Verslag nationale ombudsman 2025.PDF.pdf

Overzicht behandelde en ontvangen verzoeken Datum: 29-01-2026 Gemeente Alblasserdam

Beste contactpersoon of klachtbehandelaar, Bijgaand het overzicht van de klachten, vragen en verzoeken die de Nationale ombudsman in de periode 1 januari 2025 t/m 31 december 2025 over uw organisatie heeft ontvangen en afgedaan. Naast een cijfermatig overzicht wordt per klacht, vraag of verzoek aangegeven wanneer en op welke wijze deze is ontvangen en afgedaan. Tevens is een korte omschrijving toegevoegd. In sommige gevallen is die omschrijving beperkt. Bijvoorbeeld omdat er alleen telefonisch contact heeft plaatsgevonden. Eventuele vragen, opmerkingen of verzoeken naar aanleiding van dit overzicht kunt u richten aan John van Wijgerden, via dco@nationaleombudsman.nl. Met vriendelijke groet, John van Wijgerden Directeur klachtbehandeling

Pagina 1 van 5

Overzicht behandelde en ontvangen verzoeken Datum: 29-01-2026 Gemeente Alblasserdam

Cijfermatig overzicht verzoeken Ontvangen

11

Behandeld

10

a. Oplossing door interventie

1

b. Bemiddeling of goed gesprek c. Onderzoek, waarvan met rapport d. Onderzoek, waarvan met brief

1

e. Tussentijds opgelost of beëindigd na start onderzoek f.

Informatie of doorverwijzing

g. Tussentijds beëindigd voor start onderzoek

6 2

Pagina 2 van 5

Overzicht behandelde en ontvangen verzoeken Datum: 29-01-2026 Gemeente Alblasserdam

Zaaknummer

2148811

Datum ontvangst

15-01-25

Datum afgehandeld

30-01-25

Wijze indiening

Post (brief, fax, papieren klachtformulier)

Afdoeningswijze

Oplossing door interventie

Publicatienummer

Onbekend

Omschrijving

Klacht over gem Alblasserdam over informatieverstrekking wegen evenement

Zaaknummer

2161565

Datum ontvangst

03-02-25

Datum afgehandeld

11-02-25

Wijze indiening

Overig

Afdoeningswijze

Informatie of doorverwijzing

Publicatienummer

Onbekend

Omschrijving

Klacht over Gemeente Alblasserdam over aanpak verkeerstrillingen

Zaaknummer

2181098

Datum ontvangst

28-03-25

Datum afgehandeld

04-03-25

Wijze indiening

Overig

Afdoeningswijze

Informatie of doorverwijzing

Publicatienummer

Onbekend

Omschrijving

Klacht over gemeente Alblasserdam over besluit verwijdering dansschool uit pand

Zaaknummer

2188232

Datum ontvangst

13-03-25

Datum afgehandeld

17-03-25

Wijze indiening

Overig

Afdoeningswijze

Informatie of doorverwijzing

Publicatienummer

Onbekend

Omschrijving

Klacht over gemeente Alblasserdam over handhaving

Pagina 3 van 5

Overzicht behandelde en ontvangen verzoeken Datum: 29-01-2026 Gemeente Alblasserdam Zaaknummer

2196513

Datum ontvangst

24-03-25

Datum afgehandeld

09-04-25

Wijze indiening

Digitaal (elektronisch klacht- of contactformulier, e-mail)

Afdoeningswijze

Tussentijds beëindigd voor start onderzoek

Publicatienummer

Onbekend

Omschrijving

Klacht over gemeente Alblasserdam over weigeren adreswijziging curatele

Zaaknummer

2210460

Datum ontvangst

14-04-25

Datum afgehandeld

07-10-25

Wijze indiening

Digitaal (elektronisch klacht- of contactformulier, e-mail)

Afdoeningswijze

Onderzoek, waarvan met brief

Publicatienummer

Onbekend

Omschrijving

Klacht over gemeente Alblasserdam over woonomstandigheden Oekrainers met kind

Zaaknummer

2219626

Datum ontvangst

29-04-25

Datum afgehandeld

26-06-25

Wijze indiening

Digitaal (elektronisch klacht- of contactformulier, e-mail)

Afdoeningswijze

Informatie of doorverwijzing

Publicatienummer

Onbekend

Omschrijving

Klacht over gemeente Alblasserdam over medewerker die onterecht brieven stuurt

Zaaknummer

2223166

Datum ontvangst

04-05-25

Datum afgehandeld

01-08-25

Wijze indiening

Digitaal (elektronisch klacht- of contactformulier, e-mail)

Afdoeningswijze

Tussentijds beëindigd voor start onderzoek

Publicatienummer

Onbekend

Omschrijving

Klacht over gemeente Alblasserdam over einde huurcontract sociaal ondernemer

Pagina 4 van 5

Overzicht behandelde en ontvangen verzoeken Datum: 29-01-2026 Gemeente Alblasserdam Zaaknummer

2273557

Datum ontvangst

17-07-25

Datum afgehandeld

23-07-25

Wijze indiening

Overig

Afdoeningswijze

Informatie of doorverwijzing

Publicatienummer

Onbekend

Omschrijving

Klacht over gemeente Alblasserdam over openbaring klacht

Zaaknummer

2339467

Datum ontvangst

18-10-25

Datum afgehandeld

03-11-25

Wijze indiening

Digitaal (elektronisch klacht- of contactformulier, e-mail)

Afdoeningswijze

Informatie of doorverwijzing

Publicatienummer

Onbekend

Omschrijving

Klacht over gemeente Alblasserdam over verkeerd geparkeerde auto's

Pagina 5 van 5