- 31 Zorg (35) Bijlage 5B Collegebrief reactie advies CBA

Bezoekadres Amstel 1 1011 PN Amsterdam Postbus 202 1000 AE Amsterdam Telefoon 14 020 amsterdam.nl

Retouradres: Postbus 000, 0000 AA Amsterdam

Cliëntenbelang Amsterdam t.a.v. mw. Deborah Lauria, directeur Jacob Bontiusplaats 9 1018 LL Amsterdam

Datum

24 november 2020

Ons kenmerk Uw kenmerk Behandeld door

Jette Bolle, j.Bolle@amsterdam.nl

Kopie aan Bijlage(n)

n.v.t.

Onderwerp

Reactie op het advies over de voortgangsrapportage toegankelijheid 2020

Geachte mevrouw Lauria,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide advies over de voortgangsrapportage toegankelijkheid 2020. Op 5 september 2020 is aan u advies gevraagd over de conceptversie van de voortgangsrapportage. Op 6 oktober 2020 heeft u een reactie gegeven. Uw advies en deze reactie worden aan de raadscommissie Zorg, Jeugdzorg en Sport meegezonden als bijlagen bij de definitieve versie van de voortgangsrapportage toegankelijkheid 2020. Dank voor de waardering die u uitspreekt over de uitgebreide en heldere voortgangsrapportage toegankelijkheid 2020; ‘Iedereen doet mee!’. U geeft aan dat u gelukkig bent met de voortgang op het gebied van toegankelijkheid en het feit dat de Amsterdamse inclusie agenda als uitgangspunt is genomen voor de voortgangsrapportage. Ook heeft u waardering voor het schema met doelen en acties. U schrijft dat de implementatie van het VN-verdrag handicap betekent dat mensen met een beperking net als ieder ander moeten kunnen meedoen in de stad. U constateert dat de voortgang op het gebied van inclusie echter nog onvoldoende is en roept het college op het principe ‘Iedereen doet mee’ uit te dragen aan maatschappelijke partners, aan bestuurstafels, maar zeker ook naar alle Amsterdammers. U adviseert ons erop te letten dat er niet een te grote verantwoordelijkheid bij het informele netwerk van mensen komt te liggen.

U geeft aan dat u blij bent dat de coalitie niet bezuinigt op de coalitiemiddelen toegankelijkheid. Wel vraagt u ons, als college, nogmaals zorgvuldig te kijken naar de besparingsopties op de zorg, omdat deze besparingen negatieve effecten hebben op de gelijke mogelijkheden voor iedereen om mee te doen. Vervolgens gaat u concreet in op een aantal speerpunten van de Amsterdamse inclusieagenda. Wij danken u voor de uitgesproken waardering en het compliment over voortgang op dit dossier. Begin 2020 zijn 10 speerpunten op het gebied van inclusie in Amsterdam opgesteld. Deze speerpunten verwerken we vanaf nu in de voortgangsrapportages, zodat wij de gemeenteraad en andere geïnteresseerden op de hoogte houden van de voortgang. Wat betreft uw opmerking dat een volledige

Een routebeschrijving vindt u op amsterdam.nl

Gemeente Amsterdam

Datum 24 november 2020 Kenmerk Pagina 2 van 7

inclusie van Amsterdammers met een beperking nog niet bereikt is geven wij als college aan dat wij ons zullen blijven inzetten voor de toegankelijkheid van de stad, zodat álle Amsterdammers mee kunnen doen. De speerpunten van de inclusie agenda helpen ons om de komende jaren prioriteiten te bepalen. Hieronder leest u per speerpunt een samenvatting van uw advies van 6 oktober jl. en de reactie hierop van het college. Uw advies over speerpunt 1: Handhaving van de regelgeving rondom toegankelijkheid en inclusie U heeft in uw advies begrip voor de beperkte beheer- en handhavingscapaciteit en doet een aantal suggesties: - Het doen van een melding of klacht kan eenvoudiger en beter toegankelijk worden gemaakt, vooral voor specifieke doelgroepen. - U vraagt aandacht voor bewustwording en gedragsbeïnvloeding bij verkeersdeelnemers en het inzetten van de beschikbare handhavingsmiddelen, zoals boete voor parkeren op een gehandicaptenparkeerplaats. - U denkt graag mee over de prioriteiten van beheer- en handhaving. U waardeert de inzet van gemeente Amsterdam en de VNG voor de ‘NEN-norm toegankelijkheid’ die aanvullend wordt op het Bouwbesluit 2012. U adviseert de gemeente in contracten en aanbestedingen de fysieke toegankelijkheid van locaties in de kwaliteitseisen op te nemen.

Graag verkent u met de gemeente de mogelijkheden die de Omgevingswet biedt om toegankelijkheid beter te verankeren. Reactie van het college U vraagt in uw advies terecht aandacht voor het eenvoudiger en beter toegankelijk maken van klachten/ meldingen over de openbare ruimte. Wij gaan hier graag met uw organisatie en met ervaringsdeskundigen over in gesprek. Handhaving is zoals u weet een belangrijk onderwerp in Amsterdam. Voor het handhaven van gehandicaptenparkeerplaatsen worden scanauto’s ingezet. Dit maakt de pakkans van foutparkeren op gehandicapten-parkeerplaatsen aanzienlijk groter. Vanwege schaarste binnen de handhavingscapaciteit moeten keuzes en prioriteiten gemaakt worden. Toegankelijkheid is geen eigenstandige prioriteit bij handhaving. Uiteraard is er wel aandacht voor de toegankelijkheid bij de instructies aan handhavers, zodat de handhavers in heterdaadsituaties tegen deze problematiek optreden. Wij zijn het als college met u eens dat het streven moet zijn om de stad zo toegankelijk mogelijk te maken, zodat álle Amsterdammers kunnen deelnemen. Een van de middelen is om eisen over inclusie en toegankelijkheid op te nemen bij aanbestedingen en bij het verlenen subsidies.

In de algemene Subsidie Verordeningen Amsterdam (ASA 2013) is de eis opgenomen dat als de gesubsidieerde activiteiten op een locatie plaatsvinden deze ook bereikbaar, toegankelijk en bruikbaar moet zijn voor mensen met een lichamelijk handicap. Met deze formulering kan per subsidieverlening worden beoordeeld of het opleggen van deze verplichting passend is. Daarnaast is bij een aantal subsidieregelingen specifiek aandacht voor de toegankelijkheid, zoals bij de subsidieregeling sociale basis. Hierin is de verplichting opgenomen, dat accommodaties waar de publieksgerichte activiteiten plaatsvinden goed bereikbaar, fysiek toegankelijk, bruikbaar en veilig zijn. Tevens moeten de activiteiten sociaal toegankelijk en inclusief zijn voor alle Amsterdammers. Om de toegankelijkheid van de accommodaties verder te stimuleren hebben wij een tijdelijke subsidieregeling ‘vergroten sociale en fysieke toegankelijkheid’ opgesteld. Subsidieaanvragers worden actief naar deze regeling verwezen als zij aangeven in de eigen begroting onvoldoende middelen te hebben om de accommodatie aan te passen. Wij danken uw organisatie voor de grote betrokkenheid bij het thema toegankelijkheid blijven graag met u samenwerken om de fysieke toegankelijkheid van Amsterdam te verbeteren. Uw advies over Speerpunt 2: Inclusieve mobiliteit; het OV

Een routebeschrijving vindt u op amsterdam.nl

Gemeente Amsterdam

Datum 24 november 2020 Kenmerk Pagina 3 van 7

U geeft in uw advies aan dat alle betrokken partijen voor toegankelijk openbaar vervoer zijn, maar dat de afspraken en inspanningen om het Openbaar Vervoer inclusief te maken tot nu toe te vrijblijvend zijn. U betreurt dat er bezuinigingsopties op het AOV naar buiten zijn gebracht zonder dat de achterliggende visie voor het sociaal vervoer openbaar is. U bent aangenaam verrast door het bericht dat de Vervoerregio Amsterdam (VRA) de komende vijf jaar fors wil investeren in inclusieve mobiliteit. U heeft er vertrouwen in dat de pijnpunten in uw advies voortvarend en in samenhang worden aangepakt. Reactie van het college Op het gebied van openbaar vervoer zien wij als college net als u dat er nog een grote opgave ligt. Zoals u weet werkt de gemeente samen met de VRA aan een toekomstvisie sociaal vervoer. Deze visie wordt eind 2020 inhoudelijk met u besproken. Via de Reizigers adviesraad (RAR) van de VRA bent u betrokken bij het opstellen van de uitvoeringsagenda inclusieve mobiliteit. Wij gaan er net als u vanuit dat met deze toekomstvisie en de forse investeringen van de VRA de door u genoemde pijnpunten kunnen worden aangepakt. Uw advies over Speerpunt 3: Sociale bewustwording en inclusie U vraagt het college het principe ‘iedereen doet mee’ een prominentere plek op de agenda en in de (communicatie)uitingen te geven.

Reactie van het college Er is regelmatig aandacht voor inclusie vanuit de diverse portefeuilles. In de zomer zijn interviews gepubliceerd van Amsterdammers over hoe zij de corona/COVID19 maatregelen ervaren. Aanvullend zijn in de week van de toegankelijkheid meerdere filmpjes gepubliceerd waarin mensen met een beperking vertellen hoe het is om te leven in corona-tijd. Het zijn specifieke boodschappen waarin de Amsterdammer wordt opgeroepen rekening te houden met elkaar in deze tijd, en in dit geval specifiek met mensen met een beperking. Het zijn boodschappen van de Amsterdammer voor de Amsterdammer. Een compilatie van deze video’s is op de sociale kanalen gedeeld. De komende periode worden nog meer filmpjes ontwikkeld waarbij onder meer aandacht is voor dove en slechthorende Amsterdammers en mensen met een verstandelijke beperking. Ook in andere dossiers zoals de Agenda Amsterdam Autoluw, het beleidskader Ruimte voor de voetganger, de Hoofdlijnen Kunst en Cultuur en de Woonagenda 2025 is er aandacht voor de inclusie van alle Amsterdammers in brede zin. Wij zijn het met u eens dat de boodschap dat iedereen mee doet belangrijk is en als college zullen wij hier ons voor blijven inzetten.

Uw advies over Speerpunt 4: De inclusie van ervaringsdeskundigheid U bent blij met de erkenning van het belang van ervaringsdeskundigheid en staat achter alle activiteiten en actiepunten op dat terrein. U vraagt daarbij aandacht voor de positie van ervaringsdeskundigheid in het fysieke domein. Reactie van het college Ook in het fysieke domein vinden wij de inbreng van ervaringsdeskundigen essentieel. Het is belangrijk dat de uitgangspunten en criteria voor toegankelijkheid helder en duidelijk zijn voor alle betrokkenen, omdat er jaarlijks veel projecten worden ontworpen en uitgevoerd in de openbare ruimte. De criteria zijn door de gemeente in samenwerking met (ervarings)deskundigen op het gebied van toegankelijkheid opgesteld. Deze criteria en richtlijnen zijn te vinden in de Leidraad van de Centrale verkeerscommissie (CVC), in de Checklist Toegankelijkheid en in de Handleiding Geleidelijnen. Cliëntenbelang Amsterdam is adviserend lid van de CVC en brengt wekelijks vele adviezen in, mede op basis van de inzet van ervaringsdeskundigen uit de stadsdelen. Wij waarderen deze inzet enorm. Als college vinden we het belangrijk dat deze inzet van ervaringsdeskundigheid in het fysieke domein ook

Een routebeschrijving vindt u op amsterdam.nl

Gemeente Amsterdam

Datum 24 november 2020 Kenmerk Pagina 4 van 7

de komende jaren voortgezet wordt. Wij gaan graag met u en de ervaringsdeskundigen in gesprek over de afspraken rond deze inzet. Uw advies over Speerpunt 5: Inclusieve mobiliteit; looproutes door de stad U bent blij dat het college het belang van looproutes en de positie van voetgangers in het verkeer erkent. U geeft in uw advies aan dat dit beleid nog onvoldoende consistent en compleet is op het gebied van toegankelijke en veilige voetgangersoversteekplaatsen. U vraagt ook aandacht voor de veiligheid van de voetganger in het programma Autoluw. U dringt erop aan om dit, in samenhang met het uitvoeringsprogramma inclusieve mobiliteit waaraan de VRA werkt in 2021 aan te pakken. Reactie van het college Looproutes en de verkeersveiligheid voor de kwetsbare verkeersdeelnemer (waaronder mensen met een beperking en ouderen) krijgen in deze bestuursperiode volop de aandacht in Amsterdam. Dit blijkt uit diverse beleidskaders en programma’s waarin ingegaan wordt op de voetgangers als verkeersdeelnemer. De drie testcases van levensloopbestendige looproutes zijn in opdracht van GGD Amsterdam door de Hogeschool van Amsterdam en de Vrije Universiteit Amsterdam geëvalueerd. De conclusies van dit onderzoek en de inzichten die tijdens het ontwerpproces met bewoners zijn opgedaan worden meegenomen in het programma Gezonde Stad en de Amsterdamse Gezondheidslogica.

Als gemeente doen we daarnaast heel veel om de verkeersveiligheid nog beter te maken. Daarbij werken we samen met ervaren partijen zoals de ANWB en de Stichting Wetenschappelijk Onderzoek Verkeersveiligheid (SWOV). In het Meerjarenbeleid verkeersveiligheid 2016-2021 staat beschreven welke maatregelen onderzocht worden om de verkeersveiligheid van kwetsbare verkeersdeelnemers te vergroten. Het beleidskader Ruimte voor de voetganger dat in 2020 vrijgegeven is voor inspraak, focust zich op toegankelijkheid van trottoirs. Bij het aanleggen van zebrapaden en oversteekplaatsen volgen we de richtlijnen die zijn opgenomen in de leidraad van de CVC. Wij houden u graag op de hoogte van de verdere uitwerking. Speerpunt 6: Inclusief onderwijs U onderschrijft de reactie die het Jeugdplatform Amsterdam over dit speerpunt heeft opgesteld. Wij verwijzen u voor naar de collegebrief van 17 november 2020 die in reactie is gestuurd aan het Jeugdplatform Amsterdam. Uw advies over Speerpunt 7: Meer toegankelijke toiletten U vindt het goed dit speerpunt de aandacht van de gemeenteraad heeft en de Rekenkamer hier onderzoek naar gedaan heeft. U vindt het zinvol om eerst alternatieven te zoeken, zoals afspraken met horeca en zorgcentra, voordat er in ‘losstaande’ openbare toiletvoorzieningen geïnvesteerd wordt.

U geeft aan dat aanvullend op de treinstations ander OV-knooppunten ook toegankelijke toiletvoorzieningen zouden moeten krijgen. U vraagt aandacht voor toegankelijke toiletvoorzieningen in parken en bij grotere evenementen. U werkt graag mee aan het meer bekendheid geven aan de (semiopenbare) toiletvoorzieningen.

Reactie van het college Wij danken u voor uw betrokkenheid bij dit onderwerp en zien uw advies als een bevestiging dat de gemeente met het zoeken naar alternatieven op de goede weg zit. Wij danken u voor uw suggesties voor andere alternatieven. Wij herkennen de door u geschetste opgave in de parken. Naar aanleiding van het rekenkameronderzoek naar toegankelijkheid van toiletten dat in 2020 is uitgevoerd, inventariseert de gemeente momenteel welke mogelijkheden er zijn om de beschikbaarheid van toegankelijke toiletvoorzieningen te verbeteren voor de tien drukstbezochte stadsparken. Begin 2021 rapporteren wij hierover aan de raad.

Een routebeschrijving vindt u op amsterdam.nl

Gemeente Amsterdam

Datum 24 november 2020 Kenmerk Pagina 5 van 7

Als vergunningverlener vraagt de gemeente expliciet bij organisatoren van grotere evenementen naar de plannen voor het plaatsen van toegankelijke toiletten. Hier wordt kritisch naar gekeken bij de beoordeling van de vergunningsaanvraag. Vanwege het ontbreken van grote evenementen in 2020 kunnen wij helaas niets zeggen over recente ervaringen of cijfers. Uw advies over Speerpunt 8: Toegankelijkheid van Wmo-voorzieningen U geeft in uw advies aan dat de toegang tot Wmo-ondersteuning op een aantal manieren wordt bemoeilijkt en vertraagd. U benoemt hierbij het instellen van budgetplafonds bij ambulante ondersteuning (AO), dagbesteding (DB) en hulp bij huishouden (Hbh). Het gevolg hiervan is dat er wachtlijsten zijn en mensen die ondersteuning nodig hebben, zich zonder ondersteuning moeten redden. Dit heeft nadelige effecten voor het functioneren van deze Amsterdammers en het vergroot de druk op hun mantelzorgers en familieleden. U bent voorstander van een rechtvaardige systematiek voor de eigen bijdrage, met als doel een optimale toegankelijkheid van de zorg, het tegengaan van zorgmijding én een financieel houdbaar systeem. U steunt de lobby van de gemeente om compensatie van het rijk te krijgen voor de toegenomen vraag. U geeft aan dat er mogelijk een landelijke beleidsaanpassing nodig is, die gerichter aansluit bij de verschillen in het besteedbaar inkomen.

Reactie van het college Wij delen uw zorgen over de verminderde toegankelijkheid van de voorzieningen AO/DB/Hbh. Als college doen we uiterste inspanning om te zorgen dat de schaarse middelen worden aangewend voor de mensen die het nodig hebben. Voor Hbh werkt het college aan ontwikkeling van perspectief voor de mensen die op de wachtlijst zijn geplaatst. Voor AO is het de bedoeling dat de instelling van Buurtteams soelaas zal bieden. Door eenduidige sturing op inzet en beoordeling van urgentie en noodzaak van ondersteuning is de verwachting dat het gaat lukken om vanaf 1 april 2021 adequate ambulante/ individuele ondersteuning te bieden aan iedereen die het nodig heeft. Voor DB zien we nagenoeg geen problemen bij aanbieders als gevolge van het door de gemeente ingestelde budgetplafond. Wel hebben aanbieders en cliënten te maken met minder deelnemers per dag of dagdeel vanwege de huidige 1,5 meter maatregelen. Dit beperkt de capaciteit van aanbieders om deelnemers te kunnen ontvangen. Aanbieders vangen dat momenteel op door meerdere shifts per week voor kleinere groepen te organiseren of bijvoorbeeld door het inzetten van digitaal contact bij deelnemers waar dat mogelijk een oplossing biedt.

Het college is blij met de steun van CBA bij het bepleiten van compensatie aan gemeenten voor de groei in het gebruik van Wmo-voorzieningen, mede als gevolg van de invoering van het abonnementstarief. De herinvoering van een inkomensafhankelijke eigen bijdrage ziet ook het college als een maatregel die de toegankelijkheid van voorzieningen kan verbeteren. Uw advies over vertraging bij toegang tot Wmo-ondersteuning en voorzieningen U geeft als knelpunt aan dat er wachttijden zijn bij het Indicatieadviesbureau Amsterdam. Deze wachttijden zijn in de afgelopen jaren met tussenpozen verder opgelopen. U pleit voor betere randvoorwaarden voor het uitvoeren van de indicatiefunctie. U stelt dat de komst van de buurteams niet voldoende is om deze problemen op te lossen, omdat het Indicatieadviesbureau voor de indicaties van veel voorzieningen verantwoordelijk is. Daarnaast speelt het Indicatieadviesbureau een rol bij onafhankelijk advies in bezwaarprocedures. Voor al deze taken is toereikende capaciteit nodig. Ook vraagt u aandacht voor de fysieke toegankelijkheid van de locaties waarop het indicatieorgaan werkt en wilt dat dit bij aanbestedingen een standaardeis is. Reactie van het college In de reguliere bestuurlijke rapportage Wmo geven wij informatie over de resultaten en voortgang op vele Wmo-dossiers, waaronder over de indicatiestelling.

In de uitvoering monitoren wij het aantal indicaties en de doorlooptijden. Bij nieuwe aanbestedingen voor het indicatieorgaan stellen wij eisen aan de fysieke toegankelijkheid van de locaties.

Een routebeschrijving vindt u op amsterdam.nl

Gemeente Amsterdam

Datum 24 november 2020 Kenmerk Pagina 6 van 7

Uw advies over Speerpunt 9: Toegankelijke Informatievoorziening U vindt het goed dat er stelselmatig wordt gewerkt aan het verbeteren van de informatievoorziening richting Amsterdammers in een kwetsbare positie. U vraagt in uw advies aandacht voor het goed en actief informeren van Amsterdammers met een beperking en/of zorgvraag, niet alleen over Coronamaatregelen, maar ook over (het doen van aanspraak op) de beschikbare voorzieningen. Reactie van het college De gemeente gebruikt diverse kanalen om met Amsterdammers te communiceren over (jeugd)zorg en ondersteuning, waarbij de gemeente gebruik maakt van de website, folders, de Amsterdam- krant en filmpjes. Regelmatig zijn er specifieke campagnes, zoals bijvoorbeeld voor mantelzorgers of over onafhankelijke cliëntondersteuning en de armoedevoorzieningen. Zowel bij het Sociaal Loket als bij de lokale teams waar Amsterdammers terecht komen met een vraag spreekt men Amsterdammers over mogelijke oplossingen voor de problemen die mensen in hun dagelijks leven ervaren. Ook investeert Amsterdam in de kennis van professionals en van de formele en informele organisaties in het netwerk. Deze mensen kunnen Amsterdammers doorverwijzen naar de voorzieningen van de gemeente. Tevens kijkt de gemeente met ervaringsdeskundigen naar de begrijpelijkheid en de dosering van de informatie en brieven.

Een communicatiekanaal dat nog in ontwikkeling is, is het portaal Mijn Amsterdam. Dit portaal hebben we gebouwd en ontwikkelen we in overleg met uw organisatie en in samenwerking met een vertegenwoordiging van cliënten. De verwachting is dat we in 2021 vervolg stappen gaan zetten voor Mijn Amsterdam. Hoewel er altijd ruimte is voor verbetering, is het college van mening dat de gemeente al veel investeert in de communicatie met de Amsterdammers. Wij staan uiteraard altijd open voor concrete tips en suggesties vanuit uw organisatie. Uw advies over Resultaten, plannen en ambities; 2.1 Wonen U geeft in uw advies aan dat de gemeente laat blijken met haar beleid zich bewust te zijn van het belang om gericht woonbeleid te hebben voor de verschillende groepen mensen in een kwetsbare positie. U bent positief over de bestaande regels voor het bepalen van de urgentie bij de toewijzing van een woning en toezeggingen over de aantallen aangepaste woningen. U vraagt aandacht voor de handhaving van deze regels. Ook wilt u meer duidelijkheid in de wijze van handhaving en meer inzicht krijgen in het totaal aantal beschikbare woningen voor kwetsbare groepen. De ‘all inclusive’ ambitie van de gemeente dient volgens u nog verder geconcretiseerd te worden in projectplannen.

U zou graag zien dat de gemeente proactief het contact zoekt met innovatieve aannemers om bijvoorbeeld meer ‘age friendly’ huisvesting te realiseren uit leegstaand vastgoed. U verzoekt om ervaringsdeskundigen meer te betrekken bij het hele realisatieproces van woningen. U geeft aan dat bij de bouwinspectie te weinig mensen zijn en onvoldoende kennis is over toegankelijkheid om voldoende controle uit te oefenen. Reactie van het college Als college gaan wij graag in op uw advies. Het aantal beschikbare woningen voor de doelgroepen uit het Programma Huisvesting Kwetsbare Groepen (PHKG) is in de samenwerkingsafspraken met de corporaties en huurderskoepels in Amsterdam vastgesteld op 1.800 woningen per jaar. Deze woningen zijn alleen bedoeld voor de doelgroepen van het PHKG. De gemeenteraad en andere betrokken worden regelmatig geïnformeerd over de resultaten van de toewijzing. Voor rolstoelwoningen heeft de gemeente in de samenwerkingsafspraken met corporaties afgesproken dat er een ‘Aanpak rolstoelwoningen’ wordt gemaakt waarin het oplossen van het tekort aan rolstoelwoningen een prominente plek heeft. Zoals ook in de rapportage toegelicht heeft de gemeente de afgelopen anderhalf jaar zwaar ingezet op het vergroten van de voorraad. Hierbij is er ook aandacht voor het tegengaan van verkoop of verhuur van rostoelwoningen van corporaties aan niet rolstoelgebonden gegadigden.

Handhaving van de eisen voor rolstoelwoningen gebeurt vanuit de gemeente door een check op de maatvoering van de opgeleverde woningen voordat de verleende subsidie definitief wordt vastgesteld. De nieuwe regels voor verdeling van rolstoelwoningen op basis

Een routebeschrijving vindt u op amsterdam.nl

Gemeente Amsterdam

Datum 24 november 2020 Kenmerk Pagina 7 van 7

van de criteria acuut, dringend of noodzakelijk worden aan de gemeenteraad voorgelegd en zullen, na vaststelling, vanaf 2021 gehanteerd worden. Bij het actief adviseren in projecten over het ontwerp van woningen kunnen ervaringsdeskundigen betrokken zijn indien dit in het project expliciet staat aangegeven, het is echter niet gebruikelijk. Over de inzet van ervaringsdeskundigheid in het proces, kunnen wij aangeven dat ouderenorganisaties nadrukkelijk betrokken zijn bij het opstellen van beleid ouderenhuisvesting. Veel kennis voor het Programma Ouderenhuisvesting is opgehaald bij ervaringsdeskundigen. Ook zijn (ervarings)deskundigen betrokken bij de brochure ‘Ouderen wonen in de stad’ uit 2018. Hierin staan aandachtspunten waaraan een nieuwe, voor ouderen geschikte woning, woongebouwen en de directe woonomgeving moet voldoen. Tot slot U geeft aan dat u met veel ambtenaren al goed contact heeft over de verschillende dossiers. U gaat graag in gesprek met de verantwoordelijke wethouders over de speerpunten. Nogmaals willen wij u danken voor de grote inzet en betrokkenheid die u heeft getoond in het dossier toegankelijkheid en voor de inclusie van alle Amsterdammers. Wij gaan graag verder met u in gesprek over de 10 speerpunten van de Amsterdamse Inclusie agenda. Hiermee zijn de meeste signalen en adviezen uit uw brief van 6 oktober jl. beantwoord.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Hoogachtend, Namens het college van burgemeester en wethouders van Amsterdam,

Simone Kukenheim Wethouder Zorg

Een routebeschrijving vindt u op amsterdam.nl