0. RIB Stand van zaken advies- en fixteams mkb.pdf

Raadsinformatiebrief

Aan:

Portefeuillehouder(s): Behandeld door

De leden van de gemeenteraad van Amsterdam 2 december 2025 Economische Zaken Sofyan Mbarki Economische Zaken en Cultuur, bestuurszaken.ezc@amsterdam.nl

Onderwerp

Raadsinformatiebrief afronding advies- en fixteams verduurzaming mkb

Datum Portefeuille(s)

Geachte leden van de gemeenteraad, Met deze brief informeer ik u over de eindfase en afronding van de advies- en fixteams mkb voor ondersteuning bij verduurzaming. Deze teams ondersteunen mkb-ondernemers in winkelgebieden in Amsterdam en Weesp bij het verduurzamen van hun pand en bedrijfsvoering. Hiervoor zijn winkelgebieden geselecteerd waar relatief veel ondernemers zitten die verhoudingsgewijs veel geld kwijt zijn aan hun energierekening. In de raadsinformatiebrieven van 14 februari 2024 en 5 november 2024 heb ik u geïnformeerd over de start en voortgang van de tweede ronde advies- en fixteams. Advies- en fixteams Op 4 oktober 2022 heeft de gemeente Amsterdam € 1,4 miljoen uit het steunpakket mkb vrijgemaakt voor de eerste ronde advies- en fixteams. In 2023 is € 2,35 miljoen beschikbaar gesteld voor een tweede ronde advies- en fixteams. Hiervoor is een Europees aanbestedingstraject doorlopen, waarbij de opdracht is gegund aan Klimaatroute en Kringpower. De advies- en fixteams gaan persoonlijk langs bij mkb’ers met het aanbod om kosteloos mee te doen aan een traject voor het verduurzamen van hun bedrijf(spand). De teams gaan van deur-totdeur, geven maatwerkadvies en bereiken ook ondernemers waar de gemeente lastig of géén contact mee heeft.

De teams geven energieadvies en installeren (fixen) ter plaatse laagdrempelige energiebesparende maatregelen (tochtstrips, ledverlichting e.d.) ter waarde van maximaal €661,exclusief btw per ondernemer. De ondernemers krijgen ook energiecoaching om structurele gedragsverandering ten aanzien van energiegebruik te stimuleren. Daarnaast adviseren de fixteams ondernemers bij verdergaande energiebesparing én begeleiden hen bij de realisatie ervan zoals het aanvragen subsidies. De ondernemers ontvangen gedurende ten minste een jaar na het uitvoeren van de energiescan en het installeren van de producten begeleiding bij verdere verduurzaming. Voor de selectie van de winkelgebieden voor de advies- en fixteams is een analyse op gebiedsniveau uitgevoerd. Daarbij is gekeken naar de hoogte van de energiekosten ten opzichte van het bedrijfsresultaat en de grootte van de mkb populatie. Hierdoor zijn gebieden geselecteerd waar relatief veel mkb-ondernemers zitten die verhoudingsgewijs veel geld kwijt zijn aan hun energierekening (zie bijlage 1 voor de geselecteerde gebieden). In de geselecteerde

Gemeente Amsterdam, raadsinformatiebrief

Datum 2 december 2025 Pagina 2 van 3

winkelgebieden wordt, indien aanwezig, nauw samengewerkt met de ondernemersvereniging/ bedrijfsinvesteringszone, straatmanager, duurzaamheidscoördinator en gebiedsmakelaar van het gebied. Aantal geholpen ondernemers en energiebesparing In totaal zijn in de tweede ronde advies- en fixteams 1.778 mkb-ondernemers in 45 winkelgebieden verspreid over alle Amsterdamse stadsdelen en Weesp geholpen bij verduurzaming. Per ondernemer is gemiddeld €406,50 geïnvesteerd. Deze inzet heeft geleid tot een gerealiseerde besparing van circa 1.372 ton CO₂, 2.022.000 kWh elektriciteit en 244.227 m³ gas. Dit komt neer op een gemiddelde jaarlijkse besparing van circa € 493 euro per ondernemer, uitgaande van gemiddelde energietarieven CBS van oktober 2025. Naast deze kwantitatieve resultaten is ingezet op bewustwording en gedragsverandering. Via nazorg en begeleiding, gefaciliteerd door de contractanten Kringpower en Klimaatroute, zijn ondernemers gestimuleerd om hun bedrijfsvoering structureel energiezuiniger in te richten. Denk hierbij aan het aanpassen van instellingen van koelingen, warmteboilers en klimaatbeheersing. Maar ook aan het bewuster ventileren van het pand en het afstoten dan wel vervangen van energieslurpende apparaten.

Klanttevredenheidsonderzoek Om te horen wat de ervaringen van ondernemers met de advies- en fixteams zijn is in de periode januari-juli 2025 een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. In totaal zijn 182 ondernemers geïnterviewd die hebben meegedaan aan de tweede ronde. De gemiddelde waardering van ondernemers voor de gehele uitvoering door advies- en fixteams is een 7,9. Advies en installatie Van de 182 ondernemers waren 171 tevreden over het advies. Dit komt neer op 94,5% van de ondervraagde ondernemers. Aangegeven is dat de adviseurs vriendelijk en meedenkend waren en dat ze een duidelijk adviesrapport hebben ontvangen. Hierdoor hebben de ondernemers het advies als prettig ervaren. Ook was 81% van de ondernemers tevreden over de installatie van de energiebesparende producten en gaven de ondernemers de installateur gemiddeld een 7,6. Drijfveren en plannen voor verdere verduurzaming De belangrijkste drijfveer voor het nemen van maatregelen voor verduurzaming blijft het verlagen van energiekosten, dat geeft 84,9% van de ondernemers aan. Andere genoemde drijfveren voor verduurzaming zijn het houden aan wet- en regelgeving (38,6% van de ondernemers) en maatschappelijk verantwoord ondernemen (29%). Van de ondervraagde ondernemers gaf 86% aan voorlopig geen verdere investeringen te doen vanwege beperkte financiële ruimte.

Nazorgfase en begeleiding De nazorgfase van de advies- en fixteams richt zich op het begeleiden van ondernemers bij verdere verduurzamingsplannen en het stimuleren van structureel energiezuinig gedrag. Deze gaat van start na het installeren van de maatregelen. In de periode maart 2025 tot en met maart 2026 zijn en worden 415 ondernemers verder begeleid met verduurzaming. Dat komt neer op 23,2% van de deelnemende ondernemers. De begeleiding bestaat uit opvolging van het

Een routebeschrijving vindt u op amsterdam.nl

Gemeente Amsterdam, raadsinformatiebrief

Datum 2 december 2025 Pagina 3 van 3

adviesrapport, ondersteuning bij subsidieaanvragen en aanvullende maatregelen, opvragen van offertes en coaching gericht op gedragsverandering. Een belangrijke reden om niet deel te nemen aan het nazorgtraject zijn beperkte beschikbare financiële middelen. Een andere reden is dat huurders en verhuurders soms lastig in gesprek komen over het nemen van (grotere) verduurzamingsmaatregelen. Ondersteuning (mkb)ondernemers bij verduurzaming Met deze raadsinformatiebrief heb ik u geïnformeerd over de eindfase en afronding van de tweede ronde advies- en fixteams voor mkb-ondernemers. We blijven (mkb-)ondernemers via een bredere aanpak informeren, activeren en ondersteunen bij verduurzaming van hun pand en bedrijfsvoering. Zo kunnen ondernemers nog altijd een gratis energiescan aanvragen, waarbij ze onafhankelijk advies krijgen over verduurzaming, verlaging van hun energieverbruik en daarmee verlaging van hun energiekosten. Daartoe is een aanbesteding in voorbereiding om dit lopende aanbod van energiescans tot en met 2028 te continueren, waarbij onder andere specifieke aandacht zal zijn voor de doelgroep van de advies- en fixteams. Verder hebben we sinds het voorjaar de website duurzaamondernemen.amsterdam waarop informatie voor ondernemers over verduurzaming overzichtelijk op één plek wordt aangeboden.

Tot slot zetten we bijvoorbeeld in op een (integrale) aanpak voor horecaondernemers én zijn we op bedrijventerreinen bezig met het versterken van de onderlinge samenwerking tussen ondernemers op gebied van verduurzaming.

Met vriendelijke groet, Namens het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Amsterdam,

Sofyan Mbarki Wethouder Economische Zaken

Bijlagen 1. Overzicht geselecteerde winkelgebieden advies- en fixteams 2e ronde

Een routebeschrijving vindt u op amsterdam.nl