2021-06-29 Raadsbrief stavaza inbesteding receptiediensten_DEF GETEKEND.pdf

Bezoekadres Stadhuis, Amstel 1 1011 PN Amsterdam Postbus 202 1000 AE Amsterdam Telefoon 14020 www.amsterdam.nl

Retouradres: Postbus 202, 1000 AE Amsterdam

Aan de leden van de gemeenteraad

29 juni 2021 -Behandeld door Fatiha Steenbergen – el Hour/Marjan Rave, directie Facilitair Bureau, 06 20473355/06 2063 3736, f.el.hour@amsterdam.nl/m.rave@amsterdam.nl Datum

Kenmerk

Onderwerp

Stand van zaken inbesteding receptiediensten

Geachte raadsleden, Op 19 januari 2021 heb ik u geïnformeerd over het besluit tot inbesteding van de receptiediensten. De gemeente huurt tot 1 juli 2021 receptiemedewerkers in bij de contractpartner HEYDAY. In de afgelopen maanden is hard gewerkt om de overgang van de HEYDAY medewerkers naar de gemeente mogelijk te maken. Met deze brief informeer ik u over de overstap van de medewerkers en de personele invulling van receptiediensten in eigen beheer. Met de inbesteding van de receptiediensten hebben we toekomstbestendige banen gecreëerd, met betere arbeidsvoorwaarden en meer ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Op donderdag 1 juli heet ik de nieuwe collega’s welkom op hun eerste werkdag bij de gemeente Amsterdam. Overstap receptiemedewerkers In goed overleg met HEYDAY is bekeken welke receptiemedewerkers in aanmerking komen voor overname. Daarbij is de wet- en regelgeving gevolgd die geldt voor het overnemen van personeel. Er zijn twintig receptiemedewerkers die per 1 juli 2021 in dienst van de gemeente treden. Zij hebben een overeenkomst met de Amsterdamse arbeidsvoorwaarden aangeboden gekregen, omdat het totale pakket van arbeidsvoorwaarden bij de gemeente meer voordelen kent voor de medewerker. Dit biedt de medewerkers een grotere zekerheid op een duurzaam toekomstperspectief, salarisperspectief en persoonlijke ontwikkeling.

De receptiediensten worden onderdeel van het Facilitair Bureau. Personele invulling vanuit Goed Werkgeverschap Een deel van de gemeentelijke locaties is nog gesloten of beperkt open vanwege Corona. Op 12 van de in totaal 21 locaties worden op dit moment receptiediensten ingezet. Het staat nog niet vast wanneer de Rijksoverheid de (thuiswerk)maatregelen deels of helemaal loslaat. Ondertussen bereidt de organisatie zich op de achtergrond voor op een mogelijke terugkeer naar kantoor.

Het Stadhuis is bereikbaar met de metro of met tramlijn 14, halte Waterlooplein. Een routebeschrijving vindt u op www.amsterdam.nl

Gemeente Amsterdam

Datum 29 juni 2021 Kenmerk -Pagina 2 van 2

Na de zomer wordt bovendien besluitvorming over de nieuwe huisvestingsstrategie verwacht. Dan wordt duidelijk of er minder receptiediensten nodig zijn als gevolg van efficiënter ruimtegebruik binnen de huisvesting. Hierop wordt geanticipeerd met een gefaseerde personele invulling. Om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen, zijn extra receptiemedewerkers nodig zodra meer kantoorlocaties open mogen. Op dit moment staat een vacature voor tien FTE receptiemedewerkers uit binnen de gemeente. Oud-medewerkers van HEYDAY die werkzaam zijn geweest bij gemeente Amsterdam en (flex)medewerkers die niet voor overname in aanmerking zijn gekomen, kunnen solliciteren als de vacature extern gepubliceerd is. Hun ervaring bij de gemeente Amsterdam geldt als pré. Vanuit goed werkgeverschap komt ook inzet van mobiliteits- en re-integratiekandidaten voor de receptiediensten. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Hoogachtend, Namens het college van burgemeester en wethouders van Amsterdam,

Rutger Groot Wassink Wethouder Bedrijfsvoering en inkoop

Het Stadhuis is bereikbaar met de metro of met tramlijn 14, halte Waterlooplein. Een routebeschrijving vindt u op www.amsterdam.nl