Bijlage d - Herijkte visie Toerisme & Recreatie: poster

CONCEPT

Herijkte visie Toerisme & Recreatie Gemeente Altena 2021 - 2025

imago

visie De Biesbosch Linie is een stoere regio met een veelzijdig, karakteristiek aanbod. Toeristen en recreanten worden gastvrij ontvangen en voelen zich welkom. we schitteren met onze parels van oost naar west en trekken veel gasten naar Nationaal Park de Biesbosch, vestingstad Woudrichem en het meest zuidelijke deel van de Nieuwe Hollandse Waterlinie, sinds 2021: Unesco Werelderfgoed.

STOER VEELZIJDIG KARAKTERISTIEK trends

Rijksbeleid Extra aandacht voor vitaliteit, gezondheid en duurzaamheid.

2020 stond in het teken van de coronacrisis. Een ontwikkeling met een immense impact op de samenleving. De coronacrisis heeft als een katalysator gewerkt bij verschillende trends en ontwikkelingen. De volgende trends bieden kansen voor de gemeente Altena:

Storytelling verbindt consumenten, recreanten aan het product door het verhaal van dat product te vertellen.

Nederland als bestemming; een herwaardering voor Nederland als bestemming voor een dagje uit of (korte) vakantie. Voor zowel binnenlandse toeristen, als buitenlandse toeristen afkomstig uit onze buurlanden.

Natuur en betekenisvolle vrijetijdsbesteding; we trekken er (nog) meer op uit om te wandelen, fietsen en hardlopen. Plattelandstoerisme is sterk in opkomst.

Proactief beleid is noodzakelijk om richting te geven aan het groeiende toerisme en recreatie. De focus ligt op bestemmingsmanagement om de ontwikkelingen en groei in goede banen te leiden. Hiervoor zijn 3 randvoorwaarden vastgesteld:

1. Toerisme als beleidsprioriteit: de toenemende omvang en het toenemende belang van de sector en de complexiteit van de opgaven vergen beleidsmatige aandacht, intensieve afstemming en kennisdeling met de sector, kennisinstellingen en maatschappelijke organisaties. 2. Gezamenlijke actie- en investeringsagenda: er moet versterkt en versneld ingezet worden op bestemmingsmanagement. Dit vraagt om een landelijk en regionaal actieprogramma waar overheid, ondernemers en marketingorganisaties samen de schouders onder zetten en invulling aan geven. 3. Landelijke data alliantie: data maakt vraagstukken inzichtelijker. Goede betrouwbare data is noodzakelijk om te kunnen sturen.

We willen op een duurzame manier onze gastvrijheid en de kwaliteit van het aanbod borgen. We werken aan de duurzame ontwikkeling van bestemming Biesbosch Linie. We vinden een balans tussen het economisch voordeel enerzijds en de draagkracht van de leefomgeving en het draagvlak onder bewoners anderzijds. Op deze manier kan toerisme bijdragen aan de kwaliteit van de leefomgeving voor zowel bewoners, als bezoekers en ondernemers. We richten ons niet op massatoerisme, maar op duurzaam kwaliteitstoerisme.

doelgroepen Op basis van de trend ‘lifestyle thinking’ zijn doelgroepen gedefinieerd op basis van levensstijlen en behoeften. Persoonskenmerken zoals geslacht, leeftijd, levensfase en burgerlijke stand ondergeschikt. We zetten in op een brede doelgroep. De primaire doelgroepen van de gemeente Altena staan hieronder. Met beheer, inrichting, voorzieningen en communicatie sluiten we aan op de behoeften van onze bezoekers.

Inzichtzoekers

Rustzoekers

Verbindingzoekers

Willen dingen leren en ervaren, in de natuur en met culturele activiteiten. Vrije tijd besteden zij bewust. Zij verblijven graag op plaatsen waar de praktische voorzieningen goed geregeld zijn en zij zijn bereid hier ook best iets meer voor te betalen.

Houden recreatie graag letterlijk en figuurlijk dicht bij huis. Ze zijn dan ook het liefst in de eigen, vertrouwde omgeving. Ze regelen het liefst zoveel mogelijk van tevoren en houden niet van verrassingen of drukte. Juist rust en privacy zijn voor hen van belang.

Zetten zich graag in voor anderen. Ze genieten van natuur en een knusse sfeer. Ze genieten graag van de natuur, zowel wandelend als op de fiets. Ook culturele activiteiten vinden ze leuk. Net als rondtrekken en verblijven op locaties met goede faciliteiten. Ze delen hun ervaring met anderen en komen graag terug naar plekken die hen bevallen.

Lokalisering; we hechten meer waarde aan onze directe leefomgeving en de openbare, publieke ruimte.

ambities: vinden, verbinden, verrassen, verruimen Vinden

Verbinden

Verrassen

Verruimen

De Biesbosch Linie is zichtbaar, makkelijk vindbaar en positioneert zich op eenduidige wijze.

Alle parels passen binnen de identiteit van de Biesbosch Linie, stralen het gewenste imago uit en worden aan elkaar verbonden. Producten worden indien nodig geoptimaliseerd. Logische verbindingen in ondernemerschap, samenwerking en promoties worden gezocht (groter product, meerdaags verblijf).

Iedere gast, toerist en recreant is welkom in de Biesbosch Linie en ervaart een gevoel van thuiskomen, maar wordt tevens verrast door de diversiteit van het aanbod en het verhaal achter de parels.

In de Biesbosch Linie staat verruiming centraal. Het verruimen van kennis en inzicht voor zowel gasten, toeristen en recreanten als de verzorgers van het aanbod.

• Online platform creëren en de digitale informatievoorziening optimaliseren. Het platform biedt bezoekers alle informatie over Altena op één duidelijke plek. De customer journey wordt volledig online beschikbaar gemaakt. Hiermee kunnen we inspelen op bezoekersmanagement en -spreiding. Van VVV, naar gebiedsmarketing en promotie.

• Opgeleide gastheren en gastvrouwen dragen hun brede kennis en passie over als echte ambassadeurs.

Duurzaamheid & kwaliteit Opgavegericht werken

Verbinden

Verrassen

Integrale afstemming samenwerkingen

Verruimen

(Online) Vindbaarheid van informatie verbeteren

Uniforme huisstijl

Eigentijdse informatievoorziening

Monitoring

Creëren online platform

Samenwerkingsplatform

Opgeleide vrijwilligers (ambassadeurs)

Bezoekersmanagement

Het verhaal van Altena

Samenwerking met scholen

Van VVV naar gebiedsmarketing en promotie

Toeristische bebording en uitbreiding met QR-codes

van kennis van aanbod van blikveld van inzicht

• Online platform creëren door ondernemers voor informatiebron en marketing. Voor de VVV als centraal punt voor vragen en om samenwerking te stimuleren.

uitvoeringsprogramma Vinden

• • • •

Kwaliteit (ruimte en aanbod) en vormen van recreatie

(grensoverstijgend) verblijfstoerisme

randvoorwaarden Opgavegericht - vraaggericht

Integrale afstemming

We werken actief mee aan initiatieven die aansluiten bij de hoofdlijnen en ambities van onze toeristische visie. We ondersteunen en begeleiden bedrijven, organisaties en inwoners:

Samenwerkingsverbanden De gemeente Altena is betrokken in diverse samenwerkingsverbanden. We streven op hoofdlijnen dezelfde doelen en ambities na en door het bundelen van onze krachten en expertises werken we (kosten-)efficiënter en effectiever. Niet alleen binnen, maar ook buiten deze samenwerkingsverbanden. Denk bijvoorbeeld aan de ontwikkeling van een nieuwe website inclusief database met Beleef de Biesbosch. Ook VVV Biesbosch Linie en de Biesboschsamenwerking profiteren van deze website en database.

• de maatschappelijke opgave is leidend • we betrekken alle partijen met een belang • samenwerking is organisatie overstijgend.