11 mei 2026AlbrandswaardRaadDocument
… l, Nissewaard en Voorne aan Zee,
Cc: de griffiers, de gemeentesecretarissen, de klachtencoördinatoren en
klachtbehandelaren
Datum: 31 maart 2026
Geachte gemeenteraadsleden,
Geachte burgemeesters,
Geachte wethouders,
Voor u ligt het Jaarverslag 2025 van Ombud …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad AW 11 mei 2026
27 januari 2026HellendoornRaadDocument
… ren psychi-
groen in de leefomgeving en verkoeling vinden bij hitte. Ook
sche klachten (in verhouding meer meisjes). Bijna één op de
scoort Twente op aspecten als eenzaamheid, stress, angst-
zes jongeren heeft één of meerdere keren serieus overwo-
en depr …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 27 januari 2026
7 juli 2026Oost GelreRaadDocument
… rger terecht kan als hij niet tevreden is over de wijze waarop de gemeente zijn klacht heeft
behandeld. Daarvoor kan de gemeente zich aansluiten bij de Nationale Ombudsman of kiezen voor
een lokale voorziening. De gemeente Oost Gelre heeft in 2011 voor dat laa …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 7 juli 2026
25 juni 2026RoosendaalRaadDocument
OPEN
BRIEF
TEVENS
-
HERHALING
KLACHT
HANDELEN
WETHOUDER
door te geven aan:
Gelieve
Waarnemend
Wethouder
Burgemeester gemeente
Roosendaal
gemeente
Gemeentesecretaris
Afdeling
Klachten
Roosendaal dhr
Raadsleden
Overige
dhr Erik
Evelien
der
…
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 25 juni 2026
2 juli 2026TilburgRaadDocument
… k vanuit marktondernemers signalen zijn afgegeven
over transparantie, inspraak, klachtenafhandeling en de manier waarop
besluiten tot stand komen. Deze evaluatie is daarom niet alleen een terugblik
op negen jaar verzelfstandiging, maar vooral een bestuurlijke …
Lees het document →Origineel bestandRaadsvergadering 2 juli 2026
10 maart 2026DordrechtRaadDocument
… blemen van de jeugdige, het gezin en het netwerk evenals van de factoren die de klachten positief of
negatief beïnvloeden c.q. in stand houden. Zie de uitsluitingslijst (hoofdstuk 7) voor activiteiten die niet
declarabel zijn.
Functieprofiel
MBO (+)
Functiemix …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad Dordrecht 10 maart 2026
10 februari 2026DordrechtVoorbereidendDocument
… blemen van de jeugdige, het gezin en het netwerk evenals van de factoren die de klachten positief of
negatief beïnvloeden c.q. in stand houden. Zie de uitsluitingslijst (hoofdstuk 7) voor activiteiten die niet
declarabel zijn.
Functieprofiel
MBO (+)
Functiemix …
Lees het document →Origineel bestandDordtse Dinsdag – Beeld- en oordeelsvormende commissies 10 februari 2026
20 januari 2026DordrechtVoorbereidendDocument
… blemen van de jeugdige, het gezin en het netwerk evenals van de factoren die de klachten positief of
negatief beïnvloeden c.q. in stand houden. Zie de uitsluitingslijst (hoofdstuk 7) voor activiteiten die niet
declarabel zijn.
Functieprofiel
MBO (+)
Functiemix …
Lees het document →Origineel bestandDordtse Dinsdag – Beeld- en oordeelsvormende commissies 20 januari 2026
25 juni 2026Krimpen aan den IJsselRaadDocument
… uit te voeren, gericht op onderhoud, nageschakelde techniek en juiste
afvoer om klachten voor te zijn.
Naast de dagelijkse inzet op klachtenafhandeling werden in verschillende langlopende dossiers
structurele stappen gezet. In enkele gevallen leidde dat tot su …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 25 juni 2026
15 april 2026AmsterdamVoorbereidendDocument
… besluit
Presidium 31 maart 2026
Portefeuille
Onderwerp
Ongegrond verklaren klacht inspreker
De gemeenteraad van Amsterdam besluit
de klacht van een inspreker tegen de voorzitter van de commissie FKD ongegrond te verklaren.
Wettelijke grondslag
- Artikel …
Lees het document →Origineel bestandTijdelijke Algemene Raadscommissie 15 april 2026
7 juli 2026's-HertogenboschRaadDocument
… e MKC is een samenwerkingsconstructie
van de Brabantse omgevingsdiensten en zet klachten door naar de betrokken omgevingsdienst.
In de afgelopen jaren hebben we geïnvesteerd in een nieuwe werkwijze, een verbeterd
registratiesysteem en een voorportaal waarin kl …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 7 juli 2026
25 februari 2026BaarnRaadDocument
… el van de beoordeling (punten): .............................................11
Klachtenregeling/bezwaren .................................................................................................................... 12
Gunningsbeslissing ............... …
Lees het document →Origineel bestandRaadsvergadering 25 februari 2026
21 januari 2026SteenwijkerlandRaadDocument
… klaagschriften 2024
1 Aanleiding
De commissie bezwaarschriften en de klachtcoördinator hebben een gecombineerd jaarverslag over
2024 geschreven. In deze reactie wordt ingegaan op de cijfers en uitkomsten en wordt gekeken wat
hieruit geleerd kan wo …
Lees het document →Origineel bestandRaadsvergadering 21 januari 2026
20 oktober 2026SteenwijkerlandRaadDocument
… blijkt dat conflicten vaak beginnen
met onenigheid over triviale onderwerpen: klachten rond de
Kinderen in nood, september 2026 | H3 De veiligheidsrisico's voor kinderen in de noodopvang 60
schoonmaak, het gebruik van collectieve ruimtes, eetgewoontes
of …
Lees het document →Origineel bestandRaadsvergadering 20 oktober 2026
26 mei 2026AlblasserdamRaadDocument
… ngen verzoeken
Datum: 29-01-2026
Gemeente Alblasserdam
Beste contactpersoon of klachtbehandelaar,
Bijgaand het overzicht van de klachten, vragen en verzoeken die de Nationale ombudsman in de
periode 1 januari 2025 t/m 31 december 2025 over uw organisatie heef …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad Alblasserdam 26 mei 2026
19 mei 2026AlblasserdamVoorbereidendDocument
… ngen verzoeken
Datum: 29-01-2026
Gemeente Alblasserdam
Beste contactpersoon of klachtbehandelaar,
Bijgaand het overzicht van de klachten, vragen en verzoeken die de Nationale ombudsman in de
periode 1 januari 2025 t/m 31 december 2025 over uw organisatie heef …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Bestuur en Samenleving Alblasserdam 19 mei 2026
22 juni 2026Capelle aan den IJsselVoorbereidendDocument
Rechtsbescherming
(klachten, bezwaar, beroep)
Jaarverslag 2025
1
Inhoudsopgave
Deel 1
intern klachtrecht gemeente Capelle aan den IJssel
Deel 2
afhandeling bezwaar- en beroepschriften
1. Inleiding
2. Samenstelling en werkwijze commissie bezwaarschrifte …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Bestuur, Veiligheid en Middelen 22 juni 2026
22 juni 2026Capelle aan den IJsselVoorbereidendDocument
Sociale Zaken
Jaarverslag 2025
Klachten
Inleiding
In dit jaarverslag ‘klachten’ van Sociale Zaken IJsselgemeenten 2025 leest u over de klachten
die we in kalenderjaar 2025 zijn ontvangen.
Regelgeving
Hoofdstuk 9 titel 9.1 van de Algemene wet bestuursrecht …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Bestuur, Veiligheid en Middelen 22 juni 2026
16 februari 2026NoordoostpolderRaadDocument
… s;
o Signalering van belemmeringen zoals financiële druk, mantelzorg of
mentale klachten.
•
Bij signalen wordt tijdig doorverwezen naar passende ondersteuning:
schuldhulpverlening, participatiebudget, jeugdhulp of leerplicht.
•
Jongeren die uitstromen zond …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 16 februari 2026
8 juli 2026HilvarenbeekRaadDocument
… en onderscheid
gemaakt tussen de regio MWB en de regio BN.
Het aantal ontvangen klachten zegt ook iets over de klanttevredenheid. In 2025 ontving
onze RAV 75 klachten, in tegenstelling tot 97 klachten in 2024. Er is in de cijfers van 2025
een afname te zien in …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 8 juli 2026
29 januari 2026OisterwijkRaadDocument
… mensen een minder goede mentale gezondheid ervaart en
meer kampt met psychische klachten, waaronder suïcidale gedachten.
Dit speelt vooral bij jongeren en jongvolwassenen, zij hebben steeds vaker
psychische klachten.
Jongvolwassenen 16-25 jaar:
• Onder de jon …
Lees het document →Origineel bestandRAAD 29 januari 2026
24 maart 2026Baarle-NassauVoorbereidendDocument
… gezondheid
“We hebben meer controle over ons eigen mentale welzijn.
Bij mentale klachten weten we beter hoe we ermee om
kunnen gaan”, vertelt Inge van Maas uit Hilvarenbeek.
“Omdat organisaties beter samenwerken komen we gelijk bij
de persoon terecht die ons h …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Bestuur en Middelen 24 maart 2026
19 februari 2026AmsterdamRaadDocument
… erzonden: dinsdag 27 januari 2026 18:28
Aan:
Onderwerp: DRINGENDE AANVULLING op klacht Dossier falend bestuur Amsterdam &
Burgemeester Halsema / Re: Formele klacht wegens ernstig tekortschieten in de handhaving
van openbare orde en veiligheid door Burgemeester …
Lees het document →Origineel bestandRAAD 19 februari 2026
18 februari 2026AmsterdamRaadDocument
… erzonden: dinsdag 27 januari 2026 18:28
Aan:
Onderwerp: DRINGENDE AANVULLING op klacht Dossier falend bestuur Amsterdam &
Burgemeester Halsema / Re: Formele klacht wegens ernstig tekortschieten in de handhaving
van openbare orde en veiligheid door Burgemeester …
Lees het document →Origineel bestandRAAD 18 februari 2026
22 januari 2026AmsterdamRaadDocument
… ree-floating ........................................................... 18
7.2 Klachten en meldingen ................................................................................................... 19
7.3 Aanpak klachtenclusters en afschaling free-floating …
Lees het document →Origineel bestandRAAD 22 januari 2026
21 januari 2026AmsterdamRaadDocument
… ree-floating ........................................................... 18
7.2 Klachten en meldingen ................................................................................................... 19
7.3 Aanpak klachtenclusters en afschaling free-floating …
Lees het document →Origineel bestandRAAD 21 januari 2026
7 mei 2026AmsterdamRaadDocument
… 2026
Portefeuille
Onderwerp
Ongegrond verklaren van een afhandeling van een klacht
De gemeenteraad van Amsterdam besluit
de klacht van een inspreker tegen de voorzitter van de commissie FKD ongegrond te verklaren.
Wettelijke grondslag
- Artikel 9:2 van d …
Lees het document →Origineel bestandRAAD 7 mei 2026
11 juni 2026VlaardingenRaadDocument
… uit te voeren, gericht op onderhoud, nageschakelde techniek en juiste
afvoer om klachten voor te zijn.
Naast de dagelijkse inzet op klachtenafhandeling werden in verschillende langlopende dossiers
structurele stappen gezet. In enkele gevallen leidde dat tot su …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 11 juni 2026
13 oktober 2026Stichtse VechtVoorbereidendDocument
… structurele problemen in de juridische houdbaarheid van
besluiten. Het aantal klachten en bezwaren is beperkt en gegronde bezwaren komen weinig voor. Daarmee
zijn er geen signalen dat de toegang op dit punt structureel tekortschiet. Ook de passendheid van
…
Lees het document →Origineel bestandCommissie Bestuur en Financiën en Sociaal Domein 13 oktober 2026
14 april 2026Hoeksche WaardVoorbereidendDocument
Het behandelen van klachten
Agenda
• Wat is een klacht? En, wat is het niet?
• De 2 manieren van klachtbehandeling
• Ter illustratie – cijfers uit 2025
• Actuele ontwikkelingen
14-4-2026
2
Wat is een klacht?
Klachten gaan volgens de Algemene wet bestu …
Lees het document →Origineel bestandThema bijeenkomst 14 april 2026
Automatisch verwerkt. Het officiële verslag is leidend. Ondertitels komen uit spraakherkenning en bevatten fouten.