we onze steun aan de ‘regenboogfamilie’.

Een groot deel van het beschikbare budget (18%) werd besteed aan de feestverlich ng, welke de aantrekkelijkheid van de winkelstraat in de wintermaanden aanzienlijk verhoogd. Dit is een van de grootste successen van de samenwerking in BIZ-verband en wordt voortgezet.

Gerealiseerde projecten t.a.v. ‘Economische ontwikkeling’:

- Nieuwe visie en meerjarige strategie ‘Re-branding Kalverstraat’; - Nieuwe opzet van de rapportage over de bezoekerscijfers; - Vernieuwde feestverlich ng vanaf 2024; - Online zichtbaarheid van het gebied is verbeterd dankzij de inhuur van een social media expert; - Project ‘Plan van aanpak Duurzaamheid’ - Project ‘Diversiteit & kwalita ef aanbod’ in samenwerking met andere stakeholders van het gebied; - Ac e ‘Welkom - deuren dicht’ bordje; - Deelgenomen aan diverse evenementen: Tulpenfes val, Complimentendag, Pride Amsterdam, 24hr Centrum;

- Faciliteren van de Dutch Sustainable Fashion Week; - Sponsoring van diverse ini a even: Zwoele stad AT5, Poppenkast op de Dam; - Bes ckering van lege etalages en verbouwingsschu ngen; - Ac viteiten gedurende de winterperiode: Kadootjesmaand-campagne op AT5, Pietenband en Kerstband, Kerstboom op het Muntplein, uitdelen van kerstbrood aan winkeliers.

tti

6 / 24

C. Veiligheid & bereikbaarheid

Veiligheid is voor zowel de ondernemers als voor haar klanten van groot belang. De vele onderwerpen die hier betrekking op hebben zijn voortdurend onder onze aandacht.

In de winkels in de Kalverstraat en Heiligeweg is een toename geconstateerd van inbraken en winkeldiefstal. De straatmanagers uit het gebied ‘Hartje Centrum’ hebben diverse storemanagers gesproken en bij alle gesprekken gaf men aan zich meer onveilig te voelen dan voor de corona-periode. Na veel aandacht in de media hierover is een pilot gestart waarbij een par culier beveiligingsbedrijf wordt ingehuurd door de gemeente en de samenwerkende BIZ-verenigingen uit het kernwinkelgebied. Deze samenwerking van ondernemers, gemeente, handhaving en poli e wordt in 2024 gecon nueerd. De poli e speelt een belangrijke rol bij het oplossen van criminaliteit en hee net als de vereniging de langgekoesterde wens voor camera’s in de straten om zaken überhaupt en/of sneller op te lossen. De vereniging zet de “buurtgastheren” in jdens drukke vakan eperiodes, dit ter verhoging van de veiligheid en voor crowdcontrol (druktespreiding). Om de bezoekers goed in beeld te hebben, houden we al jaren de bezoekerscijfers bij.

Qua bereikbaarheid zijn we con nue in gesprek met de gemeente. Onderwerp van gesprek zijn onder meer: - De zogenaamde stadshar ile, helaas soms het visitekaartje naar de Kalverstraat; - Er zijn diverse nieuwe etsstallingen geopend; - De Noord/Zuid lijn hee het gebied goed ontsloten.

Gerealiseerde ac viteiten t.a.v. ‘veiligheid & bereikbaarheid’: - Veiligheidstraining voor winkelpersoneel in samenwerking met Pla orm Veilig Ondernemen; - Opstellen van het veiligheidsrapport in 2023; - Opze en van het veiligheidsmodel voor ‘Hartje Centrum'; - Pilot van de looppost beveiliging in november en december 2023 en con nuering in 2024; - Uitvoeren van de veiligheidsscan bij diverse ondernemingen; - De inzet van de buurtgastheren.

7 / 24

De interne organisa e hee in de huidige BIZ-periode weinig verandering ondergaan. Zo hebben de gebruikelijke overleggen plaats gevonden met de ondernemers zelf (bestuursvergaderingen, ALV), maar ook met de overige betrokken par jen zoals de gemeente, het gebiedsteam, toeleveranciers van diensten, e.d.

De interne organisa e en het management is voortgezet waarbij de straatmanager de bindende factor is tussen de ondernemers, het bestuur en de gemeente.

Van toenemend belang is het interne communica epla orm Chainels. Dit is een digitaal kanaal waarbij alle ondernemers uit het BIZ-gebied kunnen communiceren over bijvoorbeeld openings jden, afval, bezoekerscijfers.

In 2022 is de vereniging gestart met bijeenkomsten met het zogenaamde Regieteam. Het team bestaat uit vertegenwoordigers vanuit de gemeente, vastgoed, makelaardij en de BIZ-vereniging. Dit team komt 6 keer per jaar bij elkaar. We bespreken met elkaar hoe we meer de regie kunnen krijgen over wat er gebeurt in de straat. Gezamenlijk hebben we een Manifest aangeboden aan de heer Scholtes, des jds stadsdeelvoorzi er, met onze wensen om het winkelstraatgebied zo aantrekkelijk mogelijk te houden.

Gerealiseerde ac viteiten t.a.v. ‘management’:

- Voorbereidend werk voor een nieuw contract met Chainels; - Intensievere samenwerking met de pandeigenaren van de Amsterdamse binnenstad; - Bijeenkomsten Regieteam: een samenwerking tussen vertegenwoordigers van de Gemeente Amsterdam, vastgoed en de BIZ-vereniging

- Aanbieden - namens het regieteam - van het Manifest aan de Stadsdeelvoorzi er; - Aannemen van een nieuwe straatmanager i.v.m. het vertrek van Pauline Buurma-Haitsma; - De ondernemers goed leren kennen door hen welkom te heten in de straat en door kerstbrood uit te delen jdens de kerstperiode;

- Samenwerking met de overige BIZ-verenigingen van ‘Hartje Centrum'.

8 / 24

D. Management

2.2. Waar zijn we tegen aan gelopen De BIZ-vereniging hee veel mooie ideeën en ambi es om uit te voeren, de prak jk is echter weerbars g. Het gebied is geen afgesloten winkelcentrum waar één eigenaar bepaalt wat er gebeurt. We hebben te maken met veel verschillende stakeholders en hun belangen, die niet al jd op één lijn liggen. Hieronder ze en we de grootste uitdagingen van de afgelopen jaren op een rij: - Het tekort aan voldoende menskracht voor voldoende afvalinzameling is bekend. Daarnaast zijn er te veel bewoners en ondernemers die hun afval gewoon op straat dumpen en geen rekening houden met de buurt. Dit hee afgelopen jaren voor beschamend vieze straten gezorgd. In 2024 zijn we gestart met de gezamenlijke inhuur van een par culier schoonmaakbedrijf. - Agressiviteit en winkeldiefstal in de winkelstraten is na de coronapandemie helaas weer toegenomen. Hier is ook in de media uitgebreid aandacht aan besteed. Door gezamenlijk met de BIZ-verenigingen van ‘Hartje Centrum’ een par culiere looppost in te huren, hopen we het gevoel van veiligheid te vergroten. - De grote toeristenstroom zorgt dat het productaanbod verandert, de vraag bepaalt tenslo e het aanbod. Tegelijker jd vertrekken steeds meer de oorspronkelijke bewoners uit de binnenstad door o.a. de hoge woonlasten. Deze ontwikkeling zien we terug in de winkelstraten door een toename van fas ood en toeristenwinkels.

Dit zorgt voor een verschraling van het aanbod. Ook na 2024 blij de BIZ-vereniging zich hard maken voor een divers en aantrekkelijk productaanbod. - We zagen dat vastgoedeigenaren soms kozen voor een huurder die niet onze eerste keuze zou zijn, bijvoorbeeld een extra snoepwinkel in de straat. Sommige van deze eigenaren maken hierin hun eigen keuze en/of zijn gebonden aan een in-de-plaats-stellingsovereenkomst. Daarnaast is het voor de gemeente bij het verlenen van vergunningen vaak niet mogelijk om maatwerk toe te passen. Dat hee tot gevolg dat we het aanbod niet op branche kunnen afstemmen, of dat bijvoorbeeld geen hoogwaardige horeca geves gd kan worden als er geen horecabestemming op een pand zit. De BIZvereniging hoopt dat gewijzigde regelgeving in de toekomst verbetering brengt.

9 / 24

3. Ambi es, ac viteiten, e ecten en afspraken De doelstellingen van de BIZ-vereniging zijn al jd aanvullend op de ac viteiten die de gemeente uitvoert in de Bedrijfsinvesteringszone en vervangen niet de ac viteiten van de gemeente.

3.1. Ambi es & ac viteiten De Kalverstraat en Heiligeweg vormen met circa 2 miljoen bezoekers per maand (pre-corona) de bekendste en drukste winkelstraten van Nederland. Ondanks die bekendheid en bezoekersaantallen, kampen ook deze straten met complexe uitdagingen, zoals het ini ëren van duurzame ini a even, het geven van een veelzijdig aanbod en het tegengaan van leegstand en een ongewenst imago. Om deze uitdagingen het hoofd te bieden hebben we, binnen onze kerngebieden, de volgende ambi es opgesteld.:

-> Ambi e: Een schone en ne e winkelstraat (Kerngebied: Lee aarheid en Ruimtelijke kwaliteit)

We werken con nue aan het schoonhouden van de Kalverstraat en Heiligeweg. In 2024 zijn we samen met de Gemeente Amsterdam en de andere BIZ-verenigingen van ‘Hartje Centrum’ een pilot gestart, waarbij een extern ingehuurd schoonmaakbedrijf de straten schoonhoudt. Daarnaast maken we ons hard om op korte termijn te starten met de herbestra ng van de Kalverstraat en Heiligeweg. De huidige bestra ng gee niet de kwalita eve uitstraling die we willen. De stenen liggen schots en scheef en er bevinden zich complete geulen in de bestra ng.

Ac viteiten om deze ambi e waar te maken: - Start project ‘B2Cleaning’; - Een geplande herbestra ng in 2026 van het gehele winkelstraatgebied; - Vernieuwde sfeerverlich ng vanaf 2024; - Verwijderen van de gra

(onderhoudscontract).

ffi

10 / 24

-> Ambi e: Een duurzamere en groene winkelstraat

(Kerngebied: Lee aarheid en Ruimtelijke kwaliteit)

Daar waar mogelijk komt er een verdere vergroening van de straten. Na de succesvolle groen-pilots op de Heiligeweg onderzoeken we de mogelijkheden voor de vergroening van balkons, stegen, gevels en de entrees. Samen met de gemeente, ondernemers en pandeigenaren maken we een groenplan. Hierbij houden we rekening met de regels rondom monumentale panden. Periodiek onderhoud wordt de eerste twee jaar verzorgd door de gemeente, daarna pakt de BIZ-vereniging dit op.

Ook maken we een plan om op de lange termijn het gebied grondig te verduurzamen. Denk hierbij aan het op maliseren van de (elektrische) logis eke bevoorrading van de winkels, het verduurzamen van panden, zuinige(re) (LED) sfeerverlich ng, e ciënte(re) inzet van aircondi oning, het weren van plas c, meer vegetarisch (vegan) aanbod en het verduurzamen van het winkelaanbod zelf.

Ac viteiten om de ambi e waar te maken: - Vergroening van diverse gevels; - ‘Groenschouw’ met alle stakeholders; - Ontwikkelen en bij de ondernemers onder de aandacht brengen van een ‘gevelgroen’ yer; - Het aanbieden aan de ondernemers van een ‘Welkom deuren dicht’ bordje; - Introduc e van de ‘Sustainable pop-up winkel’ staat op de planning; - Project ‘Aanpak Duurzaamheid’.

-> Ambi e: Meer ruimte voor wonen (Kerngebied: Lee aarheid en Ruimtelijke kwaliteit)

Meer bewoners in het winkelstraatgebied is een grote wens van de BIZ-vereniging. Om de diversiteit te vergroten en de straten levendiger te maken (en te houden) in de avonduren, willen we nog meer bovenwoningen creëren. Samen met pandeigenaren en makelaars onderzoeken we nieuwe transforma es en bekijken we al jd of er woningen kunnen worden toegevoegd.

Ac viteiten om de ambi e waar te maken: - Bezoeken van leegstaande bovenverdiepingen; - Con nue bespreekbaar maken met pandeigenaren en makelaars.

ffi

11 / 24

-> Ambi e: Het gebied biedt een kwalita ef & divers aanbod (Kerngebied: Economische ontwikkeling)

In 2023 is door middel van interviews in kaart gebracht wat de stakeholders - die betrokken zijn bij de BIZ-vereniging - zien als “gewenst aanbod”. Dit hee in 2023 geresulteerd in een top-8 benadering, met concrete denkrich ngen voor gewenst aanbod in de winkelstraten. In 2024 en de periode daarna gaan we proac ef proberen het productaanbod te beïnvloeden en gezamenlijk op te trekken met makelaars, pandeigenaren en gemeenteambtenaren.

Uitgangspunten zijn lokale merken en/of producten met een duurzame insteek, welke zich richten op de bewoners en/of de bezoekers. Onze ambi e is dat makelaars, pandeigenaren en de gemeente dit idee zullen omarmen en gaan toepassen. Ook willen we beter in kaart brengen waar nu de exacte pijnpunten liggen (waar bevinden zich snoepwinkels, wie zijn de pandeigenaren en betrokken makelaars), zodat we daarover in gesprek kunnen gaan. Om de diversiteit en daarmee de verblijfsduur te verhogen, is het verbeteren van het kwalita eve horecaaanbod essen eel. We willen absoluut geen horecastraat worden, maar enkele kwalita eve horecazaken, met een duurzame en lokale touch, zijn welkom. Wij maken ons hard voor een divers(er) aanbod in de winkelstraten, voor (meer) Amsterdammers. Aanbod dat bijdraagt aan een betere en gezondere bezoekerservaring. Daarom proberen we (nieuwe) snoepwinkels, badeendjeswinkels, Nutella-winkels en/of nog meer souvenirwinkels te weren. Voor bezoekers is ‘beleving’ immers een belangrijke mo va e om een gebied te bezoeken. De nanciële ondersteuning van de BIZ-vereniging aan het ‘Welkom -Team’ gee de bezoeker ook meer besef van de historie van de binnenstad.

Ac viteiten om de ambi e waar te maken: - Project ‘Diversiteit & kwalita ef aanbod/TOP 8’; - Online zichtbaarheid van het gebied vergroten; - Deelname aan diverse evenementen, zoals het Tulpenfes val, 24hr Centrum, Amsterdam Fashion Week; - Regenboogvlaggen in de straat met een feestelijke kick-o rondom Amsterdam Pride; - Feestelijke voortze ng van de poppenkast op de Dam dankzij een bijdrage van de vereniging; - Onlinecampagnes ‘December Kadootjesmaand’ en de ‘Kalver Summer jobs’; - Pietenband en Kerstband; - Kerstboom of ornament op de Munt (i.sm. BIZ-verenigingen Rokin en de pandeigenaren.

tti

12 / 24

-> Ambi e: Er is minimale leegstand (Kerngebied: Economische ontwikkeling)

In elke (winkel)straat is wel eens leegstand, zo ook op de Kalverstraat en Heiligeweg. Als er leegstand is, dan springen we daar exibel mee om. In eerste instan e ze en we in op het voorkomen van leegstand middels een vroeg jdige melding door de pandeigenaar en/of makelaar. Mocht er toch sprake zijn van langdurige leegstand, dan voorzien we die panden van een kwalita eve aankleding in de vorm van bes ckering. Denk aan een fotoserie van World Press Photo of een mooie serie beelden van het winkelend publiek door de jaren heen. Idealiter geven we een leegstaand pand een jdelijke, kwalita eve invulling. Zoals een pop-up expo over de geschiedenis van Amsterdam samen met het Amsterdam Museum. Of we geven lokale makers en jonge Amsterdamse kunstenaars ( jdelijk) een plekje.

Ac viteiten om de ambi e waar te maken: - Bes ckering van leegstaande panden; - Ac ef benaderen van ondernemers die een popup winkel willen, indien er sprake is van leegstand; - Ac ef benaderen van pandeigenaar in geval van leegstand en/of verbouwing.

-> Ambi e: We blijven in contact met onze jonge doelgroep (Kerngebied: Economische ontwikkeling)

Momenteel is de grootste groep Amsterdamse bezoekers tussen de 16-36 jaar. Door de straat divers en kwalita ever te maken hopen we deze groep te vergroten. Daarnaast vinden we het erg belangrijk dat de Kalverstraat en Heiligeweg ook voor volgende genera es jonge Amsterdammers interessant en aantrekkelijk blijven. Daarom vragen we jonge Amsterdammers (tussen 15-18 jaar) met ons mee te denken en werken aan de "Winkelstraat van de Toekomst". Centrale vragen die hierin terugkomen: Hoe zien zij de (winkel)straat van de toekomst? Wat is (on)misbaar daarin? Waar moeten we de komende jaren aan gaan werken? Hoe bereiken we een meer diverse doelgroep?

Ac viteiten om de ambi e waar te maken: - Starten van het project ‘Winkelstraat van de Toekomst’

13 / 24

-> Ambi e: Een veilige en bereikbare straat (Kerngebied: Veiligheid en Bereikbaarheid)

Het winkelpersoneel hee de laatste jaren veel last van toename van zogenaamd hu ergedrag. Agressiviteit maar ook winkeldiefstal maken ondertussen deel uit van de samenleving. De BIZ-vereniging doet er veel aan om dit te verbeteren. Er is, samen met de BIZ-verenigingen van ‘Hartje Centrum, een looppost opgezet waar de winkeliers heel blij mee zijn. De straatmanager neemt regelma g deel aan het ‘motorkap-overleg’ op de Dam waar de poli e en handhaving ook aansluiten. Daarnaast brengen we veiligheidstrainingen en de veiligheidsscans - welke worden uitgevoerd door Pla orm Veilig Ondernemen - ac ef onder de aandacht.

Om de straat, en het gehele gebied, goed bereikbaar te laten blijven, vragen we de gemeente om de diverse P+R in de stad uit te breiden. Door goede parkeermogelijkheden aan de randen van de stad en op maal Openbaar Vervoer aan te bieden, blij de binnenstad toegankelijk voor alle bezoekers. Voor scooters zien we dat er amper parkeerplek is en daar zal de BIZ-vereniging - samen met de gemeente - in willen optrekken om dit te verbeteren.

De BIZ-vereniging maakt zich wel zorgen over het introduceren van het elektrisch rijden in 2030. Veel leveranciers beschikken waarschijnlijk niet jdig over dergelijk vervoer. Daardoor wordt het een uitdaging om herstelwerkzaamheden of verbouwingen voor elkaar te krijgen. We houden deze regelgeving goed in de gaten en denken mee daar waar mogelijk.

Ac viteiten om de ambi e waar te maken:

- Veiligheidsmodel in ‘Hartje Centrum'; - Looppost (par culier beveiligingsbedrijf i.s.m. ‘Hartje Centrum’; - Veiligheidsscans voor ondernemers; - Veiligheidstraining voor winkelpersoneel i.s.m. Pla orm Veilig Ondernemen; - Inzet buurtgastheren; - Aansluiten bij informa e-overleggen t.a.v. de stadshar ile; - Waarborg van een op male signing voor bezoekers; - Onze zorgen t.a.v. het elektrisch rijden op de gemeentelijke agenda ze en.

14 / 24

-> Ambi e: Op male samenwerking met alle stakeholders (Kerngebied: Management)

Om alle hedendaagse uitdagingen het hoofd te bieden en daarmee de bezoekerservaring en lee aarheid van de Kalverstraat en Heiligeweg te verbeteren - en zo ook weer meer Amsterdammers te interesseren voor een bezoekje - is op male samenwerking tussen ondernemers, pandeigenaren, stadsdeel Centrum/Gemeente Amsterdam, makelaars en bewoners cruciaal. Om de onderlinge samenwerking en regie op de (inhoud en ervaring van de) straten te verbeteren, spreekt het zogenaamde ‘regieteam’ 6 keer per jaar af, wijst elke ‘groep’ een vast contactpersoon aan. Daarnaast gebruiken we een gezamenlijke ’WhatsApp allertroep’, in het geval van klachten en/of problemen. Het regieteam werkt met een vaste agenda, bestaande uit de onderwerpen: verduurzamen, vergroening, winkeldiversiteit, leegstand, events en communica e. Daar waar mogelijk trekken we nog meer gezamenlijk op in de externe communica e. De straatmanager en gebiedsmakelaar hebben daarnaast een vast 2-wekelijks overleg. De straatmanager wordt uitgenodigd bij de vergadering van de BIZ-vereniging pandeigenaren.

Ac viteiten om de ambi e waar te maken: - Op male rapportage van de bezoekerscijfers i.s.m. de BIZvereniging pandeigenaren; - Nieuw contract Chainels; - Welkom heten van nieuwe ondernemers; - Intensievere samenwerking met de pandeigenaren van de Amsterdamse binnenstad; - Bijeenkomsten Regieteam: een samenwerking tussen vertegenwoordigers van de Gemeente Amsterdam, vastgoed en de BIZ-vereniging; - Uitdelen kerstbrood aan alle winkeliers; - Straatmanager en bestuur nemen deel aan tal van overleggen; - Deelname aan het gebiedspro el ‘Hartje Centrum’; - Samenwerking met Vereniging Amsterdam City.

15 / 24

3.2. Beoogde (meetbare) e ecten A. Lee aarheid en Ruimtelijke kwaliteit - Ondernemers ervaren dat de straat schoner is dan de voorgaande BIZ-periode; - De ondernemers zijn tevreden over de nieuwe feestverlich ng (peiling/reac es op Chainels); - Er is tenminste 20 keer gevelgroen aangebracht en het groen wordt gewaardeerd door ondernemers en bezoekers.

B. Economische Ontwikkeling - Geen toename van winkels met souvenirs, badeendjes en/of fas ood; - Er is jaarlijkse sprake van maximaal 5% leegstand; - Uit marktonderzoek blijkt dat jonge Amsterdammers het winkelstraatgebied een gemiddeld rapportcijfer geven van 8.

C. Veiligheid en Bereikbaarheid - Minstens 20 bedrijven hebben meegedaan aan de veiligheidsscans en/of veiligheidstrainingen (op jaarbasis); - Ondernemers zijn posi ef over de looppost en willen deze con nueren (peiling op Chainels).

D. Management - Er is sprake van een betrokken en voltallig BIZ-bestuur; - De ALV hee minstens 8 deelnemers per keer; - Berichten op Chainels worden door minstens 50% van de bedrijven gelezen.

16 / 24

3.3. Afspraken Het BIZ-bestuur dient te zorgen voor de uitvoering van de afgesproken ac viteiten en voor een jaarlijkse verantwoording hierover aan alle bijdrageplich gen en de gemeente.

Over het BIZ Bestuur Halverwege 2024 zijn er 3 bestuursleden en 1 voorzi er. Zij worden op nancieel gebied geholpen door een externe boekhouder/adviseur. Ieder bestuurslid hee een bepaald thema onder zijn/haar hoede en is aanspreekpunt voor het desbetre ende thema. Het bestuur overlegt 2-maandelijks over actuele onderwerpen en de nanciën.

Straatmanager De inzet van de straatmanager is belangrijk. Zij is de spil tussen bestuur, leden, gemeente en andere stakeholders. De straatmanager neemt namens de BIZ-vereniging deel aan diverse overleggen: - Gebiedspro el ‘Hartje Centrum’ stuurgroep (3-maandelijks) i.s.m. een BIZ-bestuurder; - Gebiedspro el ‘Hartje Centrum’ uitwerking van ac es (maandelijks); - Herbestra ng & pro lering (6-wekelijks); - Veiligheidsmodel kernwinkelgebied (maandelijks); - ‘Motorkap-overleg’ met poli e en handhaving (wekelijks); - Regieteam overleg (6 x per jaar); - Gebiedsmakelaar (2-wekelijks); - Pandeigenaren (2-maandelijks); - BIZ-Bestuur overleg (1 per kwartaal); - Dagelijks bestuur Stadsdeel Centrum (jaarlijks) i.s.m. BIZ-bestuur.

Chainels Het interne communica epla orm Chainels wordt ingezet voor onder andere nieuwspublica e, evenementen, vacatures voor winkelpersoneel en wekelijkse rapportages van de bezoekerscijfers. Het voornaamste doel van dit digitale middel is om de onderlinge verbinding tussen ondernemers te vergroten.

17 / 24

4. Bijdrageplich gen en soorten objecten 4.1. Bijdrageplich gen Gebruikers (huurders) van een onroerende zaak gekarakteriseerd als niet-woning, vallend binnen de Bedrijfsinvesteringszone op de begane grond (inclusief souterrain en beletage).

4.2. Soorten objecten die bijdragen De gebruikers van de volgende soorten WOZ-objecten gaan de BIZ-bijdrage betalen: horeca en winkels.

Vrijwillige bijdragers; dit zijn ondernemers die net buiten het aangegeven gebied van de BIZ vallen of niet bijdrageplich g zijn volgens de regels van de BIZ maar wel graag mee willen doen aan de BIZ. Dit kunnen zij doen door vrijwillig nancieel bij te dragen aan de vereniging of s ch ng. Zij krijgen dus geen aanslag van Gemeentebelas ngen. De bedrijven die we hiervoor aanschrijven zijn: De Kalverpassage, het Amsterdam Museum en de Seafood bar op het Spui.

4.3. Aantal bijdragers De zone telt naar de stand van 30 april 2024 in totaal 168 bijdrageplich ge gebruikers.

18 / 24

5. BIZ-bijdragen De bijdrageplich gen betalen een bijdrage op basis van WOZ-waarde per WOZ-object waar ze gebruiker en/of eigenaar van zijn. De WOZ-waarde wordt voor de gehele loop jd van de BIZ-periode vastgesteld op de WOZwaarde 2025. De bijdrage kent een vast bedrag per bijdrageplich ge per kalenderjaar. De bijdragen bestaan uit 4 tarieven, a ankelijk van de WOZ-categorie van het pand: In euro's: Categorie

Aantal

2025

2026

2027

2028

2029

1 t/m 4

525,-

530,-

535,-

540,-

545,-

5 t/m 7

840,-

850,-

860,-

870,-

880,-

8 t/m 9

890,-

905,-

920,-

935,-

950,-

1.520,-

1.540,-

1.560,-

1.580,-

1.599,-

Totaal

168

Ter info: WOZ-klasse Klasse

WOZ-waarde

Minder of gelijk aan € 150.000

€ 150.001 tot en met € 250.000

€ 250.001 tot en met € 500.000

€ 500.001 tot en met € 750.000

€ 750.001 tot en met € 1.000.000

€ 1.000.001 tot en met € 1.500.000

€ 1.500.001tot en met € 2.000.000

€ 2.000.001 tot en met € 4.000.000

€ 4.000.001 tot en met € 8.000.000

Meer dan € 8.000.000

19 / 24

5. Organisa estructuur en werkwijze 5.1. Rechtsvorm De BIZ vereniging ondernemers Kalverstraat en Heiligeweg is een vereniging met een bestuur en leden.

5.2. De termijn Wij kiezen voor een BIZ-termijn van 5 jaar (de maximale termijn).

5.3. Bestuur Het bestuur van de BIZ vereniging ondernemers Kalverstraat en Heiligeweg wordt gevormd door 4 personen. Het bestuur bestaat uit: - Tineke van Alphen, voorzi er; - Mischa van de Scheur, bestuurslid; - Je rey van Altena, bestuurslid; - Daphne van der Sterre, bestuurslid.

Naast de ac viteiten is een interne organisa e nodig om deze werkzaamheden uit te voeren. De interne werkzaamheden die door de BIZ vereniging gebruikers Kalverstraat en Heiligeweg uitgevoerd worden zijn:

- Bestuursvergaderingen; - Overlegstructuur met de gemeente; - Bijwonen bijeenkomsten van alle relevante organisa es en stakeholders; - Organiseren van twee ALV’s per jaar; - Jaarverslag van het voorafgaande jaar; - Jaarplan van het komende jaar; - Aansturen van de winkelstraatmanager; - Chainels als communica epla orm met de leden. Na de draagvlakme ng voor de voortze ng van de BIZ-vereniging worden alle bijdrageplich ge ondernemers in staat gesteld om lid te blijven van de BIZ-vereniging. Het lidmaatschap is gra s.

tti

20 / 24

6. Begro ng Voor de gehele BIZ-periode is een gedetailleerde begro ng opgesteld. De huidige periode hee ons doen inzien dat veranderende marktomstandigheden direct invloed hebben op de inkomsten en uitgaven. Een begro ng van 5 jaar gee derhalve alleen een indica e van de te verwachten geldstromen.

6.1. Inkomsten De door de gemeente uit te keren BIZ-subsidie bestaat uit de opbrengst van de he ng onder de bijdrageplich gen, verminderd met percep ekosten (2,5%) die de gemeente rekent. De BIZ-subsidie is niet met BTW belast.

Peildatum voor de bepaling wie de BIZ-he ng moet betalen is 1 januari van het betre ende jaar. Zowel bij de draagvlakme ngen die voor als na 1 januari plaats vinden geldt dat het stembiljet op naam moet staan van degene die op het moment van de draagvlakme ng eigenaar of gebruiker is van het betre ende WOZ-object en als zodanig staat ingeschreven bij het handelsregister.

In geval van leegstand op 1 januari wordt de eigenaar wel belast. Zodra het pand weer verhuurd of verkocht is, zal in het daar op volgende jaar de nieuwe gebruiker worden belast. De bijdrageplich gen dragen bij op basis van de WOZ- waarde van het doorstartjaar van de BIZ (in dit geval 2025), die wordt vastgezet voor de gehele loop jd (zie ook: Hoofdstuk 4 Bijdragen). De begro ng die in dit BIZ-plan is opgenomen is gebaseerd op de indeling/di eren a e die uitgaat van de laatste bepaalde WOZ-waarden die dateren van vóór de vaststelling van dit BIZ-plan (waardepeildatum 1 januari 2024). In geval van tussen jds vertrek van gebruiker en/of eigenaar uit het BIZ-gebied, krijgt men geen geld terug van de vereniging.

Naast de BIZ-subsidie zijn in de begro ng per kalenderjaar bedragen meegenomen voor de subsidie Winkelstraatmanagement, waarbij rekening is gehouden met een in a ecorrec e. Ook is de subsidie voor het gebiedsgebonden ondernemerschap opgevoerd. De overige bijdragen zijn a oms g van de aparte vereniging voor de pandeigenaren van de BIZ-zone. Zij delen in de kosten voor onder meer het straatmanagement en de sfeerverlich ng. Hierdoor ontstaat minder druk op de begro ng voor de grootste kostenposten van de vereniging.

ffi

21 / 24

6.2. Uitgaven De uitgaven hebben betrekking op de in dit BIZ-plan genoemde ac viteiten, en ook de loonkosten voor de straatmanager zijn meegenomen. Daarnaast hee de BIZ vereniging te maken met interne kosten zoals het secretariaat, bestuurskosten en andere onkosten.

Het tempo van de uitgaven voor ac viteiten is zo uitgespreid dat de uitgaven de inkomsten per jaar niet overtre en en op het eind van de periode op een saldo van nul eindigen. In de uitgaven zijn in a ecorrec es opgenomen. Deze zijn gebaseerd op de in a everwach ngen van de Nederlandse overheid voor de komende kalenderjaren.

6.3. Overscho en Indien aan het eind van een subsidieperiode een deel van de op die periode betrekking hebbende biz-subsidie niet is besteed, kan dat deel worden verschoven naar de volgende periode. Als er geen derde BIZ- periode komt, kan de vereniging het niet bestede bedrag, na a rek van alle door de gemeente goedgekeurde kosten, besteden conform de statuten van de vereniging.

22 / 24

6.4. Begro ng (schema sch) 2025

2026

2027

2028

2029

Totaal

INKOMSTEN BIZ-bijdrage plus percep ekosten 2,5%

175.675

178.275

180.875

183.475

186.054

904.354

Subsidie Straatmanagement

26.500

27.000

27.500

28.000

28.500

137.500

Subsidie gebiedsgeb. ondernemen

3.300

16.500

Overige bijdragen

33.000

33.500

34.000

34.500

35.000

170.000

Totaal

238.475

242.075

245.675

249.275

252.854

1.228.354

4.392

4.457

4.522

4.587

4.651

22.609

Afval en schoonmaak

5.000

5.500

5.250

6.000

26.750

Gra

17.500

17.750

18.000

18.500

89.250

Postlopen par culiere beveiliging

8.000

40.000

Crowdcontrol (buurtgastheren)

4.000

20.000

Sfeerverlich ng

33.000

34.500

35.000

36.000

37.000

175.500

Groenproject

5.000

5.500

6.000

26.500

Strategie & Communica e

31.000

155.000

Evenementen

15.000

75.000

PR & Sponsoring

10.000

50.000

Straatmanagement

62.500

63.750

65.000

66.000

67.000

324.250

Overhead straatmanagement

4.800

5.000

5.200

5.400

5.500

25.900

Intracommunica e

10.000

50.000

Marktonderzoek

5.200

5.350

5.500

5.750

6.000

27.800

Overige organisa ekosten

15.000

15.500

16.000

16.500

17.000

80.000

Reservemarge

8.083

8.018

8.203

8.288

7.203

39.795

Totaal

238.475

242.075

245.675

249.275

252.854

1.228.354

RESULTAAT

€0

UITGAVEN Percep ekosten 2,5% Lee aarheid

bestrijding

Veiligheid

Ruimtelijke kwaliteit van BI-zone

Economische ontwikkeling BI-zone

Winkelstraatmanagement

Organisa e en administra ekosten

€0

ffi

23 / 24

7. Handtekeningen

Tineke van Alphen, voorzi er - juli 2024

Je rey van Altena, bestuurslid - juli 2024

Daphne van der Sterre, bestuurslid - juli 2024

Mischa van de Scheur, bestuurslid - juli 2024

24 / 24

De tekst is automatisch uit het bestand gehaald en kan afwijken van het origineel (kolommen, tabellen en koppen lopen door elkaar). Het officiële stuk bij de gemeente is leidend. Bron: https://api.notubiz.nl/document/14465479/1