1. Raadsinformatiebrief_Fixteams_Q42024_DEF.pdf

Raadsinformatiebrief

Aan:

Portefeuillehouder(s): Behandeld door

De leden van de gemeenteraad van Amsterdam 5 november 2024 Economische Zaken Sofyan Mbarki Economische Zaken en Cultuur, bestuurszaken.bma@amsterdam.nl

Onderwerp

Voortgangsbrief Advies- en fixteams mkb

Datum Portefeuille(s)

Geachte leden van de gemeenteraad, Met deze brief informeer ik u over de voortgang van de advies- en fixteams mkb. De advies- en fixteams helpen mkb’ers in gebieden die het hardst geraakt zijn door de energiecrisis en stijgende energieprijzen. Op 4 oktober 2022 heeft het college € 1,4 miljoen uit het steunpakket mkb vrijgemaakt voor de eerste ronde advies- en fixteams. Hierover heb ik u geïnformeerd in de raadsinformatiebrief van 14 februari 2024. In 2023 is € 2,35 miljoen beschikbaar gesteld voor een tweede ronde advies- en fixteams. Hiervoor is een Europees aanbestedingstraject doorlopen, waarbij de opdracht is gegund aan Klimaatroute en Kringpower. In januari 2024 is de tweede ronde advies- en fixteams gestart die loopt tot en met maart 2026. In deze brief informeer ik u over de voortgang van de tweede ronde advies- en fixteams tot en met september 2024. Advies- en fixteams De advies- en fixteams gaan persoonlijk langs bij mkb’ers met het aanbod om kosteloos mee te doen aan een traject voor het verduurzamen van hun bedrijf(-spand). De teams gaan van deur-totdeur, geven maatwerkadvies en bereiken ook mkb’ers waar de gemeente lastig of géén contact mee heeft. De teams geven energieadvies en installeren (fixen) ter plaatse laagdrempelige energiebesparende maatregelen ter waarde van maximaal € 661,- (exclusief btw= € 800 - € 139) per mkb’er (tochtstrips, LED verlichting e.d.).

De mkb’ers krijgen ook energiecoaching om structurele gedragsverandering ten aanzien van energiegebruik te stimuleren. Daarnaast adviseren de fixteams de mkb’er bij verdergaande energiebesparing én begeleiden hen bij de realisatie ervan zoals het aanvragen subsidies. De mkb’ers ontvangen gedurende ten minste een jaar na het uitvoeren van de energiescan en het installeren van de producten begeleiding bij verdere verduurzaming.

Gemeente Amsterdam, raadsinformatiebrief

Datum 5 november 2024

Aantal geholpen mkb’ers en energiebesparing In de periode van januari 2024 tot en met september 2024 zijn 995 mkb’ers in 26 winkelgebieden verspreid over alle stadsdelen in Amsterdam geholpen bij verduurzaming. Gemiddeld is per mkb’er € 395,- geïnvesteerd van de beschikbare € 661,- (exclusief btw= € 800 - € 139). Hierbij is een besparing gerealiseerd van circa 865 ton CO2, 1.022.534 kWh en 214.118 m3 gas. Dit komt neer op een gemiddelde jaarlijkse besparing van circa € 591,- per mkb’er. Gebiedsgerichte aanpak Het helpen van mkb’ers in een kwetsbare positie is het uitgangspunt van het college. Hiervoor is een analyse op gebiedsniveau uitgevoerd waarbij is gekeken naar de hoogte van de energiekosten ten opzichte van het bedrijfsresultaat en de grootte van de mkb populatie. Op basis van de analyse zijn, in afstemming met de stadsdeelorganisaties, winkelgebieden geselecteerd voor de advies- en fixteams (zie bijlage 1 en 2). In de geselecteerde winkelgebieden wordt, indien aanwezig, nauw samengewerkt met de ondernemersvereniging/ bedrijveninvesteringszone, straatmanager, duurzaamheidscoördinator en gebiedsmakelaar van het gebied. Klanttevredenheidsonderzoek Om te horen wat de ervaringen zijn van de mkb’ers is een tussentijds klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd in juli-augustus 2024.

In totaal zijn 143 mkb’ers geïnterviewd die hebben meegedaan aan de tweede ronde van de advies- en fixteams (respons 52%). Advies en installatie Alle 143 mkb’ers zijn tevreden over het advies. Aangegeven is dat de adviseurs vriendelijk en meedenkend waren en dat ze een duidelijk adviesrapport hebben ontvangen. Hierdoor hebben de mkb’ers het advies als prettig ervaren. Ook is 81% van de mkb’ers tevreden over de installatie van de energiebesparende producten en gaf 80% van de mkb’ers de installateur een 7 of hoger. Nazorgtraject Bij het onderdeel nazorgtraject kwamen verbeterpunten naar voren. Slechts 29% van de 93 mkb’ers die de vraag over het nazorgtraject hebben beantwoord, was op de hoogte van het nazorgtraject met een jaar lang gratis begeleiding bij verdere verduurzaming. Hier is lering uit getrokken en zijn met de uitvoerende partijen Klimaatroute en Kringpower afspraken gemaakt om het nazorgtraject nadrukkelijker en op meerdere momenten tijdens het traject bij de mkb’er onder de aandacht te brengen. Plannen voor meer energiebesparing In het onderzoek is de vraag opgenomen of de mkb’er van plan is om nog meer te doen aan energiebesparing in zijn winkel/bedrijfspand in het komende jaar. Ruim twee derde (68%) van de 114 mkb’ers die de vraag hebben beantwoord, gaf aan komend jaar niet van plan te zijn om nog meer aan energiebesparing te doen.

Genoemde redenen zijn onder anderen dat de mkb’ers eerst willen afwachten hoeveel de geïnstalleerde maatregelen gaan besparen voordat ze nieuwe investeringen doen. Andere reden is dat de mkb’ers eerst moeten sparen voordat ze kunnen

Een routebeschrijving vindt u op amsterdam.nl

Gemeente Amsterdam, raadsinformatiebrief

Datum 5 november 2024

investeren in nieuwe maatregelen. Nog een andere reden is dat niet duidelijk is hoelang de mkb’er in het pand blijft, waardoor de mkb’er niet wil investeren. Drijfveren In het onderzoek is ook gevraagd naar de drijfveren voor verduurzaming. De 127 mkb’ers die deze vraag hebben beantwoord, noemden vooral het verlagen van de energiekosten (65%) als drijfveer. Hierbij werden hoge energierekeningen vaak aangehaald. Maatschappelijk verantwoord handelen werd door 26% van de mkb’ers als drijfveer genoemd. In mindere mate genoemd zijn drijfveren als verwachtingen van de klanten, onderscheidend vermogen en het verbeteren van het imago van de onderneming. Landelijke bijeenkomst Veel mkb’ers zijn huurder. Uit gesprekken tijdens het nazorgtraject in de eerste ronde advies- en fixteams kwam naar voren dat huurders en eigenaren soms lastig in gesprek komen over verdere verduurzaming (bijvoorbeeld van enkel glas naar dubbel glas). Op initiatief van de gemeente Amsterdam is samen met INretail1 op 9 oktober 2024 een landelijk overleg georganiseerd met o.a. vastgoedpartijen, brancheverenigingen, banken, RVO, VNG, ministeries, provincie en gemeenten. Tijdens dit overleg zijn kennis, ervaringen, knelpunten en mogelijke oplossingsrichtingen gedeeld rond het verduurzamen van bedrijfshuurpanden.

Afgesproken is om begin 2025 tijdens een vervolgoverleg aan de slag te gaan met de gedeelde oplossingsrichtingen. In het vierde kwartaal van 2025 informeer ik u opnieuw over de voortgang van de advies- en fixteams.

Met vriendelijke groet, Namens het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Amsterdam,

Sofyan Mbarki Wethouder Economische Zaken

1

INretail is een landelijke vereniging die opkomt voor de belangen van ondernemers in de retail non-food.

Een routebeschrijving vindt u op amsterdam.nl

Gemeente Amsterdam, raadsinformatiebrief

Bijlage 1. Overzicht met gebieden advies- en fixteams mkb in de eerste ronde 2. Overzicht met gebieden advies- en fixteams mkb in de tweede ronde

Een routebeschrijving vindt u op amsterdam.nl

Datum 5 november 2024