20240418 - Presentatie Raadsvergadering Hulst
Tekst van het document
Gemeente Hulst Bijpraatmoment ervaringsonderzoek en maatschappelijke resultaten sociaal domein
Programma • Introductie • Kennismaken • Terugblik • Programma • Doel
• Voortgang cliënt ervaringsonderzoek • Monitor maatschappelijke resultaten • Ruimte voor vragen en reacties
Terugblik bijeenkomst 31 mei 23 • Behoefte van gemeenteraad om periodiek op gestructureerde wijze managementinformatie te ontvangen over het sociaal domein • Cliënt ervaringsonderzoek gepresenteerd. Hoe gaan we verhalen ophalen en gebruiken, en hoe ziet het proces er uit? • In werksessies de informatiebehoefte op de vier maatschappelijke resultaten in kaart gebracht.
“Data is slechts samenvatting van duizenden
verhalen. Vertel een paar van die verhalen om de data betekenisvol te maken.” Dan Heath
Cliëntervaringsonderzoek Wmo
Cliëntervaringsonderzoek Wmo (april 2024)
Cliëntervaringsonderzoek Wmo (april 2024)
Cliëntervaringsonderzoek Wmo (april 2024)
Cliëntervaringsonderzoek Wmo (april 2024)
Cliëntervaringsonderzoek Wmo (april 2024)
Cliëntervaringsonderzoek Jeugd
Cliëntervaringsonderzoek Jeugd (jan 2024)
Cliëntervaringsonderzoek Jeugd (jan 2024)
Cliëntervaringsonderzoek Jeugd (jan 2024)
Cliëntervaringsonderzoek Jeugd (jan 2024)
Cliëntervaringsonderzoek Jeugd (april 2024)
“Hoe zetten we schaarse mensen en middelen
het beste in zodat we daarmee zo goed mogelijk bijdragen aan kwaliteit van leven en ongelijkheid terug te dringen?”
Monitor maatschappelijk resultaat
“Merendeel van zorggebruik en zorgkosten hangen samen met factoren die niet of lastig beïnvloedbaar zijn met zorginterventies. En tòch geven we nog steeds antwoorden op vragen die niets te maken hebben met zorg door zorg aan te bieden.”
Thema’s hier en nu (brede welvaart, CBS)
Welzijn
Materiële welvaart
Gezondheid
Arbeid en vrije tijd
Wonen
Samenleving
Veiligheid
Milieu
Maatschappelijke resultaten • Jeugdigen groeien fysiek, mentaal en emotioneel veilig, kansrijk en gelukkig op.
• Inwoners wonen en leven veilig en prettig binnen de gemeente Hulst in een passende omgeving. • Inwoners doen onbelemmerd mee en kunnen zich ontplooien. • Inwoners zijn fysiek mobiel en digitaal vaardig.
Veerkracht •
Inwoners doen onbelemmerd mee
en kunnen zich ontplooien
•
•
Gemiddelde inkomen per inkomstenontvanger met 35.000 rond het landelijk gemiddelde. Bijstandsuitkering met 10 per 1000 lager dan landelijk 23, en dalend. Aantal Wmo-cliënten met 67 per 1000 lager dan landelijk 84 per 1000, wel stijgend.
Met inwoners bedoelen we de mensen die wonen en leven binnen de gemeente Hulst. Met onbelemmerd bedoelen we dat mensen vanuit het begrip positieve gezondheid weliswaar een beperking, ziekte of aandoening kunnen hebben, maar dat zij zichzelf wel in staat achtten mee te blijven doen in de samenleving. Inwoners kunnen zich ontplooien betekend
Uitdagingen •
dat mensen in staat zijn, zichzelf kunnen voorzien in hun bestaanszekerheid en de mogelijkheid zich te ontwikkelen en hun maximale potentie kunnen benutten. Mensen hebben ondanks hun beperking, ziekte of aandoening regie over hun eigen leven en zijn in staat om mee te blijven doen in de samenleving.
•
Eenzaamheid (sterk eenzaam) met 15,2% hoger dan landelijk 14.2% Kosten jeugdhulp stijgend, wat duidt op toenemende zorgzwaarte.
Veerkracht
Jeugdigen groeien fysiek, mentaal
•
en emotioneel veilig, kansrijk en gelukkig op
Uitdagingen •
Onder de term jeugdigen verstaan we alle jeugdigen, van -9 maanden tot en met 23 jaar oud. Met fysiek opgroeien bedoelen we dat kinderen lichamelijk gezond opgroeien, wat betreft mentaal en emotioneel veilig bedoelen we de mentale gezondheid van jongeren en emotionele veiligheid, dit definiëren we als opgroeien in een veilige directe omgeving bij ouders en/of verzorgers. Met kansrijk bedoelen we dat kinderen maximaal de gelegenheid hebben om zich optimaal te ontwikkelen. Gelukkig opgroeien is een invulling van fysieke, mentale en emotionele gezondheid.
Jeugdhulp met verblijf neemt licht af van 22 naar 20 per 1000, nog wel hoger dan landelijk met 13 per 1000.
•
Aantal jongeren met een maatregel jeugdbescherming is met 27 per 1000 hoger dan landelijk 12 per 1000. En stijgend. Aantal jongeren met een jeugdhulp voorziening is met 192 per 1000 hoger dan landelijk en licht stijgend.
Inwoners wonen en leven veilig en
Veerkracht •
prettig binnen de gemeente Hulst in een passende omgeving Met inwoners bedoelen we de mensen die wonen en leven binnen de gemeente Hulst. Met wonen bedoelen we de omgeving en met leven bedoelen we de directe leefomgeving en woning waar de inwoners van Hulst in leven. Veilig en prettig is gerelateerd aan het veiligheidsgevoel wat je hebt als je woont en leeft in gemeente Hulst. Het aantal inbraken en geweldsmisdrijven zijn gerelateerd aan het veiligheidsgevoel wat mensen ervaren. De toegankelijkheid tot cruciale voorzieningen zoals een huisarts, supermarkt of onderwijsinstelling zijn gerelateerd aan prettig. Ook een sterk georganiseerd verenigingsleven en fysieke ontmoetingsplaatsen dragen bij aan een prettig ervaren woonomgeving. In een passende omgeving bedoelen we dat iemand, op het moment dat hij/zij beperkingen krijgt, kan wonen in een omgeving die daarbij past. Denk hierbij aan levensloopbestendige woningen maar ook de beschikbaarheid en aanwezigheid van zorg en ondersteuning als iemand een steuntje in de rug nodig heeft.
•
Meldingen overlast met 22,6 per 1000 inwoners lager dan landelijk 26,2 per 1000 inwoners Aandeel koop met 73% hoog ten opzichte van landelijk met 57%
Uitdagingen •
Eenzaamheid (sterk eenzaam) met 15,2% hoger dan landelijk 14.2%
Inwoners zijn fysiek mobiel en
digitaal vaardig
Veerkracht •
•
Met inwoners bedoelen we de mensen die wonen en leven binnen de gemeente Hulst. Met fysiek mobiel bedoelen we, zijn mensen in staat om zichzelf te verplaatsen zodat zij andere mensen, familie of netwerk kunnen ontmoeten? Als iemand minder fysiek mobiel is, kan iemand met hulpmiddelen zoals bijvoorbeeld een rollator, scoot-mobiel, buurtbus of automaatje zichzelf ook kan verplaatsen. Mobiliteit heeft ook te maken met bereikbaarheid van werkgelegenheid zoals industrieterreinen met het openbaar vervoer vanuit het oogpunt participatie. Mobiliteit is een belangrijke factor om kwaliteit van leven te behouden en/of te verbeteren. Digitale vaardig is een volledig nieuwe parameter maar is heel belangrijk om mee te kunnen blijven doen maar ook om toegang te krijgen tot voorzieningen. Interactie met overheidsinstanties vinden steeds meer uitsluitend digitaal plaats waardoor digitale vaardigheden een belangrijke factor is in het behouden van kwaliteit van leven en zelfredzaamheid.
Beroep op en bereik van gehandicapten parkeerkaarten neemt toe van 98 naar 110. Aandeel inwoners met een langdurige aandoening op landelijk gemiddelde 33%.
Uitdagingen •
Laaggeletterdheid (2016) met 13% iets hoger dan landelijk 12%.
Vragen en reacties
010 30 40 186 | info@lorenz.nl | Heerbaan 14 | 4817 NL Breda | Lorenz.nl