Opdrachtverlening Citymarketing Amersfoort 2026

Collegebesluit

Portefeuillehouder

R. Dijksterhuis

Advies De Raad

Geen

Collegebehandeling

Hamerstuk

21-04-2026

Opsteller

Tieme Klinkers

Datum behandeling college Zaaknummer

Onderwerp

Opdrachtverlening Citymarketing 2026

517385

Samenvatting: Stichting Citymarketing Amersfoort heeft net als in voorgaande jaren op verzoek van gemeente Amersfoort een Jaarplan Citymarketing 2026 gemaakt voor de collectieve marketing voor ondernemen, cultuur en vrijetijdseconomie. Het gaat om een integraal uitvoeringsplan waarin actuele thema’s en speerpunten zijn uitgewerkt. Het is opgesteld in overleg met gemeentelijke stakeholders en samenwerkingspartners in de stad. In de langetermijnstrategie zijn citymarketingactiviteiten gericht om Amersfoort neer te zetten op thema’s zoals wonen en werken, een betere aansluiting tussen onderwijs en arbeidsmarkt, een vitaal stadshart (cultuur en vrijetijdsbesteding). Met behulp van citymarketing willen we bereiken dat dit beeld wordt gevestigd en bestendigd bij doelgroepen die belangrijk zijn voor het sociaaleconomisch goed functioneren van de stad. Citymarketing Amersfoort doet dit onder andere door middel van de multimediale campagnes ‘Wij Amersfoort’ gericht op bewoners, ‘Tijd voor Amersfoort’ gericht op bezoekers, ‘Amersfoort Business’ gericht op bedrijven en het promoten van het cultuuraanbod via de UITagenda. Daarnaast is Citymarketing Amersfoort een belangrijke verbindende partij in de stad die samenwerkingspartners meeneemt in het organiseren en uitvoeren van bovenstaande activiteiten.

Uitvoering van de activiteiten die zijn opgenomen in het Jaarplan Citymarketing Amersfoort 2026 dragen bij aan de beeldvorming over de stad, aan het geven van bekendheid over wat we als Amersfoort doen op belangrijke thema’s en het vergroten van aandacht en publieksbereik voor sectoren waarvoor we dat nastreven. Waar mogelijk zijn in het jaarplan per hoofdthema concrete, toetsbare doelstellingen geformuleerd. In de gemeentebegroting 2026 is een totaalbudget van € 600.000,- geraamd voor citymarketing (binnen de programma’s Economie en Cultuur). Na opdrachtverlening zal Citymarketing Amersfoort het Jaarplan Citymarketing Amersfoort 2026 uitvoeren. De raad wordt door middel van een collegebericht over de opdrachtverlening geïnformeerd. Na afloop van het jaar levert de stichting een verantwoording van de in 2026 ondernomen activiteiten en effecten van de campagnes. Gedurende het jaar vindt regelmatig overleg over de voortgang plaats

Het college besluit: Stichting Citymarketing Amersfoort de opdracht voor het uitvoeren van Jaarplan Citymarketing 2026, zoals bijgevoegd in bijlage 1, te verstrekken en de opdrachtbrief Jaarplan Citymarketing 2026, zoals in bijlage 2 bijgevoegd, vast te stellen.

Collegevoorstel

Datum

21-04-2026

Opsteller

Tieme Klinkers

Zaaknummer

517385

Onderwerp

Opdrachtverlening Citymarketing 2026

Beslispunten: Het college besluit:

Stichting Citymarketing Amersfoort de opdracht voor het uitvoeren van Jaarplan Citymarketing 2026, zoals bijgevoegd in bijlage 1, te verstrekken en de opdrachtbrief Jaarplan Citymarketing 2026, zoals in bijlage 2 bijgevoegd, vast te stellen.

Aanleiding Stichting Citymarketing Amersfoort heeft op verzoek van gemeente Amersfoort een Jaarplan Citymarketing 2026 gemaakt voor de collectieve marketing voor ondernemen, cultuur en vrijetijdseconomie. Het gaat om een integraal uitvoeringsplan op basis van de langetermijnstrategie, waarin actuele thema’s en speerpunten zijn uitgewerkt. Het jaarplan is opgesteld in overleg met gemeentelijke stakeholders en samenwerkingspartners in de stad. In de gemeentebegroting 2026 is een totaalbudget van € 600.000,- geraamd voor citymarketing (binnen de programma’s Economie en Cultuur). Om Citymarketing Amersfoort met de uitvoering van het jaarplan te laten starten, is nu een besluit van het college nodig. Met dit besluit geven we de formele opdracht en duidelijkheid over de activiteiten en het budget voor 2026. Beoogd effect

Met behulp van citymarketing bereiken we dat het gewenste beeld van Amersfoort wordt gevestigd en bestendigd bij doelgroepen die belangrijk zijn voor het (sociaaleconomisch) goed functioneren van de stad. Citymarketing Amersfoort doet dit onder andere door middel van de multimediale campagnes ‘Wij Amersfoort’ gericht op bewoners, ‘Tijd voor Amersfoort’ gericht op bezoekers, ‘Amersfoort Business’ gericht op bedrijven en het promoten van het cultuuraanbod via de UITagenda. Daarnaast is Citymarketing Amersfoort een belangrijke verbindende partij in de stad die samenwerkingspartners meeneemt in het organiseren en uitvoeren van bovenstaande activiteiten. In 2022 is een toekomstverkenning naar Citymarketing uitgevoerd. Dit resulteerde in een langetermijnstrategie. Citymarketing Amersfoort richt zich volgens deze strategie op het versterken van sociale cohesie en trots onder inwoners door het verhaal, de historie en het unieke karakter van de stad samen met bewoners en bedrijven uit te dragen. Daarbij draagt Citymarketing Amersfoort bij aan een toekomstbestendig stadshart als ontmoetingsplek voor inwoners en bezoekers. Ook werkt Citymarketing mee aan een sterke, diverse en toegankelijke cultuursector die past bij een groeiende en jonge stad, met meer cultuurparticipatie en een beter bereik van verschillende doelgroepen.

Daarnaast ondersteunt Citymarketing initiatieven die bijdragen aan een duurzame, groene en gezonde stad. Tot slot zet Citymarketing zich in voor een toekomstbestendige economie waarin duurzaam en sociaal ondernemen de norm is en onderwijs, arbeidsmarkt en maatschappelijke opgaven beter op elkaar aansluiten. Hoe deze thema’s worden uitgewerkt naar campagnes en activiteiten is verwoord in het Jaarplan Citymarketing Amersfoort 2026, dat als bijlage bij dit voorstel is gevoegd

Uitvoering van de activiteiten die zijn opgenomen in het Jaarplan Citymarketing Amersfoort 2026 dragen bij aan de beeldvorming over de stad, aan het geven van bekendheid over wat we als Amersfoort doen op belangrijke thema’s en het vergroten van aandacht en publieksbereik voor sectoren waarvoor we dat nastreven. Waar mogelijk zijn in het jaarplan per hoofdthema concrete, toetsbare doelstellingen geformuleerd. In 2024 is er door adviesbureau For the Love of Place onderzoek gedaan naar Citymarketing Amersfoort. Uit het onderzoek volgde een aantal aanbevelingen aan de gemeente en aan Citymarketing Amersfoort, onder andere op het gebied van opdrachtverlening en governance. Het college heeft in een bestuurlijke reactie gereageerd op de aanbevelingen uit het onderzoek en gemeente en Citymarketing hebben in de afgelopen jaren op diverse vlakken opvolging gegeven aan deze aanbevelingen, bijvoorbeeld in de samenwerking met VVV Amersfoort. In 2026 zetten we de volgende stap in dit proces en geven we een verkenner opdracht om met Citymarketing Amersfoort en VVV Amersfoort een strategie op te stellen om de organisaties te fuseren in een Amersfoort & Partners-model. Het streven is dat deze nieuw te vormen organisatie op 1 januari 2027 van start gaat, volgens een herijkte opdracht vanuit de gemeente en een langetermijnstrategie die daaruit volgt. Argumenten

1. Het Jaarplan Citymarketing 2026 sluit aan bij gewenste continuering van inzet op richtinggevende thema’s voor de stad waaraan citymarketing een bijdrage kan leveren en houdt rekening met inzet op actuele tijdgebonden thema’s. Het Jaarplan Citymarketing 2026 beschrijft welke activiteiten Citymarketing Amersfoort in opdracht van de gemeente gaat uitvoeren. Het gaat vooral om het ontwikkelen en uitvoeren van campagnes en marketingactiviteiten, maar soms ook om werkzaamheden als initiëren en faciliteren van samenwerkingen in de stad en het verzorgen van kennissessies. 2.

De gekozen prioriteiten in het jaarplan sluiten aan bij de aan focuspunten uit de toekomstverkenning uit 2022. Inhoudelijk gaat het om profilering van Amersfoort als vitale duurzame stad, waar veel talent aanwezig is dat zich kan ontwikkelen en waar wonen, werken en leefomgeving in balans zijn.

Kanttekeningen

1.

De opdrachtverlening voor 2026 verloopt nog niet geheel volgens de aanbevelingen uit het onderzoek ‘Evaluatie Citymarketing Amersfoort’. Aanpassen van de opdrachtverlening vraagt tijd aangezien eerst de strategie voor de fusie tussen VVV en Citymarketing opgesteld moet worden. Na fusie van Citymarketing en VVV starten we vanaf 2027 met een herziene vorm van opdrachtverlening aan de nieuwe organisatie.

2. De profilering van Amersfoort is gericht op een beperkt aantal zaken waar we sterk in zijn en waarop we de aandacht richten. Prioriteiten stellen betekent keuzes maken. Dat betekent dat soms dingen worden gemist. Niet alles kan een ‘plek in de etalage’ krijgen. 3.

De actualiteit kan aanleiding geven tot een andere invulling van citymarketingactiviteiten dan vooraf was gepland. Dit gebeurt in overleg met de gemeente Amersfoort als opdrachtgever en andere relevante stakeholders.

Duurzaamheid

Amersfoort als duurzame en vitale stad en regio zijn thema’s waarop citymarketing zich nu en de komende jaren richt. Citymarketing draagt bij aan het versterken van de economische structuur, met daarbij aandacht voor de transitie naar een circulaire economie. Duurzaamheid is in alle thema’s verweven maar komt met name tot uiting in thema 4: De ‘groene loper’ voor bedrijven, instellingen en (bewoners-)initiatieven die bijdragen aan de duurzame, groene en gezonde stad (pagina 11 van

het jaarplan). Energietransitie Dit voorstel bevordert of ondersteunt inzet van duurzame energiebronnen

Circulaire stad Dit voorstel stimuleert langer (her)gebruik van producten (bijvoorbeeld refurbishment en reparatie) Groen-blauwe stad Niet van toepassing Financiën

Het uitvoeringsbudget voor het Jaarplan Citymarketing Amersfoort 2026 wordt gedekt vanuit programma 3.1 Economie en 3.2 Kunst, Cultuur en evenementen.

Kosten en dekking in het deelprogramma

Onderwerp

2026 I/S

Totaal Lasten - Opdracht Citymarketing Amersfoort

600 600

I

3.1 Economie

Totaal Dekking / Baten - Budget Economie algemeen beleid - Budget Citymarketing en promotie - Budget Culturele projecten

600 300

I

3.1 Economie

Saldo

190

3.1 Economie

110

3.2 Kunst, Cultuur en evenementen

0

1= € 1.000 Risicoparagraaf

De effectiviteit van citymarketing is mede afhankelijk van externe factoren, zoals economische ontwikkelingen, toeristische trends of maatschappelijke ontwikkelingen. We ondervangen dit risico door flexibiliteit in de uitvoering en mogelijkheid tot tussentijdse aanpassing van campagnes. Communicatieboodschap

Citymarketing Amersfoort verzorgt in opdracht van gemeente Amersfoort de promotie van de stad op thema’s waarmee Amersfoort zich wil profileren. In het jaarplan 2026 staan de activiteiten gericht op thema’s zoals een vitaal stadshart (cultuur en vrijetijdsbesteding), werken en een betere aansluiting tussen onderwijs en arbeidsmarkt. Ook wordt in 2026 ingezet op meer sociale cohesie, meer binding bij inwoners van de stad door hen zelf 'het verhaal van Amersfoort’ uit te laten dragen met behulp van de multimediale campagne ‘Wij Amersfoort’. Participatie

Niet van toepassing Vervolgstappen

Na opdrachtverlening zal Citymarketing Amersfoort het Jaarplan Citymarketing Amersfoort 2026 uitvoeren. De raad wordt door middel van een collegebericht over de opdrachtverlening geïnformeerd.

Na afloop van het jaar levert de stichting een verantwoording van de in 2026 ondernomen activiteiten en effecten van de campagnes. Gedurende het jaar vindt regelmatig overleg over de voortgang plaats. Daarnaast werkt Citymarketing Amersfoort in 2026 samen met VVV Amersfoort en onder begeleiding van een verkenner aan een fusie van VVV Amersfoort en Citymarketing. Bijlage(n): 1. Jaarplan Citymarketing Amersfoort 2026 2. Opdrachtbrief Opdrachtverlening Citymarketing 2026

CITYMARKETING AMERSFOORT

nhoudsopgave 2

5. De ‘Groene Loper’ voor bedrijven: Gezond Stedelijk Leven

Stichting Citymarketing Amersfoort 4 1. Wij Amersfoort: het verhaal van de stad 12 2. Amersfoort, Stad met een Hart 18 3. cultuurpromotie 26 4. Economie, Onderwijs & Arbeidsmarkt 32 5. koersvast en toch wendbaar 40 0.

CITYMARKETING AMERSFOORT

3

tichting itymarketing

0.

.

CITYMARKETING AMERSFOORT

5

De Stichting Citymarketing Regio Amersfoort is een publiek-private samenwerkingsorganisatie die tot doel heeft ‘door middel van collectieve marketing bij te dragen aan de het geluk en welzijn van de inwoners van regio Amersfoort’. publiek

Gemeente Amersfoort: ✚ Afdelingen Economie ✚ Cultuur ✚ Toerisme ✚ Wonen ✚ Duurzaamheid ✚ Sport & Bewegen ✚ Externe Betrekkingen ✚ Evenementen ✚ Erfgoed ✚ Markt en Haven publiek

Het citymarketingbeleid is tot stand gekomen in samenspraak met haar partners (zie onderstaand organigram) en sluit aan op het Coalitieakkoord Amersfoort 2022-2026

Gemeenten Regio Amersfoort: ✚ Baarn ✚ Soest ✚ Bunschoten-Spakenburg ✚ Nijkerk ✚ Barneveld ✚ Woudenberg ✚ Leusden publiek

Provincie Utrecht: ✚ Utrecht Region publiek

Economic Board Utrecht & Regionale OntwikkelingsMaatschappij (ROM) publiek

Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen (NBTC)

6

0. Stichting Citymarketing Amersfoort

privaat

Bedrijfsleven: ✚ Ondernemers Binnenstad Amersfoort ✚ Vereniging Amersfoortse Bedrijven ✚ Earth Valley ✚ NVM Eemland ✚ Bedrijventerreinen privaat

Kunst & cultuur: ✚ Musea ✚ Theaters ✚ Podia ✚ Kunstenaars ✚ Broedplaatsen privaat

Stichting Citymarketing Amersfoort

Festivals & evenementen: ✚ Muziek ✚ Sport ✚ Culinair ✚ Ontmoeten privaat

Toeristische organisaties: ✚ Hotels ✚ VVV’s privaat

Opleidingen: ✚ MBO ✚ ROC ✚ HBO ✚ SOMT ✚ Internationale School privaat

Vrijwilligersorganisaties & Sportverenigingen Organigram Publiek - Private Samenwerking

CITYMARKETING AMERSFOORT

7

Stip op de Horizon In 2022 heeft Citymarketing Amersfoort, in opdracht van haar Advisory Board en in samenspraak met haar stakeholders een toekomstverkenning uitgevoerd. Tijdens een aantal themasessies onder leiding van een extern bureau is gevraagd waar de stad behoefte aan heeft op het gebied van Citymarketing. De opbrengsten daarvan kun je lezen in de bijlage ‘Stip op de horizon’. De belangrijkste boodschappen die wij hebben meegekregen en in dit stuk hebben verwerkt zijn:

✚ Er is behoefte aan een ‘stip op de horizon’: waar werken we met elkaar naartoe? Bovenal is er ook behoefte aan het uitdragen van de identiteit van Amersfoort: wat is Amersfoort voor stad? Wat maakt haar bijzonder (of juist niet)?

✚ Een vitaal stadshart blijft een belangrijk thema. Cultuur, vrijetijdsbesteding en elkaar ontmoeten spelen daarbij een steeds belangrijkere rol.

✚ Economie blijft belangrijk: voldoende passende Keti-Koti

werkgelegenheid voor alle bevolkingsgroepen is de basis voor een gezonde samenleving. De nadruk ligt komende jaren ook op de aansluiting onderwijs en arbeidsmarkt en op het aanjagen van een duurzame, circulaire economie waarbij het sociaal

“Vanuit onze missie zochten we naar plekken om het verhaal van Keti Koti in Nederland te vertellen. In Citymarketing Amersfoort vonden we een fijne partner om dat op een betekenisvolle manier te doen.” Jasper Broekhuis en Annemarie van Waterschoot van NBTC

8

0. Stichting Citymarketing Amersfoort

kapitaal leidend is. In totaal hebben zo’n 200 Amersfoorters hun input geleverd, waaronder gemeenteraadsleden, ondernemers, medewerkers uit het onderwijsveld, studenten, cultuurmakers en -gebruikers, evenementenorganisatoren en beleidsadviseurs van de gemeente. Dit heeft geresulteerd in onderstaande focus voor de komende jaren:

1 We zetten de komende jaren vooral in op sociale

cohesie bij de eigen inwoners: we dragen de trots op de stad uit, vertellen over de veelzijdige historie en het unieke karakter van het Amersfoort van nu en de nabije toekomst. We zorgen voor meer binding met de stad, de wijken en het bloeiende verenigingsleven. We stellen bewoners en bedrijven in staat om zelf, op eigen wijze, ‘het Verhaal van Amersfoort’ uit te dragen.

2 We dragen bij aan een ‘stad met een hart’: een toe-

komstbestendig centrum van Amersfoort als ideale ontmoetingsplek voor bewoners en bezoekers, met alle faciliteiten die daar bij horen.

3 We dragen bij aan de ge-

wenste schaalsprong van de cultuursector (musea, theaters en podia, evenementen, cultuurmakers / kunstenaars / artiesten), zodat we een passend cultuuraanbod voor alle inwoners hebben, passend bij een stad met meer dan 160.000 (voor een groot deel jonge) inwoners. Door middel van het Culturele Doelgroepenmodel brengen we in kaart welke doelgroepen de culturele sector bereikt, en welke doelgroepen nog beter bereikt zouden kunnen worden. We vergroten de cultuurparticipatie en zetten in op diversiteit.

CITYMARKETING AMERSFOORT

9

10

0. Stichting Citymarketing Amersfoort

4 Samen met de gemeente Amersfoort leggen we

de groene loper uit voor bedrijven, instellingen en (bewoners-)initiatieven die bijdragen aan de duurzame, groene en gezonde stad. Duurzaam, circulair en sociaal ondernemen moet de norm zijn. Samen werken we aan de transitie naar een economie die bijdraagt aan het oplossen van de maatschappelijke opgaven in de stad. We profileren Amersfoort op economisch gebied als het hart van de ‘Earth Valley’, in samenwerking met stad en provincie Utrecht en de Regionale OntwikkelingsMaatschappij (ROM).

5 In samenwerking met de gemeente, de opleidingen

in Amersfoort en het bedrijfsleven willen we zorgen voor een betere aansluiting tussen opleidingen en de arbeidsmarkt. We willen bijdragen aan een beter imago van het MBO / praktijkgericht onderwijs en aan die opleidingen die bijdragen aan onder meer de zorg, de woningbouwopgave, energietransitie en de duurzaamheidsambities van de komende jaren.

“Met het inschakelen van Citymarketing Amersfoort is onze bekendheid en bezoekersaantal met sprongen tegenomen. Hun benaderingswijze en uitingen op allerlei kanalen zijn prikkelend en uitnodigend”. Meino Jongma, directeur Cavaleriemuseum

Citymarketing is een zaak van de lange adem. We zullen dan ook in 2026 doorgaan op de ingeslagen weg. Wél kunnen er, in samenspraak met onze stakeholders en inspelend op veranderende omstandigheden, enkele nieuwe accenten worden aangebracht als de situatie daar om vraagt. Zo zal Citymarketing in 2026 inzetten op het thema ‘Textiel’, naar aanleiding van de komst van het nationale Textiel Festival. De textielindustrie is een belangrijk, maar vaak onderbelicht, onderdeel van het Verhaal van Amersfoort. Op de volgende pagina’s worden de concrete werkzaamheden en doelstellingen per thema in 2026 uiteengezet.

CITYMARKETING AMERSFOORT

11

Amersfoort: et verhaal n de stad

1.

.

CITYMARKETING AMERSFOORT

13

Amersfoort is een unieke stad. Met een unieke geschiedenis, unieke gebouwen, en unieke mensen, bedrijven en verenigingen. Deze verhalen willen wij tonen aan de bewoners van Amersfoort en de rest van de wereld. Hiervoor is het online platform www.wijamersfoort.nl ontwikkeld. Dit is uitgebreid tot een multimediale campagne met Podcasts, videodocumentaires, een magazine, out-of-home communicatie en merchandise.

Doelstellingen campagne ‘Wij Amersfoort’

1 Bewustwording van het erfgoed bij bewoners (en evt. bezoekers)

2 Trots op de stad vergroten, en stimuleren dit uit te dragen 3 Het vergroten van de sociale cohesie (saamhorigheid) 4 Bewoners en ondernemers aanzetten hun steentje bij te dragen aan een fijne leefomgeving

5 Het vertellen van inspirerende verhalen over vrijwilligers(-organisaties).

14

1. Wij Amersfoort: het verhaal van de stad

“Team Citymarketing Amersfoort heeft voor ATMosphere een te gek marketingoffensief gelanceerd dat via hun multimediale netwerk razendsnel de hele stad veroverde.” ATMosphere: 25 jaar

CITYMARKETING AMERSFOORT

15

Hieronder meer achtergrond over de ‘Wij Amersfoort’ campagne:

1

De mensen, de stad en haar ziel Amersfoort zit boordevol inspirerende verhalen van mensen en organisaties. De stad drijft op vrijwilligers

die zich inzetten voor hun wijk, buurt of vereniging. Die evenementen organiseren of middels organisaties als de Waterlijn of het Gilde de stad tonen aan bewoners en bezoekers. De kracht van Amersfoort uit zich ook in bewonersinitiatieven of bedrijven die de leefbaarheid van hun directe omgeving of de wereld willen verbeteren. Die zich inzetten om de minder bedeelden te helpen. Door middel van een multimediaal platform ‘Wij Amersfoort’ brengen we deze verhalen bij zoveel mogelijk mensen. Daarbij richten we ons ook op doelgroepen die minder makkelijk te bereiken zijn, zoals jongeren. Nevendoelstelling is om bewoners te interesseren zich als vrijwilliger aan te sluiten en zo een bijdrage te leveren aan de eigen leefomgeving. Hierbij beogen we tevens de binding met stad en wijk en de sociale cohesie te verbeteren.

2

Het Stadssymbool Door middel van het in 2022 ontworpen moderne

stadssymbool roepen we alle Amersfoorters op om hun trots op de stad uit te dragen. Daarbij is alle ruimte voor individuele verhalen en ervaringen. Citymarketing Amersfoort beheert de ‘online toolkit’ op www.hetverhaalvanamersfoort.nl en speelt een coördinerende en aanjagende rol met betrekking tot het gebruik van dit nieuwe stadssymbool.

16

1. Wij Amersfoort: het verhaal van de stad

3

Waardering voor en beleving van het Erfgoed van Amersfoort Citymarketing wil samen met de afdelingen Toerisme, Erfgoed en Archeologie van de gemeente Amersfoort, en samen met de Erf-

goedpartners in de stad, het erfgoed van Amersfoort meer bekend en meer bemind maken. Speciale aandacht gaat daarbij uit naar jongeren. Samen met de partners op het gebied van toerisme en recreatie willen we in 2026 komen tot een gezamenlijk gedeelde ‘Visie op Toerisme’, vanwaar uit nieuwe samenwerkingen kunnen ontstaan.

CITYMARKETING AMERSFOORT

17

tad met en Hart

,

2.

.

CITYMARKETING AMERSFOORT

19

Voor een leefbare stad met de schaal van Amersfoort is een vitaal centrum noodzakelijk. Hier kan men elkaar ontmoeten, inkopen doen, uitgaan en van cultuur genieten. We willen dat het centrum van Amersfoort tot de meest vitale centra van Nederland blijft behoren. Dit verhoogt het woongenot, de trots op en binding met de stad voor zowel bewoners als ondernemers. Een landelijke trend laat zien dat steeds minder mensen stedelijke centra bezoeken. Veel kan online worden geregeld. Winkelen zal naar verwachten (nog) verder aan belang inboeten, onder meer door concurrentie van online aankopen. We zetten daarom nog meer

in op het centrum van Amersfoort als ‘place to be’ in plaats van ‘place to buy’. Extra aandacht gaat uit naar mogelijkheden waarop bewoners elkaar kunnen ontmoeten en met elkaar het gesprek aan kunnen gaan.

Wat gaat Citymarketing Amersfoort in 2026 doen ten behoeve van een vitaal stadshart?

✚ Amersfoort als fijne winkel- en uitgaansstad promoten bij zowel de eigen (regio-)bewoners als bij selectieve doelgroepen. Citymarketing verzorgt de toeristische stadspromotie voor Amersfoort. In

“Ontzettend blij met Citymarketing Amersfoort! Dankzij hun hulp hebben we de kleurrijkste kant van Amersfoort op een geweldige manier laten zien!” Marcel Bakker, Secretaris Amersfoort Pride

20

2. Amersfoort, Stad met een Hart

de campagnes van Citymarketing richten we ons op de juiste doelgroepen die een meerwaarde hebben voor de stad, de ondernemers en de instellingen. We proberen cultuur, uitgaan en winkelen aan elkaar te verbinden en het publiek méér van de stad te laten ontdekken dan alleen de bekende winkelstraten of horecapleinen.

CITYMARKETING AMERSFOORT

21

22

2. Amersfoort, Stad met een Hart

✚ Citymarketing bereikt – met name via de campagne Tijd voor Amersfoort – wekelijks meer dan 250.000 personen met actueel aanbod voor recreatie, winkelen en uitgaan. Hiervoor worden een actuele en complete website, e-mailmarketing, social media als Facebook, Instagram en Youtube ingezet, alsmede advertenties en artikelen in kranten, tijdschriften en out-of-home media (buitenreclame);

✚ Citymarketing zorgt voor verbinding tussen de binnenstadstakeholders (ondernemers, pandeigenaren, culturele instellingen). Citymarketing verzorgt een tweewekelijkse nieuwsbrief naar ruim 1.600 ontvangers (stakeholders / partners van citymarketing) om samenwerking te bevorderen en draagvlak te verbreden. Citymarketing Amersfoort werkt daarvoor intensief samen met de OBA (ondernemersvereniging binnenstad Amersfoort), de centrummanager van de OBA en de centrumregisseurs van de gemeente Amersfoort.

✚ Citymarketing organiseert in 2026 workshops waar bovenstaande stakeholders gratis aan deel kunnen nemen. Deze workshops stellen ondernemers en instellingen in staat hun eigen marketing te verbeteren, aan te haken bij citymarketingcampagnes en -initiatieven of om samen acties te bedenken en uit te voeren.

✚ Citymarketing Amersfoort werkt in 2026 samen met de Gemeente Amersfoort, pandeigenaren, ondernemers en makelaars aan een gezond en divers winkel- en horeca-aanbod, een minimale leegstand van winkel- en horecapanden en een optimale beleving voor bewoners en bezoekers. In opdracht van de gemeente lanceren we in 2026 hiervoor een ‘bidbook’ dat ondernemers en culturele instellingen moet inspireren en overtuigen om voor (het centrum van) Amersfoort te kiezen als vestigingslocatie.

CITYMARKETING AMERSFOORT

23

Concrete doelstellingen ten behoeve van een vitaal stadshart, eind 2026 ter rapportage:

✚ In 2026 tuigt Citymarketing i.s.m. de gemeente en ondernemersverenigingen data-instrumentarium op om het bezoek aan de (binnen-)stad te kunnen monitoren.

✚ In 2026 bereikt Citymarketing iedere week gemiddeld 200.000 inwoners uit het verzorgingsgebied1 van de binnenstad van Amersfoort met promotie voor Amersfoort op het gebied van winkelen, horeca en (binnen-)stadsbezoek. Dit doen we met een mix van online en offline media.

✚ In 2026 bereikt Citymarketing iedere week meer dan 100.000 personen uit heel Nederland (buiten regio Amersfoort) en Vlaanderen ter promotie van de (binnen-)stad Amersfoort.

✚ In 2026 ontvangt Citymarketing een externe bijdrage van minimaal € 50.000,- van binnenstadondernemers ter cofinanciering van deze campagne. 1

24

Zie extern onderzoek Koopstromen 2022

2. Amersfoort, Stad met een Hart

“Onze bezoekersaantallen in juli zijn hoger dan vorig jaar in deze maand. Daar zal de campagne van Citymarketing Amersfoort aan bijgedragen hebben!” Joyce de la Croix, directeur/Curator Mondriaanhuis

CITYMARKETING AMERSFOORT

25

ultuur romotie

3.

.

CITYMARKETING AMERSFOORT

27

cultureel profiel van de stad. Onze inspanningen

Digitale UIT-agenda: centrale toegangspoort tot cultuur en evenementen

sluiten aan op de ambities uit de gemeentelijke

De digitale UIT-agenda blijft

Uitvoeringsagenda Kunst & Cultuur 2023–2026,

dé centrale verzamelplek voor

waarin de nadruk ligt op groei, toegankelijkheid

het culturele aanbod, van grote

en samenwerking. Citymarketing Amersfoort

publieksfestivals tot kleinschalige

vervult daarbij een regisserende, verbindende

activiteiten van makers, broed-

en faciliterende rol: we brengen partijen bij

plaatsen en instellingen. Wekelijks

elkaar, zorgen voor samenhang in de culturele

worden tientallen nieuwe activitei-

promotie en versterken de zichtbaarheid van

ten toegevoegd.

In 2026 blijft Citymarketing Amersfoort zich inzetten voor een sterk, zichtbaar en herkenbaar

het Amersfoortse cultuuraanbod binnen én buiten de stad.

Hiermee dragen we bij aan het uitvoeringskader Publieksbereik & Communicatie, door culturele informatie betrouwbaar, volledig en actueel beschikbaar te maken voor een breed publiek.

Nieuwsbrieven en social media: structurele zichtbaarheid Via nieuwsbrieven, social media en thematische campagnes brengen we het cultuuraanbod doorlopend onder de aandacht. Dit past bij de programmalijn Kunst en cultuur voor iedereen, waarop ook het Culturele Doelgroepenmodel is gebaseerd.

UIT-magazine: iedere twee maanden een complete culturele gids Samen met culturele instellingen, evenementenorganisaties en lokale ondernemers produceren we in 2026 zes edities van het UIT-magazine. Met een oplage van 115.000 exemplaren per editie – huis-aan-huis verspreid en op strategische plekken in de regio – informeren we inwoners en bezoekers structureel over het actuele aanbod. Het magazine is een belangrijk instrument binnen de bredere ambitie om cultuur voor iedereen zichtbaar en toegankelijk te maken — een ambitie die ook centraal staat in de uitvoeringsagenda.

28

3. Cultuurpromotie

Buitenreclame: eerlijke en toegankelijke promotie voor de culturele sector Citymarketing coördineert ook in 2026 de inzet

“Dankzij jullie inzet is het een prachtig weekend geweest, met veel bezoekers die hebben genoten Amersfoort en de vele bezienswaardigheden en activiteiten.”

van buitenreclame voor cultuur en evenemen-

René Krebber, bestuur Open Monumenten Dagen Amersfoort

ten. Dankzij speciale afspraken met exploitanten kunnen non-profit aanbieders gebruikmaken van sterk gereduceerde tarieven voor digitale en analoge buitenreclame.

Gezamenlijke campagnes: regionaal en landelijk cultuurpubliek aantrekken We initiëren en ondersteunen gezamenlijke cultuurcampagnes om een groter en diverser publiek aan te trekken. Dit doen we met musea, podia, festivals, broedplaatsen en makers. Deze campagnes helpen niet alleen instellingen bij het vergroten van hun publieksbereik; ze dragen ook bij aan de bredere stedelijke opgave om Amersfoort als cultuurstad beter te positioneren in de regio en landelijk — een ambitie die ook in de uitvoeringsagenda wordt benoemd. In samenwerking met instellingen en organisatoren voeren we in 2026 opnieuw gezamenlijke campagnes uit om regionaal en landelijk cultuurpubliek aan te trekken. Denk hierbij aan:

✚ thematische cultuurcampagnes, ook in samenwerking met de Utrecht Regio en het Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen (NBTC),

✚ gezamenlijke promotie rondom tentoonstellingen, festivals en seizoensprogramma’s, We zorgen voor een aantrekkelijk, cultureel

✚ redactionele series waarin creatieve makers,

advertentietarief die kleine en grote spelers

instellingen en creatieve plekken als broedplaatsen

gelijke kansen biedt — een directe bijdrage aan

worden uitgelicht.

de gemeentelijke ambitie om een inclusieve culturele sector te versterken.

Deze campagnes versterken de gezamenlijke zichtbaarheid van Amersfoort als cultuurstad én maken

Wij stimuleren, begeleiden en reguleren deze

het publieksbereik van instellingen en evenementen

inzet, zodat culturele activiteiten beter zicht-

duurzamer en minder versnipperd.

baar worden in de stad. We vormen tevens zoveel mogelijk één aanspreekpunt voor de exploitanten.

CITYMARKETING AMERSFOORT

29

“Een mooi resultaat aan inschrijvingen voor de Burendag Bernhardkazerne. We zijn heel blij met jullie campagne.” Majoor Gian Santegoeds, Hoofd Afd. Communicatie, Bernhardkazerne

Coördinatie Culturele Doelgroepenmodel (CDM) Citymarketing blijft in 2026 verantwoordelijk voor de coördinatie van het Culturele Doelgroepenmodel. We ondersteunen instellingen bij het gebruiken van data, analyseren van publiekssegmenten en ontwikkelen van gerichte strategieën. Deze werkwijze sluit rechtstreeks aan op de gemeentelijke inzet op cultuurdeelname verbreden en het versterken van het publieksbereik op basis van inzichten, niet op basis van aannames.

30

3. Cultuurpromotie

Themajaar Textiel (april – oktober 2026) Van april tot en met oktober 2026 staat Amersfoort in het teken van het thema Textiel. Dit thema verbindt erfgoed, vakmanschap, creativiteit, innovatie en duurzaamheid — precies de combinatie van traditie en groei die in de uitvoeringsagenda wordt benadrukt.

We: ✚ ontwikkelen campagnes die het brede textielverhaal van de stad zichtbaar maken;

✚ ondersteunen culturele instellingen in hun programmering en promotie rondom textiel;

✚ lichten creatieve makers en ontwerpers uit, vooral vanuit de Amersfoortse broedplaatsen en het lokale makersnetwerk;

✚ verbinden het thema aan erfgoed, vakmanschap, innovatie en duurzaamheid. Citymarketing verbindt musea, erfgoedinstellingen, broedplaatsen, creatieve makers, ondernemers en onderwijsinstellingen in een gezamenlijke programmering en campagne. Makers krijgen een prominente plek, waarmee we bijdragen aan de gemeentelijke programmalijn

Ruimte voor Makers. Door het themajaar breed te positioneren versterken we niet alleen de culturele identiteit van Amersfoort, maar dragen we ook bij aan stedelijke trots en bezoekersmotieven.

CITYMARKETING AMERSFOORT

31

conomie, nderwijs & rbeidsmarkt

4.

.

CITYMARKETING AMERSFOORT

33

We richten in 2026 de economische profilering van Amersfoort op één duidelijk verhaal: Earth Valley als kapstok, Amersfoort Business als motor voor campag-

“Citymarketing is een onmisbare samenwerkingspartner geweest voor de organisatie van Kei-start, zonder de publiciteit via citymarketing was de Kei-start niet zo’n succes geweest!”

nes en conversie, en een jaar vol actiemomenten die on-

Melissa Mackaaij, programmamanager Werken en leren doen we samen

derwijs, ondernemers en overheid zichtbaar verbinden.

Speerpunten

✚ Earth Valley Innovation District & Hub – positionering, programmering en onze rol als huismeester.

✚ Amersfoort Business - continue online en offline campagne in samenwerking met het Amersfoort Business Team van de Gemeente Amersfoort en lokale bedrijfsnetwerken.

✚ Onderwijs  Arbeidsmarkt – vijf mini-campagnes “Werken & Leren doen we Samen”

✚ Onderwijs  Arbeidsmarkt – stadsbrede conferentie in februari 2026.

✚ Studenten Introductie Dagen – vervolg in september 2026 (MBO én HBO).

✚ Open BedrijvenDag – eerste editie in maart 2026; bedrijven openen hun deuren.

✚ Thema Textiel 2026 – aanhaken met inspirerende ondernemers en circulaire ketens.

✚ Bidbook Binnenstad & leegstand – gericht werven met data, inspirerende ondernemersverhalen en gebiedsprofilering. studentenintroductiedag

1

Earth Valley: van belofte naar levendig ecosysteem Samen met o.a. de ROM (Regionale

OntwikkelingsMaatschappij Utrecht) en overige partners zetten we Earth Valley stevig in de markt. De Innovation Hub wordt het zichtbare hart: startups, (student)projecten en events rond slimme innovaties voor een toekomstbestendige leefomgeving. We nemen de huismeesterrol van de hub op ons (levendigheid,

34

4. Economie, Onderwijs & Arbeidsmarkt

programmering, verbinding) en bouwen gefaseerd uit. Programmalijnen sluiten aan op Earth-Valley-thema’s en op de economische opgave in stationsgebied, Isselt en onderwijsclusters. Daarnaast leveren we inhoudelijke advisering én uitvoerende werkzaamheden binnen de innovatiedistricten: het Earth Valley Innovation District (incl.

2

Amersfoort Business Campagne: ritme + piek Een herkenbare always-on campag-

ne met duidelijke pieken (Earth Valley

Innovation Hub) en de USP campus

updates, talent & vestigen) en conver-

Amersfoort in het Hoefkwartier (vitali-

sie naar het online bidbook en intake.

teitsdistrict).

Formats: founders-verhalen, ‘Why Amersfoort’ datapoints, sectorprofielen

Beeldbepalende momenten 2026

en LinkedIn-activering. Koppeling met

✚ Soft-launch/Q1: compacte showcase

acquisitie op de binnenstad en het Earth

met pilots en ‘startup spotlights’.

✚ Kwartaalthema’s: meet-ups, demo-

Valley Innovation District. Via deze campagne communiceren we

dagen en living-lab updates vanuit

ook richting ondernemers (zowel binnen

de Hub.

als buiten Amersfoort):

✚ De toegevoegde waarde van het Amersfoort Business Team (accountmanagers EZ gemeente Amersfoort)

✚ Overzicht werklocaties en bedrijfsprofielen

✚ Overzicht bedrijvennetwerken en netwerkmogelijkheden

✚ Inspirerende content over Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

CITYMARKETING AMERSFOORT

35

36

4. Economie, Onderwijs & Arbeidsmarkt

4

Studenten Introductie Dagen (september) We zetten de succesvolle pilot uit 2025 door

met nadruk op MBO én HBO opleidingen: welkom-beleving, kennismaking met werkgevers/ branches en oriëntatie op (bij)baan en stage. Koppeling waar mogelijk met Earth Valley en tekortsectoren. Citymarketing verzorgt de overkoepelende communicatie en wervingsacties.

3

Onderwijs  Arbeidsmarkt: vijf mini-campagnes + conferentie (februari)

In samenwerking met het programma Werken & Leren Doen We Samen brengen we vijf mini-campagnes waarin we telkens een inspirerende tekortsector scherp neerzetten (techniek, zorg, bouw/infra, ICT, veiligheid). In februari organiseren we samen met onderwijs, VAB en gemeente een conferentie met keynote, UWV-inzichten en break-outs die eindigen in concrete afspraken (Stagepact, LLO, inclusie). We brengen Leven Lang Ontwikkelen (LLO) voor werkenden nadrukkelijk onder de aandacht bij inwoners: bekendheid met het LLO-aanbod voor doorstroom naar tekortsectoren én aanbod dat arbeidsproductiviteit vergroot (bijv. digitale vaardigheden).

5

Open BedrijvenDag (maart) Eerste editie met 5–10 grote bedrijven die de

We werken mee aan de promotie van het Amersfoortse stagepact (beroepsonderwijs).

deuren openen voor omwonenden. Doelen: ver-

binding inwoners-bedrijfsleven, talentwerving en trots op onze maak- en kenniseconomie.

Beeldbepalende momenten:

Citymarketing verzorgt werving, coördinatie

✚ Conferentie (februari): keynote + UWV-start-

en publiciteit; bedrijven doen rondleidingen en

foto + panel.

demo’s; onderwijs haakt aan.

✚ Mini-campagnes: korte, activerende sector-stories met call-to-action (stages, instroom, LLO).

CITYMARKETING AMERSFOORT

37

6

Thema Textiel 2026: erfgoed, innovatie & circulaire economie

Onder ‘Amersfoort Textielstad – geweven door generaties, gemaakt voor morgen’ verbinden we erfgoed, creatieve makers, innovatie bedrijven en circulaire ketens. Vanuit de Amersfoort Business campagne haken we aan op de ondernemers-lijn: uitlichten Amersfoortse bedrijven uit de textielindustrie (verleden én heden).

7

Bidbook Binnenstad & leegstandsaanpak We lanceren in 2026 het Bidbook ‘On-

dernemen in de Binnenstad’ met actuele data (bezoekersstromen, koopgedrag etc.), gebiedsprofielen, ondernemersver-

halen, infographics en korte video’s. Het bidbook ondersteunt actieve acquisitie

8

Advisering Ruimte Projecten We leveren inhoudelijke advisering bij marketing en communicatie (gebieds-

campagnes, promotiemateriaal, externe

en sluit aan op de leegstandsaanpak met

uitingen) van ruimtelijke projecten met

inspirerende ondernemersverhalen en

een economisch component. Dit betreft

contactgegevens van bemiddelaars.

onder meer: Bedrijventerreinen Wieken-Vinkenhoef/Vathorst (laatste kavels),

Beeldbepalende momenten

Bovenduist (vanaf 2028), Isselt (n.a.v.

✚ Lancering Q1/Q2 met targeted

marktverkenning) en de spoorzones

LinkedIn-ads en PR.

(Langs Eem en Spoor, Hoefkwartier), alsook de Binnenstad (winkelstraten/ho-

✚ Binnenstad Business Tours – fieldtrips met makelaars/ondernemers.

38

4. Economie, Onderwijs & Arbeidsmarkt

recapleinen, toekomstig nieuw Cultuurpodium).

KPI’s & impact We meten gericht op vestiging & acquisitie, talent & onderwijs, Earth Valley, Open BedrijvenDag en Textiel 2026.

Indicator

Metric

Rapportage/Doel

Vestiging & acquisitie

MQL/SQL uit bidbook; intakes; (pre)

Maandelijks; targets per

contracten; conversie

kwartaal

Matches (stages/banen);

Per campagne +

LLO-aanmeldingen; deelname

Q-rapportage

Talent & onderwijs

conferentie/mini-campagnes Earth Valley

# hub-events; bezettingsgraad

Maandelijks + Q-evaluatie

(startup-desks); media-exposure; partnerships Open BedrijvenDag

# deelnemende bedrijven; bezoekers;

Event-rapport + Q1

social reach; doorverwijzingen naar vacatures

Planning 2026 (globaal) Kwartaal / Maand

Belangrijke mijlpalen

Q1 (jan–mrt)

Bidbook live + campagne; Conferentie W&L (februari); Earth Valley kickstart-events; Open BedrijvenDag (maart).

Q2–Q3 (apr–aug)

Earth Valley kwartaalthema’s; 5 mini-campagnes; Textiel-makerslijn (events & activaties).

September

Studenten Introductie Dagen (MBO/HBO).

Q4 (okt–dec)

Amersfoort Business Event; jaarafsluiting rapportage en afspraken 2027.

CITYMARKETING AMERSFOORT

39

oersvast n toch endbaar

5.

.

CITYMARKETING AMERSFOORT

41

42

5. Koersvast en toch wendbaar

De lange termijnstrategie (bijdragen aan een fijne stad om in te wonen, met voldoende passende werkgelegenheid en de juiste vrijetijdsvoorzieningen) blijft ieder jaar onveranderd. Wat dat betreft is citymarketing ‘een gevecht van de lange adem’. Dit geldt ook voor de opgebouwde netwerken en communicatiekanalen. Van het citymarketingapparaat van Amersfoort wordt daarnaast verwacht dat het op korte termijn op de actualiteit kan inspelen. Of dat nu een positieve aanleiding heeft (de titel ‘European City of the Year’ in 2023) of een negatieve (de plotselinge coronacrisis van 2020). Binnen de opdrachtverlening en uitvoering door het citymarketingbureau is enige mate van flexibiliteit ingebed om hier snel en adequaat op in te kunnen spelen.

Totstandkoming en updates De inhoud van dit prestatieaanbod komt voort uit overleg met de verantwoordelijk gemeentelijke bestuurders, de betrokken beleidsmedewerkers en andere stakeholders, waaronder:

✚ Ondernemers Binnenstad Amersfoort (SOAB / OBA / KHN);

✚ Andere ondernemersverenigingen, zoals de Vereniging Amersfoortse Bedrijven;

✚ De culturele instellingen van Amersfoort; ✚ De opleidingen van Amersfoort (HU Amersfoort, MBO Amersfoort, ROC MN, SOMT etc.)

✚ De hotels van Regio Amersfoort (HOST); ✚ De ondernemers uit de zakelijk toeristische sector (Locatie Amersfoort);

✚ Samenwerkingspartners als Provincie Utrecht en het NBTC (Nederlands Bureau voor Toerisme en Congressen).

CITYMARKETING AMERSFOORT

43

“We zien een duidelijke toename aan bezoekers ten opzichte van vorig jaar.” Micha Bruinvels, directeur-bestuurder Nationaal Monument Kamp Amersfoort

Met kwartaalupdates worden de verantwoordelijke bestuurders en beleidsmedewerkers tussentijds geïnformeerd. In overleg kunnen deze prestatieafspraken worden aangepast wanneer de actualiteit daarom vraagt. Deze kwartaalupdates worden mondeling toegelicht tijdens een werkoverleg. Verder neemt Citymarketing geregeld deel aan inhoudelijke overleggen bij de gemeente zoals het Amersfoort Business Team (1x per drie weken) en overleg team Cultuur (1x per drie weken).

Organisatie en Financiering De Stichting Citymarketing Regio Amersfoort gaat in 2026 uit van een begroting van € 800.000,-. De beoogde inkomstenbronnen zijn:

✚ Bijdrage Gemeente Amersfoort: 

€ 600.000,-

✚ Bijdrage Ondernemersverenigingen

€ 100.000,-

✚ Bijdrage Cultuursector 

€ 100.000,-

(musea, evenementen etc.)

De begroting van de Stichting Citymarketing is als volgt opgebouwd:

✚ Huisvesting, ICT en overige kantoormiddelen

✚ Personele lasten: ✚ Campagne- en uitvoeringsbudget 

10% 30% 60%

Na afloop van 2026 zal Citymarketing een verantwoording overleggen van de ondernomen activiteiten en de effecten van de campagnes. Ook dient zij een door een accountant opgesteld financieel jaarverslag in.

44

5. Koersvast en toch wendbaar

RESULTAAT EN VERANTWOORDING Effectmetingen

Opbrengsten

De Stichting Citymarketing rapporteert aan

De gemeente Amersfoort hecht waarde aan

haar stakeholders op drie niveaus over de re-

een goed georganiseerd Citymarketingbe-

sultaten en effecten:

leid. Naast het bijdragen aan bovenstaande

1 De Stichting Citymarketing houdt de lange

lange termijndoelstellingen (een soci-

termijn effecten van de werkterreinen van

aal-economisch florerende stad Amers-

Citymarketing in de gaten: hoe ontwikke-

foort) zien we de volgende meerwaarde

len werkgelegenheid, verhuisbewegingen

voor andere, concrete beleidsterreinen:

en culturele indicatoren zich op landelijk niveau, en wat zijn diezelfde ontwikkelingen in (regio) Amersfoort?

2 Wat zijn de effecten van de campagnes van

✚ Zonder Citymarketing verliezen evenementen en culturele instellingen een belangrijk kanaal om hun publiek te bereiken. Zij zijn dan zelf

de Stichting Citymarketing Regio Amers-

meer kosten kwijt aan marketing en

foort? Wat is het bereik en wat is de demo-

communicatie, en/of bereiken een

grafische opbouw van dit bereik? Zijn er

kleinere doelgroep. Bovendien bevor-

imagoveranderingen meetbaar of zijn er

dert Citymarketing de samenwerking

meetbare acties ondernomen als gevolg van

tussen evenementen, ondernemers

de marketingcampagnes?

en instellingen én verhoogt ze het

3 Wat zijn de effecten bij de partners van de

kennisniveau over marketing en communicatie bij evenementen en andere

Stichting Citymarketing? Hoe ontwikkelen

culturele partners zodat zij zelf effec-

zich de bezoekersstromen bij stadscentra en

tiever marketing kunnen bedrijven.

culturele organisaties in (regio Amersfoort) zich? Welke concrete samenwerkingen zijn tot stand gebracht?

CITYMARKETING AMERSFOORT

45

✚ Voor de verkoop van bedrijfs- en woonkavels (zoals in vorige jaren de Lichtenberg, de Wieken, Podium en Bedrijvenpark Vathorst) kunnen de Citymarketingkanalen worden gebruikt voor marketing en communicatie. Dit zorgt voor een aanzienlijke kostenbesparing: er hoeven geen aparte kanalen (websites, nieuwsbrieven etc.) te worden ingericht, en de gemeente maakt gebruik van het reeds aanwezige grote bereik bij de doelgroepen.

✚ De gemeente Amersfoort draagt bij aan een vitaal Stadshart. Een duurzaam centrum waar bewoners en bezoekers elkaar ontmoeten en genieten van cultuur, retail en horeca. Met een gezonde mix van wonen, werken en historie. Komende uitdagingen zoals het autoluw maken van de binnenstad, de herinrichting van het Stationsgebied en de transformatie en woningbouwopgave ‘tussen Spoor en Eem’ profiteren van de Citymarketingkanalen waarmee ondernemers, bewoners en bezoekers kunnen worden bereikt. Ook hier worden aanzienlijk kosten bespaard omdat minder media hoeft te worden ontwikkeld / ingekocht, of minder vaak externe inhuur hoeft plaats te vinden.

46

5. Koersvast en toch wendbaar

✚ De gemeente participeert in diverse regionale samenwerkingen, waaronder die van Bureau Regio Amersfoort (o.a. de beleidsterreinen economie, mobiliteit en wonen), de Regionale Ontwikkelingsmaatschappij (ROM), de Economic Board Utrecht en de ‘Utrecht Region’ (o.a. op het gebied van economie, cultuur en toerisme). Citymarketing zorgt voor een scherp profiel van Amersfoort in deze samenwerkingen, zet via deze samenwerkingen voorbeelden van de gemeente en lokale ondernemers in de (inter-)nationale etalage en vertegenwoordigt ondernemend Amersfoort in diverse werkgroepen. Door de inzet van Citymarketing behoudt de gemeente Amersfoort de regie en zorgt ze voor een zo groot mogelijke ‘return on investment’ van deze samenwerkingen. Ook zijn er andere opbrengsten die ten goede komen aan de stad en gemeente Amersfoort:

✚ De citymarketingcampagnes dragen bij aan meer hotelovernachtingen (en dus opbrengsten toeristenbelasting) en bevorderen het gebruik van parkeergarages rond het centrum (ook hier vloeien inkomsten – gedeeltelijk – terug naar de gemeente Amersfoort).

CITYMARKETING AMERSFOORT

47

✚ Door bij te dragen aan behoud en groei van werkgelegenheid kan de gemeente Amersfoort rekenen op een hogere opbrengst van de OZB voor bedrijven. En wordt bespaard op uitgaven in het sociaal domein.

✚ Citymarketing levert een actieve bijdrage aan het zichtbaar maken van lokaal talent en de opleidingsmogelijkheden (voortgezet en beroepsonderwijs) in Amersfoort. Dit draagt bij aan een betere aansluiting van jongeren op de banenmarkt.

Tot slot heeft de gemeente Amersfoort met de Citymarketingorganisatie (en haar netwerk) een instrument in handen om adequaat op de actualiteit in te spelen. Of het gaat om het ‘verzilveren’ van grote evenementen (denk aan de komst van The Passion naar Amersfoort, of Koningsdag 2019), thema’s waar de gemeente samen met het culturele veld landelijk participeert (Mondriaan to Dutch Design in 2017), Amersfoort Nationale Onderwijsstad 2021, de ‘European City of the Year’ in 2023 of minder positieve zaken zoals de coronacrisis: door middel van de bestaande organisatie, netwerkstructuur en campagnekanalen kan de gemeente snel schakelen en vlot de

“Iedereen kan tevreden terugblikken op een fantastisch Open Monumenten Weekend. Nogmaals zeer veel dank!” Bestuur en Comité Open Monumenten Dagen Amersfoort

48

5. Koersvast en toch wendbaar

samenwerking met het bedrijfsleven en andere (regionale of landelijke) partners opzetten.

Verantwoording De Stichting Citymarketing Regio Amersfoort zal na afloop van 2026 een verantwoording van de ondernomen activiteiten en de effecten van de campagnes overleggen. Ook dient zij een door een onafhankelijke accountant opgesteld financieel jaarverslag in. Stichting Citymarketing kan – in overleg met de opdrachtgever(s) – campagnemiddelen anders inzetten dan zoals hierboven beschreven. Dit kan bijvoorbeeld wenselijk worden door andere inzichten / behoeften bij opdrachtgever of partners ‘in het veld’ of door meer of minder bijdragen (cofinanciering) van derden voor de verschillende campagnes of doordat zich onvoorziene kansen of bedreigingen voordoen.

CITYMARKETING AMERSFOORT

49

50

CITYMARKETING AMERSFOORT

CITYMARKETING AMERSFOORT

Stichting Citymarketing Regio Amersfoort De heer Sille Sint Jorisstraat 1 3811 DG Amersfoort

Stadhuisplein 1 Postbus 4000 3800 EA Amersfoort Telefoon: 14 033 www.amersfoort.nl

Onderwerp: Opdracht Citymarketing Amersfoort 2026

Datum: {{ZTA:Type(date):Signatory(0):Size(100:20)}}

Ons kenmerk: 519011

Uw kenmerk: Jaarplan 2026

Geachte heer Sille, Hartelijk dank voor uw aanbieding voor “het uitvoeren van jaarplan Citymarketing Amersfoort 2026”. Hierbij bevestigen wij de opdracht. Voor de uitvoering van activiteiten in 2026 op basis van het voornoemde jaarplan (prestatieaanbod) zal de gemeente Amersfoort een bedrag van maximaal € 600.000,- (excl. BTW) beschikbaar stellen. Dat is exclusief de salariskosten van de citymarketeer, die door de gemeente aan de SCRA wordt gedetacheerd. Verderop in deze brief informeren wij u over de verplichtingen en voorwaarden. Uitbetaling Wij zullen de gelden voor uitvoering van de activiteiten volgens het Jaarplan Citymarketing Amersfoort 2026 aan u cq. Stichting Citymarketing Regio Amersfoort uitbetalen na ontvangst van uw facturen daarvoor. De kosten van detachering van de citymarketeer worden rechtstreeks door ons betaald uit personeelsbudget. Het uitvoeringsbudget van maximaal € 600.000,- (excl. BTW) zal worden uitbetaald na ontvangst van uw facturen volgens het volgende schema: een bedrag van € 300.000,- (excl. BTW) voor het eerste halfjaar 2026; € 150.000,- (excl. BTW) voor het 3e kwartaal 2026 en € 150.000,- (excl. BTW) voor het 4e kwartaal van 2026. Verplichtingen U realiseert de activiteiten die zijn opgenomen in het Jaarplan Citymarketing Amersfoort 2026.

Aanvullende zaken: • De overeengekomen prijs is vast en zal gedurende de looptijd van de opdracht niet worden geïndexeerd. • De prijs is exclusief btw, maar inclusief alle bijkomende kosten, zoals reistijd, reis- en verblijfkosten, administratiekosten en overige uitgaven die verband houden met de uitvoering van de opdracht. • Meerwerk is uitsluitend toegestaan als de gemeente Amersfoort hiervoor voorafgaand schriftelijk opdracht heeft verstrekt. Meerwerk dat zonder schriftelijke goedkeuring wordt uitgevoerd, komt volledig voor uw eigen rekening en risico. Op deze opdracht zijn de volgende documenten en voorwaarden van toepassing: • De inhoud van deze opdrachtbrief. • De algemene voorwaarden VNG Model Algemene Inkoopvoorwaarden voor leveringen en diensten Gemeente Amersfoort, nov 2024. • Uw aanbieding kenmerk Jaarplan Citymarketing Amersfoort 2026 Als er sprake is van tegenstrijdigheden tussen de hierboven genoemde documenten, geldt dat het eerder

1

vermelde document voorrang heeft op het later vermelde. Eventuele door u gehanteerde algemene of bijzondere voorwaarden worden hierbij nadrukkelijk van de hand gewezen. Onze inkoopvoorwaarden zijn beschikbaar via: https://www.amersfoort.nl/algemene-inkoopvoorwaarden. Factuuradres: Stuur uw factuur bij voorkeur per e-mail naar: Factuur@amersfoort.nl Op de factuur dient u de volgende gegevens te vermelden: • Opdrachtomschrijving : Opdracht Citymarketing Amersfoort 2026 • Bestelnummer/kostenplaatsnr. : 406766 / 650023 • Ons kenmerk : 519011 Wij verzoeken uw vriendelijk om in uw correspondentie ons kenmerk 519011 te vermelden. Indien nodig zal uw contactpersoon bij de gemeente Amersfoort contact met u opnemen om nadere operationele of contractuele afspraken te maken met betrekking tot deze opdracht. Voor vragen kunt u terecht bij Tieme Klinkers via e-mailadres ta.klinkers@amersfoort.nl. Met vriendelijke groet, namens burgemeester en wethouders van Amersfoort, {{ZTA:Type(signature):Signatory(0):Size(150:60)}}

Lucas Bolsius Burgemeester {{ZTA:Type(signature):Signatory(0):Size(150:60)}}

René Groen Gemeentesecretaris

2