250930 Bijlage 1. Memo GGD HN Informatie Wachtlijsten Veilig Thuis NHN

Informatie Wachtlijsten VT NHN

Onderwerp

:

Wachtlijsten VT NHN, oorzaken en aanpak

Voorstel/beslispunten

:

Informerend voor AB-leden (input voor raadsinformatiebrief)

Inleiding In deze memo informeren wij u over de wachtlijsten bij Veilig Thuis Noord-Holland Noord. Dit doen wij door een terugblik te geven van 2024 en de actuele stand van zaken in 2025. Als laatste informeren wij u kort over de maatregelen. Terugblik 2024 Op 31 december 2024 heeft Veilig Thuis NHN (verder VT NHN) 57 meldingen en 95 vervolgdiensten op de werkvoorraad staan. Idealiter heeft VT NHN niet meer dan 40 meldingen en 20 vervolgdiensten op de werkvoorraad staan. Bij de vaststelling van het positieve resultaat op de jaarrekening 2024 (€ 75.000) heeft het algemeen bestuur ingestemd met het vormen van een bestemmingsreserve Veilig Thuis (besluit AB 9 juli 2025) om deze achterstand weg te werken. Stand van zaken 2025 In 2025 ziet VT NHN, net als andere VT’s in het land, een stijging in de instroom. Het is positief dat méér professionals en méér inwoners VT weten te vinden en een beroep doen op de expertise van VT bij zorgen over huiselijk geweld en kindermishandeling. Echter, de langere doorlooptijden door wachtlijsten zijn een ongewenst neveneffect. Instroom tussen 1 januari en 31 augustus 2025, wachtlijst op 1 september 2025 Adviezen: In de periode januari t/m augustus 2025 heeft VT NHN 4.823 adviezen verstrekt aan inwoners en professionals. Dit is 27% méér dan vooraf begroot voor deze periode (3.800 begroot).

Landelijk zie je dat in de afgelopen jaren bij alle VT’s het aantal adviezen stijgt. Er zijn nog geen landelijke cijfers door het CBS gepubliceerd over de eerste helft van 2025 om mee te vergelijken (StatLine - Datasets via thema). Op adviezen heeft VT NHN geen wachtlijsten. Elke adviesvrager wordt direct te woord gestaan of wordt uiterlijk binnen 2 dagen teruggebeld. Meldingen: In de periode januari t/m augustus 2025 heeft VT NHN 3.092 meldingen ontvangen, en dat is 3% méér dan begroot (3.000 begroot). Uit de CBS cijfers blijkt dat landelijk het aantal meldingen in de periode 2021 t/m 2024 gestaag stijgt. Landelijke cijfers over 2025 zijn nog niet gepubliceerd. De omvang van de werkvoorraad op peildatum 1 september 2025 is 34 meldingen, waarvan de oudste melding op 21 augustus 2025 is binnengekomen. Alle binnenkomende meldingen worden op urgentie beoordeeld, spoed-zaken worden altijd meteen opgepakt. De doorlooptijden van 2025 geven het volgende beeld: •

55% van de meldingen wordt binnen 5 dagen beoordeeld.

•

77% wordt binnen 10 dagen beoordeeld. Dit percentage is cumulatief, wat betekent dat het de meldingen binnen 5 dagen al omvat, plus de extra meldingen die tussen dag 6 en 10 zijn afgehandeld.

•

95% wordt binnen 20 dagen beoordeeld, inclusief alle meldingen die al binnen 10 dagen zijn afgehandeld, plus de extra meldingen tussen dag 11 en 20. Auteur

:

Marion Verstraaten

Datum:

:

Afdeling

:

VT NHN

Document nr.

:

Vertrouwelijkheid

:

18-09-2025

Versie

:

Geldig vanaf

:

vastgesteld Pagina 1 van 2

Informatie Wachtlijsten VT NHN

Vervolgdiensten: Indien nodig zet VT NHN na een melding een vervolgdienst in. Dit kan een Onderzoek zijn of – als ouders erkennen dat er sprake is van huiselijk geweld en/of kindermishandeling (HG/KM) en bereid zijn mee te werken – een Dienst Voorwaarden & Vervolg. VT NHN ziet dat veel vaker een onderzoek nodig is, en dat er minder vaak een V&V passend is. De omvang van de werkvoorraad op peildatum 1 september 2025 was 100 vervolgdiensten, waarvan het oudste dossier op 30 januari 2025 is gemeld bij VT NHN. Idealiter is deze werkvoorraad niet meer dan 20, zodat de wettelijke termijn van 10 weken behaald kan worden. Alle vervolgdiensten worden op urgentie beoordeeld, spoed-zaken worden altijd meteen opgepakt. De doorlooptijden van de vervolgdiensten in 2025 laten zien dat ongeveer 33% van alle vervolgdiensten binnen 10 weken na ontvangst van de melding (de wettelijke termijn) is afgerond. Circa 50% wordt binnen 14 weken afgerond; dit percentage is cumulatief, dus het omvat de 33% die al binnen 10 weken is afgerond, plus de extra 17% die tussen week 11 en 14 is afgehandeld. Ongeveer 50% van de vervolgdiensten heeft een doorlooptijd van meer dan 15 weken. Maatregelen VT NHN zet conform de afspraken in de Gemeenschappelijke Regeling nu extra personele capaciteit in, passend bij de hogere instroom. De langere wachttijden hebben ongewenste effecten op de veiligheid in gezinnen.

In het moment van de crisis, de datum van de melding, is de bereidheid van betrokkenen om hulp te krijgen en de veiligheid te herstellen het grootste. Naarmate er meer tijd verstreken is, kost het meer moeite om de veiligheid te herstellen. Daarom zet VT NHN extra personeel in om de doorlooptijden te verbeteren en de wachtlijsten te verminderen. In de BURAP wordt gerapporteerd over de financiële impact van de hogere instroom.

Auteur

:

Marion Verstraaten

Datum:

:

Afdeling

:

VT NHN

Document nr.

:

Vertrouwelijkheid

:

18-09-2025

Versie

:

Geldig vanaf

:

vastgesteld Pagina 2 van 2