Document · PDF
S.3 HvDH motie Tijdig terugbellen
Tekst van het document
GEMEENTERAAD Stuknummer:
S.3HvDH
Uitslag stemming: RIS-nummer:
Motie: Tijdig terugbellen Indiener: Ralf Sluijs, Hart voor Den Haag De raad van de gemeente Den Haag, in vergadering bijeen op 4 juni 2026, ter bespreking van de Staat van de Dienstverlening. Constaterende, dat: • •
inwoners soms langdurig moeten wachten op een terugbelverzoek van de gemeente; dit leidt tot frustratie en verminderd vertrouwen in de dienstverlening;
Verzoekt het college: • •
als uitgangspunt te hanteren dat terugbelverzoeken binnen twee werkdagen worden afgehandeld; de raad uiterlijk in het derde kwartaal van 2026 te informeren over de uitvoerbaarheid en naleving hiervan;
En gaat over tot de orde van de dag. Ralf Sluijs. Hart voor Den Haag.
Otto Thors D66
Pagina 1 van 1