24-065 Resultaten bewonersonderzoek afvalinzameling

RAADSINFORMATIEBRIEF -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Aan

De gemeenteraad van de Gemeente Alphen-Chaam

Van

Het college van burgemeester en wethouders

Portefeuillehouder

Wethouder Wilmsen

Onderwerp

Resultaten bewonersonderzoek afvalinzameling gemeente Alphen-Chaam

Datum collegevergadering

5 november 2024

Zaaknummer

1092939

RIB-Nummer

24-065

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1. Inleiding In de raadsinformatiebrief “Evaluatie afvalinzameling 2022” die voor de raadsvergadering van 14 december 2023 was geagendeerd staat dat we de inwoners vragen hoe de service voor de afvalinzameling wordt ervaren. Inmiddels is dit bewonersonderzoek (enquête) uitgevoerd. Met deze informatiebrief laten we u kennis nemen van dit onderzoek. 2. Inhoudelijk Bewonersonderzoek afvalinzameling Dit onderzoek is uitgevoerd in het eerste kwartaal van 2024. Op basis van de respons op het onderzoek, is de conclusie dat sprake is van een betrouwbaar en representatief onderzoek. De vragenlijst van het onderzoek is naar rato van het aantal huishoudens in de verschillende kernen, aan 1.600 huishoudens gestuurd. 606 huishoudens hebben de toegestuurde vragenlijst ingevuld. Ook was er de mogelijkheid voor huishoudens die niet waren geselecteerd, om de vragenlijst in te vullen. Dit is gebeurd door 294 huishoudens. Het onderzoek was er op gericht om een beeld te verkrijgen hoe de inwoners de afvalinzameling in onze gemeente beleven en waarderen. Behalve voor oud papier en karton wordt voor de afvalstromen die huis aan huis worden ingezameld door de inwoners een bovengemiddeld cijfer gegeven.

Dit bovengemiddeld cijfer is gebaseerd op het gemiddelde cijfer van andere onderzoeken die door het onderzoeksbureau ‘De Afvalspiegel’ zijn uitgevoerd. Aan het einde van de vragenlijst werd de mogelijkheid geboden om ideeën of suggesties te geven over de afvalinzameling. Van de in totaal 900 huishoudens die de vragenlijst hebben ingevuld is hiervan door 666 huishoudens gebruik gemaakt. In het rapport in bijlage 1 zijn alle ideeën en suggesties integraal overgenomen uit de ingevulde vragenlijsten. We hebben de ideeën en suggesties die 5 keer of meer zijn gegeven, samengebracht in onderstaande tabel waarbij ook het aantal keren dat een idee of suggestie is gegeven wordt vermeld.

Zoals hierboven al is aangegeven wordt het inzamelen van oud papier het minst gewaardeerd. Dit blijkt ook uit de tabel ‘Ideeën en suggesties Alphen-Chaam’. Voor de inzameling van oud papier is de suggestie voor de inzameling van oud papier met minicontainers, in plaats van losse inzameling, het meest werd gemaakt. De wijze van inzameling van oud papier zal onderdeel uitmaken van de keuzes die we maken over de afvalinzameling vanaf 2026. Ondanks dat het bewonersonderzoek algemeen laat zien dat de afvalinzameling positief wordt ervaren, zijn we van mening dat op onderdelen verbetering mogelijk is. Er is immers behoefte aan informatie/uitleg over het scheiden van het huishoudelijk afval. In overleg met de afdeling Klantcommunicatie zullen we via de reguliere communicatiekanalen regelmatig het nut en noodzaak van het scheiden van afval onder de aandacht brengen. Het optimaal scheiden van huishoudelijk afval leidt namelijk tot minder restafval en hiermee tot meer hergebruik en recycling. Voor de inwoners leidt dit direct tot lagere ‘diftar-kosten’ voor restafval. We volgen hiermee de landelijke doelstelling om de hoeveelheid restafval terug te brengen in combinatie met meer hergebruik en recycling. Daarnaast zal de afvalcoach steekproefsgewijs controles blijven uitvoeren van het aangeboden huishoudelijk afval.

Indien nodig geeft de afvalcoach dan informatie over mogelijkheden van het aanbieden van het afval en de mogelijkheden om dit te verbeteren.

3. Vervolg Op 7 maart 2024 heeft uw raad de raadsinformatiebrief “Inzameling oud papier en karton en kosten huis aan huis afvalinzameling 2024” besproken. Hierin staat dat we verkennen op welke wijze we de totale afvalinzameling met ingang van 2026 kunnen organiseren. Momenteel heeft het college hierover nog geen besluiten genomen. We verwachten dat dit in het eerste kwartaal van 2025 gebeurt.

Bijlage(n): Rapport bewonersonderzoek afvalinzameling