36. 2026-057624 Veiligheidsregio Rotterdam Rijnmond Ambulance Rotterdam Rijnmond Gemeente Albrandswaard ARR 1e halfjaar 2026 kwaliteitskader ambulancezorg.pdf

Classificatie: Vertrouwelijk (V3) 20 juni 2018 Publicatie Prestaties ARR 1e halfjaar 2026 op basis van Kwaliteitskader Ambulancezorg ten behoeve van Gemeente Albrandswaard

Classificatie: Vertrouwelijk (V3) Publicatie Prestaties ARR 1e halfjaar 2026 op basis van Kwaliteitskader Ambulancezorg ten behoeve van Gemeente Albrandswaard ARR d.d. 15 juli 2026 Ambulance Rotterdam-Rijnmond Breslau 2 2993 LT Barendrecht 088 – 877 96 00 www.ambulance-rr.nl Publicatie Prestaties ARR jaar 1e halfjaar 2026 Gemeente Albrandswaard 2 Classificatie: Vertrouwelijk (V3) Inhoudsopgave Inleiding 4 S1: A1-inzetten en S2: A2-inzetten 7 S3: B-ritten 8 S4: CVA-doorlooptijd 8 S5: STEMI-doorlooptijd 9 S6: Patiëntervaring 9 S7: Mobiel zorgconsult en opnieuw ambulancezorg 10 S8: Infectiepreventie 10 S9: Bekwaamheid 11 S10: Ziekteverzuim 11 S11: Pijnmeting “trauma”patiënten 12 S12: Gecertificeerd kwaliteits- en veiligheidsmanagementsysteem 12 S13: Informatiebeveiliging 13 S14: Ketenpartnertevredenheid 13 S16: Wetenschappelijke bijdrage 14 S17: Voorbereid op rampen en crises 14 S18: Medische Technologie 15 S20: Kwaliteit en interoperabiliteit zorgdossiers 15 S22: Maatschappelijk verantwoord ondernemen 16 Publicatie Prestaties ARR jaar 1e halfjaar 2026 Gemeente Albrandswaard 3 Classificatie: Vertrouwelijk (V3) Publicatie Prestaties ARR jaar 1e halfjaar 2026 Gemeente Albrandswaard 4 Classificatie: Vertrouwelijk (V3) Inleiding Kwaliteit van zorg is meer dan aanrijtijden alleen.

We verleggen onze focus van aanrijtijden naar juiste zorg, juiste kwaliteit, juiste professional op het juiste moment. ARR is transparant over haar prestaties op het gebied van zorg en publiceert hierover halfjaarlijks . Dit doet zij op basis van het landelijk vastgestelde kwaliteitskader ambulancezorg. Kwaliteitskader ambulancezorg Het Kwaliteitskader ambulancezorg bevat een samenhangende set inhoudelijke en procesmatige kwaliteitssignalen. Deze zijn gebaseerd op de zeven uitgangspunten van goede ambulancezorg. Deze uitgangspunten zijn uitgebreid beschreven in de nota Goede Ambulancezorg, het basiskwaliteitsdocument van de ambulancesector. Het kwaliteitskader ambulancezorg 2.0 is het resultaat van continue doorontwikkeling van de signalen n.a.v. ontwikkelingen in de praktijk en benchmark, met betrokkenheid van cliënten, professionals, bestuurders, RAV-experts en tripartiete partijen. Het bevat 23 signalen, waarvan de meeste geïmplementeerd zijn en enkele nog in ontwikkeling, zoals het signaal rondom meldkamerzorg. In het Kwaliteitskader ambulancezorg zijn deze uitgangspunten vertaald in zeven pijlers. Op basis van de uitgangspunten zijn per pijler signalen bepaald die in samenhang iets zeggen over de kwaliteit van de ambulancezorg.

Bij het bepalen van de kwaliteitssignalen is gekeken naar het hele proces: van het aannemen en beoordelen van de zorgvraag door de meldkamercentralist ambulancezorg, de zorg aan en het vervoer van de patiënt tot en met de overdracht van de patiënt aan een andere zorgverlener. Dit heeft geleid tot een set van zowel inhoudelijke als procesmatige kwaliteitssignalen. Sommige signalen worden voorzien van streefwaarden. Enkele signalen zijn nog in ontwikkeling of hebben niet het juiste niveau wat meetpunten betreft. Deze sig nale n geven aan wat de norm voor ‘g oede am bulancezorg’ is. Ontw ikkeling duurt langer dan voorzien en b lijf t een continue doorontw ikkeling door be nchmark en ontw ikkeling en die in de sector plaa tsvinden. Bestuu rlijk d ashbo ard VRR - A RR ARR publiceert ha ar jaarcijfers op het bestuurlijk dashboard van de VRR. Hier zijn de pres ta ties te vinde n van alle geme ente n in de regio Rotterdam -Rijnmond waar A RR ambulancezorg verleent. Als service aan de gemeenten verstrekken wij deze cijfers ook jaarlijks middels een publicatie per gemeente. Dit is de publica tie van de gegevens over het 1 | e halfj aar van 2026 .

Haal gemee nte | Pre sta tie | T otaal | T otaal s poe dvervoer | s poe dvervoer | alle vervoer Albrandswa ard | 94,00% | 904 | 1042 R egio Ro tterdam-Rij nmond | 94,20% | 53643 | 69145 *In de reg io R otterdam – | Rijnmond is het aa nta l inze tte n spoedvervoer als volgt verdee ld: • | A0: 2,8% • | A1: 57,6% • | A2: 39,6% Er is vooralsnog geen s treefwa arde vastges teld voor A0 ritte n. Afgezet teg en de s treefwaa rde van A1 ritten w aren we in de regio Rotterdam – | Rij nmond in 97,3 | % van de A0 inzetten binnen de 15 minuten aanwezig . Begin 2023 is Ambulancezorg Nederland (AZN) ge start me t de implementatie va n de verbeterde urgentie- inde ling me t als d oe lste lli ng: het facilitere n | van de juiste zorgverlener o p het juiste moment met voor de patië nt een zo op timaal moge lijke uitko mst ter verbe tering | v an de acute zor g. AR R heeft d it impleme nta tie traject afgerond en is s inds 1 fe bruari 20 24 live met de A0 urgentie. De A0 urgentie is meegenome n in de prestatie cijfers zoals hierbove n weergeg even.

In grote lijnen is de indeling va n spoe dvervoer per 1 februari 2024 als volgt: Publicatie Prestaties ARR jaar 1e halfjaar 2026 Gemeente Albrandswaard | 5 Classificatie: V ertrouwelijk (V 3) Publicatie Prestaties ARR jaar 1e halfjaar 2026 Gemeente Albrandswaard 6 Classificatie: Vertrouwelijk (V3) Uitgebreide (contextuele) informatie rondom de signalen worden jaarlijks gepubliceerd in het Sectorkompas en is vindbaar op de site van AZN (link naar het definitieve kompas volgt later in 2027). Noot: De cijfers in deze publicatie zijn voorlopige cijfers en kunnen afwijken van de definitieve cijfers die worden gepubliceerd in het sectorkompas (eind Q2 2027). S1: A1-inzetten en S2: A2-inzetten In (semi-)levens bedre igende situaties is sne lle inzet van ambulancezorg ess entieel. De A0-inzet laa t zien dat in levens bedreig ende s ituaties e en aa ntoonbaar sne lle a anrijtijd mog elijk is, a l wordt deze nog niet meegenome n in het rece nte sectorkom pas over 20 25. Het vermoge n om tijdig ter plaatse te zijn, hang t samen me t zowel de bes chikbaarheid van ambulance- eenheden als de sne lhe id van inzet. Bes chikbaarhe id wordt bepaa ld door het a antal ee nheden da t de ARR inzet en dat op het m oment v an een melding direct inze tba ar is. Streefwa arde: binnen 1 5 min u ten is 9 5% van de A1 -inze tten ter pla atse ( max. wa arde < 17 min).

Streefwa arde: binnen 3 0 min u ten is 9 5% van de A2 - inzetten ter pla atse ( max. wa arde < 32 min). In dit sign aal is de wa arde van de A0 prestatie niet meege no men, om dat h et nog in de implementatief ase van het kwa liteitskader zit. Er is voorals nog gee n unifo rme meetwijze vo or vastgesteld. Da a rnaast is dit ook nog nie t opgen omen in he t A | mbulance Secto rkompa s. W e hopen hier in de ko mende m aanden meer duide lijkhe id over te krijge n. Regio / g emeente | Signaal 1 a: | Signaal 1 b: | Signaal 2 a: | Signaal 2 b: A1 inzetten | A1-inze tte n | A2 inzetten | A2-inze tte n respons tij d | mediane | respons tij d | mediane respons tij d | respons tij d Albrandswa ard | 1 6:29 | 1 1:14 | 2 8:09 | 1 5:24 Regio Ro tterdam- | 16:20 | 09:46 | 29:10 | 14:43 Rijnm ond In ondersta ande tabe l sta an | prestaties vermeld zoa ls deze | w erden gepubliceerd voordat het kwaliteitskader werd ge ïntroduceerd. Haal g emeente | A1 prestatie | A2 prestatie Albrandswa ard | 92.80% | 96:00% Regio Ro tterdam- | 93,00% | 95,80% Rijnm ond Publicatie Prestaties ARR jaar 1e halfjaar 2026 Gemeente Albrandswaard | 7 Classificatie: V ertrouwelijk (V 3) S3: B-ritten Dit s igna al be treft de n iet -spoedeise nde am bula ncez org met een tijdsaf spraak, bijvoorbee ld voor patië nte n die e en afspra ak in het ziekenhuis hebben voor therapie of behandeling.

Het is belangrijk voor deze patiënten da t zij op tij d op hun afs praak zijn. Regis tratie hiervan is | technisch nog niet mog elijk binnen de ARR. Er is nog geen s treefwaarde voor dit signaal binnen de se ctor; dit | is e en onderdee l van de implementatie van het Kwa liteitskader Ambulancezorg versie 2.0 en volgt in 2027. Haal g emeente | Tota al B-rit ten Albrandswa ard | 1 38 Regio Ro tterdam-Rijnmond | 15.50 2 S4: CVA- | d oorlooptijd Dit s igna al mee t het p ercen ta ge A1-inze tte n waarbij, op grond van tekene n en symptome n passe nd bij CVA (beroerte) of verdenking CVA, de patiënt m ogelijk in aa nmerking komt voor ee n | beha ndeling en waarbij de patiënt binnen 4 5 minute n na melding MKA is a a ngeleverd bij | een acuut beroe rte/ EVT- centrum . Voor alle gemee nten va llen de gemidde lde aa nrijtijen van de ambula nce m.b.t. een CVA- patiënt binnen de 15 min. De tijd van a ankom st in he t juiste ziekenhuis vers chillen per gemeente. Re den hiervoor is o.a . de afsta nd van de me lding tot aan het ontva ngende | interventiezieke nhuis, de verkeersom standigheden, maar ook de tijd da t de ambulance ter plaa tse is bij de patië nt. Streefwaarde; 80% van de patiënte n (A1- | inzet o.b.v. verdenking herseninfarct (CVA)) wor dt binnen 4 5 minute n na melding bij MKA a angeleverd bij een a cuut beroerte/EVT- | centrum (minim ale waarde 70%).

Haal geme ente | % Albrandswa ard | 75.00% Regio Ro tterdam-Rijnmond | 68.30% Publicatie Prestaties ARR jaar 1e halfjaar 2026 Gemeente Albrandswaard | 8 Classificatie: V ertrouwelijk (V 3) Publicatie Prestaties ARR jaar 1e halfjaar 2026 Gemeente Albrandswaard 9 Classificatie: Vertrouwelijk (V3) S5: STEMI-doorlooptijd Dit signaal meet het percentage STEMI-patiënten (hartinfarct) dat binnen 60 min. vanaf de start van de melding bij de meldkamer is aangeleverd bij het interventieziekenhuis (PCI-centrum). Voor alle gemeenten vallen de gemiddelde aanrijtijen van de ambulance m.b.t. een STEMI -patiënt binnen de 15 min. De tijd van aankomst van de patiënt in het juiste ziekenhuis verschillen echter per gemeente. Reden hiervoor is o.a. de afstand van de melding tot aan het ontvangende interventieziekenhuis (Maasstad ZKH of EMC), de verkeersomstandigheden en de tijd die ter plaatse door de ambulancebemanning wordt besteed aan de patiënt. Streefwaarde: 90% van de patiënten met werkdiagnose STEMI wordt binnen 60 minuten na melding bij MKA is aangeleverd bij een PCI-centrum (minimale waarde 80%). Haal gemeente % Albrandswaard 75.00% Regio Rotterdam-Rijnmond 78.00% S6: Patiëntervaring Het signaal patiëntervaringen wordt binnen de ambulancezorg 3-jaarlijks gemeten, door het Nivel als onafhankelijke partij m.b.v. de CQ-index voor (niet-)spoedeisende ambulancezorg.

De patiëntervaring wordt gemeten op drie aspecten: spoedeisende ambulancezorg, mobiel zorgconsult en niet - spoedeisende ambulancezorg. Hierbij wordt een waarderingscijfer gevraagd aan patiënten voor de zorg die zij hebben ontvangen (vierpuntsschaal). Voor de gehele regio geldt hetzelfde resultaat. De algemene score van de ARR is een 9.3 (score tussen 0-10) tegen een landelijk waarderingscijfer van 9.1. Patiëntervaring Schaal 1-10 Landelijk waarderingscijfer 9,1 Regio Rotterdam-Rijnmond 9,3 Rapportages van het NIVEL zijn te vinden op AZN-website: https://www.ambulancezorg.nl/themas/kwaliteit-van-zorg/cli%C3%ABnt- centraal/pati%C3%ABntervaringen Streefwaarde: voor het algemeen waarderingscijfer min. een 8 (gem. op 10-puntsschaal) en voor de afzonderlijke kwaliteitsthema’s een 3.7 (gem. op 4-puntsschaal). Publicatie Prestaties ARR jaar 1e halfjaar 2026 Gemeente Albrandswaard 10 Classificatie: Vertrouwelijk (V3) S7: Mobiel zorgconsult en opnieuw ambulancezorg Bij een mobiel zorgconsult wordt de patiënt – na onderzoek, behandeling en zorgadvies ter plaatse – thuisgelaten. In sommige gevallen gaat er binnen een bepaalde tijd opnieuw een ambulance heen . Dit wordt gemeten en is een zeer laag percentage. Dit signaal meet het percentage patiënten dat na een mobiel zorgconsult opnieuw ambulancezorg heeft ontvangen (binnen 24 uur). Opnieuw ambulancezorg heeft meerdere oorzaken.

het kan het gevolg zijn van een eerder advies om opnieuw contact op te nemen bij verandering van de situatie, of het kan een geheel nieuwe situatie betreffen waarom 112 gebeld wordt. Haal gemeente % Albrandswaard 2,90% Regio Rotterdam-Rijnmond 3,40% S8: Infectiepreventie Signaal gebaseerd op de naleving van de ‘hygiënerichtlijn voor de ambulancezorg’ (RIVM). Het signaal Infectiepreventie richt zich op de implementatie en naleving van verschillende onderdelen uit de hygiëne - richtlijn. De ARR scoort op alle punten positief: 1 Infectiepreventie als integraal onderdeel van het kwaliteitsbeleid. 2 Voorlichting- en instructie personeel over preventie en bestrijding van infecties. 3 Protocol meldprocedure prik-, snij, bijt- en spatincidenten voldoet aan de vigerende richtlijnen. Punt 4 interne vaccinatieregistratie van professionals. De uitkomst van dit signaal geeft geen verschillen per gemeente en gelden voor de hele regio. Streefwaarde 100% Infectiepreventie % Streefwaarde 100% Regio Rotterdam-Rijnmond 100% Publicatie Prestaties ARR jaar 1e halfjaar 2026 Gemeente Albrandswaard 11 Classificatie: Vertrouwelijk (V3) S9: Bekwaamheid Geeft aan welke % ambulanceprofessionals bekwaam zijn volgens het intern vastgestelde bekwaamheidsbeleid. De ARR heeft in 2023 met de invoering van coaching on the job als enige RAV alle onderdelen van het landelijk bekwaamheidsbeleid ingevoerd.

De uitkomsten van deze meting geven geen verschillen per gemeente. Streefwaarde 100% Landelijk assessment % Streefwaarde 100% Regio Rotterdam-Rijnmond 100% S10: Ziekteverzuim Dit signaal zegt iets over de mate waarin de RAV in staat is om te voorkomen dat medewerkers meer dan verwacht uitvallen en daarmee de professionaliteit van de dienstverlening onder druk zetten. Hogere uitval -door diverse factoren- leidt tot verminderde mogelijkheid om de paraatheid in te vullen volgens afspraak. De uitkomsten van deze meting zijn over het 1e halfjaar van 2026 (inclusief meldkamer ambulance) en geven geen verschillen per gemeente. Streefwaarde ziekteverzuim totaal is 5% (maximale waarde 7%). Ziekteverzuim % Streefwaarde 5% Regio Rotterdam-Rijnmond 7,32% Publicatie Prestaties ARR jaar 1e halfjaar 2026 Gemeente Albrandswaard 12 Classificatie: Vertrouwelijk (V3) S11: Pijnmeting “trauma”patiënten Dit signaal geeft weer in hoeverre het ambulancepersoneel de pijnbeleving van de patiënt uitgevraagd heeft en hier actie op ondernomen heeft door toepassen van een interventie. Deze interventie kan zowel medicamenteus, als niet-medicamenteus zijn om de pijnklachten de verlichten en het comfort te verhogen van de patiënt. Het weergegeven percentage geeft aan in hoeverre er een medicamenteuze interventie is toegepast. De uitkomsten van deze meting geven geen verschillen per gemeente.

Streefwaarde: bij 90% van de traumapatiënt is pijnintensiteit gemeten (min. waarde 50%). Streefwaarde: bij 95% van de traumapatiënt is pijnstilling gegeven (min. waarde 85%). Pijnintensiteit gemeten % Albrandswaard 84,40% Regio Rotterdam-Rijnmond 77,90% Pijnstilling gegeven % Albrandswaard 88,90% Regio Rotterdam-Rijnmond 84,40% S12: Gecertificeerd kwaliteits- en veiligheidsmanagementsysteem Een goed functionerend kwaliteits- en veiligheidsmanagementsysteem vormt een belangrijke basis voor de borging en continue verbetering van kwaliteit van de ambulancezorgverlening. Door middel van externe beoordeling en certificering van het kwaliteits- en veiligheidsmanagementsysteem wordt voor externe partijen inzichtelijk dat de ARR aan de kwaliteitseisen voldoet. ARR voldoet aan de HKZ-norm en is hiervoor gecertificeerd. De uitkomsten van deze meting geven geen verschillen per gemeente. Streefwaarde 100%. Kwaliteits- en veiligheidsmanagementsysteem % Streefwaarde 100% Regio Rotterdam-Rijnmond 100% Publicatie Prestaties ARR jaar 1e halfjaar 2026 Gemeente Albrandswaard 13 Classificatie: Vertrouwelijk (V3) S13: Informatiebeveiliging Het veilig verwerken van informatie wordt steeds belangrijker. Het is een sectorale afspraak dat de RAV NEN7510-gecertificeerd is en de norm heeft geïmplementeerd.

De certificatie van RAV’s op de NEN7510 laat zien dat de sector het thema belangrijk vindt en haar verantwoordelijkheid neemt. ARR voldoet aan de NEN7510 en het certificaat is geldig tot en met maart 2027. De uitkomsten van deze meting geven geen verschillen per gemeente. Streefwaarde 100%. Informatiebeveiliging % Streefwaarde 100% Regio Rotterdam-Rijnmond 100% S14: Ketenpartnertevredenheid Goede samenwerking tussen de RAV en ketenpartners is essentieel voor de kwaliteit van de ambulancezorg. Het periodiek evalueren van de ervaren kwaliteit van de samenwerking, geeft aanknopingspunten voor verbetering. De RAV meet eens per drie jaar de ketenpartnertevredenheid met het landelijk instrument. De streefwaarde wordt bepaald in 2026, op basis van de resultaten van de tweede meting . Ketenpartnertevredenheid % Streefwaarde NNB Regio Rotterdam-Rijnmond 100% Publicatie Prestaties ARR jaar 1e halfjaar 2026 Gemeente Albrandswaard 14 Classificatie: Vertrouwelijk (V3) S16: Wetenschappelijke bijdrage Wetenschappelijk onderzoek draagt bij aan de verbetering van de kwaliteit van de ambulancezorg. De sector heeft een landelijke onderzoeksagenda ontwikkeld en implementatiedoelstellingen vastgesteld. De meetwaarde wordt vastgesteld volgens de mate waarin de RAV bijdraagt aan de implementatiedoelstellingen voor de volgende vijf onderdelen: 1. Borgen onderzoekstaken binnen de RAV 2.

Ontwikkelen kennis binnen de RAV 3. Bijdragen aan onderzoeksagenda 2021 – 2026 4. Samenwerken op thema onderzoek in een netwerk 5. Delen kennis via wetenschappelijke publicatie en/of ander platform De streefwaarde is 100%, dat wil zeggen dat de RAV bijdraagt aan de implementatiedoelstellingen voor alle onderdelen. Wetenschappelijke bijdrage % Streefwaarde 100% Regio Rotterdam-Rijnmond 100% S17: Voorbereid op rampen en crises Het signaal ‘voorbereid op rampen en crises’ geeft een indicatie van de mate waarin de ARR voorbereid is op rampen en crises. Het signaal bestaat uit zeven thema’s (structuurniveau) met betrekking tot de crisisorganisatie en organisatie van Opleiden trainen en oefenen (OTO)-activiteiten van de RAV: Onderdeel 100% Score 1) Crisisorganisatie; ✓ 2) Organisatie van OTO-activiteiten; ✓ 3) Gebruik landelijke module ambulancebijstand; ✓ 4) Gewondenspreidingsplan; ✓ 5) Bekendheid GGB-structuur; ✓ 6) Convenant/werkafspraak slachtofferinformatiesysteem (SIS); ✓ 7) Calamiteitenvoertuig. ✓ De streefwaarde is 100%. De RAV heeft alle onderdelen binnen de organisatie geïmplementeerd. Publicatie Prestaties ARR jaar 1e halfjaar 2026 Gemeente Albrandswaard 15 Classificatie: Vertrouwelijk (V3) S18: Medische Technologie Dit signaal gaat over het veilig toepassen van medische technologie in de ambulancezorg.

Veilige toepassing van medische technologie betekent een veilig product, in handen van een getrainde gebruiker in een omgeving die veilig gebruik kan garanderen. Dit signaal meet de in hoeverre de RAV’ voldoet aan het Convenant Veilige toepassing van medische technologie in de medisch specialistische zorg. Het signaal bestaat uit 4 gelijkwaardige meetpunten: Onderdeel convenant veilige toepassing van medische technologie Scoring 100% 1 Positie van medische technologie in het kwaliteit- en veiligheidssysteem; ✓ 2 Invoeringsfase van medische technologie; ✓ 3 Gebruiksfase van medische technologie; ✓ 4 Afstotingsfase. ✓ De streefwaarde is 100% indien de RAV de vier onderdelen vanuit het convenant heeft geïmplementeerd binnen de organisatie. S20: Kwaliteit en interoperabiliteit zorgdossiers Het digitaal uitwisselen van patiëntgegevens tussen de RAV en ketenpartners is van belang voor de kwaliteit en continuïteit van de zorgverlening. In de landelijke Richtlijn Gegevensuitwisseling acute zorg is vastgelegd welke gegevens op welke momenten tussen de RAV, huisartsen(posten) en ziekenhuizen worden uitgewisseld. Gemeten wordt de mate waarin de voor ambulancezorg relevante berichten uit de Richtlijn Gegevensuitwisseling acute zorg zijn geïmplementeerd in systemen (technisch), kennis (proces) en werkwijzen (gebruik). De streefwaarde is 100%.

Dit signaal is nog volop in ontwikkeling en er wordt continu gewerkt aan verdere operationalisatie. Het uiteindelijke percentage over 2026 wordt gepresenteerd in het Ambulance Sectorkompas wat eind Q2 op de site van AZN beschikbaar is. Kwaliteit en interoperabiliteit zorgdossiers % Streefwaarde 100% Regio Rotterdam-Rijnmond Volgt Publicatie Prestaties ARR jaar 1e halfjaar 2026 Gemeente Albrandswaard 16 Classificatie: Vertrouwelijk (V3) S22: Maatschappelijk verantwoord ondernemen Dit signaal meet of de RAV een door het bestuur vastgestelde visie heeft op maatschappelijk verantwoord ondernemen die integraal onderdeel is van beleid. De (voorlopige) streefwaarde is 100%. Iedere RAV heeft een door het bestuur vastgestelde visie op MVO die integraal onderdeel is van beleid. Maatschappelijk verantwoord ondernemen % Streefwaarde 100% Regio Rotterdam-Rijnmond 100%