240111 Raadsinformatiebrief update pleinstewards

Raadsinformatiebrief

Aan : de gemeenteraad van Alkmaar Van : burgemeester Datum : 10 januari 2024 Onderwerp : Pleinstewards Afschrift aan : -

Geachte leden van de raad,

Eerder bent u per raadsinformatiebrief geïnformeerd over de start van de pilot Pleinstewards. Graag informeer ik u over de eerste ervaringen en resultaten van de inzet van pleinstewards sinds de start op 21 november 2023 in de gemeente Alkmaar.

Aanleiding om deze pilot te starten was de toenemende overlast op de Paardenmarkt, het Bolwerk en in de (ondergrondse) gemeentelijke parkeergarages door een overlastgevende doelgroep en de wens om tot een doelgerichte aanpak te komen. Het doel van de inzet van pleinstewards is om oren en ogen op straat te hebben en daar waar straatoverlast wordt gesignaleerd deze tegen te gaan en in de kiem te smoren. Daarbij ontstaat door een combinatie van gastvrij optreden, doelgericht toezicht, communicatie, samenwerking met ketenpartners en actieve monitoring van de situatie een preventieve aanpak tegen overlast. Deze preventieve aanpak stelt de gemeente, politie en overige ketenpartners in staat om proactief te handelen en potentiële problemen vroegtijdig te signaleren en aan te pakken.

De eerste resultaten van de inzet van de pleinstewards zijn positief. Dit wordt door zowel de inwoners in de binnenstad als ook door de doelgroep waarvoor zij worden ingezet zo ervaren. De pleinstewards worden regelmatig door inwoners aangesproken waarbij wordt aangegeven dat deze blij zijn met hun komst. Vanuit de doelgroep waarvoor de pleinstewards worden ingezet zijn ook de contacten gelegd met bekende overlastgevers en jongeren. Door de huidige (winterse) weersomstandigheden ligt de focus van de inzet van de pleinstewards op de dak- en thuislozen, verslaafden en jongeren die zich ophouden in de parkeergarages en andere bekende locaties in de binnenstad.

Totaal zijn de afgelopen periode 74 personen aangesproken en zijn er 27 personen

aangesproken en verwijderd uit parkeergarages. De pleinstewards zijn 8 keer ingezet op meldingen van drugsoverlast en 14 keer op meldingen van alcoholoverlast. Ook zijn de pleinstewards 12 keer ingezet voor meldingen van afval ter ondersteuning van team Handhaving waarbij de melding doorgegeven is aan Stadswerk072.

De samenwerking met het gebiedsteam is inmiddels goed geborgd, de pleinstewards sluiten wekelijks aan bij het gebiedsteamoverleg. In dit overleg bespreken zij bijvoorbeeld hotspots en nieuwe en bestaande plekken waar veel overlast plaatsvindt. Voor de zichtbaarheid van de pleinstewards is kleding besteld, zodat voor alle partijen de pleinstewards duidelijk herkenbaar zijn.