1. 2023-003960 Wooncompas Jaarverslag 2022.pdf

Beste lezer, Ik draaide persoonlijk alleen de laatste maand van 2022 mee na mijn start op 1 december. Ondertussen heb ik wel een goed beeld gekregen van ons werk in het hele verslagjaar. Werk om trots op te zijn en waarmee we soms echt het verschil kunnen maken. Je zou bijna vergeten dat we het jaar nog begonnen in Coronalockdown. De gevolgen van de pandemie gingen gelukkig snel naar de achtergrond. De verschrikkelijke oorlog in Oekraïne, waarvan de gevolgen ook hier merkbaar waren, kwam helaas op de voorgrond. Dankbaar Wooncompas kiest bewust niet voor de gemakkelijke weg. We zien in de urgentie van de wooncrisis een uitdaging om onszelf uit te strekken. We werken tegelijk aan meer volkshuisvestelijk resultaat, hogere klantwaarde en modern werkgeverschap. In de afgelopen jaren hebben we al veel gerealiseerd. We zijn weer ambitieus gaan bouwen, zoeken naar nieuwe verbindingen met onze huurders en het versterken van onze bedrijfsvoering. Dat is mooi werk. Ik wil iedereen die in 2022 dat extra stapje heeft bijgedragen aan Wooncompas bijzonder bedanken. Natuurlijk onze vertegenwoordigers van huurders in Huurdersorganisatie Progressie, alle vrijwilligers, de huurders in de klankbordgroepen, onze medewerkers, de gemeenten en organisaties waar we mee samenwerken en mijn eigen RvC.

Daarnaast dank ik Alfred van den Bosch en Peter Kranenburg die na elkaar in 2022 Wooncompas bestuurden tot mijn start in december. Ook in 2022 kon nog niet alles zoals we het bedacht hadden en ging het in de praktijk vaak net anders. Altijd was er de bereidheid om mee te werken en daarbij valt het mij op dat het buiten de lijntjes kleuren soms ook mooie nieuwe energie oplevert. Wij kijken met een goed gevoel terug. Meer hierover leest u in ons volledige jaarverslag via https://wooncompas.nl/publicaties. We hebben voor u een aantal hoogtepunten en cijfers van 2022 in kaart gebracht op de bijgevoegde infographic. Bedankt voor de samenwerking in 2022 De samenwerking met onze belanghouders is een belangrijke factor in het behalen van resultaat waarop we trots op kunnen zijn, in het afgelopen jaar en ook in de periode voor ons. We kijken uit naar de invulling van deze samenwerking in dit verdere jaar. Ook zien we uw reactie op ons verslag graag tegemoet. Hartelijke groet, Harro Zanting

80% van onze

Huurders waarderen onze dienstverlening met:

1380 woningen

woningen heeft een groen label (A++, A+, A, B, C)

werden voorzien van zonnepanelen We investeerden: € 7,1 miljoen in (planmatig) onderhoud € 6,4 miljoen in nieuwbouw

Een huis als een warme jas

€ 1,5 miljoen in woningverbetering

Dat beetje extra

Samen met de gemeente Ridderkerk maakten we een plan voor de aanpak voor energiearmoede. We organiseerden een energiefeestje om bewoners te informeren over energiebesparingen

‘Aandacht is..’

Kwaliteit 8,1

Communicatie 8,4

105

medewerkers in dienst

Tijdigheid 8,0

We bieden een thuis

In overleg met Progressie zag de jaarlijkse huuraanpassing er zo uit Reguliere huurverhoging sociale huur:

1,8 %

Dat is 0,5 procentpunt onder het maximale percentage van 2,3 %.

Verhuureenheden

Met ruimte om te leven

9762

huurwoningen

Inkomensafhankelijke huurverhoging sociale huur:

3,3% of 6,3 %

bedrijfs- en maatschappelijk onroerend goed

100% van 3,1 % Ook dit percentage is lager dan het

maximale huurverhogingspercentage van 3,3 procent.

Geen huurverhoging voor huishoudens in een sloopwoning én bewoners van woningen met een energielabel E, F of G

We lieten daarmee tussen

€ 150.000 en € 200.000 aan huuropbrengsten liggen.

De wooncrisis is ook bij ons merkbaar: In 2022 kregen we gemiddeld 425 reacties per woningadvertentie

660

(in plaats van € 50 of € 100).

Huurverhoging vrije sector:

We ontwikkelden een nieuwe klant- en dienstverleningsvisie

de beschikbare woningen is passend toegewezen

Participatie in de wijken, zoals oa: Helga 50 jaar, dat vierden we! Participatie in de wijken, oa in Slikkerveer

We leverden 32 nieuwe woningen op

Diverse burendagactiviteiten, oa in Rhoon en Ridderkerk Bolnes

We investeerden

€ 145.000 in leefbaarheidsinitiatieven

In een omgeving waar je samen jezelf kunt zijn

Woningzoekenden stonden gemiddeld 4 jaar ingeschreven op Woonnet Rijnmond Daarvan zoeken ze actief 2 a 3 jaar naar een woning 1/3 van de beschikbare woningen ging naar urgent woningzoekenden