24 01 17 uitnodiging raad 17 januari - dienstverlening

E-mail gemeente@voorneaanzee.nl Telefoonnummer 140181 Verzenddatum

Aan de leden van de raad en commissies van de gemeente Voorne aan Zee

Uw kenmerk -Ons kenmerk Bijlage(n) ..

Onderwerp: uitnodiging bijeenkomst programma dienstverlening op 17 januari 2024 Hellevoetsluis, 10 januari 2024 Geachte raads- en commissieleden, Op woensdag 17 januari is er om 21.00 uur na de commissie AZM een openbare beeldvormende bijeenkomst ingepland over het programma dienstverlening. Tijdens deze bijeenkomst wordt u geïnformeerd over de stand van zaken met betrekking tot dienstverlening waaronder de uitvoering van de motie die de raad eerder heeft aangenomen. De avond is ook bedoeld om met u in gesprek te gaan over uw inzichten over de gewenste ontwikkeling van de dienstverlening. Met deze inzichten werken we aan het concretiseren van het programma dienstverlening. Het spoorboekje voor de avond ziet er als volgt uit: a. Opening en welkom door wethouder Peter Schop. b. Korte presentatie door afdelingsmanager Ron Buis over het dienstverleningsconcept, ontwikkelingen in 2023, de uitvoering van de motie en het beeld van de 4 pijlers waarop het concept programma dienstverlening is gestoeld. c. 3 deelsessies waarin u in gesprek kunt gaan over verschillende onderdelen van het concept programma dienstverlening. Deze onderdelen betreffen het klacht- en meldingensysteem, dienstverlening sociaal domein en de innovatieve ontwikkeling van AI en de kansen die dat met zich meebrengt. Er zijn drie deelsessies van max. 20 minuten. U krijgt de gelegenheid alle sessies bij te wonen.

Tijdens deze sessies wordt ook uw inbreng gevraagd over de gewenste ontwikkeling voor de dienstverlening. d. Gezamenlijke afronding met delen van conclusies en doorkijk op de vervolgstappen die we gaan zetten.

Bezoekadres Oostzanddijk 26 3221 AL Hellevoetsluis Telefoon 14 0181 Email gemeente@voorneaanzee.nl

Postadres Postbus 13 3220 AA Hellevoetsluis KvK 88738388 BTW NL826902273B01

Graag tot volgende week. Hoogachtend, Namens burgemeester en wethouders,

Rudie Heintjes de gemeentesecretaris