240130 Raadsinformatiebrief toezegging communicatie en proces in verband met wateroverlast Ramen en Hofplein

RAADSINFORMATIEBRIEF

Datum : 30 januari 2024 Onderwerp : Toezegging communicatie en proces in verband met wateroverlast Ramen en Hofplein Van Jasper Nieuwenhuizen - Wethouder

Geachte leden van de raad,

Aanleiding In de commissie Ruimte van 9 januari jl. heb ik, naar aanleiding van de inspreekreactie over de wateroverlast Ramen en Hofplein, toegezegd de raad en inspreker de communicatie uit te leggen en het proces uit te leggen over het hoe en wat.

Inleiding Op 18 juni en begin augustus 2021 veroorzaakten enorme regenbuien wateroverlast in Alkmaar. Tunnels liepen onder, straten waren onbegaanbaar en op sommige locaties stonden woonkamers blank en stond water in kelders.

Gemeente Alkmaar heeft Stadswerk072 gevraagd maatregelen te nemen om schade na hevige regenbuien te beperken. Stadswerk072 heeft advies- en ingenieursbureau Sweco gevraagd om hiervoor eerst de oorzaak van de wateroverlast bij de Koningsweg, Ramen en Hofplein te onderzoeken. Onderdeel van het onderzoek was een bewonersparticipatietraject.

Het traject bestond uit: • Bewonersavonden om informatie op te halen, informatie te delen en uiteindelijk de resultaten te bespreken met de bewoners. • Bezoek aan de bewoners thuis om de problemen te bekijken.

Communicatie Op dinsdagavond 23 november 2021 organiseerde Stadswerk072 een bewonersavond over de ervaren wateroverlast in het centrum. Alle bewoners en ondernemers aan de Ramen, Hofplein en Koningsweg en omgeving zijn met een brief uitgenodigd om deel te nemen. 15 Bewoners gaven gehoor aan de oproep en deelden deze avond hun ervaringen.

In december 2021 is een online enquête uitgezet onder de bewoners van Alkmaar. Hierin hebben de bewoners van het projectgebied aangegeven welke maatregelen hen effectief lijken om te nemen.

Op woensdag 22 december 2021 en vrijdag 14 januari 2022 heeft het projectteam bewoners een huisbezoek gebracht met als doel informatie over de overlast te krijgen, maar ook om zo mogelijk advies te geven wat bewoners zelf kunnen doen. Voor dit huisbezoek konden deelnemers van de bewonersavond zich aanmelden. 10 tot 15 bewoners hebben hiervan gebruik gemaakt.

Op donderdagavond 20 januari 2022 organiseerde Stadswerk072 een tweede bewonersavond. Alle bewoners en ondernemers aan de Ramen, Hofplein en Koningsweg en omgeving zijn met een brief

Toezegging communicatie en proces in verband met wateroverlast Ramen en Hofplein 1

uitgenodigd om deel te nemen. 12 Bewoners gaven gehoor aan de oproep en dachten deze avond mee met de maatregelen die door Sweco zijn onderzocht.

Op dinsdagavond 22 maart 2022 organiseerde Stadswerk072 een derde bewonersavond. Alle bewoners en ondernemers aan de Ramen, Hofplein en Koningsweg en omgeving zijn met een brief uitgenodigd om deel te nemen. 7 Bewoners gaven gehoor aan de oproep en luisterden naar het advies dat uit het onderzoek van Sweco komt.

Op 2 juni 2023 is een brief naar de bewoners gestuurd met een update over maatregelen wateroverlast centrum. In de brief staat tevens vermeld dat, voor tussentijdse vragen, suggesties en/of opmerkingen, contact op kan worden genomen met de projectleider.

Op 1 december 2023 is een brief naar de bewoners gestuurd waarin de onderzoeksrapport van SWECO via een link is aangeboden en het vervolg van het project is weergegeven. Bewoners is de mogelijkheid geboden een afspraak te maken om vragen over het rapport te stellen. Een beperkte aantal (2) bewoners heeft aangegeven hier gebruik van te willen maken. Tussen deze bewoners en Stadswerk is uiteindelijk helaas geen afspraak tot stand gekomen. Dit zal alsnog plaatsvinden waarbij ik zelf ook aanwezig zal zijn.

Gedurende de periode vanaf de start van het onderzoek is er mail- en telefonisch contact geweest tussen het projectteam en de bewoners.

Op de website Wateroverlast centrum Alkmaar | Stadswerk072 vindt u verdere informatie.

Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Toezegging communicatie en proces in verband met wateroverlast Ramen en Hofplein 2