Bijlage - Klantreis infographic .pdf

Van statushouder naar Drechtsteden burger! ?

Ik heb een verblijfsvergunning gekregen en wacht af in het AZC

Ik heb een digitaal gesprek met het COA, de Sociale Dienst Drechtsteden (SDD) en Maatschappelijke begeleiding over mijn komst naar de Drechtsteden

Ik krijg te horen dat ik ga verhuizen naar 1 van de Drechtsteden gemeentes

2

1

Regeldag: Ik heb een afspraak om alle basiszaken voor mijn verhuizing te regelen

3

De SDD zorgt ervoor dat mijn vaste lasten betaald worden

De maatschappelijke begeleiding helpt mij met mijn praktische vragen. Ook krijg ik hulp om de gemeente waar ik woon te leren kennen.

4

5 6

10 11

9

Ik heb een gesprek over mijn leerroute en ontvang mijn persoonlijke Plan Inburgering en Participatie

Ik sluit het welkomstprogramma succesvol af

12 Ik start met mijn inburgeringsleerroute!

16 Ik ben ingeburgerd, geïntegreerd en zelfredzaam in de Nederlandse maatschappij!

8

7

Ik start met het welkomstprogramma en heb gesprekken brede intake met de SDD

15 Ik ben geslaagd voor mijn inburgering en ontvang mijn diploma of ik heb een afsluitend gesprek van mijn leerroute

Ik heb een startgesprek met de SDD (brede intake en welkomstprogramma) B1-route + Kennis van de Nederlandse Maatschappij

13

Ik heb een gesprek over mijn geldzaken met de SDD

Ik verhuis naar de Drechtsteden

Het sociaal wijkteam uit mijn gemeente geeft mij extra hulp als dat nodig is

Onderwijsroute + Kennis van de Nederlandse Maatschappij

Ik volg de Module Arbeidsmarkt en Participatie bij de SDD en volg het Participatieverklaringstraject

Z-route + Kennis van de Nederlandse Maatschappij

14

Sociale Dienst Drechtsteden Taalaanbieder

Ik doe inburgeringsexamen

Maatschappelijke begeleiding asielzoekerscentrum/Centraal Orgaan opvang asielzoekers