Bijlage 5. bijlagenboek - VNG Focusblad Digitale Veiligheid bij RV Integraal Veiligheidsbeleid 2023-2026
Tekst van het document
Focusblad
Digitale Veiligheid
Vereniging van Nederlandse Gemeenten
Nassaulaan 12 2514 JS Den Haag
Inhoudsopgave Inleiding
3
1
Digitale veiligheid – prioriteit voor gemeenten
4
2
Risico’s en hoofdlijn aanpak
5
3
In het IVP
12
Documentatie
15
Colofon Deze publicatie is gerealiseerd door BMC Advies en Management, in opdracht van de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG). Tekst/inhoud: Jasper van Gaalen (BMC) Begeleiding: Kato Vierbergen (VNG), Shanna Fontaine (VNG) Grafisch ontwerp: Simpel is slim
Inleiding Dit Focusblad Digitale Veiligheid is gekoppeld aan het Kernbeleid Veiligheid, de VNG-methode voor lokaal integraal veiligheidsbeleid. Regelmatig worden belangrijke veiligheidsvraagstukken, die nog niet of niet volledig zijn opgenomen in het Kernbeleid Veiligheid apart uitgewerkt in een zogenaamd focusblad. Het doel van dit focusblad is om gemeenten handvatten te bieden voor een goede verwerking van het thema digitale veiligheid in het lokaal Integraal Veiligheidsplan (IVP). Daarnaast kunnen gemeenten het focusblad gebruiken om het thema zowel operationeel als bestuurlijk te borgen. Het focusblad beschrijft de te onderscheiden veiligheidsrisico’s, de rol van de gemeente rond deze risico’s en het aanbevolen pad voor de uitwerking in het IVP. In dit veiligheidsplan worden vraagstukken integraal vormgegeven en de rollen en instrumenten van verschillende domeinen in samenhang gebracht. Dit geeft een stevige basis voor de benodigde aanpak van digitale veiligheid Digitale veiligheid is een onderwerp dat zich blijft ontwikkelen en de betrokken partijen (waaronder gemeenten) staan voor belangrijke uitdagingen. Gemeenten hebben zich via de Resolutie Digitale Veiligheid unaniem voor intensivering van de gemeentelijke inzet op dit thema uitgesproken. De Agenda Digitale Veiligheid van de VNG schetst hoofdlijnen van de aanpak en vormt mede het kader van dit focusblad.
In dit focusblad wordt ingegaan op: 1. De urgentie van het thema en van positiebepaling door de gemeente 2. De te onderscheiden risico’s en onderdelen van de aanpak 3. De te zetten stappen voor de verwerking in het IVP Dit focusblad is in samenwerking met gemeenten, de politie, de veiligheidsregio’s, de Informatiebeveiligingsdienst (IBD) en het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV) tot stand gekomen.
Vereniging van Nederlandse Gemeenten - Focusblad Digitale Veiligheid
3
1 Digitale veiligheid – prioriteit voor gemeenten Digitalisering brengt veel goeds, onder meer efficiëntie, communicatie, sociale verbindingen, effectiviteit van ketens en innovatie. Daartegenover staan echter stevige veiligheidsrisico’s. Groeiende afhankelijkheid van systemen heeft als keerzijde dat een hapering grote gevolgen kan hebben, zowel digitaal als in de fysieke leefomgeving. Informatie in systemen kan in verkeerde handen terechtkomen, gemanipuleerd worden, onbereikbaar worden of ’kwijt’ raken met alle gevolgen van dien. Berichtgeving en uitwisseling via internet kan maatschappelijke onrust veroorzaken, denk aan polariserende ‘posts’ op social media of nepnieuws. Verder kunnen inwoners, bedrijven en overheden slachtoffer worden van oplichting, diefstal, bedreiging en andere online criminaliteit. Publieke partijen hebben een bijzondere positie bij het aanpakken en beheersbaar houden van deze risico’s. Enerzijds kunnen zij zelf slachtoffer worden van systeemverstoring, datalekken en gedigitaliseerde criminaliteit. Anderzijds hebben publieke partijen veiligheidstaken rond deze risico’s en moeten zij de kans van maatschappelijke verstoring en slachtofferschap en de gevolgen daarvan, verkleinen. Waar deze twee sporen samenkomen wordt het ingewikkeld.
Want hoe kan je een digitale crisis in de samenleving bestrijden als je er zelf ook door bent getroffen? Gemeenten hebben een belangrijke rol, met globaal dezelfde tweedeling. Binnen de gemeentelijke organisatie zijn zij verantwoordelijk voor weerbare systemen en de veiligheid van informatie in die systemen (- ‘beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid’). Daarnaast heeft de gemeente een rol in het weerbaar maken van de inwoners en ondernemers om slachtoffer- en daderschap te voorkomen. Ook het voorkomen van digitale ontwrichting en online aangejaagde ordeverstoringen zijn hierbij relevante aspecten. Daarbij kan het voorkomen dat meerdere aspecten zich tegelijk aandienen. Zowel de veiligheidsrisico’s, beschikbare tools én de te hanteren uitgangspunten zijn nog verre van uitgekristalliseerd. Toch is koersbepaling in digitale veiligheid als gemeente nu cruciaal vanwege de groeiende veiligheidsrisico’s. Het is van belang in positie te komen, de beschikbare tools te operationaliseren en samen met publieke- en private partners de risico’s te beheersen.
Vereniging van Nederlandse Gemeenten - Focusblad Digitale Veiligheid
4
2 Risico’s en hoofdlijn aanpak Het Kernbeleid Veiligheid maakt systematisch onderscheid tussen veiligheidsrisico’s enerzijds en de aanpak daarvan anderzijds. Dit onderscheid is cruciaal om tot een trefzekere aanpak te komen. Ook in dit focusblad wordt dit onderscheid consequent doorgevoerd, ten behoeve van een effectief stramien voor beleidsontwikkeling rond digitale veiligheid. Zowel wat betreft de risico’s als de in te zetten maatregelen op het vlak van digitale veiligheid is het beeld divers en complex. In verschillende kaders en programma’s wordt met verschillende ordeningen gewerkt. Toch is hier een rode draad in te vinden. In de basis worden vier soorten risico’s (risicoclusters) en zes hoofdbestanddelen van de aanpak onderscheiden. De opzet wordt hieronder schematisch weergegeven. In de rechterkolom is de relatie met de veel gehanteerde Cyberwegenkaart van het CCV gemarkeerd. Vier van de zes te onderscheiden bestanddelen van de aanpak zijn opgenomen in de Cyberwegenkaart. Vanwege het toenemende belang van de overige twee worden ze in dit focusblad toch stevig gepositioneerd.
Risico’s
Aanpak
Cyberwegenkaart CCV
Risicocluster 1:
A1 Eigen huis op orde
Eigen huis op orde
Kwetsbaarheid van informatie
Veiligheid van informatie en systemen
Diefstal, verlies, aantasting van informatie
binnen de gemeentelijke organisatie
Risicocluster 2:
A2 De keten op orde
Kwetsbaarheid van systemen
Veiligheid van informatie en systemen bij
Digitale ontregeling, ontwrichting,
ketenpartners van de gemeente
blokkades van systemen
A3 Preparatie op cyberincidenten en -crises
Cyberincidenten en -crises
Digitale ontwrichting, met mogelijk fysieke impact bij publieke en private partijen
Risicocluster 3:
Gedigitaliseerde criminaliteit
B1 Inzet op weerbaarheid van inwoners, bedrijven, instellingen
Cybercrime en gedigitaliseerde criminaliteit
Voornamelijk vermogens- en geweldscriminaliteit ondersteund door internet
B2 Ontwikkeling interventies/ repressie
Risicocluster 4:
Online aangejaagde ordeverstoring Polarisatie/maatschappelijke onrust
C Ontwikkeling en implementatie preventie-, signalerings- en responsketen
Online aangejaagde ordeverstoring
ondersteund door internet
Vereniging van Nederlandse Gemeenten - Focusblad Digitale Veiligheid
5
Hierna worden deze risicoclusters en onderdelen van de aanpak toegelicht. Er wordt telkens ingegaan op manieren waarop de risico’s zich kunnen manifesteren, de specifieke risico’s voor de gemeente, aanpak/tools van de gemeente, regelgeving/wettelijk kader, partners en dilemma’s in de aanpak. NB Dit betreffen nadrukkelijk géén uitputtende opsommingen. De beschrijving is – in de geest van het Kernbeleid Veiligheid – schetsmatig en bedoeld om voldoende houvast te geven voor de verdere ontwikkeling van een lokale maatwerk aanpak rond de kernpunten van digitale veiligheid. Risicocluster 1:
Voorbeelden, modaliteiten, modus
Risico’s gemeente:
Kwetsbaarheid van informatie
operandi:
• uitval dienstverlening/bedrijfsvoering door
Diefstal, verlies, aantasting van informatie
• datalekken
hersteloperaties
• bedrijfsspionage, diefstal technologie
• hoge herstelkosten
• risico’s als gevolg van leveranciers in de cloud
• uitlekken vertrouwelijke gegevens
• via onder meer ransomware, phishing,
• manipulatie gegevens
verkeerd geadresseerde e-mails
• aantasting privacy inwoners
• evt. door statelijke partijen
• maatschappelijke onrust
• kwaadwillende (ex-)medewerker
• imagoschade, boetes en schadeclaims
Risicocluster 2:
Voorbeelden, modaliteiten, modus
Risico’s gemeente:
Kwetsbaarheid van systemen
operandi:
• uitval dienstverlening/bedrijfsvoering en
Digitale ontregeling, ontwrichting,
• uitval websites/portalen
blokkades van systemen
• uitval voorzieningen, infrastructuur • verstoring bestuurlijke/maatschappelijke processen/dienstverlening • risico’s van ‘internet of things’ • via onder meer hacken, ransomware, malware, DDoS via botnets • aanvallen bij leveranciers • evt. door statelijke partijen
aantasting continuïteit • openbare orde effecten door nietfunctionerende voorzieningen of ketens (noodzaak interventies) • ‘eigen‘ slachtofferschap i.c.m. bredere cybercrisis (hoe crisis effectief te managen?) • hoge herstelkosten • uitvallen belangrijke voorzieningen binnen gemeentegrenzen • imagoschade, boetes en schadeclaims
A1 Eigen huis op orde Aanpak/tools gemeente
Dilemma’s, overwegingen
Partners
• doorvoering Baseline Informatie-
• awareness en handelen rond risico’s zit niet
• Informatiebeveiligingsdienst (IBD);
beveiliging Overheid (BIO), interne trainin-
in DNA gemeente;
• veiligheidsregio;
gen en diverse awareness-tools, inwerken
• gemeenten werken te compliance-gericht;
• regiogemeenten;
nieuwe medewerkers en borging bij
• belang van strategische positionering bij
• ketenpartners/leveranciers;
leidinggevenden; • bovenlokale afstemming met (CISO’s/PO’s) van andere gemeenten;
gemeentesecretaris;
• politie.
• benodigde versus beschikbare capaciteit/ middelen.
• preparatie op incidenten, inclusief proactieve afstemming met strategische actoren en oefenen; • risicokaart cyber opstellen; • ‘blijven herhalen’;
Regelgeving/wettelijk kader • Algemene Verordening Gegevensbescherming;
• logging en monitoring van informatie;
• Baseline Informatiebeveiliging Overheid;
• incidentresponsplan en -organisatie;
• Gemeentewet;
• PPS, voorlichting aan ondernemers/
• Nationale crisisstructuur/ Nationaal
bedrijven.
Crisisplan Digitaal; • Domeinwetten; • Eisen stelselhouders.
Vereniging van Nederlandse Gemeenten - Focusblad Digitale Veiligheid
6
A2 De keten op orde Aanpak/tools gemeente
Dilemma’s, overwegingen
Partners
• samenwerking/afstemming met
• benodigde vs. beschikbare capaciteit/
• Informatiebeveiligingsdienst (IBD);
(CISO’s/PO’s van) ketenpartners (fysiek en sociaal domein);
middelen; • prioritering/selectie ketens/partners.
• ontwikkeling gezamenlijk cyber-risicobeeld en monitoring-systematiek.
• veiligheidsregio; • regiogemeenten; • ketenpartners;
Regelgeving/wettelijk kader • Algemene Verordening
• politie; • leveranciers.
Gegevensbescherming; • Baseline Informatiebeveiliging Overheid; • Nationale crisisstructuur/ Nationaal Crisisplan Digitaal.
A3 Preparatie op cyberincidenten en -crises Aanpak/tools gemeente
Dilemma’s, overwegingen
Partners
• brede preparatie op incidenten en crises,
• risico’s bij strategische partners – publiek
• Informatiebeveiligingsdienst (IBD);
inclusief proactieve afstemming met strate-
en privaat (o.m. waterschappen, bedrijven
• veiligheidsregio;
gische partners, inventarisatie kwetsbare
die met gevaarlijke stoffen werken,
• regiogemeenten;
systemen binnen gemeente, crisisstructuur
mainports);
• Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC).
en -oefeningen en continuïteitsplannen; • vaste check op cyberrisico’s bij gemeentelijke planvorming/nieuwe ontwikkelingen; • bij vergunningen, subsidies en aanbestedin-
• belang van strategische positionering bij gemeentesecretaris; • benodigde versus beschikbare capaciteit/ middelen.
gen eisen stellen aan partijen (o.m. ISO 27002); • PPS, voorlichting aan ondernemers/ bedrijven.
Regelgeving/wettelijk kader • Wet Veiligheidsregio’s; • Nationale crisisstructuur/ Nationaal Crisisplan Digitaal.
Vereniging van Nederlandse Gemeenten - Focusblad Digitale Veiligheid
7
Risicocluster 3:
Voorbeelden, modaliteiten, modus
Risico’s gemeente:
Gedigitaliseerde criminaliteit
operandi:
• groeiend criminaliteitsvraagstuk
Voornamelijk vermogens- en gewelds-
• oplichting via internet
• onveiligheidsgevoelens onder inwoners/
criminaliteit ondersteund door internet
• factuurfraude bedrijven of publiek orgaan • sexting/sextortion • geldezel-problematiek • ransomware • algemeen: verschuiving van criminaliteit van
ondernemers • beperkte zichtbaarheid en daardoor beperkte beheersbaarheid fenomenen • ambtelijk en bestuurlijk onvoldoende kennis aanwezig
offline naar online
B1 Inzet op weerbaarheid van inwoners, bedrijven, instellingen •
Aanpak/tools gemeente
Dilemma’s, overwegingen
Partners
• inzetten op vergroten digitale weerbaarheid
• interne borging/samenwerking met andere
• Politie (Cybercrime teams, COPS, digitale
inwoners en ondernemers; • doelgroepgerichte preventiecampagnes
domeinen (sociaal domein); • belang van maatwerk per doelgroep;
wijkagenten, het Landelijk Meldpunt Internet Oplichting (LMIO));
inzetten (jongeren, senioren, laaggeletterde
• meebewegen met innovatie aan daderzijde;
• jongerenwerk;
en ondernemers). Zowel oog hebben voor
• ontbreken van voldoende kennis bij ge-
• Bureau HALT;
slachtoffer- als daderpreventie. Denk bij
meente (ambtelijk en bestuurlijk) en publie-
• welzijns- en onderwijsinstellingen;
daderpreventie aan bijvoorbeeld een inter-
ke partners;
• Openbaar Ministerie;
ventie op geldezels of projecten waarbij jongeren met IT-talent wordt geleerd hoe zij
• benodigde versus beschikbare capaciteit/ middelen.
die talenten op een goede manier kunnen inzetten; • agenderen aanpak gedigitaliseerde criminaliteit in de lokale driehoek; • nauwe samenwerking met veiligheidspart-
• Centrum voor criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV); • Digital Trust Centre (DTC);
Regelgeving/wettelijk kader
• Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC).
• Algemene wet bestuursrecht; • Wetboek van Strafrecht.
ners en platforms als Platform Veilig Ondernemen; • bevorderen meldings- en aangiftebereidheid.
B2 Ontwikkeling interventies/repressie Aanpak/tools gemeente
Dilemma’s, overwegingen
Partners
• inzetten bestaande landelijk ontwikkelde
• benodigde versus beschikbare capaciteit/
• Politie (Cybercrime teams, COPS, digitale
methoden die wetenschappelijk zijn onderzocht. Het CCV heeft een database met lokale cyberprojecten aangelegd en jaarlijks kunnen gemeenten en samenwerkings verbanden projecten indienen bij de
middelen; • gevarieerd en veranderlijk beeld qua kwets-
• jongerenwerk;
financiële vlak);
• Bureau HALT;
• innovaties qua modus operandi.
• lokale uitwerking van een daderinterventie
• welzijns- en onderwijsinstellingen; • Openbaar Ministerie;
en cybercrime; Persoonsgerichte aanpak of Top-X aanpak;
Internet Oplichting (LMIO));
baarheden dadergroepen (o.m. op het
Citydeal Lokale weerbaarheid • daders van cyberdelicten aanpakken via de
wijkagenten, Het Landelijk Meldpunt
• Centrum voor criminaliteitspreventie
Regelgeving/wettelijk kader • Wetboek van Strafrecht.
en Veiligheid (CCV); • Digital Trust Centre (DTC); • Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC).
zoals de geldezel-aanpak; • maatwerkprojecten die kwaliteiten van cyberdaders centraal stellen; • impulsen aangiftebereidheid en kwaliteit aangifteproces (t.b.v. fenomeenbeelden);
Vereniging van Nederlandse Gemeenten - Focusblad Digitale Veiligheid
8
Risicocluster 4:
Voorbeelden, modaliteiten, modus
Risico’s gemeente:
Online aangejaagde ordeverstoring
operandi:
• verstoring openbare orde door escalaties
• escalatie van demonstraties, maatschappelijk
• dreiging van verschillende geweldsdelicten
Polarisatie/maatschappelijke onrust ondersteund door internet
protest • inzet nepnieuws voor maatschappelijke
(ook tegen lokaal bestuur) • maatschappelijke onrust, onveiligheidsgevoelens
onrust • ’pedo-jagers’ • escalatie van hetzes tegen ambtenaren/ bestuurders/politici • desinformatie en ondermijning openbaar
• verhoogd veiligheidsrisico voor de gemeentelijke organisatie/gemeentehuis • problematische verkeersdoorstroming, hinder hulpdiensten
gezag • evt. (indirect) door statelijke partijen
C Ontwikkeling en implementatie preventie-, signalerings- en responsketen Aanpak/tools gemeente
Dilemma’s, overwegingen
Regelgeving/wettelijk kader
• uitwisseling online signalen met partners als
• grijs gebied van mogelijke bestuurlijke
• illegale content: Wetboek van Strafrecht,
politie en jongerenwerk • preventieve afstemming met veiligheidspartners; • opstellen lokaal protocol online monitoring; • binnen de crisisstructuur oefenen op grootschalige ordeverstoring; • bewaken van openbare orde en veiligheid
bevoegdheden • online monitoring moet goed afgebakend zijn
• Algemene Verordening
• ook ethische vraagstelling: oppassen voor controlestaat • benodigde versus beschikbare capaciteit/ middelen
door benodigde interventies (communica-
• veel signalen/relevante informatie is ‘ge-
tief, bestuurlijk, juridisch) in te zetten. Een
woon’ te verkrijgen via de gebruikelijke
voorbeeld van een communicatieve inter-
offline werkvormen, netwerken en
ventie: delen van een online tegengeluid via
contacten.
bestaande communicatiekanalen.
Algemene wet bestuursrecht • onrechtmatige content: Burgerlijk Wetboek Gegevensbescherming • Artikel 172 Gemeentewet, de burgemeester is belast met handhaving van de openbare orde • Artikel 7 Grondwet vrijheid van meningsuiting • Artikel 10 Europees Verdrag voor de Rechten van de Mens vrijheid van meningsuiting.
Partners • politie; • jongerenwerk; • Openbaar Ministerie; • Centrum voor criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV); • veiligheidsregio; • regiogemeenten.
Vereniging van Nederlandse Gemeenten - Focusblad Digitale Veiligheid
9
Overstijgende inzet Bij de aanpak van de risico’s zijn slimme verbindingen mogelijk in de vorm van maatregelen die risico’s binnen meerdere risicoclusters tegelijk raken. Dit soort maatregelen heeft zeker een ‘streepje voor’, want ze zorgen immers voor extra rendement. Aan te bevelen is hier expliciet oog voor te hebben bij het ontwikkelen van de aanpak. Enkele voorbeelden van maatregelen/inzet die effect hebben op meerdere risicoclusters:
Regionale afstemming en samenwerking met andere gemeenten (IV-ers en CISO’s) en Veiligheidsregio inzake systeemstabiliteit (risicobeheersing) en crisisbeheersing bij ontwrichting (preparatie), impulsen beveiliging (bovenlokale) ketenpartners, ontwikkeling risicobeelden, kwetsbare ontwikkelingen binnen gemeenten, preventie en preparatie maatschappelijke onrust, uitwisseling risicobeelden online-opruiing, inzet (tools, structuren) weerbare inwoners en bedrijven.
1
2
3
4
•
•
•
•
•
•
•
Voorlichting/communicatie voor inwoners over preventie en follow-up slachtofferschap van gedigitaliseerde criminaliteit, hoe te handelen bij grote verstoringen, risico’s en preventie (incl. eigen rol) van online-agressie/-polarisatie. Voorlichting/communicatie voor ondernemers over risico’s en preventie van informatiediefstal, preventie en follow-up systeemverstoring, hoe te handelen bij grote verstoringen, preventie en follow-up slachtofferschap gedigitaliseerde criminaliteit.
•
•
•
Voorlichting/communicatie voor instellingen (zoals onderwijs, welzijn, zorg) over risico’s en preventie informatiediefstal, preventie en follow-up systeemverstoring, hoe te handelen bij grote verstoringen, risico’s en preventie (incl. eigen rol) online-agressie/-polarisatie, preventie en follow-up slachtofferschap gedigitaliseerde criminaliteit.
•
•
•
Bij gemeentelijke subsidies, aanbestedingen, vergunningen eisen stellen met betrekking tot informatiebeveiliging en systeemstabiliteit (o.m. ISO 27002). Publieke en private partners zo verder in positie brengen. Vastleggen in generieke kaders, zoals subsidieverordening en aanbestedingsbeleid.
•
•
In scenario’s van crisisoefeningen (OTO) meerdere digitale verstoringen/risico’s combineren. Bijvoorbeeld: scenario evenement binnenstad waarbij via social media berichten over naderend zwaar weer worden verspreid en tegelijk vluchtroutes geblokkeerd worden via hack van brugsystemen.
•
•
•
•
Uitgangspunten aanpak Belangrijke, generieke uitgangspunten voor de gemeentelijke inzet op digitale veiligheid zijn: • Iedereen heeft invloed op de digitale veiligheid. Dit vloeit logisch voort uit integrale digitalisering van het dagelijkse werk. Communiceer en operationaliseer dit statement consequent – ambtelijk en bestuurlijk, intern en extern, publiek en privaat. • Werk bij alle risico’s/risicoclusters integraal vanuit de veiligheidsketen. Voorkom waar mogelijk verstoringen en slachtofferschap, maar geeft ook invulling aan de preparatie van incident bestrijding, crisisbeheersing en gevolgafhandeling. • Brede scope. Ook verstoringen bij private partijen, publieke partners en binnen de vitale infrastructuur kunnen lokaal stevig door werken en handelen van de gemeente vereisen. • Investeer in ketenweerbaarheid. Dus ook die van publieke partners en private partijen. Ook hier geldt: de keten is zo sterk als de zwakste schakel. • Onderhoud consequent de verbinding met de verschillende gemeentelijke beleidsdomeinen op dit cruciale onderwerp. Houd het op de agenda, op het netvlies, ferm verankerd in het dagelijkse werk. • Tandem Veiligheid/OOV-CISO, zeker ook richting de interne partners. Beide taakgebieden zijn nadrukkelijk complementair in de aanpak van de geschetste risico’s. • Wees precies. Maak concreet waar de aangrijpingspunten zitten voor beleidsdomeinen.
Reik tools op maat aan voor de private partijen waar ze echt iets mee kunnen. Blijf zo weg van plechtige beloften, maar biedt handelingsperspectief!
Vereniging van Nederlandse Gemeenten - Focusblad Digitale Veiligheid
10
• Zorg voor blijvende awareness en betrokkenheid bij gemeentesecretaris, MT, burgemeester, college en raad. Werk aan draagvlak op strategisch niveau. • Leg de prioriteiten, aanpak en rollen van verschillende domeinen en randvoorwaarden strategisch vast in het IVP en in andere beleidskaders. Borg de aanpak zo voor langere tijd. • Onderken je rol én kwetsbaarheid als gemeente in geval van een grote cybercrisis. Prepareer je op situaties waarin de samenleving verstoord is, maar ook de gemeentelijke organisatie. Ook dan moet de crisisbeheersing functioneren. • Begin dichtbij: Eigen huis op orde. Dat is de basis!
Vereniging van Nederlandse Gemeenten - Focusblad Digitale Veiligheid
11
3 In het IVP Overwegingen Een robuuste en consequente inzet op digitale veiligheid, ook door gemeenten, is nodig. Hierboven is ingegaan op de risico’s en de hoofdlijnen van de gemeentelijke aanpak. Het is nu van belang deze inzet ook strategisch te borgen in gemeentelijk beleid. Een plausibel kader is het IVP. Enkele overwegingen: • De genoemde risico’s en benodigde inzet hebben vrijwel alle stevige raakvlakken met het taakveld Veiligheid/OOV (waaronder ook crisisbeheersing valt). • De onderdelen A1: Eigen huis op orde en B1: Weerbaarheid inwoners/bedrijven/instellingen zijn al onderdeel van het IVP conform Kernbeleid Veiligheid. • Belangrijke aspecten van de inzet op digitale veiligheid zoals publiek-private samenwerking, maatschappelijke weerbaarheid en ketenaanpak zijn ook vaste waarden in het IVP. • De IVP-cyclus is solide politiek-bestuurlijk ingebed en daarmee een ‘betrouwbaar’ vehikel voor strategische borging van inzet op digitale veiligheid. • Het IVP is daadwerkelijk integraal, óók in de zin van het leggen van verbindingen tussen verschillende beleidsdomeinen met opgaven en tools rond dit vraagstuk. De verschillende beleids domeinen komen zo samen en afzonderlijk accuraat in positie. • De veiligheidsrisico’s zijn actueel, significant en worden alleen maar groter. Borging ervan in veiligheidsbeleid is hoe dan ook opportuun.
Stappenplan Het Kernbeleid Veiligheid bevat een stappenplan met zes hoofdstappen voor het voorbereiden, vaststellen en in uitvoering brengen van het IVP. De veiligheidsvelden en –thema’s die binnen ‘integrale veiligheid’ vallen (zie volgende kopje), worden hierbij alle systematisch meegenomen. Voor de hand ligt het thema Digitale Veiligheid op dezelfde wijze in het beleidsproces te integreren. De analyse en beleidsontwikkeling concentreren zich dan rond de hiervoor behandelde risico clusters en bestanddelen van de aanpak. In schema:
Risicoclusters
Bestanddelen aanpak
1. Kwetsbaarheid van informatie
A1: Eigen huis op orde A2: De keten op orde A3: Preparatie op cyberincidenten – en crises
2. Kwetsbaarheid van systemen 3. Gedigitaliseerde criminaliteit
B1: Inzet op weerbaarheid inwoners, bedrijven, instellingen B2: Ontwikkeling interventies/repressie
4. Online aangejaagde ordeverstoring
C: Ontwikkeling en implementatie v/e preventie-, signalerings- en responsketen
Vereniging van Nederlandse Gemeenten - Focusblad Digitale Veiligheid
12
De te zetten stappen zijn: Hoofdstappen IVP
Uitvoering/deelstappen t.b.v. verwerking Digitale veiligheid in IVP
1. Opstart IVP-proces
• beknopte ambtelijke ‘preview’ door Veiligheid/OOV, CISO, PO, Communicatie van: - risicobeeld digitale veiligheid > actualiteit ten aanzien van de vier risicoclusters; - huidige inzet op risico’s/vormgeving van zes bestanddelen van de aanpak; - wenselijke programmatische uitwerking aanpak digitale veiligheid: met welke partners/ wanneer/in welke vorm/…?; - evt. benodigd specifiek onderzoek e.d. t.b.v. effectieve uitwerking digitale veiligheid in traject IVP; - te betrekken partijen bij uitwerking digitale veiligheid in IVP; - wenselijke vertegenwoordiging digitale veiligheid in brede IVP-werkgroep; • verwerking in startnotitie IVP (ter bestuurlijke vaststelling); • samenstellen IVP werkgroep incl. vertegenwoordiging digitale veiligheid; • startbijeenkomst werkgroep.
2. Veiligheidsanalyse
• nadere inventarisatie en analyse van: - aard en omvang risico’s; - huidige inzet op risico’s en omissies/verbeterpunten daarin; - prioritair karakter van thema digitale veiligheid/deelthema’s daarvan.
3. Prioritering
• afweging en ‘tussenbesluit’ over prioritaire status in het IVP van digitale veiligheid (of deelthema’s daarvan); • in gesprek met de raadsleden; • indien niet prioritair: opnemen als strategisch thema in het IVP.
4. Opstellen IVP
• beleidsmatige uitwerking digitale veiligheid (als prioriteit of strategisch thema): - afbakening/deelthema’s; - doelstellingen; - hoofdlijnen aanpak; - partners. • inclusief markering eventuele integrale programmatische uitwerking > lokale Agenda Digitale Veiligheid.
5. Opstellen Uitvoeringsplan
• concretisering uit te voeren acties/in te zetten tools; • inclusief rolverdeling, tijdpad, begroting; • schets governance/P&C-systematiek (bijvoorbeeld: ambtelijke coördinatiegroep en stuurgroep digitale veiligheid).
6. Van beleid naar uitvoering
• voorbereidingsstappen eventuele integrale programmatische uitwerking > lokale Agenda Digitale Veiligheid; • implementatie governance/P&C-systematiek; • consequente doorvoering vastgestelde inzet/acties.
Vereniging van Nederlandse Gemeenten - Focusblad Digitale Veiligheid
13
Een extra ‘veiligheidsveld’? Tot dusverre definieert het Kernbeleid Veiligheid (edities 2003 t/m 2021) ‘integrale veiligheid’ aan de hand van vijf veiligheidsvelden, met daarbinnen telkens meerdere veiligheidsthema’s (zie hieronder). Dit spectrum vormt het vertrekpunt voor de beleidsontwikkeling, kader voor de veiligheidsanalyse en toets voor de integraliteit van het IVP. Dit dient immers, na de lokale ‘maatwerkordening’ van thema’s (prioriteiten en strategische thema’s) in stap 3 en verder van het stappenplan, nog steeds de vijf veiligheidsvelden effectief en integraal te bestrijken. Het thema Informatieveiligheid is ondergebracht in het vijfde veiligheidsveld: Integriteit en veiligheid. Veilige woon- en leefomgeving
Bedrijvigheid en veiligheid
Jeugd en veiligheid
Fysieke veiligheid
Integriteit en veiligheid
1.1 Sociale kwaliteit
2.1 Veilig winkelgebied
3.1 Jeugdoverlast
4.1 Verkeersveiligheid
5.1 Polarisatie en radicalisering
1.2 Fysieke kwaliteit
2.2 Veilige bedrijventerreinen
3.2 Jeugdcriminaliteit/ individuele probleem jongeren
4.2 Brandveiligheid
5.2 Georganiseerde/ ondermijnende criminaliteit
1.3 Objectieve veiligheid/ veel voorkomende en ‘high impact’-criminaliteit
2.3 Veilig uitgaan
3.3 Jeugd, alcohol en drugs
4.3 Externe veiligheid/ Omgevingsveiligheid
5.3 Weerbare overheid/ weerbaar bestuur
1.4 Subjectieve veiligheid
2.4 Veilige evenementen
3.4 Veilig in en om de school
4.4 Rampenbestrijding en crisisbeheersing
5.4 Informatie-veiligheid
2.5 Veilig toerisme
5.5 Ambtelijke en bestuurlijke integriteit
Gezien de omvang, actualiteit én dynamiek van risico’s op het vlak van digitale veiligheid, lijkt toevoeging van een extra, zesde, veiligheidsveld Digitale Veiligheid gepast. Prominente positionering als separaat veiligheidsveld in Kernbeleid Veiligheid markeert het belang van deze vraagstukken en faciliteert effectieve uitwerking en operationalisering in het lokale beleidsproces, inclusief de dwarsverbanden met veiligheidsthema’s binnen andere velden. Bij de eerstvolgende herijking van het Kernbeleid Veiligheid wordt bepaald of en hoe deze aanpassing van de systematiek kan worden vormgegeven. Veilige woon- en leefomgeving
Bedrijvigheid en veiligheid
Jeugd en veiligheid
Fysieke veiligheid
Digitale veiligheid
Integriteit en veiligheid
5.1 Kwetsbaarheid van informatie 5.2 Kwetsbaarheid van systemen 5.3 Gedigitaliseerde criminaliteit 5.4 Online aangejaagde ordeverstoring
Vereniging van Nederlandse Gemeenten - Focusblad Digitale Veiligheid
14
Documentatie • • • • • • • • • • • • • • •
Berenschot, Handreiking Cybergevolgbestrijding (CGB) G4-gemeenten (mei 2020). CCV, Cybercrime. CCV, Database lokale cyberprojecten. CCV, Lokale Cyberwegenkaart (juni 2020). Cybersecurity Alliantie, Cyberkompas voor Ondernemend Nederland. Gemeente Amsterdam, Agenda Digitale Veiligheid (juni 2020). Gemeente Den Haag, Agenda Digitaal Veilig Den Haag (oktober 2021). IFV, Bestuurlijke netwerkkaarten crisisbeheersing. IFV, Whitepaper digitale ontwrichting en cyber (september 2019). Noord-Holland Samen Veilig, Jaarplan cyber 2022 (2022). Stol, W., Bantema, W., Lokaal bestuur in een digitaliserende samenleving (oktober 2021). VNG, Agenda Digitale Veiligheid (2020). VNG, Resolutie Digitale Veiligheid (december 2020). VNG, CCV, Inventarisatie cyberveiligheid (2017). NCSC, Nationaal Crisisplan Digitaal (februari 2020).
Meer weten over digitale veiligheid? Check het dossier op de website van de VNG:
Vereniging van Nederlandse Gemeenten - Focusblad Digitale Veiligheid
15
Vereniging van Nederlandse Gemeenten Nassaulaan 12 2514 JS Den Haag +31 70 373 83 93 info@vng.nl mei 2022