Document · PDF

Db03 Raadsbrief Resultaten Koopstromenonderzoek 2025.pdf

Gemeenteraad 4 juni 2026, gemeente HillegomBij agendapunt: 8: Ingekomen stukken5.615 woorden

Open het PDF bij de gemeente ↗Naar de vergadering →

Tekst van het document

Uit het bestand gehaald, zonder opmaak, tabellen en afbeeldingen

Raadsbrief

Resultaten Koopstromenonderzoek 2025 aan: datum document: ons kenmerk: datum collegevergadering: portefeuillehouder: behandelend ambtenaar: emailadres: embargo: programma:

de raad van de gemeente Hillegom 6 mei 2026 Z-26-506010 26 mei 2026 Dhr. J.S. Nederpelt Fleur Juffermans f.juffermans@hltsamen.nl ☐ Bedrijvigheid

Het Koopstromenonderzoek (KSO) 2025 geeft inzicht in het functioneren van de winkelgebieden in Hillegom. Het onderzoek laat zien waar inwoners hun bestedingen doen, hoe winkelgebieden worden gebruikt en hoe deze worden gewaardeerd. In deze raadsbrief presenteren wij de belangrijkste uitkomsten voor Hillegom als geheel en voor de kernwinkelgebieden Centrum Hillegom en Jonkheer Mockkade. Resultaten Koopstromenonderzoek 2025 – Gemeente Hillegom Hillegom beschikt over een compact en overwegend lokaal georiënteerd winkelaanbod. De detailhandelsstructuur vervult vooral een verzorgende functie voor de eigen inwoners en heeft een beperkte bovenlokale aantrekkingskracht. De winkelgebieden functioneren in hoofdzaak als boodschappengebieden voor dagelijkse aankopen. Circa 84% van de bestedingen aan dagelijkse aankopen blijft binnen de eigen gemeente. Dit laat zien dat inwoners voor hun dagelijkse boodschappen in grote mate gebruikmaken van het lokale aanbod. Voor niet-dagelijkse aankopen is het beeld anders. In de recreatieve sector (mode, huishoudelijk, sport & spel en media & hobby) blijft ongeveer 19% van de bestedingen in de eigen gemeente, terwijl een groot deel wegvloeit naar andere centra of naar online kanalen. Ook in de doelgerichte sector (tuin & planten, elektronica, doe-het-zelf en woninginrichting) is de binding met 38% aanzienlijk lager dan in de dagelijkse sector.

Dit patroon sluit aan bij landelijke ontwikkelingen, waarbij online winkelen en schaalvergroting in de detailhandel een belangrijke rol spelen. Het winkelaanbod in Hillegom laat een geleidelijke afname zien. Het aantal verkooppunten is gedaald van 281 in 2016 naar 246 in 2025, en ook het totale winkelvloeroppervlak is afgenomen. De leegstand bedraagt circa 1.500 m², verdeeld over 20 verkooppunten. Ten opzichte van 2016 is de leegstand afgenomen. Deze daling hangt echter samen met de transformatie van winkelpanden naar woningen in de aanloopstraten, waarbij in de Hoofdstraat nog steeds sprake is van leegstand. De totale detailhandelsomzet bedraagt circa €122 miljoen, waarvan het grootste deel afkomstig is uit de dagelijkse sector (€79 miljoen). Daarnaast spelen horeca (€31 miljoen) en toerisme (€12,8 miljoen) een aanvullende rol. Bezoekers waarderen de winkelgebieden in Hillegom vooral op hun functionele kwaliteiten, zoals bereikbaarheid en gemak. Tegelijkertijd liggen de waarderingen voor sfeer, uitstraling en voorzieningen lager, wat erop wijst dat de verblijfskwaliteit en beleving minder sterk ontwikkeld zijn.

Uitwerking met kernwinkelgebied De resultaten zijn opgesplitst in ‘Centrum’ en ‘Jonkheer Mockkade’. Centrum • Het centrum heeft een duidelijk lokaal karakter, omdat het grootste deel van de omzet afkomstig is van inwoners uit Hillegom en de bovenlokale aantrekkingskracht beperkt is. • Het centrum biedt een mix van dagelijkse winkels, aangevuld met niet-dagelijkse winkels en horeca, maar het recreatieve aanbod blijft relatief beperkt. • De winkelruimte en het aantal winkels zijn afgenomen sinds 2016, wat wijst op een ontwikkeling naar een compacter centrum en aanpassing aan veranderend consumentengedrag. • Bezoekers verblijven meestal tussen een half uur en twee uur en combineren boodschappen met andere activiteiten. • Het centrum krijgt een ruime voldoende (een 7,1), met goede scores voor bereikbaarheid en horeca, maar lagere scores voor sfeer, uitstraling en voorzieningen. • De horeca wordt positief beoordeeld, maar het aanbod is beperkt en het avonden nachtaanbod is relatief klein Jonkheer Mockkade • De Jonkheer Mockkade heeft een sterk lokaal karakter, omdat vrijwel alle bezoekers en bestedingen afkomstig zijn uit Hillegom zelf. • Het winkelgebied is vooral gericht op dagelijkse boodschappen en heeft nauwelijks aanbod voor recreatief winkelen.

• De rol in de totale koopkracht van de gemeente is beperkt (circa 30%), omdat het aanbod klein is en sterk gericht is op de directe omgeving. • Bezoekers komen kort en doelgericht (vaak korter dan 30 minuten), vooral om snel dagelijkse boodschappen te doen. • Het winkelgebied krijgt een goede beoordeling (een 7,3), met hoge scores voor bereikbaarheid en parkeren. • Aspecten zoals sfeer, voorzieningen en uitstraling scoren lager, waardoor het gebied weinig verblijfsfunctie heeft naast het doen van boodschappen. Resultaten KSO en koppeling met centrumontwikkeling HD-plein Hillegom Er wordt op dit moment gewerkt aan de centrumontwikkeling van het HD-plein. Daarbij staan het verbreden van functies in het centrum en het verbeteren van de verblijfskwaliteit centraal. De plannen voorzien onder meer in ruimte voor (sociale) woningbouw, retail, maatschappelijke voorzieningen, een hoogwaardige verbinding tussen de Hoofdstraat en het HD-plein en een verbetering van de parkeervoorzieningen. We verwachten dat deze ontwikkelingen in de toekomst een positief effect hebben op de resultaten in het koopstromenonderzoek.

Bijlagen: 1. Factsheet Koopstromenonderzoek 2025 Hillegom 2. Factsheet Centrum Hillegom 3. Factsheet Jonkheer Mockkade

Factsheet | Koopstromenonderzoek 2025

Hillegom

Voorzieningenaanbod

Herkomst omzet

Branchering

Bestemming bestedingen

Werkgelegenheid

Online aankopen

Basiskenmerken

Bestedingen en marktaandelen

Horeca



Gemeente:

Hillegom

Inwoners:

22.800

Provincie:

Zuid-Holland

Benchmark:

sterk stedelijk

Toerisme

Benchmarkindeling

zie Leeswijzer op laatste pagina

Factsheet | Koopstromenonderzoek 2025

Hillegom

Branchering

Voorzieningenaanbod Onderstaande tabel toont de ontwikkeling van het aantal verkooppunten per branche en de ontwikkeling van het aantal vierkante meter winkelvloeroppervlakte in de detailhandelsbranches (afgerond op honderdtallen). 2 Verkooppunten

2016

2021

2025

Dagelijks vkp

Dagelijks m2

7.600

8.300

8.500

Recreatief vkp

Recreatief m2

6.200

5.100

4.300

Doelgericht vkp

Doelgericht m2

23.300

18.000

16.700

Horeca vkp

Horeca m2

3.500

3.400

Cultuur & ontspanning vkp

Diensten vkp

Overig vkp

Leegstand vkp Leegstand m2 detailhandel

Totaal vkp Totaal m2 detailhandel

4.400

3.300

1.500

281

263

246

41.400

34.700

30.900

De figuur toont de branchering van het voorzieningenaanbod op basis van het aantal verkooppunten en vierkante meters. Dit betreft het aandeel dat de betreffende branche inneemt binnen het totale aantal verkooppunten of oppervlak. Enkel van detailhandel wordt het oppervlak getoond. Branchering 13% 13% 27% 23% 11% 13% 14%

19%

13% 13% 54% 52% 15% 18%

4% 5%

12%

19% 19% 18%

8% 7% 5% 5% donkere staven lichte staven

Hillegom Benchmark

Bron: Locatus, ultimo getoonde jaar; 2025: per 1 oktober

Dichtheid verkooppunten (per 1.000 inwoners)

De figuur rechts toont het aantal Dagelijks verkooppunten per branche afgezet tegen het aantal inwoners. Over het algemeen geldt: hoe hoger de dichtheid, Recreatief hoe groter de bovenlokale trekkracht van deze branche. Doelgericht

1,36 1,23 1,14 1,31 1,36 1,28 1,62

Horeca

Hillegom Benchmark

Cultuur & ontspanning

1,76 0,44 0,51

Factsheet | Koopstromenonderzoek 2025

Hillegom

Werkgelegenheid Onderstaande figuur toont de ontwikkeling van het aantal banen in de detailhandelsbranches, de horeca en de sector cultuur & ontspanning*. Tussen de staven zijn de groeipercentages weergegeven. 2024

560

150

140

310

-3%

-6%

-22%

24%

2021

2016

580

160

180

250

21%

-6%

13%

-14%

480 dagelijks

recreatief

170

160

doelgericht

horeca

290

cultuur & ontspanning

* cijfers zijn exclusief diensten. Bij kleine omvang van de sector worden de labels soms niet weergegeven Bron: LISA2024, peildatum 1 april (meest recente cijfers)

Aandeel in totale werkgelegenheid De figuur toont het aandeel van de detailhandel en horeca in de totale werkgelegenheid in de gemeente. 12% 4%

13% 3%

2016 84%

2021

11%

2024

84%

86%

aandeel detailhandel aandeel horeca aandeel overige banen

Bestedingen en marktaandelen Omzet

Marktaandeel

De figuur toont de totale omzet (toonbankbestedingen) van de fysieke detailhandel in de dagelijkse-, recreatieve en doelgerichte sector in 2025.

De figuur toont per sector het marktaandeel binnen de totale omzet in de provincie in die sector.

omzet detailhandel

€ 122

omzet dagelijks

€ 79

omzet recreatief

€ 15

omzet doelgericht

€ 28

omzet horeca

€ 31

Dagelijks Recreatief

0,6% 0,3%

Doelgericht Horeca

0,6% 0,5%

in mln. euro (excl. btw)

Omzetontwikkeling

Ontwikkeling marktaandeel

Onderstaande figuur toont de ontwikkeling van de omzet met indexcijfers. 2021 is het basisjaar (=100).

De figuur toont de ontwikkeling van het marktaandeel binnen de provincie met indexcijfers. Hierbij geldt 2021 als basisjaar (=100).

Dagelijks Dagelijks

122

Dagelijks Dagelijks

Recreatief Recreatief

112

Recreatief Recreatief

Doelgericht Doelgericht

108

Doelgericht Doelgericht

Index: 2021=100

100 78 90 Index: 2021=100

Factsheet | Koopstromenonderzoek 2025

Hillegom

Herkomst omzet De figuur laat zien waar de omzet van de detailhandel en horeca vandaan komt. Hoe kleiner het aandeel van de omzet dat uit de eigen gemeente afkomstig is, hoe groter de toevloeiing. Toerisme betreft omzet afkomstig van bezoekers van buiten het onderzoeks- en randgebied van het KSO25. De tweede rij in de grafiek toont de gemiddelde herkomstpercentages van de benchmarkgemeenten. Klikken op de kaart geeft toegang tot het online kaartendashboard.

Dagelijks Gemeente

82%

16%

Benchmark

87%

11%

Gemeente 2021

84%

16%

eigen gemeente

andere gemeente KSO

klik hier voor de kaart

toerisme

Recreatief Gemeente

54%

41%

Benchmark

57%

37%

Gemeente 2021

56%

43%

eigen gemeente

andere gemeente KSO

klik hier voor de kaart

toerisme

Doelgericht Gemeente

56%

44%

Benchmark

55%

45%

51%

49%

Gemeente 2021

eigen gemeente

andere gemeente KSO

klik hier voor de kaart

toerisme

Horeca Gemeente

54%

Benchmark

50% eigen gemeente

12%

34%

15% andere gemeente KSO

klik hier voor de kaart

35% toerisme

Bestemming bestedingen De figuren en tabellen laten zien waar de inwoners hun detailhandels- en horecabestedingen doen. Hierbij maken we onderscheid tussen het deel van de bestedingen dat in de eigen gemeente blijft (binding), het deel dat afvloeit naar fysieke winkels en horeca buiten de eigen gemeente (afvloeiing fysiek) en het deel dat afvloeit naar webshops (afvloeiing online; alleen bij detailhandel, niet bij horeca). Deze laatste categorie betreft zowel de pure webwinkels als de webwinkels van landelijke winkelketens en lokale winkeliers (omnichannel). De kaart geeft toegang tot het online kaartendashboard.

Bestedingen

Benchmark en ontwikkeling

in mln. euro (excl. btw)

Dagelijks

€ 77

€ 43

Dagelijks

Recreatief

2025 benchmark

2021

Binding

84%

86%

83%

Afvloeiing fysiek

11%

12%

Afvloeiing online

Recreatief

2025 benchmark

2021 25%

Binding

19%

35%

eigen gemeente

Afvloeiing fysiek

45%

29%

41%

andere gemeente

Afvloeiing online

36%

35%

34%

online

Doelgericht

€ 41

€ 28

Doelgericht

Horeca

2025 benchmark

2021

Binding

38%

46%

37%

Afvloeiing fysiek

43%

31%

39%

Afvloeiing online

19%

24%

Horeca

2025 benchmark

2021

Binding

58%

54%

Afvloeiing

42%

46%

Factsheet | Koopstromenonderzoek 2025

Hillegom

Online aankopen Onderstaande figuur laat voor alle artikelgroepen zien welk aandeel van de bestedingen van inwoners wordt gedaan in de vorm van online aankopen. 5% 6% 5%

Dagelijks

2025

Recreatief

17%

Huishoudelijk

20%

33% 32% 33%

Media & hobby Tuin & planten

1% 3% 2%

37%

40%

44%

45%

Elektronica

Doe-het-zelf

2021

25%

Sport & spel

Doelgericht

benchmark

37% 36% 34%

Mode

51% 5% 6%

Woninginrichting

16%

55%

20% 21%

Mode online De bovenste van onderstaande figuren laat zien bij welk type webshop de online bestedingen aan mode terechtkomen. De tweede figuur laat zien welk deel van de consumenten de online bestelling van mode heeft laten bezorgen dan wel heeft afgehaald. De derde figuur toont het aandeel mode-aankopen dat geretourneerd wordt en de wijze waarop.

Type webshop

51%

32%

11%

pure webwinkel

webwinkel lokale winkel

Hillegom

webwinkel landelijke keten benchmark

tweedehands 53%

Bezorging

32%

70%

7% 4%

29%

Hillegom

laten bezorgen afgehaald winkel afhaallocatie

benchmark

74%

Retour

anders

32%

24%

59%

Hillegom

anders

per post laten ophalen fysieke winkel

benchmark 29%

61%

niet retour

Factsheet | Koopstromenonderzoek 2025

Hillegom

Horeca De figuren geven aan hoe consumenten van de horeca gebruik maken (ter plaatse, afhalen of bezorging) en hoe het horecagebruik verdeeld is over de verschillende momenten van de dag.

overdag 29% 38%

bij horecazaak 65% 69% afhaal 20% 18%

Hoe

avond/nacht 67% 57%

Wanneer

combi 4% 5%

bezorging 15% 14% Hillegom Benchmark

Type horeca Onderstaande figuur toont van welk type horeca bij het laatste bezoek gebruik gemaakt is. 41% 39%

Hillegom

15% 13%

11%10% 10%

benchmark

9% 10% 9% 5%

8% 3% 2%

4% 0% 0%

0% 0%

Toeristische toevloeiing In gemeente Hillegom komen in 2025 €12,8 miljoen toeristische bestedingen bij de detailhandel en horeca terecht, afkomstig van binnen- en buitenlandse verblijfstoeristen en binnenlandse dagjesmensen van buiten het onderzoeks- en randgebied van het KSO25. Deze bestedingen zijn niet toe te delen aan individuele winkelgebieden. In onderstaande figuur zijn deze toeristische bestedingen uitgesplitst naar sector. Dagelijks Dagelijks Recreatief Recreatief Doelgericht Doelgericht Horeca Horeca

€ 1,4 € 0,8 € 0,1 € 10,5 mln. euro

* 1)

Leeswijzer

Stedelijkheid Indeling van gemeenten o.b.v. adressendichtheid (bron: CBS).

→ Indeling stedelijkheid

2) Afkortingen

Branches KSO

vkp verkooppunten m2 vierkante meter winkelvloeroppervlak

Sector Dagelijks

Onder Cultuur & ontspanning vallen bijvoorbeeld fitnesscentra en escape rooms. Onder Diensten in winkelgebieden vallen onder andere kappers, tatoeage- en piercingzaken, schoonheidssalons en nagelstudio’s. Klik hier voor een gedetailleerde indeling van de branches en artikelgroepen door Locatus.

Dagelijks

Levensmiddelen Persoonlijke verzorging

Sector Recreatief

Sector niet-dagelijks

Branches In de figuur hiernaast is de indeling van branches en artikelgroepen weergegeven. De sector niet-dagelijks is opgesplitst in twee hoofdgroepen: recreatief en doelgericht.

Mode & Luxe Vrije tijd

Mode Huishoudelijk Sport- en spel Media en hobby

Sector Doelgericht In & om het huis

Detailhandel overig

Elektronica Doe-het-zelf Woninginrichting Tuinartikelen en planten Detailhandel overig

Sector Horeca Horeca

Artikelgroepen

Drankverstrekkers Fastservice Restaurants

Leegstand Leegstand vkp: het totale aantal leegstaande verkooppunten. Leegstand m2 detailhandel: het aantal leegstaande vierkante meters detailhandel (berekend conform de formule van Locatus) → formule Locatus

4) Andere gemeente KSO

Bij herkomst van de omzet gaat het om gemeenten binnen het onderzoeksgebied (Utrecht, Noord-Holland en ZuidHolland) en het randgebied van KSO25. Bij bestemming van de bestedingen gaat het om afvloeiing naar alle gemeenten in Nederland en naar het buitenland. Toerisme/toeristische bestedingen Bestedingen bij de detailhandel en horeca door binnen- en buitenlandse verblijfstoeristen en binnenlandse

Voor meer informatie en onderzoeksuitkomsten: www.koopstromen.nl/randstad

Factsheet | Koopstromenonderzoek 2025

Centrum Hillegom Hillegom

Voorzieningenaanbod

Branchering

Werkgelegenheid

Bestedingen en marktaandelen

Herkomst omzet

Ontwikkeling binding

Waardering

Bezoekgedrag

Basiskenmerken



Provincie:

Zuid-Holland

Type locatie: centrumlocatie

Gemeente:

Hillegom

Omvang (m2): 10.000-20.000 m²

Benchmarkindeling

zie Leeswijzer op laatste pagina

Centrum Hillegom

Factsheet | Koopstromenonderzoek 2025

Voorzieningenaanbod

Branchering

Onderstaande tabel toont de ontwikkeling van het aantal verkooppunten (vkp) per branche en de ontwikkeling van het aantal vierkante meter (m2) winkelvloeroppervlakte in de detailhandelsbranches en horeca (op honderdtallen).

Onderstaande figuur toont de branchering van het voorzieningenaanbod op basis van het aantal verkooppunten en vierkante meters. Dit betreft het aandeel dat de betreffende branche inneemt binnen het totale aantal verkooppunten of oppervlak. Enkel van detailhandel wordt het oppervlak getoond.

Verkooppunten

2016

2021

2025

Dagelijks vkp

Dagelijks m2

5.300

5.600

Recreatief vkp

Recreatief m2

5.900

5.000

3.800

Branchering 14% 16% 39% 39% 14%

27%

37%

12% 11%

Doelgericht vkp

Doelgericht m2

4.500

5.000

3.400

Horeca vkp

Horeca m2

2.700

Cultuur & ontspanning vkp

Diensten vkp

Overig vkp

Leegstand vkp

Leegstand m2 detailhandel

2.300

1.500

178

169

151

donkere staven

18.000

17.100

14.300

lichte staven

Totaal vkp Totaal m2 detailhandel

23%

24%

18%

21%

17%

4% 23% 20%

3% 1% 8% 6%

13%

10%

Centrum Hillegom Benchmark

Bron: Locatus, per ultimo getoonde jaar; 2025 per 1 oktober

Werkgelegenheid Onderstaande figuur toont de ontwikkeling van het aantal banen in de detailhandelsbranches, de horeca en de sector cultuur & ontspanning* in dit winkelgebied. Tussen de staven zijn de groeipercentages weergegeven. 2024

330

130

180

 -3%

 -13%

 -14%

 29%

2021

2016

340

150

140

 26%

 -12%

 17%

 -13%

270 dagelijks

170

recreatief

doelgericht

horeca

160 cultuur & ontspanning

* exclusief diensten. Bij kleine omvang van de sector worden de labels soms niet weergegeven Bron: LISA2024, peildatum 1 april (meest recente cijfers)

Factsheet | Koopstromenonderzoek 2025

Centrum Hillegom

Aandeel in totale werkgelegenheid De figuur toont het aandeel van de detailhandel en horeca in de totale werkgelegenheid in het winkelgebied. aandeel detailhandel

33%

35%

2016 50% 15%

39%

2021 54% 13%

2024 45%

aandeel horeca aandeel overige banen

15%

Bestedingen en marktaandelen Omzet

Marktaandeel

De figuur toont de totale omzet (toonbankbestedingen) van de fysieke detailhandel in de dagelijkse-, recreatieve en doelgerichte sector in 2025.

De figuur toont per sector het marktaandeel binnen de totale omzet (exclusief toerisme) in de gemeente in die sector.

omzet dagelijks

€ 47,1

omzet detailhandel

omzet recreatief

€ 11,7

€ 68,4

omzet doelgericht

€ 9,6

Recreatief Doelgericht

€ 17,6

omzet horeca

59,4%

Dagelijks

78,0% 34,6%

Horeca

57,4%

in mln. euro (excl. btw)

Ontwikkeling marktaandeel

Omzetontwikkeling index: 2021=100

in de gemeente; 2021=100

Dagelijks Dagelijks

119

Recreatief Recreatief Doelgericht Doelgericht

Toevloeiing toerisme

106

Dagelijks Dagelijks

Recreatief Recreatief

100

Doelgericht Doelgericht

In gemeente Hillegom als geheel komen naar schatting ook €12,8 miljoen bestedingen bij detailhandel en horeca terecht, afkomstig van toerisme. Deze bestedingen zijn niet toe te bedelen aan individuele winkelgebieden. In de figuur zijn de bestedingen uitgesplitst naar sector.

Dagelijks

€ 1,4

Recreatief

€ 0,8

Doelgericht Horeca

€ 0,1 € 10,5 mln. euro (excl. btw)

Factsheet | Koopstromenonderzoek 2025

Centrum Hillegom

Herkomst omzet

Onderstaande figuur laat zien waar de detailhandelsomzet vandaan komt. Hoe kleiner het aandeel van de omzet dat uit de eigen gemeente afkomstig is, hoe groter de toevloeiing. De tweede rij in de grafiek toont de gemiddelde herkomstpercentages van vergelijkbare winkelgebieden (benchmark). Klikken op de kaart geeft toegang tot het online kaartendashboard.

Dagelijks 81%

Winkelgebied Benchmark

19%

86%

Winkelgeb. 2021

14%

82% eigen gemeente

18%

klik hier voor de kaart

andere gemeente KSO

Recreatief Winkelgebied

59%

41% 72%

Benchmark

28%

54%

Winkelgeb. 2021

46%

eigen gemeente

klik hier voor de kaart

andere gemeente KSO

Doelgericht Winkelgebied

59%

Benchmark

41% 76%

24%

44%

Winkelgeb. 2021

56%

eigen gemeente

klik hier voor de kaart

andere gemeente KSO

Horeca Winkelgebied

84%

16%

Benchmark

82%

18%

eigen gemeente

andere gemeente KSO

klik hier voor de kaart

Ontwikkeling binding Onderstaande grafiek toont de ontwikkeling van de koopkrachtbinding. De binding betreft het aandeel van de bestedingen van consumenten uit de gemeente dat in dit winkelgebied terecht komt. Dagelijks 2025 2021 2016 2025 2021 2016 2025 2021 2016

50% 50% 46% Recreatief

Doelgericht

16% 20% 16% 14% 15% 15%

Factsheet | Koopstromenonderzoek 2025

Centrum Hillegom

Waardering De linker tabel toont de gemiddelde rapportcijfers die consumenten geven aan verschillende aspecten van dit winkelgebied. De resultaten worden vergeleken met de benchmarkgebieden en de cijfers over 2021 (indien beschikbaar). De rechter tabel toont de gemiddelde rapportcijfers die horecabezoekers geven aan verschillende horeca-aspecten van het centrum.* 2025

7,1 6,7 6,5

Totaaloordeel Winkelaanbod

Sfeer en uitstraling

7,3 7,1 6,2

Veiligheid Netheid Aanwezigheid + kwaliteit groen**

5,6 7,3

Faciliteiten Service

7,5 7,4 7,5 8,5

Parkeren auto Stalling fiets Bereikbaarheid auto Bereikbaarheid fiets

5,4 7,3

Bereikbaarheid OV Horeca

Benchmark

2021

Horeca

2025

7,7

7,1

Totaaloordeel

7,3

6,9

Keuzemogelijkheden

7,3

6,8

Kwaliteit

7,8

7,5

Aanbod daghoreca

7,7

7,3

Aanbod avondhoreca

6,4

Aanbod nachthoreca

6,1

4,7

Aantal terrassen

7,5

Uitstraling terrassen

7,6

Horecapersoneel

7,4

7,5

Prijs-kwaliteit

7,8

7,6

8,6

8,5

6,8

5,6

7,1

7,4

7,4 7,6 7,2 7,4 7,0 4,2 6,6 7,0 7,7 7,0

*Het rapportcijfer voor 'horeca' in de linkertabel is de waardering door bezoekers van detailhandel in het winkelgebied Centrum Hillegom. De rapportcijfers in de rechtertabel zijn de waardering door bezoekers van horeca 'in het centrum' van de plaats Hillegom.

** in 2021: Aanwezigheid groen

Motieven De figuur laat zien waarom consumenten voor dit winkelgebied kiezen en wat de bezoekmotieven van vergelijkbare winkelgebieden zijn (benchmark). Er zijn meerdere antwoorden mogelijk.

56% 60%

dichtst bij huis dichtst bij werk lag op de route omvang winkelaanbod

1% 2%

8% 8%

15%

kwaliteit winkelaanbod

21% 25% 27%

bepaalde winkel(s) combinatie van winkels prijsniveau winkelaanbod openingstijden winkels sfeer en uitstraling winkelgebied

toegankelijkheid vermijden drukte bereikbaarheid per openbaar vervoer

bereikbaarheid per auto bereikbaarheid per fiets bereikbaarheid te voet mogelijkheden parkeren auto mogelijkheden stallen fiets parkeertarief combinatie met tanken Centrum Hillegom Benchmark

combinatie met een ander bezoekdoel anders

12%

19% 14% 13%

5% 7% 2% 11% 8% 13% 3% 4% 0% 1% 15% 20% 20% 20% 12% 14% 16% 19% 5% 6% 2% 4% 1% 2% 0% 1% 2% 4%

39% 41%

Factsheet | Koopstromenonderzoek 2025

Centrum Hillegom

Bezoekgedrag De onderstaande figuren laten zien hoe lang consumenten in het winkelgebied verblijven, met welk vervoermiddel ze komen en hoe vaak men het winkelgebied bezoekt. De resultaten worden vergeleken met die van de benchmarkgebieden.

Verblijfsduur

49%

42%

30 tot 60 min.

Er zijn te weinig waarnemingen voor deze grafiek.

Winkelgebied

0 tot 30 min.

1 tot 2 uur 2 tot 4 uur

Benchmark

43%

41%

> 4 uur

14%

Vervoermiddel 25%

32%

43%

te voet

Winkelgebied

met de fiets

Benchmark

met de auto

22%

32%

Frequentie

45%

49%

15%

22%

> 1 keer/week

1 keer/week

Winkelgebied

1+ keer/maand 1+ keer/jaar

Benchmark

43%

16%

13%

24%

<1 keer/jaar

Bezochte voorzieningen De grafiek toont bezochte voorzieningen bij aankoop van mode. Kledingwinkel Schoenenwinkel

83% 5%

26%

Supermarkt Warenmarkt

24%

34%

14%

Versspeciaalzaak

23%

Andere winkels

20%

17%

Verzorging Bank of financiële instelling

89%

24%

Pakketpunt

Café, bar of terras

Lunchroom of broodjeszaak Cafetaria, snackbar, fastfood Restaurant

11%

10%

Sportvoorziening

Culturele voorziening

Bioscoop of filmhuis

Entertainment

Overig

Centrum Hillegom Benchmark

0% 1%

* 1)

Leeswijzer

Type locatie - Centrale winkelgebieden: het centrale winkelgebied van een plaats - Ondersteunende winkelgebieden: wijk-, buurt- en stadsdeelcentra veelal sterk gericht op dagelijkse boodschappen. - Grootschalige winkelgebieden: winkelgebieden met grootschalig winkelaanbod veelal in doelgerichte branches (zoals woonboulevards). → Indeling winkelgebieden Omvang Indeling van winkelgebieden o.b.v. het totaal aantal vierkante meter winkelvloeroppervlakte (alle branches inclusief leegstand). Branches KSO

Afkortingen vkp verkooppunten m2 vierkante meter winkelvloeroppervlak Branches In de figuur hiernaast is de indeling van branches en artikelgroepen weergegeven. De sector niet-dagelijks is opgesplitst in twee hoofdgroepen: recreatief en doelgericht. Onder Cultuur & ontspanning vallen bijvoorbeeld fitnesscentra en escape rooms. Onder Diensten in winkelgebieden vallen onder andere kappers, tatoeage- en piercingzaken, schoonheidssalons en nagelstudio’s. Klik hier voor een gedetailleerde indeling van de branches en artikelgroepen door Locatus.

Dagelijks

Levensmiddelen Persoonlijke verzorging

Sector Recreatief Mode & Luxe Vrije tijd

Mode Huishoudelijk Sport- en spel Media en hobby

Sector Doelgericht In & om het huis

Detailhandel overig

Elektronica Doe-het-zelf Woninginrichting Tuinartikelen en planten Detailhandel overig

Sector Horeca Horeca

Artikelgroepen

Sector Dagelijks

Sector niet-dagelijks

Drankverstrekkers

Fastservice Leegstand Restaurants Leegstand vkp: het totale aantal leegstaande verkooppunten. Leegstand m2 detailhandel: het aantal leegstaande vierkante meters detailhandel (berekend conform de formule van → formule Locatus Locatus)

4) Bestedingen bij niet-aanwezige branches

Het kan voorkomen dat de factsheet bestedingen toont bij branches die niet in het winkelgebied zijn gevestigd. In dat geval hebben consumenten in de enquête aangegeven dat ze wel producten in de betreffende artikelgroep in het winkelgebied hebben gekocht. Veelal gaat het om artikelen zoals b.v. etenswaren bij een doe-het-zelf -zaak. Bij omzet horeca gaat het om de bestemming van horecabestedingen die volgens respondenten ‘in het centrum’ van de plaats hebben plaatsgevonden. Dit hoeft niet per definitie gelijk te zijn aan dit winkelgebied.

Toerisme/toeristische bestedingen Bestedingen bij de detailhandel en horeca door binnen- en buitenlandse verblijfstoeristen en binnenlandse dagjesmensen.

Andere gemeenten KSO Het gaat hier om gemeenten binnen het onderzoeksgebied (Utrecht, Noord-Holland en Zuid-Holland) en het randgebied van KSO25.

Voor meer informatie en onderzoeksuitkomsten: www.koopstromen.nl/randstad

Factsheet | Koopstromenonderzoek 2025 Het aantal waarnemingen voor deze locatie is beperkt, daarom zijn de resultaten indicatief.

Jonkheer Mockkade Hillegom

Voorzieningenaanbod

Branchering

Werkgelegenheid

Bestedingen en marktaandelen

Herkomst omzet

Ontwikkeling binding

Waardering

Bezoekgedrag

Basiskenmerken



Provincie:

Zuid-Holland

Type locatie: ondersteunend

Gemeente:

Hillegom

Omvang (m2): 2.500-5.000 m²

Benchmarkindeling

zie Leeswijzer op laatste pagina

Jonkheer Mockkade

Factsheet | Koopstromenonderzoek 2025

Voorzieningenaanbod

Branchering

Verkooppunten

2016

2021

2025

Dagelijks vkp

Dagelijks m2

1.400

1.500

Branchering 30%

49%

79%

10% 11%

Recreatief vkp

Recreatief m2

Doelgericht vkp

Doelgericht m2

2.000

1.700

1.500

Horeca vkp

Horeca m2

200

Cultuur & ontspanning vkp

0% 2%

Diensten vkp

10% 30%

50%

10% 20% 16%

17% 10%

Overig vkp

Leegstand vkp

0% 4%

Leegstand m2 detailhandel

100

0% 2%

donkere staven

3.500

3.100

3.000

lichte staven

Totaal vkp Totaal m2 detailhandel

37%

Jonkheer Mockkade Benchmark

Bron: Locatus, per ultimo getoonde jaar; 2025 per 1 oktober

120

 -14%

 -33%

 100%

2021

2016 dagelijks

recreatief

140

doelgericht

horeca

cultuur & ontspanning

* exclusief diensten. Bij kleine omvang van de sector worden de labels soms niet weergegeven Bron: LISA2024, peildatum 1 april (meest recente cijfers)

Factsheet | Koopstromenonderzoek 2025

Jonkheer Mockkade

Aandeel in totale werkgelegenheid De figuur toont het aandeel van de detailhandel en horeca in de totale werkgelegenheid in het winkelgebied. 5%

14%

2016

16%

aandeel detailhandel

21% 8%

2021

72%

78%

81%

aandeel horeca

2024

aandeel overige banen

Bestedingen en marktaandelen Omzet

Marktaandeel

De figuur toont de totale omzet (toonbankbestedingen) van de fysieke detailhandel in de dagelijkse-, recreatieve en doelgerichte sector in 2025.

De figuur toont per sector het marktaandeel binnen de totale omzet (exclusief toerisme) in de gemeente in die sector.

omzet dagelijks

€ 18,5

omzet detailhandel

omzet recreatief

€ 0,2

€ 20,7

omzet doelgericht

€ 2,0

23,4%

Dagelijks Recreatief

1,6% 7,2%

Doelgericht omzet horeca

Horeca

0,0%

in mln. euro (excl. btw)

Ontwikkeling marktaandeel

Omzetontwikkeling index: 2021=100 Dagelijks Dagelijks

in de gemeente; 2021=100 Dagelijks Dagelijks

120 De omvang van de bestedingen in deze branche is

Recreatief 100 Recreatief nul of te klein om weer te geven. Doelgericht Doelgericht

Toevloeiing toerisme

153

99 De omvang van de bestedingen in deze

Recreatief 100 Recreatief branche is nul of te klein om weer te geven.

Doelgericht Doelgericht

142

Dagelijks

€ 1,4

Recreatief

€ 0,8

Doelgericht Horeca

€ 0,1 € 10,5 mln. euro (excl. btw)

Factsheet | Koopstromenonderzoek 2025

Jonkheer Mockkade

Herkomst omzet

Dagelijks Winkelgebied

90%

10%

Benchmark

91%

Winkelgeb. 2021

84% eigen gemeente

16%

klik hier voor de kaart

andere gemeente KSO

Recreatief Winkelgebied De omvang van de bestedingen in deze branche 96% is nul of te klein om weer te geven. 84%

Benchmark

16%

30%

Winkelgeb. 2021

70%

eigen gemeente

klik hier voor de kaart

andere gemeente KSO

Doelgericht Winkelgebied

72%

Benchmark

28% 87%

13%

79%

Winkelgeb. 2021 eigen gemeente

21%

klik hier voor de kaart

andere gemeente KSO

Horeca Winkelgebied Benchmark eigen gemeente

andere gemeente KSO

klik hier voor de kaart

22% 20% 27%

Recreatief 2025 De omvang 1% van de bestedingen in deze branche is nul of te klein om weer te geven. 2021 0% 2016 0% 2025 2021 2016

Doelgericht

4% 3% 2%

Factsheet | Koopstromenonderzoek 2025

Jonkheer Mockkade

Waardering Onderstaande tabel toont de gemiddelde rapportcijfers die consumenten geven aan verschillende aspecten van dit winkelgebied. Bij het aspect faciliteiten gaat het bijvoorbeeld om wc, wifi, afhaalpunt en bankjes. De resultaten worden vergeleken met de benchmarkgebieden en de cijfers over 2021 (indien beschikbaar). 2025

7,3 6,6 5,9

Totaaloordeel Winkelaanbod

Sfeer en uitstraling Netheid Aanwezigheid + kwaliteit groen** Faciliteiten Service Parkeren auto Stalling fiets Bereikbaarheid auto Bereikbaarheid fiets

7,5

7,2

7,1

6,8

6,7

7,5

7,1

7,3

5,9

4,5

4,4 7,3

5,3

7,1

8,4 7,1 8,6 8,7

7,9

8,2

7,4

7,3

8,2

8,4

8,6

8,4

6,7

3,9

5,0

5,7

3,2 5,9

Bereikbaarheid OV Horeca

2021

7,6

7,3 7,3 5,3

Veiligheid

Benchmark

** in 2021: Aanwezigheid groen

Motieven De figuur laat zien waarom consumenten voor dit winkelgebied kiezen en wat de bezoekmotieven van vergelijkbare winkelgebieden zijn (benchmark). Er zijn meerdere antwoorden mogelijk.

67% 68%

dichtst bij huis dichtst bij werk

0% 2%

lag op de route

18% 14%

omvang winkelaanbod

19%

kwaliteit winkelaanbod 11%

bepaalde winkel(s) combinatie van winkels

prijsniveau winkelaanbod openingstijden winkels sfeer en uitstraling winkelgebied

bereikbaarheid per openbaar vervoer

3% 3% 0% 0%

24%

10% 14%

bereikbaarheid te voet mogelijkheden parkeren auto

combinatie met tanken Jonkheer Mockkade Benchmark

combinatie met een ander bezoekdoel anders

40%

16% 19%

bereikbaarheid per fiets

parkeertarief

27%

14% 12%

bereikbaarheid per auto

mogelijkheden stallen fiets

26% 21%

17% 15% 17% 18% 11% 11%

toegankelijkheid vermijden drukte

26%

7% 6%

1% 4% 0% 0% 2% 1% 5% 3%

25%

42%

Factsheet | Koopstromenonderzoek 2025

Jonkheer Mockkade

Verblijfsduur

81%

0 tot 30 min.

18%

30 tot 60 min.

Er zijn te weinig waarnemingen voor deze grafiek.

Winkelgebied

1 tot 2 uur 2 tot 4 uur

Benchmark

29%

67%

> 4 uur

Vervoermiddel 20%

13%

67%

te voet

Winkelgebied

met de fiets

Benchmark

met de auto

20%

28%

Frequentie

51%

60%

22%

12%

> 1 keer/week

1 keer/week

Winkelgebied

1+ keer/maand 1+ keer/jaar

Benchmark

60%

25%

10% 5%

<1 keer/jaar

Bezochte voorzieningen De grafiek toont bezochte voorzieningen bij aankoop van dagelijkse boodschappen. Kledingwinkel

Schoenenwinkel

Supermarkt

97%

Warenmarkt

Versspeciaalzaak

Andere winkels

98% 4% 22%

25%

Verzorging

Bank of financiële instelling

Pakketpunt

18%

11%

Café, bar of terras

Lunchroom of broodjeszaak

Cafetaria, snackbar, fastfood

Restaurant

Sportvoorziening

Culturele voorziening

Bioscoop of filmhuis

Entertainment

Overig

Jonkheer Mockkade Benchmark

0% 1%

* 1)

Leeswijzer

Dagelijks

Levensmiddelen Persoonlijke verzorging

Sector Recreatief Mode & Luxe Vrije tijd

Mode Huishoudelijk Sport- en spel Media en hobby

Sector Doelgericht In & om het huis

Detailhandel overig

Elektronica Doe-het-zelf Woninginrichting Tuinartikelen en planten Detailhandel overig

Sector Horeca Horeca

Artikelgroepen

Sector Dagelijks

Sector niet-dagelijks

Drankverstrekkers

4) Bestedingen bij niet-aanwezige branches

Toerisme/toeristische bestedingen Bestedingen bij de detailhandel en horeca door binnen- en buitenlandse verblijfstoeristen en binnenlandse dagjesmensen.

Andere gemeenten KSO Het gaat hier om gemeenten binnen het onderzoeksgebied (Utrecht, Noord-Holland en Zuid-Holland) en het randgebied van KSO25.

Voor meer informatie en onderzoeksuitkomsten: www.koopstromen.nl/randstad

De tekst is automatisch uit het bestand gehaald en kan afwijken van het origineel (kolommen, tabellen en koppen lopen door elkaar). Het officiële stuk bij de gemeente is leidend. Bron: https://gemeenteraad.hillegom.nl/api/v1/meetings/1825/documents/24736