260409 Raadsinformatiebrief Eindverantwoording 2025 Stadswerk072 - bijlage 5
Tekst van het document
Monitor waardering openbare ruimte 2025 Rapport Ipsos I&O
www.ipsos-publiek.nl
Colofon Uitgave Ipsos I&O Zuiderval 70 7543 EZ Enschede Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam Amstelveenseweg 760 1081 JK Amsterdam Ericssonstraat 2 5121 ML Rijen
Rapportnummer 2025/220
Datum november 2025
Opdrachtgever Stadswerk072
Auteurs Rosan Nijkamp Lotte Reijnders
Copyright Het overnemen uit deze publicatie is toegestaan, mits de bron duidelijk wordt vermeld.
Inhoudsopgave
13
Verkeers- en straatnaamborden en verkeerslichten _____33
Belangrijkste uitkomsten _______________________________________ 4
14
Stadsboerderij ______________________________________34
1
15
Begraafplaats _______________________________________36
16
Melding openbare ruimte _____________________________38
17
Totaaloordeel _______________________________________39
Inleiding _____________________________________________ 6 1.1 1.2 1.3 1.4
Methode van dataverzameling ____________________ 6 Analyse _________________________________________ 6 Presentatie van de cijfers _________________________ 6 Resultaten op wijk/kern niveau____________________ 6
2
Openbare ruimte _____________________________________ 9
3
Ontwikkeling openbare ruimte _______________________ 12
4
Openbaar groen ____________________________________ 13
5
Zwerfvuil __________________________________________ 17
6
Openbare speelvoorzieningen _______________________ 19
7
Hondenvoorzieningen _______________________________ 21
8
Bestrating _________________________________________ 23
9
Wegwerkzaamheden in de buurt _____________________ 26
10
Bruggen ___________________________________________ 27
11
Openbare verlichting________________________________ 29
12
Riolering: overlast __________________________________ 31
Belangrijkste uitkomsten
Legenda ++ + = --
Onderstaande tabel toont per wijk/kern hoe tevreden men is over de bevraagde onderwerpen ten opzichte van het Alkmaars gemiddelde.
zeer tevreden (+10% >) tevreden (+ 3% t/m + 9%) gelijk (-2% t/m +2%) ontevreden (-9% tot -3%) zeer ontevreden (< -10%)
Tabel 0.1 – Samenvatting: Hoe tevreden is men over… Wijk Zuid Oudorp Overdie* West Huiswaard De Mare Daalmeer/ Koedijk Binnenstad Schermer* Graft-De Rijp* Vroonermeer* Totaal Alkmaar
Inrichting openbare ruimte = ++ = -=
Onderhoud openbare ruimte + ++ + ---
Hoeveelheid groen + -+ = + +
Onderhoud groen + ++ + + --
Onderhoud biodiversiteit + = = = + -
Schoonhouden wijk -++ -+ + -=
++ ++ ++ 48% (zeer) tevreden
++ ++ 43% (zeer) tevreden
-= ++ 71% (zeer) tevreden
+ --++ 50% (zeer) tevreden
+ --++ 50% (zeer) tevreden
+ ++ ++ 52% (zeer) tevreden
Monitor waardering openbare ruimte 2025
Hondenvoorzieningen -= ++ + + + -+ ++ 52% (zeer) tevreden
Bestrating stoepen + ++ ++ = -= --
Bestrating fietspaden = = + -= =
Bestrating wegen + ++ + = -= =
Straat verlichting = = = = = =
Onderhoud begraafplaatsen _ = + + + -
Onderhoud verkeersborden = ++ = -
Onderhoud verkeerslichten + + +
Onderhoud bruggen -+ = + ++ =
Speelgelegenheden + + + = = =
= -+ ++ 30% (zeer) tevreden
= = ++ 57% (zeer) tevreden
= = ++ 49% (zeer) tevreden
+ = ++ 70% (zeer) tevreden
+ ---79% (zeer) tevreden
-= ++ 69% (zeer) tevreden
= = ++ + 78% (zeer) tevreden
+ -+ + 74% (zeer) tevreden
-++ ++ 58% (zeer) tevreden
4 van 49
Inleiding
Monitor waardering openbare ruimte 2025
5 van 49
1
Inleiding
Eind 2014 hebben Stadswerk072 en Ipsos I&O (toen: I&O Research) de Monitor Waardering Openbare Ruimte in het leven geroepen. Deze monitor werd aanvankelijk elk kwartaal uitgevoerd, maar vanaf 2018 werd de frequentie aangepast naar halfjaarlijks tot jaarlijks. In 2025 is de monitor één keer uitgevoerd, de resultaten hiervan worden in dit rapport gepresenteerd.
1.1
Methode van dataverzameling
Dit onderzoek is uitgezet onder het Alkmaarders inwonerspanel. Voor dit onderzoek zijn alle leden van het inwonerspanel (n=1.674) uitgenodigd om hieraan deel te nemen. Om de respons te bevorderen is er één herinneringsmail gestuurd naar de panelleden die de vragenlijst nog niet hadden ingevuld. In totaal hebben n=480 panelleden de vragenlijst ingevuld, dit vertaalt zich in een respons van 29 procent. Naast het inwonerspanel, is er ook een open link gemaakt naar het onderzoek, die Stadswerk072 online heeft verspreid. Daarmee wordt ook de mening van betrokken burgers meegenomen in het onderzoek. Deze is ingevuld door 360 inwoners. De vragenlijst stond open van 11 november tot en met 23 november 2025.
1.2
Analyse
De antwoordcategorieën ‘weet niet/n.v.t’ zijn (tenzij anders aangegeven) buiten de analyse gehouden. Indien de percentages niet optellen tot 100 procent, is dit het gevolg van afrondingsverschillen.
1.3
Presentatie van de cijfers
Waar mogelijk zijn in het rapport uitsplitsingen gemaakt naar wijk/kern. Voor de wijken/kernen is met groen aangegeven wanneer het cijfer positiever is dan het gemiddelde van Alkmaar, rood indien dit negatiever is. Verschillen tussen deze resultaten worden beschreven als deze groter of gelijk zijn dan 3 procentpunt (bij percentages) en 0,3 punt (bij rapportcijfers). Indien de percentages niet optellen tot 100 procent, is dit het gevolg van afrondingsverschillen.
1.4
Resultaten op wijk/kern niveau
Niet alle wijken/kernen beschikken over voldoende waarnemingen (minimaal 50). Dit betekent dat de resultaten voor deze wijken/kernen met enige terughoudendheid geïnterpreteerd dienen te worden. In het rapport worden deze wijken/kernen gemarkeerd met een asterisk (*).
Na afloop van het onderzoek is de data gewogen op geslacht en leeftijd. Dit betekent dat de verhoudingen naar geslacht en leeftijd zijn teruggebracht naar de werkelijk bestaande verhouding. Onder- en bovengemiddelde groepen worden dus opgehoogd en verlaagd. Op deze manier zijn de resultaten representatief voor de gehele gemeente Alkmaar op deze kenmerken.
Monitor waardering openbare ruimte 2025
6 van 49
Tabel 1.1 – Respons naar wijk/kern Wijk/kern Zuid Oudorp Overdie* West Huiswaard De Mare Daalmeer/Koedijk Binnenstad Schermer* Graft-De Rijp* Vroonermeer* Totaal Alkmaar
Aantal 104 66 37 86 64 141 124 94 43 39 42 840
% 12% 8% 4% 10% 8% 17% 15% 11% 5% 5% 5% 100%
*Vanwege het lage aantal respondenten (minder dan 50) dienen de resultaten voor deze wijk/kern voorzichtig te worden geïnterpreteerd.
Tabel 1.2 – Respons naar leeftijd Wijk/kern 20-29 jaar 30-39 jaar 40-49 jaar 50-59 jaar 60-69 jaar 70-79 jaar 80-89 jaar 90-99 jaar Onbekend Totaal Alkmaar
Aantal 17 74 109 140 227 221 50 1 1 840
Monitor waardering openbare ruimte 2025
% 2% 9% 13% 17% 27% 26% 6% 0% 0% 100%
7 van 49
Openbare ruimte
Monitor waardering openbare ruimte 2025
8 van 49
2
Openbare ruimte Inwoners uit Oudorp geven hoogste waardering voor de openbare ruimte
82% Geeft een voldoende voor de openbare ruimte
De waardering voor de openbare ruimte op gemeenteniveau is het afgelopen jaar vrijwel onveranderd gebleven ten opzichte van 2024. Inwoners geven de openbare ruimte in hun eigen wijk of kern gemiddeld een rapportcijfer van 6,6. De grootste stijging in waardering is te zien in Schermer, met een toename van 0,6 punten. Daarentegen is de waardering afgenomen in de wijken Zuid (-0,7), West (-0,6) en Graft-De Rijp (-0,3). In de overige wijken zijn de cijfers grotendeels stabiel gebleven. Daalmeer/Koedijk en Graft-De Rijp krijgen het laagste gemiddelde cijfer, terwijl de openbare ruimte in Oudorp de hoogste waardering ontvangt. Figuur 2.1 – Waardering openbare ruimte eigen wijk (rapportcijfer) 7,6 7,4 7,2 7,0 6,8 6,6 6,4 6,2 6,0 5,8 5,6
7,4
7,3
7,2
7,1 6,8
6,9 6,6
7,1
7,2 7,0
7
7,0
6,9 6,6
6,5
6,6
7,1
7,1
7,0
6,7 6,5
7,0
6,9
6,8
6,7 6,5
7,1
6,6 6,5
6,4
6,5
6,6 6,6
6,5
6,8
6,9
6,9
7
6,7
6,6
6,6 6,2
6,3
6,3
6,4
7,2 7,2 7,0
6,8 6,8
6,5 6,5
7,3
6,4
6,9
6,8
6,7
6,8 6,6
6,3
dec-21 okt-22 okt-23 okt-24 nov-25
*Vanwege het lage aantal respondenten (minder dan 50) dienen de resultaten voor deze wijk/kern voorzichtig te worden geïnterpreteerd.
Monitor waardering openbare ruimte 2025
9 van 49
Waardering over inrichting openbare ruimte gedaald, tevredenheid over onderhoud blijft gelijk Over de inrichting van de openbare ruimte is 48 procent van de Alkmaarders (zeer) tevreden, een daling ten opzichte van de voorgaande jaren. De tevredenheid over het onderhoud is ook gedaald, van 48 procent in 2024 naar 43 procent nu. Figuur 2.2 – Waardering inrichting en onderhoud openbare ruimte
Wijk-/kernniveau Op wijk-/kernniveau varieert de tevredenheid over deze aspecten. Inwoners van Oudorp, Graft-De Rijp, Schermer en Vroonermeer zijn het meest tevreden over de inrichting van de openbare ruimte. Het onderhoud wordt daarnaast hoger dan gemiddeld gewaardeerd in Zuid, Oudorp, West, Binnenstad en Vroonermeer. Tabel 2.1 – Waardering inrichting en onderhoud openbare ruimte, naar wijk/kern Inrichting (% (zeer) tevreden)
Onderhoud (% (zeer) tevreden)
onderhoud
inrichting
Dec ’21 Okt ’22 Okt ‘23 Okt ’24 Nov ‘25 Dec ‘21 Okt ’22 Okt ‘23 Okt ‘24 Nov ‘25
Okt-23
62%
Okt-24
56%
24%
14%
28%
16%
Nov-25
48%
Okt-23
48%
21%
30%
Okt-24
48%
24%
28%
28%
23%
(Zeer) tevreden
Neutraal (Zeer) ontevreden
Zuid Oudorp Overdie* West Huiswaard De Mare Daalmeer/Koedijk Binnenstad Schermer* Graft-De Rijp* Vroonermeer* Totaal Alkmaar
59% 66% 45% 66% 59% 61% 64% 50% 47% 49% 88% 59%
58% 51% 61% 73% 55% 50% 66% 57% 62% 54% 73% 59%
61% 67% 51% 69% 62% 62% 56% 56% 59% 67% 74% 62%
66% 67% 48% 56% 40% 61% 48% 58% 48% 58% 80% 56%
49% 58% 47% 44% 33% 44% 48% 45% 60% 62% 68% 48%
52% 71% 47% 58% 57% 45% 50% 53% 43% 42% 80% 53%
47% 62% 55% 57% 43% 43% 43% 62% 45% 49% 74% 52%
52% 60% 55% 53% 46% 50% 32% 57% 32% 34% 68% 48%
62% 45% 59% 58% 39% 39% 30% 52% 24% 56% 65% 48%
*Vanwege het lage aantal respondenten (minder dan 50) dienen de resultaten voor deze wijk/kern
voorzichtig te worden geïnterpreteerd.
Nov-25
43%
0%
20%
26%
40%
60%
Monitor waardering openbare ruimte 2025
31%
80%
100%
10 van 49
50% 59% 35% 52% 33% 35% 27% 54% 34% 40% 70% 43%
Verbeteren kwaliteit openbare ruimte We vroegen inwoners om tips of suggesties aan de gemeente en Stadswerk072 om de kwaliteit van de openbare ruimte in hun buurt te verbeteren. Enkele antwoorden:
“Ik zit vaak in een rolstoel en merk dan pas hoe slecht alle stoepen onderhouden zijn. Er is geen doorkomen aan. Ga zelf eens in een rolstoel zitten en laat je rondrijden, dan valt het op hoe slecht alles onderhouden is." “Wandelpaden in de groenstroken worden slecht omdat het asfalt wordt opgedrukt door boomwortels.” “Beter de goten schoonhouden, nu loopt water al moeilijker weg bij een beetje regen. De goten staan vaak vol met onkruid.” “Oneffenheden wegnemen, deze hebben valrisico's in zich.” “Met name de ondergrondse containers vaak een puinhoop. Met name weekend. Wellicht optie om ook in weekend te legen?”
“Speelplaatsen nalopen op technische gebreken, met name hang en sluitwerk. Na regen controleren op wateroverlast; sommige speeltuinen hebben kuilen waarin water langere tijd blijft staan.” “In zomer iets vaker onkruid van parkeerplaatsen en weg verwijderen. Staat soms erg hoog op stoep en parkeervakken.” “Ik vind dat er nog te veel zwerfafval ligt in de stad, niet alleen in het centrum waar ik woon." “Bij kruisingen te hoge struiken, je kunt aankomend verkeer niet zien door te hoge struiken langs de stoep!”
“Stoepen zijn slecht, bladeren worden niet opgeruimd.”
“Voor de sociale veiligheid en het zicht richting groenstroken zou er ook laagblijvende planten in de plaats moeten komen over een breedte van enkele meters.”
“Zebrapaden beter verlichten aan weerskanten. Dus aan iedere kant een lantaarnpaal. In het donker zie je soms niet dat er mensen staan of gaan oversteken.”
“Kerkhof wordt slecht onderhouden. Vol gegooid met onkruid. Verder zie je er nooit iemand.”
Monitor waardering openbare ruimte 2025
11 van 49
3
Ontwikkeling openbare ruimte Inwoners zien weinig vooruitgang in de ontwikkeling van de openbare ruimte
Ieder jaar worden inwoners gevraagd of zij vinden dat de openbare ruimte in het afgelopen jaar erop vooruit of achteruit is gegaan. Iets minder dan vier op de tien inwoners (38%) vindt dat de openbare ruimte gelijk is gebleven. Vier op de tien inwoners (41%) zijn van mening dat de openbare ruimte achteruit is gegaan. Hiertegenover staat 18 procent die vindt dat de openbare ruimte is vooruitgegaan. Vooral in West, Huiswaard, De Mare en Daalmeer/Koedijk ervaren inwoners de grootste achteruitgang. In alle wijken/kernen is het aandeel inwoners dat een verslechtering ziet groter dan dat van degenen die verbetering signaleren.
Figuur 3.1 - Ontwikkeling openbare ruimte afgelopen jaar Zuid
27%
Overdie*
26%
40%
25%
Binnenstad
30%
22%
Oudorp
35%
19%
De Mare
51%
17%
West
49%
16%
Huiswaard
59%
Daalmeer/Koedijk
15%
52%
15%
Vroonermeer*
14%
Schermer*
32%
Graft-De Rijp*
44%
Totaal Alkmaar
41%
80%
60%
40%
20%
Achteruit gegaan
15% 13% 10% 18%
0%
20%
40%
Vooruit gegaan
*Vanwege het lage aantal respondenten (minder dan 50) dienen de resultaten voor deze
wijk/kern voorzichtig te worden geïnterpreteerd.
Monitor waardering openbare ruimte 2025
12 van 49
4
Openbaar groen Tevredenheid over hoeveelheid openbaar groen
Helft Alkmaarders tevreden over onderhoud openbaar groen
Net als in voorgaand jaar is de ruime meerderheid (71%) van de inwoners (zeer) tevreden over de hoeveelheid groen in de eigen woonomgeving. Toch geeft nog steeds 15 procent van de inwoners de hoeveelheid openbaar groen in Alkmaar een (ruime) onvoldoende.
De helft (50%) van de Alkmaarders is (zeer) tevreden met het onderhoud van het openbaar groen. Daarentegen is een kwart (24%) van de inwoners (zeer) ontevreden over hoe het groen wordt onderhouden. Deze resultaten zijn vergelijkbaar met 2024.
Figuur 4.1 – Waardering hoeveelheid openbaar groen
Figuur 4.2 – Waardering onderhoud openbaar groen
Okt-23
76%
Okt-24
11%
72%
Nov-25
13%
71%
0%
20%
40%
14%
60%
(Ruim) voldoende Niet voldoende, niet onvoldoende (Ruim) onvoldoende
Monitor waardering openbare ruimte 2025
80%
12%
14%
15%
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
49%
51%
50%
19%
23%
26%
31%
26%
25%
Okt-23
Okt-24
Nov-25
onderhoud
100% ((Zeer) ontevreden
Neutraal
(Zeer) tevreden
13 van 49
Wijk-/kernniveau In Oudorp, West, De Mare, Daalmeer/Koedijk en Vroonermeer is men bovengemiddeld tevreden over de hoeveelheid groen, waar inwoners uit Zuid, Overdie, de Binnenstad en Graft-De Rijp juist onder gemiddeld tevreden zijn. Als het gaat om het onderhoud van het openbaar groen, wordt dit het hoogst gewaardeerd in Zuid, Oudorp, West, Huiswaard, Binnenstad en Vroonermeer. De meeste ruimte voor verbetering is te vinden in Daalmeer/Koedijk, Graft-De Rijp en de Schermer.
Tabel 4.1 – Waardering hoeveelheid en onderhoud openbaar groen, naar wijk/kern Hoeveelheid (% (ruim) voldoende)
Onderhoud (% (zeer) tevreden)
Zuid
Dec '21 67%
Okt ’22 79%
Okt ‘23 77%
Okt ‘24 71%
Nov ‘25 67%
Dec ‘21 64%
Okt ’22 47%
Okt ‘23 56%
Okt ‘24 68%
Nov ‘25 59%
Oudorp
77%
81%
85%
88%
80%
71%
66%
63%
49%
62%
Overdie*
75%
87%
77%
57%
61%
72%
77%
55%
52%
47%
West
77%
76%
69%
74%
75%
65%
64%
48%
63%
55%
Huiswaard
83%
79%
85%
78%
71%
68%
49%
48%
36%
55%
De Mare
73%
74%
78%
73%
76%
56%
50%
47%
53%
44%
Daalmeer/ Koedijk Binnenstad
82%
84%
80%
74%
79%
60%
58%
41%
39%
36%
60%
55%
69%
64%
51%
69%
57%
62%
61%
55%
Schermer*
73%
80%
65%
71%
71%
50%
46%
25%
22%
30%
Graft-De Rijp*
72%
83%
81%
68%
62%
41%
36%
31%
42%
36%
Vroonermeer*
87%
84%
82%
81%
81%
77%
67%
64%
63%
71%
Totaal Alkmaar
74%
76%
76%
72%
71%
62%
55%
49%
51%
50%
*Vanwege het lage aantal respondenten (minder dan 50) dienen de resultaten voor deze wijk/kern voorzichtig te worden geïnterpreteerd.
Monitor waardering openbare ruimte 2025
14 van 49
Tevredenheid over rol biodiversiteit bij onderhoud in de buurt
Uitsplitsing naar wijk/kern
Inwoners zijn gevraagd naar hun tevredenheid over de mate waarin Stadswerk072 rekening houdt met biodiversiteit bij het onderhoud van de groenvoorzieningen, waaronder het gras niet altijd kort maaien, het toepassen inheemse beplanting, het inzaaien van wilde bloemen, natuurvriendelijke oevers en meer bomen. Hierover is de helft van de inwoners (zeer) tevreden (50%), tegenover bijna een kwart (24%) van de inwoners die hier juist (zeer) ontevreden over is. Deze percentages zijn vergelijkbaar met 2024.
De tevredenheid over deze aspecten varieert per wijk/kern. Inwoners van Zuid, Huiswaard, Binnenstad en Vroonermeer zijn meer tevreden dan het gemiddelde in de gemeente. Daarentegen zijn inwoners van De Mare, Daalmeer/Koedijk, Schermer en Graft-De Rijp het minst tevreden over het onderhoud van de biodiversiteit in hun woonomgeving. Tabel 4.2 – Waardering rol biodiversiteit bij onderhoud groenvoorziening, naar wijk/kern
Figuur 4.3 – Waardering rol biodiversiteit bij onderhoud groenvoorziening
Okt 24
51%
27%
23%
Nov 25
50%
26%
24%
0%
20%
(Zeer) tevreden
40%
60%
Niet tevreden / niet ontevreden
Monitor waardering openbare ruimte 2025
80%
100%
(Zeer) ontevreden
Onderhoud (% (zeer) tevreden) Zuid Oudorp Overdie* West Huiswaard De Mare Daalmeer/Koedijk Binnenstad Schermer* Graft-De Rijp* Vroonermeer* Totaal Alkmaar
Okt‘24
Nov‘25
57% 45% 58% 68% 42% 52% 46% 53% 20% 26% 72% 51%
55% 48% 49% 50% 55% 46% 42% 55% 40% 37% 76% 50%
*Vanwege het lage aantal respondenten (minder dan 50) dienen de resultaten voor deze wijk/kern voorzichtig te worden geïnterpreteerd.
15 van 49
Ideeën over het openbaar groen Hieronder worden enkele ideeën van inwoners voor de gemeente Alkmaar en Stadswerk072 genoemd om de kwaliteit van het openbaar groen in hun woonomgeving te verbeteren.
“Graag meer struiken in plaats van gras.” “Het onkruid langs de huizen wordt al heel lang niet meer weggehaald door de gemeente.” “Door duurzaam onderhoud ziet het er vaak rommelig en onverzorgd uit. Ook het onkruid tussen de stoeptegels ziet er vaak niet uit.” “Als de grasmaaier is geweest zijn voetpaden onbegaanbaar van het gras.”
“Beter onderhoud, ook met name bij de speelgelegenheden in de wijk. Vol brandnetels en andere prikkende planten. Dat kan niet met de kinderen.” “Informatie over maaien en onderhoud groenstroken kan beter.” “Misschien nog meer en nog een keer campagnes tegen de betegelde (voor)tuinen. Beter voor biodiversiteit en ook een gezelliger straatbeeld.”
Ik ben ook bang voor mijn auto dat die een keer geraakt wordt door een vallende tak.”
“Bermen eerder maaien, met name op straathoeken. Bosschages, struikgewas bij in- en uitritten vervangen door laagblijvend groen.”
“Op kruisingen de bermen en het riet korter houden. Nu zorgt dit voor onoverzichtelijke situatie.”
"Wandelpaden in de groenstroken worden slecht omdat het asfalt wordt opgedrukt door boomwortels.
“Bij ons in de wijk kan het groen ook gezelliger. Het is nu vooral prikkelbos en saaie struiken.”
“Fietspaden/stoepen zijn regelmatig overgroeid want de randen worden gewoon niet gedaan bij het maaien, maaien maar de troep gewoon laten liggen naast de grasstrook.”
Monitor waardering openbare ruimte 2025
16 van 49
5
Zwerfvuil Tevredenheid schoonhouden woonomgeving
Hoeveelheid zwerfvuil afgenomen Inwoners zijn gevraagd in hoeverre er zwerfvuil is in hun wijk. Een kwart (25%) van de inwoners geeft aan (zeer) veel zwerfvuil te ervaren. Dit percentage is gestegen vergeleken met voorgaande jaren.
De helft (52%) van de inwoners is (zeer) tevreden met hoe schoon de eigen woonomgeving gehouden wordt. Daarentegen geeft 19 procent van de inwoners aan hier juist (zeer) ontevreden over te zijn. Het aantal inwoners dat hierover tevreden is, is het afgelopen jaar gedaald.
Figuur 5.1 – Hoeveelheid zwerfvuil
Figuur 5.2 – Waardering schoonhouden woonomgeving
50% 45%
okt '24
40%
60%
29%
11%
35% 30% 25%
21%
20%
19%
21%
24%
22%
25%
nov '25
52%
29%
19%
19% 0%
15%
20%
(Zeer) tevreden
10%
40%
60%
Niet tevreden, niet ontevreden
80%
100%
(Zeer) ontevreden
5%
0% Jun-18
Jun-19
Jun-20
Jun-21
Monitor waardering openbare ruimte 2025
Jun-22
Okt-24
Nov 25
17 van 49
Uitsplitsing naar wijk/kern Inwoners uit de wijken Vroonermeer, Oudorp, Graft-De Rijp, West, Huiswaard en Schermer waardeert het schoonhouden van de woonomgeving het meest. In Overdie, Zuid en de Mare zien inwoners de meeste verbeteringen wat betreft het schoonhouden van hun wijk. Tabel 5.1 - Waardering schoonhouden woonomgeving, naar wijk/kern Schoonhouden wijk (% (zeer) tevreden) Zuid Oudorp Overdie* West Huiswaard De Mare Daalmeer/Koedijk Binnenstad Schermer* Graft-De Rijp* Vroonermeer* Totaal Alkmaar
Okt ‘24
Nov ‘25
66% 63% 55% 73% 49% 67% 51% 50% 55% 68% 74% 60%
41% 70% 33% 60% 60% 41% 53% 45% 60% 66% 75% 52%
*Vanwege het lage aantal respondenten (minder dan 50) dienen de resultaten voor deze wijk/kern voorzichtig te worden geïnterpreteerd.
Monitor waardering openbare ruimte 2025
Tips van inwoners voor de gemeente Alkmaar en Stadswerk072 om het schoonhouden van hun woonomgeving te verbeteren • "De ondergrondse vuilnisbakken mogen vaker geleegd worden. Het gebeurt regelmatig dat er vuil naast de bakken staat. Ook staat er soms grofvuil naast, ook al is dat niet de bedoeling." • "In de herfst is de frequentie van het vegen (met de veegwagen) te laag. De hoeveelheid blad hoopt zich fors op in deze straat waar veel (grote) bomen staan." • “Tijdig legen van afvalbakken.” • "Er wordt te weinig geveegd. Straatgoten liggen vol afgevallen blad. Stoepen vol met onkruid." • "In de parken en plantsoenen is veel zwerfvuil, ook bij speeltuinen bij ons in de buurt. Hoe dichter je bij het centrum komt, hoe erger het wordt. Meer mogelijkheden om afval weg te gooien zou mooi zijn." • "Bij iedere speeltuin een prullenbak." • "Graffiti blijft lang zitten of wordt helemaal niet verwijderd." • “Misschien wat meer hondenpoepzakjes/afvalbak station op een paar plekken in het dorp.” • “Stimuleer en faciliteer burgerparticipatie.” • “Meer activiteiten voor de jeugd om graffiti tegen te gaan. En echte handhaving i.p.v.
handhavers alleen maar rond te laten rijden.” • “Ook plekken vegen waar de veegmachine niet bij kan.” • “Vaker vegen zeker glad nu met al dat blad.” • “Sneller rotzooi dat naast de afvalcontainers wordt gezet opruimen.” • “Zwerfvuil bij het veerbootje in het kanaal blijft te lang onopgeruimd.” • “Er ligt geregeld afval naast de bakken. Het zou goed zijn als de bestuurders van de vrachtwagens die de containers legen dit melden. Zij zijn degenen die hier geregeld komen en zien wat er ligt.”
18 van 49
6
Openbare speelvoorzieningen Zes op de tien tevreden over aantal speelvoorzieningen
De helft van de inwoners tevreden over onderhoud
Inwoners is gevraagd naar hun mening over het aantal openbare speelvoorzieningen. Hier gaf 17 procent van het totaal het antwoord ‘weet ik niet’; deze groep is buiten beschouwing gelaten. Van de overige inwoners, die hier wel een mening over hebben, is 58 procent (zeer) tevreden over het aantal openbare speeltuinen, terwijl 17 procent (zeer) ontevreden is.
Wij vroegen inwoners daarnaast ook naar hun mening over het onderhoud van de openbare speelvoorzieningen. Hier vulde een ruim een kwart (27%) van het totaal de optie ‘weet ik niet’ in; deze groep is buiten beschouwing gelaten. Van de overige inwoners, die wel een mening kunnen vormen, is 51 procent (zeer) tevreden over het onderhoud van de openbare speeltuinen, dit is een daling ten opzichte van 2024 (68%). Het aandeel (zeer) ontevreden inwoners is daarentegen stabiel gebleven (13%).
Figuur 6.1 – Waardering aantal speelvoorzieningen
Figuur 6.2 – Waardering onderhoud speelvoorzieningen
Jun-19 Nov 25
58%
0%
20% (Zeer) tevreden
35%
40% Neutraal
60%
17%
80%
(Zeer) ontevreden
100%
54%
23%
Jun-20
60%
22%
Jun-21
58%
29%
Okt-23
64%
Okt-24
58%
Nov 25
20% (Zeer) tevreden
18% 13%
22%
25%
51% 0%
Monitor waardering openbare ruimte 2025
23%
13%
32% 40% Neutraal
60%
13%
17% 80%
100%
(Zeer) ontevreden
19 van 49
Toelichting tevredenheid Hieronder zijn enkele toelichtingen beschreven van inwoners waarom zij tevreden (groen) of ontevreden (rood) zijn over de speelvoorzieningen in hun buurt.
"De speelplekken zijn heel erg oud, kinderen vinden deze niet aantrekkelijk." "Het speeltuintje voor mijn huis ziet er niet uit. Verouderd, vuil en graffiti." "Onkruid wordt bijna alleen weggehaald na melding en onderhoud aan de speeltoestellen nog nooit gezien." "Bij regen is de speeltuin vies en modderig." "Het lijkt of er steeds meer speeltuinen verdwijnen en er achterstallig onderhoud is." "Het aanbod is beperkt per speelplaats, en veelal hetzelfde." “Speeltoestellen zijn niet meer uitdagend genoeg. Geen hoge schommels meer, geen hoge houten klimrekken of glijbanen waarop je kan klimmen en klauteren en waar je omheen tikkertjes kan spelen.”
"Onlangs zijn er bij ons vernieuwingen doorgevoerd." "Speeltoestellen in de gehele wijk zijn recent vernieuwd." "Genoeg speelplekken op loopafstand en goed onderhouden." "Wordt goed onderhouden en schoon gehouden." "De speeltoestellen zijn veilig, nodigen uit tot samen spelen en als er opmerkingen over zijn wordt er naar mijn mening snel naar gehandeld.” "Speeltoestellen zijn heel en omliggend terrein is netjes." “Veel leuke speelmogelijkheden in de buurt, zien er netjes en verzorgd uit." "Worden gerepareerd indien kapot en ook geverfd."
- "Er ontstaan geregeld
Monitor waardering openbare ruimte 2025
20 van 49
7
Hondenvoorzieningen Tevredenheid onderhoud
Tevredenheid hondenvoorzieningen Allereerst is aan inwoners gevraagd of zij bekend zijn met de hondenvoorzieningen in hun woonomgeving. Negenenveertig procent is hier bekend mee. Dit is een lichte daling ten opzichte van vorig jaar (51%). Vervolgens is aan deze groep gevraagd in hoeverre men tevreden is over het aantal hondenvoorzieningen in de woonomgeving. De helft van de inwoners die bekend zijn met de voorzieningen zijn hierover tevreden (52%), een daling ten opzichte van 2024 (58%). Het aandeel (zeer) ontevreden inwoners is stabiel gebleven (18% versus 20% in 2024).
Ook werd aan de groep inwoners die bekend zijn met de voorzieningen gevraagd hoe tevreden men is over het onderhoud van deze voorzieningen. Zes op de tien zijn (zeer) tevreden over het onderhoud (61%); een stijging ten opzichte van 2024 (54%). Het aandeel inwoners dat ontevreden is over dit onderhoud is gelijk gebleven (17% versus 19% in 2024). Figuur 7.2 – Waardering onderhoud hondenvoorzieningen (basis: inwoners die bekend zijn met hondenvoorzieningen)
Figuur 7.1 – Waardering aantal hondenvoorzieningen (basis: inwoners die bekend zijn met hondenvoorzieningen) Jan-18
46%
36%
18%
Jan-19
47%
32%
21%
Jan-20
49%
33%
18%
Jan-21
47%
33%
20%
Nov 25
61%
22%
17%
Jan-22* Okt-23
73%
Okt-24
22%
58%
Nov 25
52% 0%
20% (Zeer) tevreden
40% Neutraal
60%
22%
20%
30%
18% 80%
0%
20% (Zeer) tevreden
40% Neutraal
60%
80%
100%
(Zeer) ontevreden
100%
(Zeer) ontevreden
*In januari 2022 is deze vraag niet voorgelegd
Monitor waardering openbare ruimte 2025
21 van 49
Toelichting tevredenheid Enkele toelichtingen van inwoners zijn hieronder beschreven, waarin zij hun tevredenheid (groen) of ontevredenheid (rood) over de hondenvoorzieningen in hun buurt toelichten.
"Het is een grote ergernis, die hondenpoep.”
De zakjes worden goed aangevuld en de bakken geleegd."
"De hondenpoep is het grootste probleem. Voorzieningen zijn er wel, maar ze worden niet gebruikt."
"De voorzieningen zijn prima, er hangen zakjes en er staan bakken. Wat wil je nog meer?"
"Er zijn te weinig afvalbakken. Ik moet soms een heel eind lopen met een vol zakje."
"Fijn dat er op diverse plekken zakjes hangen en er prullenbakken staan."
"Te weinig zakjes en bakken. Als je wilt dat mensen opruimen, moet je het ze wel makkelijk maken."
"De honden uitlaatplekken worden goed onderhouden." "Ik heb er geen klachten over, het ziet er netjes uit."
"De prullenbakken zijn vaak overvol, vooral in het weekend." "Het maaibeleid is slecht. Het gras is vaak te lang, wat het opruimen van poep ook lastig maakt." "Het losloopgebied is te klein en niet omheind, wat gevaarlijk is met de drukke weg ernaast."
"Voldoende en goed onderhouden." "Er is genoeg ruimte voor de honden om te rennen.” "Ik heb een keer gebeld over de zakjes en de volgende dag waren ze bijgevuld. Top!" "Genoeg plekken waar de hond los mag."
"Handhaving op loslopende honden is er niet.” - "Als je iets meldt, wordt er wat mee gedaan." "Handhaving op loslopende honden is er niet
Monitor waardering openbare ruimte 2025
22 van 49
8
Bestrating
Waardering kwaliteit stoepen laag, maar wel toegenomen Vergelijkbaar met vorig jaar, zijn inwoners van Alkmaar minder tevreden over de stoepen in de eigen woonomgeving dan over fietspaden en straten. Het aandeel inwoners dat tevreden is over de stoepen (30%) is verder gedaald ten opzichte van eerdere jaren. Zes op de tien inwoners zijn tevreden over de fietspaden (57%); dit aandeel is vergelijkbaar met 2024 (60%). Net als vorig jaar is de helft van de inwoners tevreden met de straten en wegen (49%) in hun eigen woonomgeving (2024: 50%).
straten/ wegen
fietspaden
stoepen
Figuur 8.1 - Waardering kwaliteit stoepen, fietspaden, straten en wegen in eigen woonomgeving Okt-23
39%
Okt-24
35%
Nov 25
30%
26% 24%
47%
64%
Okt-24
60%
Nov 25
57%
24%
19%
Okt-23
58%
21%
21%
22%
14%
23%
16%
Okt-24
50%
23%
27%
Nov 25
49%
23%
28%
(Zeer) tevreden
40% Neutraal
Monitor waardering openbare ruimte 2025
Over de hele linie genomen, is men in Vroonermeer, Oudorp en Overdie het meest tevreden over de bestrating, (bijna) alle onderdelen worden hier hoger gewaardeerd dan gemiddeld in de gemeente. In Huiswaard, Daalmeer/Koedijk en Schermer is dit andersom, hier zijn inwoners het minst tevreden.
42%
23%
20%
Wijk-kern/niveau
35%
Okt-23
0%
57% Tevreden over kwaliteit fietspaden
60%
80%
100%
(Zeer) ontevreden
23 van 49
Tabel 8.1 - Waardering kwaliteit stoepen, fietspaden, straten en wegen in woonomgeving, naar wijk/kern Stoepen (% (zeer) tevreden)
Fietspaden (% (zeer) tevreden)
Straten/wegen (% (zeer) tevreden)
Dec ‘21 39%
Okt ’22 27%
Okt ‘23 41%
Okt ‘24 39%
Nov ‘25 35%
Dec ‘21 58%
Okt ’22 60%
Okt ‘23 62%
Okt ‘24 60%
Nov ‘25 58%
Dec ‘21 59%
Okt ’22 57%
Okt ‘23 66%
Okt ‘24 69%
Nov ‘25 55%
Oudorp
47%
44%
35%
31%
41%
64%
63%
70%
80%
55%
68%
63%
70%
53%
60%
Overdie*
54%
35%
38%
34%
40%
65%
44%
58%
51%
62%
49%
58%
44%
36%
52%
West
53%
39%
45%
42%
29%
64%
65%
68%
79%
50%
69%
65%
70%
65%
47%
Huiswaard
29%
28%
28%
13%
15%
70%
59%
62%
55%
46%
64%
54%
61%
27%
30%
De Mare
35%
27%
37%
38%
29%
73%
50%
62%
57%
57%
65%
44%
62%
53%
48%
Daalmeer/ Koedijk Binnenstad
19%
14%
28%
16%
16%
76%
61%
62%
53%
59%
52%
55%
55%
41%
48%
50%
36%
37%
41%
31%
44%
44%
58%
57%
59%
46%
42%
43%
41%
43%
Schermer*
32%
34%
27%
25%
17%
43%
37%
55%
48%
59%
48%
50%
43%
41%
47%
Graft-De Rijp*
51%
43%
39%
35%
35%
57%
50%
60%
42%
50%
51%
58%
57%
50%
48%
Vroonermeer*
49%
56%
75%
68%
68%
84%
80%
86%
73%
73%
81%
77%
75%
63%
76%
Totaal Alkmaar
42%
35%
39%
35%
30%
63%
60%
64%
60%
57%
59%
54%
54%
50%
49%
Zuid
*Vanwege het lage aantal respondenten (minder dan 50) dienen de resultaten voor deze wijk/kern voorzichtig te worden geïnterpreteerd.
Monitor waardering openbare ruimte 2025
24 van 49
Tips en suggesties We hebben de inwoners gevraagd of zij nog tips of suggesties hebben voor de gemeente en Stadswerk072 om de stoepen, fietspaden en wegen te verbeteren. Hieronder vindt u enkele van hun ideeën:
"Stoepen in het algemeen!!! Niet kleine meters vervangen maar grondig en volledig aanpakken! Routes Muiderwaard tochtwaard Drechterwaard. Geen lapmiddel maar nu eens goed!” "Aan de Oudegracht zijn geen loop of fietspaden. Regelmatig word je bijna omver gereden door fatbikes of bezorgdiensten." "Kom eens kijken op de Wielingenweg, nu een racebaan voor auto’s en fatbikes, levensgevaarlijk door uitstekende stoepranden, slecht zicht bij oversteken door nieuwe parkeervakken." "Meerdere keren zijn wortels verwijderd en stoep/wegdek recht getrokken, maar het lijkt onbegonnen werk." "Eerder aanpakken en zelf meer controleren en niet eens per zoveel jaren langs komen."
Monitor waardering openbare ruimte 2025
"Bij ons in de wijk staan veel grote bomen die de kwaliteit van voet- en fietspaden aantasten." “Ik ben ontevreden over het onderhoud van de stoepen en fietspaden, omdat die er helemaal niet zijn!" “Als je een melding maakt moet je zowat 2 maanden wachten voordat ze er iets aan doen. En dan is het nog steeds niet goed gemaakt." "Controleer eens een keertje! Rijd rond in de wijk op de fiets en loop eens op de stoep, dan wordt duidelijk hoeveel noodzakelijk onderhoud er moet plaatsvinden." "Structureler aanpakken i.p.v. alleen wat pleisters plakken." “De ijzeren tegels die voor blinden/slechtzienden zijn gelegd bij bv bushalte oversteekplaatsen, worden spekglad als het regent/vriest. Heel gevaarlijk.”
25 van 49
9
Wegwerkzaamheden in de buurt Meeste inwoners over werkzaamheden geïnformeerd Vier op de tien inwoners hebben de afgelopen twee jaar te maken gehad met werkzaamheden in de eigen buurt. Van deze groep zijn de meeste inwoners (84%) hierover geïnformeerd.
Figuur 9.1 – (a) Werkzaamheden in de eigen straat afgelopen 2 jaar en (b) informatieverstrekking hierover. Basis b: alle inwoners die geïnformeerd zijn (=bij a ja antwoordden). Weg of straat afgesloten in wijk/buurt Ja
41%
Nee / weet ik niet
59%
Geinformeerd over werkzaamheden Ja
84%
Nee / weet ik niet
16% 0%
Monitor waardering openbare ruimte 2025
20%
40%
60%
80%
100%
Om inzicht te krijgen in mogelijke overlast door deze werkzaamheden, vroegen we inwoners naar hun ervaringen. Hier zijn enkele toelichtingen van hen die hinder hebben ondervonden: • "De straat lag 3,5 maanden open. Mijn huis was moeilijk bereikbaar. Het gaf enorm veel geluidsoverlast." • "Met name vaak op meer dan één punt in dezelfde wijk werkzaamheden. Je moet omrijden, maar de alternatieve route ligt er ook uit." • "Ja, we zijn een doodlopende straat en worden hierdoor af en toe afgesloten van de rest van het dorp. Er wordt soms laat of niet geïnformeerd. Hierdoor worden we ingesloten met de auto.” • "Wegen die onaangekondigd afgesloten zijn. Dit resulteert in kilometers omrijden." • "Langere duur van werkzaamheden; auto zeker drie weken niet bij huis kunnen parkeren(eigen parkeerplaats)." • "Niet kunnen parkeren en geen alternatief geboden door de gemeente." • "Parkeerproblemen en onbereikbaarheid. Het terugleggen van stenen en tegels gebeurt onzorgvuldig, waardoor er nu kuilen en oneffenheden zijn." • "Duurt veel te lang en voortgang is onzichtbaar en leidt tot veel overlast." • "Zeer slecht teruggelegde bestrating, ontbrekende stenen en ontstane hobbels in de stoep voor mijn huis na de glasvezel aanleg." • “Na de werkzaamheden is de bestrating helaas nooit strak. Dus we hebben sindsdien regelmatig hobbels/ bobbels/ schuine bestrating op sommige locaties."
26 van 49
10
Bruggen Driekwart tevreden over onderhoud bruggen
Wijk-/kernniveau
Driekwart van de inwoners (74%) is (zeer) tevreden over het onderhoud van bruggen. Dit aandeel is iets lager dan in 2024 (78%). Het aandeel ontevreden inwoners is gelijk gebleven ten opzichte van vorig jaar. Figuur 10.1 – Waardering onderhoud bruggen Jun-21
81%
Okt-22
16%
76%
19%
3% 5%
Inwoners van Huiswaard, Binnenstad, Oudorp en Graft-De Rijp, West en Vroonermeer zijn vaker tevreden over het brugonderhoud dan gemiddeld in Alkmaar. In Schermer, Zuid, Overdie, De Mare en Daalmeer/Koedijk is men minder tevreden over het onderhoud van bruggen; de waardering ligt hier lager dan gemiddeld in Alkmaar. In Schermer is men al langer minder tevreden hierover, de score is ieder jaar op rij lager dan gemiddeld. Verder valt op dat de tevredenheid van de inwoners in Graft-De Rijp flink is gedaald ten opzichte van de afgelopen jaren. Tabel 10.2 – Waardering onderhoud bruggen, naar wijk/kern Onderhoud bruggen (% (zeer) tevreden)
Okt-23
79%
18%
3%
Okt-24
78%
18%
4%
Nov 25
74%
22%
4%
0%
20% (Zeer) tevreden
40% Neutraal
60%
80%
(Zeer) ontevreden
100%
Okt ’22
Okt ‘23
Okt ‘24
‘Nov 25
Zuid
71%
74%
75%
63%
Oudorp
86%
87%
74%
79%
Overdie*
87%
83%
64%
72%
West
75%
86%
86%
77%
Huiswaard
80%
78%
72%
84%
De Mare
65%
79%
73%
71%
Daalmeer/Koedijk
81%
83%
83%
72%
Binnenstad
89%
82%
82%
83%
Schermer*
68%
65%
57%
53%
Graft-De Rijp*
67%
84%
96%
79%
Vroonermeer*
91%
84%
89%
77%
Totaal Alkmaar
76%
79%
78%
74%
*Vanwege het lage aantal respondenten (minder dan 50) dienen de resultaten voor deze wijk/kern voorzichtig te worden geïnterpreteerd.
Monitor waardering openbare ruimte 2025
27 van 49
Toelichting tevredenheid Hier zijn enkele opmerkingen van inwoners te vinden, waarin ze hun tevredenheid (groen) of ontevredenheid (rood) met betrekking tot de bruggen in Alkmaar uitdrukken.
"De bruggen in Alkmaar hebben altijd storing." "Het is jammer dat diverse bruggen iedere zomer problemen hebben met openen of dichtgaan.”
"Brugleuningen zijn ‘schoon’ en vrij van roest voor zover ik kan beoordelen." "Worden op tijd geverfd, zien er netjes uit."
"En als de brug defect is duurt het te lang voordat dat op de toegangswegen wordt aangegeven, zodat je voor niets moet omrijden."
"Zijn de afgelopen jaren goed onderhouden of vervangen."
"De fietsbruggen/delen kunnen bij slecht weer nogal eens glad zijn."
"Onze brug (de vlotbrug) doet het eigenlijk altijd!"
“Veelal vies en vaak zijn de aansluiting van fietspad naar de brug verzakt waardoor je fietsband/wiel een opdonder door krijgt met op termijn noodzakelijke vervanging."
"Net een nieuwe geplaatst."
"De bruggen zijn eigenlijk nooit kapot dus dat betekent denk ik dat ze goed onderhouden zijn." "De bruggen waar ik over loop en fiets zijn prima, niet glad."
“Graffiti op de leuningen en veel mos en aanslag.”
"Ze worden goed onderhouden, geeft een veilig gevoel."
"Er ontstaan soms gevaarlijke situaties omdat brugdekken dreigen in te storten.”
"De bruggen waar ik over loop en fiets zijn prima, niet glad" "Ze worden goed onderhouden, geeft een veilig gevoel." - “Gewoon goed.”
Monitor waardering openbare ruimte 2025
28 van 49
11
Openbare verlichting Hoeveelheid licht
Staat lantaarnpalen
Inwoners is gevraagd in hoeverre zij tevreden zijn over de hoeveelheid openbare verlichting in hun woonomgeving. Zeven op de tien inwoners (68%) is hier tevreden over. In vergelijking met 2024 (10%) is het aandeel inwoners dat vindt dat er te weinig verlichting is gestegen (16%). Zestien procent vindt juist dat er (te) veel licht is.
Zeven op de tien inwoners zijn tevreden over de staat van de openbare verlichting, waaronder de verzorging of eventuele scheefstand van de lichtmasten. Dit aandeel ligt iets lager dan in 2024 (73%).
Figuur 11.1 – Waardering hoeveelheid licht in woonomgeving
Figuur 11.2 – Waardering staat lichtmasten
15%
Staat van de lichtmasten
16%
Okt-23
79%
Okt-24
73%
Nov 25
70% 0%
68% (Te) veel
Niet teveel/niet te weinig
Monitor waardering openbare ruimte 2025
20% (Zeer) tevreden
15%
20%
22%
40%
60%
80%
Neutraal
(Zeer) ontevreden
4%
7%
9% 100%
(Erg) weinig
29 van 49
Wijk-/kernniveau Inwoners van Huiswaard, Binnenstad en Vroonermeer zijn meer tevreden over de staat van de openbare verlichting in hun wijk dan gemiddeld in de gemeente Alkmaar. In Zuid, Oudorp, West, Daalmeer/Koedijk Schermer en Graft-De Rijp wordt de staat van de openbare verlichting juist minder gewaardeerd dan gemiddeld in de gemeente. In Graft-De Rijp is een flinke afname in tevredenheid te zien ten opzichte van 2024, terwijl de tevredenheid in Huiswaard juist sterk is gestegen. Tabel 11.1 – Waardering staat lichtmasten, naar wijk/kern Staat van de lichtmasten (% (zeer) tevreden) Zuid Oudorp* Overdie* West* Huiswaard* De Mare Daalmeer/Koedijk Binnenstad Schermer Graft-De Rijp* Vroonermeer* Totaal Alkmaar
Okt‘23
Okt’24
Nov’25
79% 94% 76% 78% 95% 87% 78% 66% 68% 76% 89% 79%
76% 76% 57% 82% 56% 73% 77% 77% 60% 84% 80% 73%
61% 68% 70% 69% 72% 70% 68% 75% 68% 64% 85% 70%
*Vanwege het lage aantal respondenten (minder dan 50) dienen de resultaten voor deze wijk/kern voorzichtig te worden geïnterpreteerd.
Tips en suggesties
Om de openbare verlichting in Alkmaar (verder) te verbeteren, hebben we de inwoners gevraagd om hun tips en suggesties te delen voor de gemeente en Stadswerk072. Hier zijn enkele van hun ideeën:
•
• • • •
•
• • •
• •
Monitor waardering openbare ruimte 2025
"Het singel, Kennemerpark naar en van molen van Piet is vrij donker en vermijd ik ‘s avonds. Ik voel mij er niet veilig als jonge vrouw alleen." "Zou er aub in de stegen verlichting kunnen? "Langs belangrijke fietspaden/ stoepen zouden meer lantaarnpalen geplaatst mogen worden om je veiliger te voelen in de avond." "Graag geeler en minder fel licht. Dat witte ledlicht is slecht voor de dieren en insecten en ons eigen welzijn.” "Straatverlichting is ingericht als een open lamp zonder richting of beperking. Als je naast zo’n lantaarnpaal woont dan schijnt hij heel intensief je huis in." “Het melden van een stukkende straatlantaarn lukte maar niet. Meerdere malen gaf de gemeente aan dat de lantaarnpaal gemaakt was, echter hij brandde niet." "Iets eerder verlichting repareren, laatst door gegeven dat er één stuk was het duurde 4 dagen, was bij een zebrapad, zeer gevaarlijk." "Vaker controleren op werking, nu bij stuk weken donkere plek." "Aan iedere kant van een zebrapad een lantaarnpaal neerzetten. Vooral in het donker en ook bij slecht weer zie je soms te laat de voetganger. Ook al rij je rustig." "Zebrapaden zijn niet altijd goed verlicht. Soms is de verlichting nog niet aan terwijl het al donker is." “Meer dempende lantaarns die alleen fel gaan bij beweging in de buurt en verder op spaarstand voor energiebesparing.”
30 van 49
12
Riolering: overlast Toelichting
Wateroverlast en ongemak van riolering We vroegen inwoners of zij wel eens ongemakken ervaren zoals stankoverlast en verstoppingen van de gemeentelijke riolering. Iets minder dan de helft (45%) van de inwoners geeft aan hier nooit last van te hebben. Drie procent van de inwoners heeft hier vaak last van en 16 procent wel eens. Daarnaast vroegen we of inwoners wateroverlast ervaren tijdens een heftige regenbui. Een derde (33%) van de inwoners geeft aan hier wel eens overlast van te ervaren. Negen procent van de inwoners zegt hier zelf vaak wateroverlast te hebben tijdens een regenbui. Figuur 12.1 - Ervaring ongemak van riolering en wateroverlast tijdens een regenbui
Wateroverlast tijdens regenbui
Ongemak van riolering
Jun-21 2% 14% Okt-22 4%
30%
16%
Okt-23 4% 14%
47%
29%
Okt-24 4%
17%
30%
48%
Nov 25 3%
16%
33%
45%
6%
Okt-22
9%
31%
28%
31%
Okt-23
10%
28%
27%
34%
Okt-24
12%
Nov 25
9%
30%
0%
20% Vaak
41%
28%
28%
Wel eens
Monitor waardering openbare ruimte 2025
• •
30%
29% 40%
•
• •
Jun-21
29%
• •
•
53%
23%
•
• •
52%
34%
Hieronder geven inwoners toelichting van de wateroverlast die zij hebben ondervonden door een hevige regenbui:
33% 60%
Nauwelijks
80% Nooit
• 100%
"De putten zitten vaak (te) vol met troep of bladeren. Waar bij veel regen niet weg kan. Ik heb de leeftijd dat ik hier 2 putten zelf leeg schep." "De straat hier staat vol grote plassen bij hevige regenval." "Vlak voor uitgang voorkant diepe kuil blijft water in staan. Stegen zijn hier een ramp. Kan er niet lopend door met zware regenval." "Bij hevige regenval straat volledig onder water gestaan , nu vaak ook veel plassen in de straat buiten regenval." "Bij extreme bui enkele jaren geleden is garage ondergelopen." "Onze kelder loopt in de winterperiode regelmatig vol met water. Ook bij de buren." "Tuin volgelopen met water uit de straat, omdat de put hoger ligt dan de tuin. En de put was vol.” "Rioolwater dat in mijn bad omhoogkwam na een hoosbui." "Het toilet loopt dan heel langzaam door en het badkamerputje borrelt en er komt zwarte rommel uit." "Bij veel regen en wind komt er lucht via het doucheputje omhoog. Dit zorgt voor stank." "Toiletten stinken. Wasmachine/vaatwasser werken door hevige regen niet meer. Water in toiletten komt omhoog." "De straten staan regelmatig onderwater door slechte afwatering langs de berm. Putten staan soms hoger dan de weg, ze worden wel redelijk regelmatig schoongespoten."
31 van 49
Grondwater
Verstopte putten
Het is ook mogelijk om overlast te ervaren van te hoog grondwater. De mate dat men hier nu hinder aan ondervindt in Alkmaar is iets lager dan in 2024. Twee derde (66%) van de inwoners geeft aan (zeer) weinig tot geen overlast te ervaren van hoog grondwater. Elf procent van de inwoners zegt daarentegen hier (zeer) veel overlast van te ervaren.
Daarnaast vroegen we aan inwoners hoe vaak de putten in hun straat verstopt zijn waardoor er water op straat blijft staan. Iets minder dan een kwart (23%) van de inwoners zegt dat dit nooit het geval is. Ruim een kwart (26%) van de inwoners (26%) geeft aan dat de putten in hun straat wel eens verstopt zijn en 9 procent van de inwoners zegt zelf dat dit vaak voorkomt.
Figuur 12.2 - Mate van overlast (structureel) te hoog grondwater
Figuur 12.3 - Mate van overlast verstopte putten
Jun-20
8%
17%
75%
Jun-21
8%
15%
77%
Okt-22
11%
22%
67%
Okt-23
12%
20%
67%
Okt-24
14%
21%
65%
Nov-25
11%
23%
66%
0%
20% (Zeer) veel
40% Niet veel / niet weinig
Monitor waardering openbare ruimte 2025
60%
Okt-24
12%
Nov-25
9% 0%
80%
30%
26%
32%
26%
35%
23%
20%
40%
60%
Vaak
Wel eens
Nauwelijks
80%
100%
Nooit
100%
(Zeer) weinig tot geen
32 van 49
13
Verkeers- en straatnaamborden en verkeerslichten Verkeerslichten
Verkeers- en straatnaamborden Zeven op de tien de inwoners (69%) zijn (zeer) tevreden met de verkeers- en straatnaamborden zoals verzorgdheid en scheefstand. Dit aandeel is vergelijkbaar met 2024 (70%). Zes procent van de inwoners is hierover ontevreden.
Een meerderheid van de inwoners (78%) is (zeer) tevreden met de staat van de verkeerslichten, zoals scheefstand en defecten. Slechts 3 procent van de inwoners is hierover ontevreden. Figuur 13.2 – Waardering verkeerslichten
Figuur 13.1 – Waardering verkeers- en straatnaamborden
Okt 24
70%
22%
5%
Nov 25
78%
0% Nov 25
69%
0%
20% (Zeer) tevreden
40% Neutraal
Monitor waardering openbare ruimte 2025
60%
25%
6%
80%
100%
20% (zeer) tevreden
40% neutraal
19%
60%
80%
(zeer) ontevreden
(Zeer) ontevreden
33 van 49
3%
100%
Stadsboerderij Helft inwoners bezocht stadsboerderij de Hout
Waardering stadsboerderij
In de gemeente Alkmaar zijn twee stadsboerderijen, waarvan de stadsboerderij de Hout wordt beheerd door Stadswerk072. Ruim de helft van de Alkmaarders (57%) heeft deze boerderij wel eens bezocht. Een kwart (23%) is bekend met de boerderij, maar is er nog nooit geweest. Een op de vijf inwoners (20%) is helemaal niet bekend met de boerderij. Iets meer inwoners hebben de Stadboerderij wel eens bezocht in vergelijking met vorig jaar.
Figuur 14.2 – Waardering stadsboerderij de Hout (Basis: inwoners die de boerderij bezocht hebben)
Figuur 14.1 – Bekend met stadsboerderij de Hout Dec-21
51%
Okt-23
53%
24%
21%
Okt-24
54%
26%
20%
Nov-25
57%
23%
20%
0%
20% Bekend en bezocht
60%
Bekend, niet bezocht
dec-20
25%
80% Niet bekend
aantal dieren
24%
40%
Aan inwoners die de stadsboerderij de Hout wel eens hebben bezocht, vroegen we het aantal en de variatie aan dieren te beoordelen. Zeven op de tien inwoners (72%) zijn tevreden over het aantal dieren op de boerderij. De tevredenheid over de variatie van de dieren is iets lager, maar desalniettemin is een ruime meerderheid (68%) hier tevreden over. De tevredenheid over beide aspecten is vergelijkbaar met vorig jaar.
100%
variatie in dieren
14
75%
dec-21
74%
Okt-23
25%
62%
33%
1% 1% 5%
Okt-24
71%
25%
4%
Nov-25
72%
20%
8%
dec-20
72%
25%
3%
dec-21
73%
26%
1%
Okt-23
59%
35%
Okt-24
68%
Nov-25
68%
0%
20% (Zeer) tevreden
Monitor waardering openbare ruimte 2025
23%
28% 23%
40%
60%
80%
Neutraal
(Zeer) ontevreden
6% 4% 9%
100%
34 van 49
Toelichting tevredenheid Hieronder worden verschillende toelichtingen gegeven van inwoners die tevreden (groen) of ontevreden (rood) zijn over de variatie en het aantal dieren van de Stadsboerderij in Alkmaar.
"Weinig dieren en veel hetzelfde." "Het lijkt erop dat er minder verschillende dieren zijn in vergelijking tot 10-20 jaar terug.” “Er zijn minder diersoorten in de stadsboerderij, zowel binnen als buiten. In educatief opzicht dus onvoldoende."
"Geweldige stadsboerderijen. Mijn kinderen gaan er elke week minstens 1 keer langs." “Blijft een trekpleister om met kinderen naartoe te gaan." "Leuke dieren en het is op een ideale plek om op een leuke manier in de stad bekend te raken met boerderijdieren in een leuke omgeving."
“Armoedig, weinig dieren en zijn niet altijd buiten te vinden."
“Er zijn veel soorten dieren dus leuk om te bezoeken."
"De boerderij dieren in het oosterhoutpark worden slecht verzorgd."
"Voor kleine kinderen is het voldoende en dat is de hoofdzaak."
"Er staan alleen kapotte speeldingen, fietsen, karretjes: het geheel lijkt onverzorgd."
"Het is een mooie stadsboerderij, vlak bij een leuke speeltuin. De nieuwe speeltoestellen op het terrein zijn echt van meerwaarde."
“Ik mis hier zeker het aanraken van dieren." "Ik denk niet dat de dieren daar veilig of gelukkig gehuisvest kunnen worden." - "Ik denk niet dat de dieren daar veilig of gelukkig gehuisvest kunnen worden." - "Ik kwam er vroeger met mijn kinderen toen ze klein waren. Als ik er nog omheen loop zie ik veel veranderingen, Monitor waardering openbare ruimte 2025 bijna saaier geworden." - "Volgens mij zijn er een hoop soorten dieren weggegaan
"Leuk om naar de dieren te kijken en de skelters etc. zijn fantastisch." -"Goede plek om kinderen vertrouwd te maken met dieren, heerlijke speelruimte." - "Gewoon leuk om heen te gaan en ook de volieres die vernieuwd zijn." -"Leuk voor kleinkinderen en vieren van verjaardag van kinderen in de wijkboerderij."
35 van 49
15
Begraafplaats Bekendheid begraafplaatsen Alkmaar
Waardering staat begraafplaatsen Alkmaar
Drie op de vijf inwoners (60%) zijn bekend met de begraafplaatsen in Alkmaar. Twee op de vijf inwoners (40%) geven aan hier niet bekend mee te zijn.
Aan de inwoners die bekend zijn met de begraafplaatsen in Alkmaar vroegen we hoe tevreden zij hierover zijn. Vier op de vijf van deze inwoners is (zeer) tevreden (79%). Vijf procent van de inwoners geeft aan ontevreden te zijn met de begraafplaatsen.
Figuur 15.1 – Bekend met begraafplaatsen Alkmaar
Figuur 15.2 – Waardering begraafplaatsen Alkmaar
Okt-24
75%
18%
6%
Nov-25
79%
16%
5%
40%
60%
0% Ja
Nee
Monitor waardering openbare ruimte 2025
20% (Zeer) tevreden
40% Neutraal
60%
80%
100%
(Zeer) ontevreden
36 van 49
Toelichting tevredenheid Hieronder worden verschillende toelichtingen gegeven van inwoners die tevreden (groen) of ontevreden (rood) zijn over de staat van de begraafplaatsen in Alkmaar.
"Ik ben er laatst nog overheen gelopen en vond de begraafplaats er keurig verzorgd uitzien."
"Aan de Westerweg, onderhoud is afgelopen jaren aanzienlijk verslechterd."
"Wordt regelmatig gemaaid en verder heel goed verzorgd."
"De algemene begraafplaats. Kom er zelden maar was teleurgesteld over het onderhoud, hoog gras en rommelig.”
"Ziet er altijd netjes uit op de algemene begraafplaats.”
"Jammer dat oudere graven snel verwijderd worden.”
"Het is verzorgd en sfeervol."
"Begraafplaats Koedijk. Verzakte bestrating, onkruid en afgebladderde verf bij de ingang."
"Aan de Westerweg. Er is veel plaats en het heeft een parkachtige uitstraling"
"Paden zijn slecht, zeker voor oudere of invalide of minder valide mensen."
"Prima verzorgd" "Goed onderhouden graven en looppaden."
"Slecht voorzien. Ziet er armoedig uit met de leeggehaalde graven."
"De grote gemeentelijke begraafplaats dicht bij het spoor. Ziet er opgeruimd uit en de beplanting is goed verzorgd."
"Ook hier geldt dat er wordt maar wat aangeklooid met de struiken en bomen, zonde." "Nadeel je mag er niet met je hond wandelen."
Monitor waardering openbare ruimte 2025
37 van 49
16
Melding openbare ruimte De helft van de inwoners deed melding openbare ruimte
Wijk-/kernniveau
De helft van de inwoners (52%) heeft in het afgelopen half jaar een melding gedaan over iets in de openbare ruimte. De tevredenheid over de snelheid waarmee de melding is afgehandeld is vergelijkbaar met vorig jaar (51% versus 50%). De mate waarin de melder op de hoogte wordt gehouden is ook vrijwel gelijk gebleven ten opzichte van vorig jaar (47% versus 45%).
In Overdie, Huiswaard en De Mare is het aandeel inwoners dat een melding deed het hoogst. In Oudorp en Vroonermeer is het percentage dat een melding heeft gedaan het laagst.
Figuur 16.1 – Waardering afhandeling melding openbare ruimte
Dec ‘20
Dec ‘21
Okt ’22
Okt ‘23
Okt ‘24
Nov ‘25
Zuid
38%
25%
25%
29%
36%
48%
Oudorp
46%
47%
50%
36%
42%
39%
Overdie*
45%
22%
42%
41%
33%
72%
West
32%
35%
22%
19%
24%
53%
Huiswaard
39%
31%
30%
51%
46%
57%
De Mare
38%
33%
38%
49%
45%
63%
Daalmeer/Koedijk
40%
32%
35%
35%
46%
47%
op hoogte houden
snelheid afhandeling
Jun-21
53%
Okt-22
21%
45%
15%
26% 39%
Tabel 16.1 – Melding ingediend over openbare ruimte, naar wijk/kern Melding gedaan (% ja)
Okt-23
53%
15%
32%
Okt-24
50%
19%
31%
Nov-25
51%
19%
30%
Binnenstad
43%
41%
46%
38%
41%
50%
30%
Schermer*
33%
33%
42%
41%
30%
51%
Graft-De Rijp*
31%
43%
42%
48%
42%
47%
Vroonermeer*
25%
28%
26%
29%
41%
34%
Totaal
38%
35%
36%
38%
39%
52%
Jun-21
45%
Okt-22
36%
Okt-23
40%
Okt-24
45%
Nov-25
47% 0%
20% (Zeer) tevreden
25% 15%
48%
20%
40%
22%
33%
24% 40% Neutraal
Monitor waardering openbare ruimte 2025
60%
*Vanwege het lage aantal respondenten (minder dan 50) dienen de resultaten voor deze wijk/kern voorzichtig te worden geïnterpreteerd.
29% 80%
100%
(Zeer) ontevreden
38 van 49
17
Totaaloordeel
Figuur 17.2 – Rapportcijfer Stadswerk072 11%
Een rapportcijfer 7,0 voor Stadswerk072 Alles bij elkaar genomen geven inwoners uit Alkmaar een 7,0 voor wat Stadswerk072 doet. Slechts 11 procent geeft een onvoldoende, een cijfer lager dan een 6. De helft van de inwoners (51%) geeft een 6 en 7. De overige inwoners (38%) geven Stadwerk072 zelfs een 8, 9 of 10 voor haar werk. Deze beoordeling is vergelijkbaar met de beoordeling in 2024.
38%
51%
1-5 Zeer slecht
6 of 7 Voldoende
8-10 Uitstekend
Figuur 17.1 – Rapportcijfer Stadswerk072, naar wijk/kern 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0
7,1 7,2 7,3
7,6
7,2
7,5
7,2 7,3 7,4 7,3
7,3 7,3
6,9
7,2 7,1
7,4 7,3 7,2 7,6
7,0
7,3 7,2 7,5 7,1
7,0
Dec-21
Monitor waardering openbare ruimte 2025
7,4
7,1 7,0 7,1
Okt-22
6,7
7,1 6,9 7,0
Okt-23
6,5 6,6
Okt-24
7,2 7,2 7,4 7,5 7,4
6,9 6,9
6,4
6,7
7,0
6,8 6,8 6,7 7,0 6,7
7,7 7,5 7,5
7,3
7,6
7,2 7,1 7,1 7,2 7,0
Nov-25
39 van 49
Sterke punten en verbeterpunten Om de dienstverlening van Stadswerk072 (verder) te optimaliseren, vroegen we inwoners hun mening te delen over wat goed gaat (groen) en wat beter kan (rood). Hieronder staan enkele antwoorden van de inwoners:
"De staat van fiets- en voetpaden." "Noodzakelijk onderhoud uitvoeren. Controles in de wijk uitvoeren, en niet wachten totdat er echt iets fout gaat.” "Blijf bewoners in de buurt betrekken bij plannen als het gaat om de inrichting van de openbare ruimte.”
"Als je iets meldt of vraagt word je snel, indien mogelijk, geholpen." "Het vergroenen van de stad. Het wordt steeds mooier." "De snelheid van afhandelen van een melding.”
"Egaliseren van trottoirs, paden en wegen."
"Algemene openbare zaken op orde en netheid wordt voor het eerste blik zeer netjes bijgehouden.”
"Beter luisteren naar bewoners."
"Zwerfvuilvrije binnenstad.”
"Meer controle rondes doen, groen onderhoud minder grof én frequenter (laten) uitvoeren."
"Menselijk, makkelijk aan te spreken, vakmensen, werken hard en zorgvuldig."
"Meer onkruid verwijderen."
"Goede online bereikbaarheid. Veel info via de socials.”
"De afhandeling van de klachten en de wijze van communiceren. Antwoorden soms zeer summier."
"Goed toegankelijk per telefoon, goeie informatie bij vragen."
"Onderhoud groen mag vaker en beter."
"Zichtbaar aanwezig."
Monitor waardering openbare ruimte 2025
40 van 49
Bijlage
Resultaten uitgesplitst naar respons panel en open link
Monitor waardering openbare ruimte 2025
41 van 49
Figuur 1 – Waardering openbare ruimte eigen wijk (rapportcijfer)
Figuur 2 – Waardering inrichting en onderhoud openbare ruimte
10
8
inrichting
9 7,0
7
6,2
6
Panel
57%
Open link
28%
39%
29%
15%
32%
5
onderhoud
4 3 2 1 Panel
Panel
48%
Open link
38% 20%
(Zeer) tevreden
Figuur 3 – Ontwikkeling openbare ruimte afgelopen jaar
Panel
36%
Open link
40%
39%
30%
20%
15%
Achteruit gegaan
22%
10%
40%
60%
Neutraal
80%
100%
(Zeer) ontevreden
Figuur 4 – Waardering hoeveelheid openbaar groen
47%
50%
23%
23%
Open link 0%
60%
29%
0%
Vooruit gegaan
10%
20%
30%
Panel
73%
Open link
69%
0%
20%
(Ruim) voldoende
40%
13%
15%
60%
80%
14%
16%
100%
Niet voldoende, niet onvoldoende
(Ruim) onvoldoende
Monitor waardering openbare ruimte 2025
42 van 49
Figuur 5 – Waardering onderhoud openbaar groen
Panel
18%
Open link
26%
30%
0%
Figuur 6 – Waardering rol biodiversiteit bij onderhoud groenvoorziening
55%
25%
20%
40%
(Zeer) ontevreden
Neutraal
Panel
45%
60%
Open link
80%
100%
(Zeer) tevreden
55%
Open link
0%
20%
14%
27%
40%
60%
(Zeer) tevreden tevreden, niet ontevreden Monitor waardering Niet openbare ruimte 2025
0%
18%
24%
20%
40%
30%
60%
Niet tevreden / niet ontevreden
80%
100%
(Zeer) ontevreden
Figuur 8 – Waardering aantal speelvoorzieningen
31%
49%
28%
46%
(Zeer) tevreden
Figuur 7 – Waardering schoonhouden woonomgeving
Panel
54%
62%
Open link
25%
80%
Panel
100%
(Zeer) ontevreden
25%
54%
0%
20% (Zeer) tevreden
25%
13%
22%
40%
60%
80%
Neutraal
(Zeer) ontevreden
100% 43 van 49
Figuur 9 – Waardering onderhoud speelvoorzieningen
57%
Open link
31%
46%
0%
20% (Zeer) tevreden
12%
32%
22%
40%
60%
80%
Neutraal
(Zeer) ontevreden
100%
Open link
0%
20% (Zeer) tevreden
31%
20%
21%
40%
60%
Neutraal
(Zeer) ontevreden
(Zeer) tevreden
stoepen
15%
21%
18%
40%
60%
Neutraal
(Zeer) ontevreden
Monitor waardering openbare ruimte 2025
14%
80%
100%
Figuur 12 – Waardering kwaliteit stoepen, fietspaden, straten en wegen in eigen woonomgeving
25%
61%
30%
49%
0%
fietspaden
60%
57%
Open link
Figuur 11 – Waardering onderhoud hondenvoorzieningen
Panel
Panel
80%
100%
straten/ wegen
Panel
Figuur 10 – Waardering aantal hondenvoorzieningen
Panel
35%
Open link
25%
25%
40%
21%
Panel
54%
62%
21%
Open link
52%
28%
Panel
52%
23%
Open link
47% 0%
23%
20%
40%
(Zeer) tevreden
Neutraal
60%
17% 21% 25% 31% 80%
(Zeer) ontevreden 44 van 49
100%
Figuur 14 – Waardering onderhoud bruggen.
Figuur 13 – (a) Werkzaamheden in de eigen straat afgelopen 2 jaar en (b) informatieverstrekking hierover.
a. Weg of straat afgesloten in wijk/buurt
Panel
79%
18%
3%
45%
Ja
36% Open link
69%
26%
5%
80%
100%
55%
Nee / weet ik niet
64%
0%
20% (Zeer) tevreden
b. Geinformeerd over werkzaamheden
40%
60%
Neutraal
(Zeer) ontevreden
Figuur 15 – Waardering hoeveelheid licht in woonomgeving. 82%
Ja
87% Panel
14%
Open link
16%
73%
13%
18%
Nee / weet ik niet
13% 0%
20%
40% Panel
60%
80%
100%
63%
Open link 0%
20% (Te) veel
Monitor waardering openbare ruimte 2025
20%
40%
60%
Niet teveel/niet te weinig
80%
100%
(Erg) weinig
45 van 49
Figuur 16 – Waardering staat lichtmasten
Open link
18%
64%
0%
20% (Zeer) tevreden
26%
40%
60%
Neutraal
(Zeer) ontevreden
6%
11%
80%
11%
Open link
11%
0% (zeer) veel
20%
20%
Niet veel / niet weinig
Monitor waardering openbare ruimte 2025
60%
80%
(zeer) weinig tot geen
17%
Panel
8%
Open link
10%
49%
34%
42%
26%
30%
30%
0%
35%
28%
20%
40%
Wel eens
31%
60%
Nauwelijks
80%
100%
Nooit
Figuur 19 - Mate van overlast verstopte putten
63%
40%
Open link 4%
32%
Vaak
69%
25%
Panel 3% 15%
100%
Figuur 18 – Mate van overlast (structureel) te hoog grondwater
Panel
Ongemak van riolering
75%
Wateroverlast tijdens regenbui
Panel
Figuur 17 – Ervaring ongemak van riolering en wateroverlast tijdens een regenbui
100%
Panel
8%
Open link
10%
0%
25%
34%
27%
26%
36%
20%
40%
60%
Vaak
Wel eens
Nauwelijks
20%
80% Nooit
46 van 49
100%
Figuur 21 – Waardering verkeerslichten
Figuur 20 – Waardering verkeers- en straatnaamborden
Panel
72%
Open link
23%
64%
0%
20%
28%
7%
80%
100%
40%
60%
Neutraal
(Zeer) ontevreden
(Zeer) tevreden
Open link
20%
Bekend en bezocht
22%
10%
60%
Bekend, niet bezocht
Monitor waardering openbare ruimte 2025
74%
0%
Aantal dieren
27%
40%
12% 3%
20%
23%
40%
60%
80%
neutraal
(zeer) ontevreden
3%
100%
Figuur 23 – Waardering stadsboerderij de Hout
63%
0%
Open link
Variatie in dieren
51%
82%
(zeer) tevreden
Figuur 22 – Bekend met stadsboerderij de Hout
Panel
Panel
5%
18%
80% Niet bekend
100%
Panel
77%
Open link
69%
Panel
74%
Open link
18%
21%
19%
64% 0%
20%
(Zeer) tevreden
26% 40%
Neutraal
60%
80%
6%
9%
7%
10% 100%
(Zeer) ontevreden
47 van 49
Figuur 24 – Bekend met begraafplaatsen Alkmaar
Panel
64%
Open link
36%
56%
0%
20%
Figuur 25 – Bekend met begraafplaatsen Alkmaar
44%
40%
60%
Ja
80%
100%
Panel
79%
15%
7%
Open link
79%
18%
3%
120%
0%
20% (Zeer) tevreden
Nee
40%
60%
80%
Neutraal
(Zeer) ontevreden
100%
Figuur 27 – Rapportcijfer Stadswerk072
Figuur 26 – Waardering afhandeling melding openbare ruimte
Snelheid afhandeling
10 Panel
57%
20%
9
23%
8 Open link
47%
18%
7,3
7
34%
6,7
Op hoogte houden
6 Panel
49%
28%
5
24%
4 Open link
47% 0%
21%
20%
40%
(Zeer) tevreden
Neutraal
Monitor waardering openbare ruimte 2025
60%
3
32% 80%
(Zeer) ontevreden
2 100%
1 0 Panel
Open link 48 van 49
Contactgegevens Ipsos I&O Zuiderval 70 7543 EZ Enschede 053 - 200 52 00 Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020 – 308 48 00 Amstelveenseweg 760 1081 JK Amsterdam 020 - 607 07 07 Ericssonstraat 2 5121 ML Rijen 020-607 07 07
Monitor waardering openbare ruimte 2025
49 van 49