240321 Raadsinformatiebrief Eindverantwoording DVO Stadswerk072 - bijlage 5 Winkelgebiedenscan 2023 samenvatting Alkmaar

Winkelgebieden Scan 2023 Alkmaar

Hoe hebben we gemeten

Pagina 0

Voorwoord

Voor je ligt het rapport van de Winkelgebieden Scan 2023 voor gemeente Alkmaar. Om aandacht en samenwerking rondom schone winkelgebieden te stimuleren doen wij jaarlijks de Winkelgebieden Scan. Hiermee onderzoeken we hoe schoon Nederlandse gebieden écht zijn.

In dit rapport vind je de scores voor schoon en beleving in Alkmaar. Handvatten voor een goed onderbouwd gesprek met ondernemers en inwoners over het belang van schoon voor jullie winkelgebied. En belangrijker nog, wat je daar samen voor kunt doen. Winkelgebieden zijn een belangrijke economische factor én het visitekaartje van je gemeente. In een schoon winkelgebied voelen mensen zich prettiger en veiliger, blijven ze langer en geven ze meer uit.

Het veiligheidsaspect speelt ook een rol. Schone winkelgebieden zijn inherent aan het veiligheidsgevoel van je inwoners. Meer inzicht in hoe schoon (of niet) je winkelgebieden zijn kan een extra motivatie zijn om actief met de schoonscore van je winkelgebied(en) aan de slag te gaan.

Verder geven we informatie over hoe jullie winkelgebieden scoren ten opzichte van winkelgebieden in de rest van ons land. Nederlandse winkelgebieden worden steeds schoner, maar we zijn er nog niet. Met de Winkelgebieden Scan willen we het belang van schone winkelgebieden bij iedereen ‘tussen de oren’ krijgen.

Naast de Winkelgebieden Scan heeft ABR Activatie de afgelopen jaren, mede door de verzamelde data, meerdere producten, interventies en diensten ontwikkeld die ingezet kunnen worden in en rondom (winkel-)gebieden ter bevordering van schoon, beleving en bewustwording. Raadpleeg hiervoor ook onze brochure in het dashboard.

Samenwerking ligt aan het fundament van een schoon land. Met de Winkelgebieden Scan en via monitoring leggen we knelpunten bloot, ontdekken we welke aanpakken waar werken en gaan we goed onderbouwde gesprekken aan. Zó wordt de samenwerking voor een schoon land geen hoopvolle exercitie, maar een concrete actie.

Inhoudsopgave

1. Onderzoeksmethode 3

2. Nederland en Alkmaar 4

3. De cijfers - Alkmaar 5

4. Scores individuele winkelgebieden 6

5. De cijfers per winkelgebied 7

Bijlagen

Observatieformulier

Vragenlijst bezoekers

Vragenlijst ondernemers

1. Onderzoeksmethode

De Winkelgebieden Scan is een drieledig onderzoek en bestaat uit enquêtes onder het winkelend publiek, interviews met ondernemers en schouwrondes.

Het onderzoek is eind mei 2023 gestart en is uitgevoerd volgens de richtlijnen voor onderzoek opgesteld door brancheorganisatie Data & Insights Network (voorheen MOA).

In schouwrondes zijn aan de hand van de CROW-methode aanvullende gegevens verzameld over, onder meer, de hoeveelheid zwerfafval en de staat van de winkelgebieden. De uiteindelijke schoonbeleving van het winkelend publiek is het gemiddelde cijfer dat de bezoeker gaf voor de schoonheidsgraad in het algemeen en op het moment van winkelen. Per winkelgebied zijn minimaal 40 volledig ingevulde enquêtes afgenomen. Door rijksuniversiteit Groningen is onderzocht dat 30 volledig ingevulde enquêtes een representatief beeld geeft. Met de ondernemers is onder andere gesproken over de 25 meter regel. In de bijlage van dit rapport vind je de bezoekers- en ondernemersenquête en observatieformulieren.

Algemene data 2023 Aantal meetlocaties 368 Aantal gebieden 319 Aantal gemeenten 72

Aantal binnensteden 90 Aantal binnensteden - samengevoegd 27 Aantal enquêtes 15.534

Pagina 3

2. Nederland en Alkmaar

De cijfers van Nederland De cijfers van gemeente Alkmaar

In Nederland hebben 15.534 mensen de vragenlijst volledig In de gemeente Alkmaar hebben 469 mensen de ingevuld. Per meetlocatie waren dat gemiddeld 42 respondenten. vragenlijst volledig ingevuld. Per winkelgebied waren dat gemiddeld 47 respondenten.

Gemiddelde schoon score van alle winkelgebieden

Nederland Alkmaar

6,8 7,1

Respondenten naar leeftijd

Nederland Alkmaar

32% 32% 18,6%

24% 24% 15,4%

15,4% 14,9%

14,9% 24,1% 13,5%

23,7% 12,8% 12,0% 10,7%

10,7% 16% 16% 6,0% 4,3%

8% 8%

1,7% 1,3%

0% 0%

18- 18-25 26-35 36-45 46-55 18- 18-25 26-35 36-45 46-55 56-65 65+ Zeg ik liever niet 56-65 65+ Zeg ik liever niet

Pagina 4

3. De cijfers - Alkmaar

Dit winkelgebied is aangenaam Observatie

3,0 3,9 25,8% Schone gevels Onderhoud

71,0% 2,9 3,3

Schone afvalbakken Fijn zwerfafval Alkmaar (Helemaal) niet aangenaam Neutraal 3,8 3,7 (Heel) aangenaam

Grof zwerfafval Kwaliteit bestrating

Dit winkelgebied voelt overdag veilig

3,2 3,2 12,2% Decoratief groen Onkruid

84,6% Enquête Alkmaar 3,5 3,3 (Helemaal) niet veilig Neutraal (Heel) veilig Voldoende schoongemaakt Voldoende afvalbakken

3,4 14,5 Dit winkelgebied voelt 's avonds veilig

Zwerfafval Verblijfsduur > 1 uur 14,1% (% bezoekers) 32,6%

21,5%

1 = Zeer negatief 5 = Zeer positief

31,8% Alkmaar (Helemaal) niet veilig Neutraal (Heel) veilig Nooit 's avonds geweest

Pagina 5

4. Scores individuele winkelgebieden

Onderstaand vind je een overzicht van alle deelnemende winkelgebieden in gemeente Alkmaar en de individuele schoonscore.

Winkelgebieden gemeente Alkmaar Score 1 De Mare 7,2 2 Spoorbuurt 6,5 3 De Hoef 7,0 4 Willem de Zwijger 7,7 5 Geert Groteplein 6,0 6 Wendelaarstraat 6,9 7 Overstad 6,7 8 Centrum Alkmaar 7,1 9 t Boegbeeld 7,8 10 Dorpshart Stompetoren 7,6

Overzichtskaart deelnemende winkelgebieden Bekijk de kaart voor de locaties van de deelnemende winkelgebieden.

Figuur 1: Locatie winkelgebieden gemeente Alkmaar 2023

Pagina 6

De Mare scoort gemiddeld een 7,2

In winkelgebied De Mare geeft 22% van de bezoekers meer dan 50 euro uit aan aankopen per bezoek. 9,8% verblijft lang tot heel lang in het winkelgebied.

Dit winkelgebied is aangenaam Enquête

7,2 7,1 22,0% Schoon score moment Schoon score algemeen

Hoeveelheid zwerfafval 73,2% (Heel) veel Veel noch weinig (Heel) weinig 12,2% 29,3% 58,5% De Mare Er staan voldoende afvalbakken (Helemaal) niet aangenaam Neutraal (Heel) aangenaam (Ruim) onvoldoende Neutraal (Ruim) voldoende 14,6% 19,5% 65,9%

Dit winkelgebied voelt overdag veilig Er wordt voldoende schoongemaakt

(Ruim) onvoldoende Neutraal (Ruim) voldoende 9,8% 17,1% 14,6% 51,2%

Observatie 85,4% 3,0 4,0 De Mare Schone gevels Onderhoud (Helemaal) niet veilig Neutraal (Heel) veilig 2,0 4,0

Schone afvalbakken Fijn zwerfafval

Dit winkelgebied voelt 's avonds veilig 4,0 3,0 Grof zwerfafval Kwaliteit bestrating 22,0% 34,1% 2,0 4,0

Decoratief groen Onkruid 19,5%

24,4% 1 = Zeer negatief 5 = Zeer positief De Mare (Helemaal) niet veilig Neutraal (Heel) veilig Nooit 's avonds geweest

Pagina 7

Spoorbuurt scoort gemiddeld een 6,5

In winkelgebied Spoorbuurt geeft 10% van de bezoekers meer dan 50 euro uit aan aankopen per bezoek. 19,0% verblijft lang tot heel lang in het winkelgebied.

Dit winkelgebied is aangenaam Enquête

6,4 6,6

Schoon score moment Schoon score algemeen 47,6% 47,6% Hoeveelheid zwerfafval

(Heel) veel Veel noch weinig (Heel) weinig 11,9% 42,9% 45,2% Spoorbuurt Er staan voldoende afvalbakken (Helemaal) niet aangenaam Neutraal (Heel) aangenaam (Ruim) onvoldoende Neutraal (Ruim) voldoende 21,4% 28,6% 50,0%

Dit winkelgebied voelt overdag veilig Er wordt voldoende schoongemaakt

7,1% (Ruim) onvoldoende Neutraal (Ruim) voldoende 11,9% 42,9% 28,6% 21,4%

71,4% Observatie

3,0 4,0 Spoorbuurt Schone gevels Onderhoud (Helemaal) niet veilig Neutraal (Heel) veilig 2,0 3,0

Schone afvalbakken Fijn zwerfafval

Dit winkelgebied voelt 's avonds veilig 4,0 4,0 Grof zwerfafval Kwaliteit bestrating 16,7%

3,0 4,0 42,9% 19,0% Decoratief groen Onkruid

21,4% 1 = Zeer negatief 5 = Zeer positief Spoorbuurt (Helemaal) niet veilig Neutraal (Heel) veilig Nooit 's avonds geweest

Pagina 8

De Hoef scoort gemiddeld een 7,0

In winkelgebied De Hoef geeft 7% van de bezoekers meer dan 50 euro uit aan aankopen per bezoek. 2,4% verblijft lang tot heel lang in het winkelgebied.

Dit winkelgebied is aangenaam Enquête

7,1 6,9 14,3%

Schoon score moment Schoon score algemeen

Hoeveelheid zwerfafval

81,0% (Heel) veel Veel noch weinig (Heel) weinig 11,9% 23,8% 64,3% De Hoef Er staan voldoende afvalbakken (Helemaal) niet aangenaam Neutraal (Heel) aangenaam (Ruim) onvoldoende Neutraal (Ruim) voldoende 9,5% 28,6% 61,9%

Dit winkelgebied voelt overdag veilig Er wordt voldoende schoongemaakt

(Ruim) onvoldoende Neutraal (Ruim) voldoende 14,3% 9,5% 31,0% 38,1%

Observatie 83,3% 4,0 4,0 De Hoef Schone gevels Onderhoud (Helemaal) niet veilig Neutraal (Heel) veilig 4,0 3,0

Schone afvalbakken Fijn zwerfafval

Dit winkelgebied voelt 's avonds veilig 4,0 3,0 Grof zwerfafval Kwaliteit bestrating 16,7%

35,7% 4,0 2,0

Decoratief groen Onkruid 31,0%

16,7% 1 = Zeer negatief 5 = Zeer positief De Hoef (Helemaal) niet veilig Neutraal (Heel) veilig Nooit 's avonds geweest

Pagina 9

Willem de Zwijger scoort gemiddeld een 7,7

In winkelgebied Willem de Zwijger geeft 23% van de bezoekers meer dan 50 euro uit aan aankopen per bezoek. 2,1% verblijft lang tot heel lang in het winkelgebied.

Dit winkelgebied is aangenaam Enquête

21,3% 7,8 7,7

Schoon score moment Schoon score algemeen

Hoeveelheid zwerfafval

78,7% (Heel) veel Veel noch weinig (Heel) weinig 2,1% 14,9% 83,0% Willem de Zwijger Er staan voldoende afvalbakken (Helemaal) niet aangenaam Neutraal (Heel) aangenaam (Ruim) onvoldoende Neutraal (Ruim) voldoende 12,8% 38,3% 48,9%

Dit winkelgebied voelt overdag veilig Er wordt voldoende schoongemaakt

12,8% (Ruim) onvoldoende Neutraal (Ruim) voldoende 4,3% 17,0% 68,1%

Observatie 87,2% 3,0 4,0 Willem de Zwijger Schone gevels Onderhoud (Helemaal) niet veilig Neutraal (Heel) veilig 3,0 4,0

Schone afvalbakken Fijn zwerfafval

Dit winkelgebied voelt 's avonds veilig 4,0 4,0 Grof zwerfafval Kwaliteit bestrating 19,1% 38,3% 4,0 1,0

Decoratief groen Onkruid

40,4% 1 = Zeer negatief 5 = Zeer positief Willem de Zwijger (Helemaal) niet veilig Neutraal (Heel) veilig Nooit 's avonds geweest

Pagina 10

Geert Groteplein scoort gemiddeld een 6,0

In winkelgebied Geert Groteplein geeft 30% van de bezoekers meer dan 50 euro uit aan aankopen per bezoek. 2,3% verblijft lang tot heel lang in het winkelgebied.

Dit winkelgebied is aangenaam Enquête

11,6% 6,0 6,0 34,9% Schoon score moment Schoon score algemeen

Hoeveelheid zwerfafval 53,5% (Heel) veel Veel noch weinig (Heel) weinig 44,2% 30,2% 25,6% Geert Groteplein Er staan voldoende afvalbakken (Helemaal) niet aangenaam Neutraal (Heel) aangenaam (Ruim) onvoldoende Neutraal (Ruim) voldoende 32,6% 34,9% 32,6%

Dit winkelgebied voelt overdag veilig Er wordt voldoende schoongemaakt

11,6% (Ruim) onvoldoende Neutraal (Ruim) voldoende 37,2% 30,2% 25,6%

16,3%

72,1% Observatie

3,0 3,0 Geert Groteplein Schone gevels Onderhoud (Helemaal) niet veilig Neutraal (Heel) veilig 3,0 2,0

Schone afvalbakken Fijn zwerfafval

Dit winkelgebied voelt 's avonds veilig 2,0 4,0

14,0% Grof zwerfafval Kwaliteit bestrating

37,2% 3,0 3,0 23,3% Decoratief groen Onkruid

25,6% 1 = Zeer negatief 5 = Zeer positief Geert Groteplein (Helemaal) niet veilig Neutraal (Heel) veilig Nooit 's avonds geweest

Pagina 11

Wendelaarstraat scoort gemiddeld een 6,9

In winkelgebied Wendelaarstraat geeft 20% van de bezoekers meer dan 50 euro uit aan aankopen per bezoek. 6,7% verblijft lang tot heel lang in het winkelgebied.

Dit winkelgebied is aangenaam Enquête

6,9 6,9 24,4% Schoon score moment Schoon score algemeen

Hoeveelheid zwerfafval 71,1% (Heel) veel Veel noch weinig (Heel) weinig 17,8% 33,3% 48,9% Wendelaarstraat Er staan voldoende afvalbakken (Helemaal) niet aangenaam Neutraal (Heel) aangenaam (Ruim) onvoldoende Neutraal (Ruim) voldoende 22,2% 17,8% 60,0%

Dit winkelgebied voelt overdag veilig Er wordt voldoende schoongemaakt

8,9% (Ruim) onvoldoende Neutraal (Ruim) voldoende 6,7% 28,9% 57,8%

Observatie 91,1% 3,0 4,0 Wendelaarstraat Schone gevels Onderhoud (Helemaal) niet veilig Neutraal (Heel) veilig 2,0 4,0

Schone afvalbakken Fijn zwerfafval

Dit winkelgebied voelt 's avonds veilig 4,0 4,0

8,9% Grof zwerfafval Kwaliteit bestrating

37,8% 1,0 4,0 24,4% Decoratief groen Onkruid

28,9% 1 = Zeer negatief 5 = Zeer positief Wendelaarstraat (Helemaal) niet veilig Neutraal (Heel) veilig Nooit 's avonds geweest

Pagina 12

Overstad scoort gemiddeld een 6,7

In winkelgebied Overstad geeft 30% van de bezoekers meer dan 50 euro uit aan aankopen per bezoek. 20,5% verblijft lang tot heel lang in het winkelgebied.

Dit winkelgebied is aangenaam Enquête

6,7 6,7

31,8% Schoon score moment Schoon score algemeen

Hoeveelheid zwerfafval 65,9% (Heel) veel Veel noch weinig (Heel) weinig 29,5% 47,7% 22,7% Overstad Er staan voldoende afvalbakken (Helemaal) niet aangenaam Neutraal (Heel) aangenaam (Ruim) onvoldoende Neutraal (Ruim) voldoende 36,4% 34,1% 29,5%

Dit winkelgebied voelt overdag veilig Er wordt voldoende schoongemaakt

13,6% (Ruim) onvoldoende Neutraal (Ruim) voldoende 22,7% 40,9% 27,3%

Observatie 86,4% 2,0 5,0 Overstad Schone gevels Onderhoud (Helemaal) niet veilig Neutraal (Heel) veilig 3,0 1,0

Schone afvalbakken Fijn zwerfafval

Dit winkelgebied voelt 's avonds veilig 4,0 5,0

9,1% Grof zwerfafval Kwaliteit bestrating

36,4% 18,2% 5,0 3,0

Decoratief groen Onkruid

36,4% 1 = Zeer negatief 5 = Zeer positief Overstad (Helemaal) niet veilig Neutraal (Heel) veilig Nooit 's avonds geweest

Pagina 13

Centrum Alkmaar scoort gemiddeld een 7,1

In winkelgebied Centrum Alkmaar geeft 24% van de bezoekers meer dan 50 euro uit aan aankopen per bezoek. 45,8% verblijft lang tot heel lang in het winkelgebied.

Dit winkelgebied is aangenaam Enquête

7,1 7,0 25,3% Schoon score moment Schoon score algemeen

Hoeveelheid zwerfafval 73,5% (Heel) veel Veel noch weinig (Heel) weinig 13,3% 26,5% 60,2% Centrum Alkmaar Er staan voldoende afvalbakken (Helemaal) niet aangenaam Neutraal (Heel) aangenaam (Ruim) onvoldoende Neutraal (Ruim) voldoende 26,5% 27,7% 45,8%

Dit winkelgebied voelt overdag veilig Er wordt voldoende schoongemaakt

(Ruim) onvoldoende Neutraal (Ruim) voldoende 13,3% 15,7% 30,1% 42,2%

Observatie 83,1% 3,0 3,0 Centrum Alkmaar Schone gevels Onderhoud (Helemaal) niet veilig Neutraal (Heel) veilig 2,5 3,5

Schone afvalbakken Fijn zwerfafval

Dit winkelgebied voelt 's avonds veilig 4,0 1,5 Grof zwerfafval Kwaliteit bestrating 18,1% 26,5% 2,0 3,5

Decoratief groen Onkruid 26,5%

28,9% 1 = Zeer negatief 5 = Zeer positief Centrum Alkmaar (Helemaal) niet veilig Neutraal (Heel) veilig Nooit 's avonds geweest

Pagina 14

t Boegbeeld scoort gemiddeld een 7,8

In winkelgebied t Boegbeeld geeft 40% van de bezoekers meer dan 50 euro uit aan aankopen per bezoek. 4,8% verblijft lang tot heel lang in het winkelgebied.

Dit winkelgebied is aangenaam Enquête

9,5% 7,8 7,8

Schoon score moment Schoon score algemeen

Hoeveelheid zwerfafval

(Heel) veel Veel noch weinig (Heel) weinig 90,5% 9,5% 19,0% 71,4% t Boegbeeld Er staan voldoende afvalbakken (Helemaal) niet aangenaam Neutraal (Heel) aangenaam (Ruim) onvoldoende Neutraal (Ruim) voldoende 19,0% 28,6% 52,4%

Dit winkelgebied voelt overdag veilig Er wordt voldoende schoongemaakt

(Ruim) onvoldoende Neutraal (Ruim) voldoende 11,9% 16,7% 66,7%

Observatie 97,6% 3,0 4,0 t Boegbeeld Schone gevels Onderhoud (Helemaal) niet veilig Neutraal (Heel) veilig 4,0 4,0

Schone afvalbakken Fijn zwerfafval

Dit winkelgebied voelt 's avonds veilig 4,0 4,0 Grof zwerfafval Kwaliteit bestrating 16,7% 38,1% 3,0 3,0

Decoratief groen Onkruid

40,5% 1 = Zeer negatief 5 = Zeer positief t Boegbeeld (Helemaal) niet veilig Neutraal (Heel) veilig Nooit 's avonds geweest

Pagina 15

Dorpshart Stompetoren scoort gemiddeld een 7,6

In winkelgebied Dorpshart Stompetoren geeft 35% van de bezoekers meer dan 50 euro uit aan aankopen per bezoek. 2,5% verblijft lang tot heel lang in het winkelgebied.

Dit winkelgebied is aangenaam Enquête

7,5% 7,6 7,7

Schoon score moment Schoon score algemeen

Hoeveelheid zwerfafval

(Heel) veel Veel noch weinig (Heel) weinig 92,5% 7,5% 22,5% 70,0% Dorpshart Stompetoren Er staan voldoende afvalbakken (Helemaal) niet aangenaam Neutraal (Heel) aangenaam (Ruim) onvoldoende Neutraal (Ruim) voldoende 15,0% 15,0% 70,0%

Dit winkelgebied voelt overdag veilig Er wordt voldoende schoongemaakt

7,5% (Ruim) onvoldoende Neutraal (Ruim) voldoende 20,0% 7,5% 62,5%

Observatie 90,0% 3,0 4,0 Dorpshart Stompetoren Schone gevels Onderhoud (Helemaal) niet veilig Neutraal (Heel) veilig 3,0 4,0

Schone afvalbakken Fijn zwerfafval

Dit winkelgebied voelt 's avonds veilig 4,0 4,0 Grof zwerfafval Kwaliteit bestrating 10,0% 27,5% 5,0 4,0

Decoratief groen Onkruid

60,0% 1 = Zeer negatief 5 = Zeer positief Dorpshart Stompetoren (Helemaal) niet veilig Neutraal (Heel) veilig Nooit 's avonds geweest

Pagina 16

Bijlagen

Observatieformulier 2023 Vragenlijst bezoekers 2023

Vragenlijst ondernemers 2023

Pagina 17

BEKIJK OP WINKELGEBIEDENSCAN.DATABANK.NL/DASHBOARD/ OOK HOE ANDERE WINKELGEBIEDEN EN GEMEENTEN HEBBEN GESCOORD.

VOOR MEER INFORMATIE OVER DE AANPAK VAN ZWERFAFVAL IN WINKELGEBIEDEN EN AL ONZE ANDERE PRODUCTEN EN DIENSTEN OMTRENT SCHOON, BELEVING & BEWUSTWORDING, RAADPLEEG ONZE BROCHURE, BEZOEK DE WEBSITE WWW.ABRACTIVATIE.NL VOOR ONDERZOEKEN EN PRAKTIJKVOORBEELDEN. OF NEEM CONTACT MET ONS OP.

ABR ACTIVATIE HEESTERSEWEG 18 5386 KT GEFFEN

073 851 2406 INFO@ABRACTIVATIE.NL CONTACTPERSONEN: LARS DE WERD 06-15 06 04 61 CARSTEN SCHNIER 06-10 39 55 98 ASTRID DE GROOT 06-54 26 30 53