7 Werkwijze gedupeerden toeslagenaffaire kinderopvang.pdf

Gemeente Almelo

Raadsbrief ter informatie

Postadres: Gemeente Almelo Postbus 5100 7600 GC Almelo

Aan de raad van de gemeente Almelo Doorkiesnummer 541931

Behandeld door S.B. Klimstra

Datum 26 januari 2021

Onderwerp Werkwijze gedupeerden toeslagenaffaire kinderopvang

Geachte raadsleden, Er zijn erg veel ouders getroffen door de problemen met de kinderopvangtoeslag. De gedupeerden ontvangen een compensatie van de Belastingdienst, maar dat betekent niet altijd dat daarmee alle ontstane problemen zijn opgelost. Wij vinden het belangrijk om deze ouders een helpende hand te bieden. In deze brief lichten wij toe hoe wij hier uitvoering aan geven. Voorgestelde werkwijze VNG Wij volgen de landelijke aanpak, zoals dit door De Vereniging van Nederlandse Gemeenten is verzocht. Deze werkwijze ziet er als volgt uit:

Aantal gedupeerden Almelo In Nederland zijn er tenminste 8900 ouders die zich bij de Belastingdienst/Toeslagen hebben gemeld als gedupeerde van deze toeslagenaffaire. Voor Almelo geldt dat het gaat om 26 ouders. We weten niet welke ouders dit betreffen, omdat het vanwege AVG-wetgeving voor de Belastingdienst niet mogelijk is om gegevens van gedupeerden op voorhand met ons te delen.

Pagina 1 van 2 Raad - 2106496 DCS - 2172114

Centraal contactpersoon Binnen de gemeente Almelo is een centraal contactpersoon aangewezen voor gedupeerde ouders. De contactpersoon is het aanspreekpunt voor de gedupeerde ouders en beschikt over de juiste kennis en competenties om inwoners op een zorgvuldige wijze en met een integrale aanpak te ondersteunen. Hierbij wordt gekeken naar zorgvuldige, effectieve en efficiënte hulp die betrekking heeft op de vijf leefdomeinen wonen, financiën, gezondheid, werk en/of dagbesteding en/of problemen in de gezinssituatie. Binnen de sociale wijkteams en bij het Klantcontactcentrum (KCC) is deze contactpersoon bekend, zodat de gedupeerde ouders en de contactpersoon snel met elkaar in contact gebracht worden. Hoe bereiken we deze ouders? Om de gedupeerde ouders te bereiken, vinden we het belangrijk dat we een outreachende aanpak hanteren. Daarom hebben we een oproep in het Almelo’s Weekblad (van 12 januari 2021) geplaatst, waarin we gedupeerde ouders vragen om zich te melden via het algemene telefoonnummer van de gemeente. Daarnaast hebben wij een link op onze website geplaatst en besteden we hier aandacht aan via onze sociale media kanalen. Afgelopen maanden is er in samenwerking met de VNG gewerkt aan een zorgvuldige gegevensuitwisseling tussen Belastingdienst/Toeslagen en gemeenten.

Dit heeft geresulteerd in een machtiging van de Belastingdienst/Toeslagen aan gemeenten om namens de Belastingdienst/Toeslagen contact op te nemen met de gedupeerde woonachtig in de gemeente Almelo en hen hulp aan te bieden op het gebied van huisvesting, inkomen, schulden, zorg en gezin. Deze machtiging hebben wij als college getekend. Wij zullen actief contact opnemen met de gedupeerden. Inmiddels hebben 2 gedupeerde ouders zich uit eigen beweging bij ons gemeld. Door de contactpersoon wordt aan deze inwoners de benodigde ondersteuning en begeleiding geleverd. Kwijtschelding schulden overheidsinstanties Op 18 januari 2021 maakte staatssecretaris Van Huffelen bekend dat schulden van gedupeerden, die zij bij overheidsinstanties zoals de Belastingdienst, UWV en de Sociale Verzekeringsbank open hebben staan, worden kwijtgescholden. Naar alle waarschijnlijkheid raakt dit ook de gemeenten. Wij volgen deze ontwikkelingen en de adviezen van de VNG hieromtrent uiteraard op de voet.

Hoogachtend, Burgemeester en Wethouders van Almelo, de secretaris, de burgemeester,

F.W. van Ardenne

Pagina 2 van 2

A.J. Gerritsen