A12. Raadsmededeling 133-2025 gemeentemarketing
Tekst van het document
100%
Informatie die vooral handig is om te weten
61%
Informatie die vooral leuk is om te weten
Weet ik niet/ geen mening
Gemeente Aalten
21%
0%
Communicatie
55
Respondenten die de gemeente volgen op Instagram willen daar naast handige informatie ook informatie vinden die leuk is om te weten
U heeft aangegeven de gemeente te volgen via Instagram. Wat vindt u dat gemeente Aalten op Instagram vooral moet bieden? (n=33) Meer antwoorden mogelijk
Informatie die vooral leuk is om te weten
Deze vraag is enkel gesteld aan respondenten die hebben aangegeven het nieuws van de gemeente te volgen via Instagram.
78%
Informatie die vooral handig is om te weten
74%
Informatie die inwoners moeten weten
73%
Weet ik niet/ geen mening
Gemeente Aalten
0%
Communicatie
56
Respondenten die de gemeente volgen via LinkedIn willen daar vooral informatie lezen die handig is of die men moet weten
U heeft aangegeven de gemeente te volgen via LinkedIn. Wat vindt u dat gemeente Aalten op LinkedIn vooral moet bieden? (n=18) Meer antwoorden mogelijk
Informatie die vooral handig is om te weten
Deze vraag is enkel gesteld aan respondenten die hebben aangegeven het nieuws van de gemeente te volgen via LinkedIn.
97%
Informatie die inwoners moeten weten
86%
Informatie die vooral leuk is om te weten
Weet ik niet/ geen mening
Gemeente Aalten
31%
0%
Communicatie
57
Op de sociale media van de gemeente leest men vooral graag actuele informatie over evenementen en actuele informatie over wegafsluitingen
Gemeente Aalten
Welke onderwerpen vindt u interessant om over te lezen op de sociale media van gemeente Aalten? (n=521) Maximaal 5 antwoorden mogelijk Actuele informatie over evenementen in de gemeente
38%
Actuele informatie over wegafsluitingen
37% 31%
Actuele informatie over calamiteiten en crisissituaties Actuele informatie over bouwwerkzaamheden in de openbare ruimte
30%
Actuele informatie over evenementen van de gemeente
30% 26%
Actuele informatie over gemeentebeleid
22%
Ik zit niet op sociale media Informatie over veiligheid (inbraakpreventie, drugsafval, veilig houtstoken) Mogelijkheid om mee te praten over onderwerpen die in de gemeente spelen (participatie) Luchtige onderwerpen (foto’s uit de gemeente, blik achter de schermen) Actuele informatie over algemene dienstverlening (burgerzaken, openingstijden) Informatie over dienstverlening en ondersteuning van de gemeente om prettig te kunnen leven
20% 19% 19%
18% 18% 15%
Vacatures Berichten van de burgemeester en wethouders zelf, zodat ik ze kan volgen
8% 6%
Informatie over duurzaamheid Anders, namelijk:
2%
De gemeente hoeft wat mij betreft niet actief te zijn op sociale media
1%
Weet ik niet/ geen mening
4%
Communicatie
58
Met name jongere respondenten lezen op sociale media van de gemeente (ook) informatie over evenementen van de gemeente
Gemeente Aalten
In verband met de leesbaarheid van de weergave worden enkel de, op totaalniveau, 6 meest genoemde waarden weergegeven in deze figuur. Welke onderwerpen vindt u interessant om over te lezen op de sociale media van gemeente Aalten? (n=521) Maximaal 5 antwoorden mogelijk 41% Actuele informatie over evenementen in de gemeente
28% 27%
Actuele informatie over wegafsluitingen
16% Actuele informatie over calamiteiten en crisissituaties
12% Actuele informatie over bouwwerkzaamheden in de openbare ruimte
Actuele informatie over evenementen van de gemeente
Actuele informatie over gemeentebeleid
26%
39% 40%
53%
44% 51% 43% 36%
44% 38% 33% 28% 23%
44% 25% 31% 29% 21% 18% 37% 45% 24% 30% 19% 19% 37% 11% 21% 23% 32% 22%
<35 jaar (n=27) 35-44 jaar (n=53) 45-54 jaar (n=70) 55-64 jaar (n=133) 65-74 jaar (n=165) >74 jaar (n=73)
Communicatie
59
Circa twee op de drie respondenten heeft de afgelopen 12 maanden de website van de gemeente bezocht
Gemeente Aalten
Heeft u de website van de gemeente (www.aalten.nl) de afgelopen 12 maanden bezocht? (n=521)
33%
Ja Nee
67%
Communicatie
60
Gemeente Aalten
Ruim één op de vijf respondenten heeft de afgelopen 12 maanden website(s) van VVV’s van Aalten, Dinxperlo en Bredevoort bezocht
Welke van onderstaande websites heeft u de afgelopen 12 maanden bezocht? (n=521)
Websites van VVV’s in Aalten, Dinxperlo en Bredevoort
Vitaalbad.nl
22%
12%
Preventieplatformjeugd.nl 3%
58%
17% 3%
22%
20%
62%
72%
3%
4%
Ken ik en heb ik afgelopen 12 maanden bezocht Ken ik maar heb ik niet bezocht Ken ik niet Weet ik niet/geen mening
Communicatie
61
Bijlagen
Gemeente Aalten
Bijlage I - Achtergrondvariabelen
Leeftijd (n=521)
<35 jaar
5%
35-44 jaar
10%
45-54 jaar
13%
55-64 jaar
26%
65-74 jaar
32%
>74 jaar
14%
Woonplaats (n=521)
67%
Binnen dit panelonderzoek zijn de resultaten gewogen naar leeftijd. Hiermee zijn de resultaten gecorrigeerd om de mogelijke invloed van de niet geheel representatieve steekproef weg te nemen. Op deze pagina staan ongewogen resultaten. De rest van de rapportage zal gewogen resultaten bevatten. Meer informatie over de weging staat in bijlage 2 weergegeven.
23%
Aalten
Dinxperlo
4%
5%
1%
Bredevoort
De Heurne
Buiten de gemeente
Bijlage I
63
Gemeente Aalten
Bijlage II - Onderzoeksverantwoording Betrouwbaarheid en nauwkeurigheid
Weging
Elke steekproef geeft afwijkingen ten opzichte van de werkelijkheid, maar de uitkomsten moeten een zo goed mogelijk beeld geven van de populatie. In kwantitatief onderzoek is het gebruikelijk om te spreken van een statistisch betrouwbaar verschil, als de afwijking zo groot is dat deze niet door toeval wordt veroorzaakt. Het betrouwbaarheidsniveau is gedefinieerd als 1 (100%) minus het significantieniveau. Het is gangbaar uit te gaan van een significantieniveau van 5%. Dan is er sprake van een betrouwbaarheidsniveau van 95%. Dat wil zeggen dat, als het onderzoek op dezelfde wijze en op hetzelfde moment zou worden herhaald, de uitkomsten in 95% van de gevallen hetzelfde beeld zouden geven.
Binnen dit panelonderzoek zijn de resultaten gewogen naar leeftijd. Hiermee zijn de resultaten gecorrigeerd om de mogelijke invloed van de niet geheel representatieve steekproef weg te nemen. Dit is een gangbare werkwijze in statistisch kwantitatief onderzoek. Personen in ondervertegenwoordigde groepen krijgen een gewicht groter dan 1 en tellen relatief zwaarder mee in het totaalresultaat, personen in groepen met een oververtegenwoordiging krijgen een gewicht kleiner dan 1.
De nauwkeurigheid (uitgedrukt in foutmarge) geeft het gebied van waarden aan, waarbinnen de werkelijke waarde in de populatie ligt. Een foutmarge van bijvoorbeeld 5%, betekent dat de werkelijke waarde van de totale populatie 5% hoger of lager kan liggen dan de waarde van de steekproef. Concreet: indien een onderzoeksuitkomst van de steekproef aangeeft dat 50% van de respondenten een rapportcijfer 8 geeft voor een bepaald aspect, dan ligt dit percentage in werkelijkheid maximaal 5% boven of 5% onder deze 50%, ofwel tussen de 45% en 55%. Een foutmarge van 5% is gangbaar en algemeen geaccepteerd bij (statistisch) kwantitatief onderzoek.
Vanwege de ondervertegenwoordiging van respondenten tussen de 35 en 44 jaar, krijgt een respondent uit deze groep bijvoorbeeld weegfactor 1,22 en een respondent tussen de 55 en 64 jaar (die oververtegenwoordigd is) weegfactor 0,73. Weegfactoren mogen niet te groot zijn (een groep in een steekproef met een aandeel van bijvoorbeeld 5%, kan niet worden ‘opgeblazen’ tot 50%). Doorgaans wordt een maximale weegfactor van 5 en een minimale weegfactor van 0,5 geaccepteerd. Indien gewenst kan de tabel met alle gehanteerde weegfactoren opgevraagd worden. Door de weging zijn de resultaten representatief over leeftijd.
Met het omvangrijke aantal respondenten dat heeft deelgenomen (521) kunnen met 95% betrouwbaarheid en 4,24% nauwkeurigheid uitspraken worden gedaan op een algemeen niveau. De hoge betrouwbaarheid en nauwkeurigheid maken de data geschikt voor verdere analyses.
Bijlage II
64