Inspraak Pro Seniore - 30 november 2021

Inspraakreactie van Stichting Welzijn Pro Seniore Bij de Altenaronde over de Verordening Sociaal Domein 30 november 2021

Goedenavond, Wij vinden het prettig, na uitnodiging hiertoe, de gelegenheid te krijgen in te spreken op de Altenaronde over de Integrale Verordening Sociaal Domein. Alhoewel wij voornamelijk werken voor ouderen is onze inspraak zeker niet alleen op ouderen gericht maar heeft een algemeen karakter. Beleidsuitgangspunten De beleidsuitgangspunten van de Integrale Verordening Sociaal Domein spreken ons aan: 1. 1 gezin, 1 plan, 1 regisseur 2. hulpvraaggericht werken ad 1. U geeft aan dat geïntegreerd werken met de wetten waar het hier om gaat uw uitgangspunt is. “De in te zetten ondersteuning wordt integraal afgewogen, waardoor deze effectiever en daarmee ook goedkoper wordt.” Wij zijn blij dat u kiest voor integraliteit en effectiviteit. Daarbij hopen wij dat u het woord gezin breed opvat. Het zou zelfs een alleenstaande kunnen zijn? Wij willen ervoor pleiten, dat blijkt op zich niet uit de stukken, dat dat ene gezin/aanvrager voor een volgende vraag of voor volgende vragen dezelfde regisseur kan behouden. Een volgende vraag heeft heel vaak een relatie met eerdere vragen. Zodoende kan dezelfde ambtenaar van de gemeente efficiënt snel schakelen en is het voor het betreffende gezin/aanvrager een opluchting om niet weer bij een ander het verhaal te moeten vertellen. Schriftelijke overdrachten werken nu eenmaal niet op dezelfde manier.

Stapeling van maatregelen wordt daarmee ook eerder doorzien. Ad 2. De hulpvraag is leidend. Ook dat is goed om te horen. Immers over het algemeen hebben we per wet aanbod voorradig. Eén van de kernwaarden In de Verordening is dat wordt uitgegaan van de eigen kracht en het zelf oplossend vermogen van de inwoners. Daar is op zich niets mis mee. Echter het zou niet de eerste vraag moeten zijn. Inwoners komen meestal pas met een aanvraag/hulpvraag als het zelf oplossend vermogen/de eigen kracht/ de hulp van de omgeving op dat moment ontbreken. Daarom pleiten wij hier voor een toegang/ingang die welkom openstaat en dan onderzoekt waarom de eigen kracht/ het zelf oplossend vermogen/de omgeving niet (meer, of weer) worden aangesproken. Hulp bij het herstel daarvan, wellicht met een tijdelijke maatregel, kan dan in gang worden gezet. Medewerkers van de gemeente die daarbij ook letterlijk van buiten naar binnen mogen werken en kennis hebben van de lokale (on)mogelijkheden kunnen dan komen tot betere resultaten en een betere dienstverlening. Partijen uit het veld •

Met de Basda (advies 19 oktober 2021) vinden wij het belangrijk dat (hierbij) partijen uit het veld worden ingeschakeld en dat er sprake is van een brede aanpak. Door elkaars kennis te gebruiken kunnen inwoners beter en sneller worden geholpen. Sneller helpen is natuurlijk vanuit gemeentelijk oogpunt gezien duurder. Langer laten wachten maakt dat voorzieningen later worden ingezet. Maar dat kan de bedoeling van de gemeente niet zijn. De zorgplicht

•

voor steeds langer zelfstandig thuiswonende mensen is er niets voor niets. Laten we elkaar versterken, vertrouw op elkaars onderzoek en betrek partijen bij de oplossingen die voortvloeien uit het werken vanuit een brede aanpak. Als u aangeeft de “druk op de uitvoering is heel hoog door verloop van medewerkers en de grote aantallen hulpvragen” dan zou samenwerken met het veld verlichting kunnen geven. Wachttijden van 8 weken voordat de hulpvraagprocedure in gang kan worden gezet zijn zeer klantonvriendelijk en kunnen leiden tot verergering van de problematiek.

Over geld Het geheel van reorganisatie en aanpassingen staat in het teken van de bezuinigingen. Teveel naar onze smaak. a. Nu al hebben we te maken met bijvoorbeeld bezuinigingen op het maatschappelijk werk, terwijl dat nu juist voor burgers een bekende drempelvrije voorziening is. Daar komt voor 7 van de 21 kernen bij dat vertrouwde gezichten er niet meer zijn. Dat heeft natuurlijk impact. b. Ook nu al merken we dat inwoners met een indicatie huishoudelijke hulp het in de vakantie maar zelf moeten regelen zonder hulp. Dat leidt tot 80- jarigen die (na corona) zelf het zware poetswerk gaan doen. Transities/reorganisaties Eerst een transitie van 3 gemeenten naar 1 gemeente (2019-2022) en vanaf 2022 tot???? weer een transitieperiode/reorganisatie. De met trots gepresenteerde financiën van de gemeente laten toe dat, niet structureel, geld ingezet kan worden om de gevolgen van de bezuinigingen te verzachten en het weer verder veranderen van structuur en regels soepel te laten verlopen met wat extra maatwerk en compassie. Wij hopen dat daar voor deze kwetsbare groepen mensen ruimte voor gemaakt wordt. Ook wij prefereren, juist uit kostenbesparing, alleen maar aanpassingen te doen bij nieuwe hulpvragen en herindicaties. Dat geeft rust in deze reorganisatietijden.

Ten slotte Met onze reactie vanavond willen wij u een hart onder de riem steken maar we willen juist ook opkomen voor die inwoners, die over het algemeen mede uw hulp het hardste nodig hebben. Wij wensen allen veel succes met implementatie en laten we vooral uitvoerend dicht bij de burger ons werk doen.

Ten overvloede In de tekst van de Verordening zijn wat kleine verschrijvingen. Wij hebben deze gedeeld met de organisatie zodat dat kan worden rechtgezet. Eén daarvan willen wij u niet onthouden: Bij de omschrijving van de begrippen zijn 83 van de 85 begrippen vetgedrukt maar nou net ouderen en uitkeringsgerechtigden niet! Een kleinigheidje maar nu net wel de mensen die ook belangrijk zijn in deze Verordening