240328 Raadsinformatiebrief Handhavingspost Noord

RAADSINFORMATIEBRIEF

Datum : 25 maart 2024 Onderwerp : Handhavingspost Noord Van Het college van Burgemeester & Wethouders

Geachte leden van de raad,

Bij de behandeling van de kadernota veiligheid 2023-2026 op 26 januari 2023 heeft uw raad een motie ingediend om bij de behandeling van de programmabegroting 2024 te komen met een voorstel voor de inrichting van een handhavingspost in Alkmaar Noord. De inrichting van deze post is in het kader van een pilot van anderhalf jaar en beoogt een verbetering van de zichtbaarheid en vindbaarheid van team handhaving in de wijk. In oktober 2023 bent u via een raadsinformatiebrief nader geïnformeerd en bij de behandeling van de programmabegroting is toegezegd om in het eerste kwartaal van 2024 een post in Alkmaar Noord te open. Graag informeren wij u daarover.

Begin dit jaar werd duidelijk dat de beoogde locatie voor de handhavingspost in winkelcentrum De Mare tot onze spijt toch niet beschikbaar was. In overleg met onder meer het gebiedsteam voor Alkmaar Noord hebben we gekeken naar een alternatieve locatie die niet alleen snel beschikbaar, maar die ook toegankelijk en eenvoudig vindbaar is. Het gebiedsteam van Alkmaar Noord maakt al enige jaren gebruik van een goed ingerichte ruimte in Wijkcentrum Mare Nostrum. Deze locatie kan als prima uitvalsbasis fungeren voor team handhaving in het algemeen en de wijk BOA’s van Alkmaar Noord in het bijzonder. Met ingang van dinsdag 2 april is de handhavingspost te gebruiken en operationeel. Concreet betekent dit dat na de centrale ochtendbriefing op het Stadskantoor de BOA’s hun ronde in Alkmaar Noord doen. De handhavingspost is daarbij hun uitvalsbasis van waaruit de dagelijkse rondes starten en eindigen. De daadwerkelijke aanwezigheid in de wijk is belangrijk. Als de BOA’s hun ronde doen is de handhavingspost niet bemenst met BOA’s. Door de aanwezigheid van het gebiedsteam in het wijkcentrum is er echter voor inwoners een aanspreekpunt. Het gebiedsteam staat in nauw contact met de BOA’s in de wijk; indien noodzakelijk dan zijn de BOA’s snel bereikbaar en beschikbaar.

Met het inrichten van de handhavingspost wordt, zoals gesteld in uw motie, een verbetering beoogt van de vindbaarheid en zichtbaarheid van team handhaving. Wijkcentrum Mare Nostrum is voor inwoners van Alkmaar Noord een bekende locatie. De locatie is goed bereikbaar en ligt centraal in de wijk. Het gebiedsteam, waar de wijk Boa een vast lid van is, maakt al gebruik van deze locatie en inwoners vinden in toenemende mate hun weg naar het gebiedsteam. Het inrichten van de handhavingspost op dezelfde locatie waar ook het gebiedsteam actief is, draagt daar in positieve zin aan bij. De aanwezigheid van geüniformeerde BOA’s die de handhavingspost in Mare Nostrum gebruiken als uitvalsbasis vergroot de aanwezigheid en dus zichtbaarheid in de wijk.

Handhavingspost Noord 1

Het inrichten van de handhavingspost betreft een pilot van anderhalf jaar. Gedurende deze periode wordt goed gemonitord of en hoe de handhavingspost bijdraagt aan de verbetering van de vindbaarheid en zichtbaarheid van team handhaving. Naast het gebruik van Mare Nostrum als uitvalsbasis voor team handhaving vinden wij het belangrijk dat inwoners van Alkmaar Noord op een laagdrempelige wijze in contact kunnen komen met één van de twee wijk BOA’s van Alkmaar Noord.

Om hier invulling aan te geven zal, aanvullend op het gebruik van de handhavingspost als uitvalsbasis voor team handhaving, één van de twee wijk BOA’s op twee momenten in de week aanwezig zijn op de handhavingspost. Inwoners kunnen op die momenten zonder afspraak en op een laagdrempelige manier in contact komen met de wijk BOA. Op basis van dit eerste contact kan, als daar aanleiding voor is, eenvoudig een andere discipline vanuit het gebiedsteam aanhaken, zodat gezorgd wordt dat vragen en/of zorgen van inwoners adequaat en snel worden opgepakt In het kader van de pilot zal het eerste half jaar op dinsdag- en donderdagmiddag de wijk BOA op de handhavingspost aanwezig zijn. Na dit half jaar wordt getoetst of, op basis van de aard van vragen en/of andere behoeftes, aanpassing nodig is in de frequentie en/of momenten in de week dat de wijk BOA op de handhavingspost aanwezig is.

Het is belangrijk dat de inwoners van Alkmaar Noord weten dat zij met vragen over en vragen voor handhaving terecht kunnen op de handhavingspost. Via diverse communicatiekanalen (website, social media, Stadskrant, etc.) zal daar aandacht voor zijn. Ook de herkenbaarheid van de handhavingspost zal aandacht krijgen. Zowel op de gevel als op de daadwerkelijke locatie in Mare Nostrum, zodat inwoners de handhavingspost goed kunnen vinden en met hun vragen terecht kunnen. Zoals aangegeven monitoren we de komende periode de vragen en de behoefte. Graag infomeren wij u over de voortgang. Ik informeer u graag over de voortgang. Een eerste bericht daarover ontvangt u medio oktober van dit jaar.

Handhavingspost Noord 2