RIS309466 Bijlage

• Architectuur (49%). • Aantrekkelijke binnenstad (71%). • Vaker vrede en recht (86%).

Hecht groter belang aan:

Aantrekkingskracht Den Haag:

• Bereikbaarheid auto (64%). • Culinair aanbod (58%). • Historische bezienswaardigheden (55%). • Winkelaanbod (54%). • Cultureel aanbod (42%). • Belang mond-op-mond reclame (31%).

• Komen vaker terug (65%). • Combinatie stad en strand maakt bezoek aantrekkelijker (66%).

• Vrede en recht maakt stad aantrekkelijker (26%).

• Aantrekkelijke binnenstad (69%).

Stijlzoekers zijn wat vaker man dan vrouw, jong, hoog opgeleid en relatief vaak afkomstig uit de groot-regio. Stijlzoekers zijn zeer actieve bezoekers die per stadsbezoek meer activiteiten met elkaar combineren. Opvallend is het grote aantal stadswandelingen die zij tijdens hun bezoeken ondernemen (vaak in combinatie met horecabezoek). Maar ook bezoek aan evenementen en uitgaan (nachtleven) worden vaker dan gemiddeld genoemd. Stijlzoekers zijn typisch bezoekers die ‘fun’ en cultuur met elkaar combineren. Zij hechten relatief veel belang aan een goede bereikbaarheid met de auto, een goed culinair aanbod, historische bezienswaardigheden en een goed winkel- en cultureel aanbod. De groep heeft een relatief sterke voorkeur voor Scheveningen - waarbij een bezoek aan de Pier niet mag ontbreken. De unieke combinatie van stad en strand maakt een bezoek aan Den Haag extra aantrekkelijk. Opvallend is ook het relatief grote aantal stijlzoekers dat aangeeft Den Haag extra aantrekkelijk te vinden als stad van vrede en recht (een kwart). Stijlzoekers zijn trouwe bezoekers. Niet alleen komen ze op jaarbasis vaker naar Den Haag (gemiddeld bijna drie keer), maar geven daarnaast ook vaker aan zeker terug te zullen komen naar de stad (65%).

Toelichting: op deze slide staan de kenmerken aangegeven die significant vaker voor Stijlzoekers gelden. Met deze onderscheidende kenmerken kan een marketingstrategie worden ontwikkeld die beter aansluit op deze specifieke doelgroep. Basis: Alle stijlzoekers n=199.

46

Avontuurzoekers: kritisch en cultuurgericht Eén op de tien bezoekers aan Den Haag is Avontuurzoeker. Avontuurzoekers zijn sterk cultuurgericht en – anders dan de naam doet vermoeden – gaan zelden op de bonnefooi weg. Ze bezoeken Den Haag met een specifiek doel en komen minder dan andere groepen voor de unieke combinatie van stad en strand.

Kenmerken Avontuurzoekers:

Voorkeur en interesse:

• Vaker hoog opgeleid (52% is HBO+). • Vaak afkomstig uit Amsterdam of Rotterdam

• Mauritshuis (60%). • Escher in het Paleis (56%). • Panorama Mesdag (50%). • Beelden aan Zee (43%). • Kunstmuseum (42%). • Omniversum (37%). • Stadsparken (33%) • Theaters (29%). • Louwman Museum (27%). • Museon (26%). • Literaire musea (16%). • Poppodium PAARD (15%).

(23%). Activiteiten:

• Bezoek aan bepaald museum, theater of plaats (58%).

• Bezoek museum (43%). • Theaterbezoek (29%). • Bezoeken vaker Kijkduin (61%). Hecht groter belang aan:

• Historische binnenstad (68%). • Veelzijdigheid stad (66%). • Historische bezienswaardigheden (66%). • Bereikbaarheid OV (58%). • Architectuur (55%). • Cultureel aanbod (53%).

Imago / oordeel Den Haag:

• Cultureel aanbod (52%). Aantrekkingskracht Den Haag:

• Aantrekkelijke binnenstad (67%).

Avontuurzoekers zijn net als Stijlzoekers vaak hoog opgeleid. Opvallend veel Avontuurzoekers (die Den Haag bezoeken) komen uit Amsterdam of Rotterdam. Avontuurzoekers komen in alle leeftijdsgroepen voor, ook is het aantal mannen en vrouwen onder de avontuurzoekers even groot. Avontuurzoekers zijn actieve bezoekers die meer voor cultuur dan voor de ‘fun’ naar Den Haag komen. Avontuurzoekers zijn op zoek naar nieuwe ervaringen maar trekken er zelden op de bonnefooi op uit. Zo komen zes op de tien Avontuurzoekers naar Den Haag om een specifiek museum, theater of bezienswaardigheid te bezoeken. Avontuurzoekers zijn kritische bezoekers en hechten veel waarde aan de culturele aspecten van een stadsbezoek, zoals de aanwezigheid van een historische binnenstad met veel bezienswaardigheden en een goed cultureel aanbod. Avontuurzoekers vinden dat Den Haag een goed cultureel aanbod heeft en vinden dat de historische binnenstad Den Haag extra aantrekkelijk maakt voor een bezoek. De groep heeft een relatief sterke interesse in specifieke musea (en/of culturele instellingen) zoals het Mauritshuis, Escher in het Paleis, Panorama Mesdag en het Kunstmuseum. Deze musea (of wisseltentoonstellingen in deze musea) zijn voor de Avontuurzoeker meer reden om Den Haag te bezoeken dan de combinatie van stad en strand. Net als de Stijlzoekers bezoeken ze Den Haag gemiddeld bijna drie keer per jaar.

Toelichting: op deze slide staan de kenmerken aangegeven die significant vaker voor Avontuurzoekerszoekers gelden. Met deze onderscheidende kenmerken kan een marketingstrategie worden ontwikkeld die beter aansluit op deze specifieke doelgroep. Basis: Alle Avontuurzoekers n=107.

47

Plezierzoekers: enthousiast en erg gericht op de combinatie van stad en strand Plezierzoeker zijn jonge en enthousiaste bezoekers die de combinatie tussen stad en strand erg aantrekkelijk vinden. Zij hechten veel waarde aan een goed winkelaanbod en zijn meer gericht op ‘fun-gerelateerde’ activiteiten dan op culturele activiteiten.

Kenmerken Plezierzoekers:

Voorkeur en interesse:

• Vaak jong (45% is jonger dan 34 jaar). • Uitgaan / nachtleven (11%).

• Strand van Kijkduin (42%). • Voorkeur Scheveningen (34%). • Holland Casino (19%). • Drievliet (15%). • Poppodium PAARD (11%).

Hecht groter belang aan:

Aantrekkingskracht Den Haag:

• Winkelaanbod (55%). • Festivals/evenementen (28%).

• Bezoek vaker uitstekend / zeer goed

Activiteiten:

Imago / oordeel Den Haag:

• Geen significante verschillen

beoordeeld (58%).

• Vaker aanbevelen (68%). • Combinatie stad en strand maakt bezoek aantrekkelijker (71%).

Plezierzoekers zijn net als Stijlzoekers vaak jong (onder de 35 jaar). Verder zijn ze even vaak man als vrouw en even vaak laag, middelbaar of hoog opgeleid. Plezierzoekers hechten relatief veel belang aan een goed winkelaanbod en de aanwezigheid van festivals en evenementen. De grootste trigger om Den Haag te bezoeken is echter de combinatie van stad en strand: zo geven zeven op de tien aan dat deze combinatie een bezoek aan Den Haag aantrekkelijker maakt. Plezierzoekers hebben niet een uitgesproken mening over het imago van de stad en lijken meer fun- dan cultuurgericht. Zo heeft de groep heeft een bovengemiddelde interesse in een bezoek aan het Holland Casino, attractiepark Drievliet of poppodium PAARD (al zijn dat relatief kleine groepen). Ook hebben zij een sterke voorkeur voor Scheveningen en Kijkduin als badplaatsen. Plezierzoekers zijn enthousiaste bezoekers. Zij beoordelen hun bezoek vaak bovengemiddeld goed en bevelen een bezoek aan Den Haag vaker aan dan veel andere groepen.

Toelichting: op deze slide staan de kenmerken aangegeven die significant vaker voor Plezierzoekers gelden. Met deze onderscheidende kenmerken kan een marketingstrategie worden ontwikkeld die beter aansluit op deze specifieke doelgroep. Basis: Alle Plezierzoekers n=129

48

Inzichtzoekers: doelgericht cultuurbezoek en interesse in de historische binnenstad

Museumbezoek en historische bezienswaardigheden zijn voor Inzichtzoekers de belangrijkste redenen om Den Haag te bezoeken. Net als Avontuurzoekers komen ze minder vaak dan gemiddeld naar Den Haag voor de combinatie stad en strand. Een Inzichtzoeker combineert een bezoek aan het Mauritshuis liever met een bezoek aan Panorama Mesdag.

Kenmerken Inzichtzoekers:

Imago / oordeel Den Haag:

• Vaak hoog opgeleid (63% HBO+). • Vaak uit tweepersoonshuishouden (48%).

• Historische bezienswaardigheden (63%).

Inzichtzoekers zijn vaak hoog opgeleid en komen vaak uit een tweepersoonshuishouden.

Voorkeur en interesse: Activiteiten:

• Bezoek museum (45%). • Bezoek aan bepaald museum, theater of plaats (43%). Hecht groter belang aan:

• Historische bezienswaardigheden (60%). • Historische binnenstad (63%). • Cultureel aanbod (43%).

• Mauritshuis (60%). • Binnenhof (57%). • Panorama Mesdag (47%). • Escher in het Paleis (38%). • Kunstmuseum (28%). • Museon (28%). • Voorkeur Waddeneilanden (55%). Aantrekkingskracht Den Haag:

• Geen significante verschillen.

Inzichtzoekers hechten relatief veel belang aan de aanwezigheid van historische bezienswaardigheden en een historische binnenstad. Ook het culturele aanbod is een belangrijke trigger om voor Den Haag te kiezen. Zo geven vier op de tien aan naar Den Haag te komen omdat ze een specifiek museum of culturele instelling willen bezoeken. Inzichtzoekers zien Den Haag in sterke mate als een stad met historische bezienswaardigheden. Ze hebben bovengemiddeld vaak interesse in een bezoek aan het Binnenhof, het Mauritshuis en/of Panorama Mesdag. Inzichtzoekers lijken net als Avontuurzoekers Den Haag met een specifiek (cultureel) doel te bezoeken. De combinatie stad en strand lijkt niet aan ze besteed. Mocht de Inzichtzoeker een strandbezoek in gedachten hebben, dan gaat de voorkeur uit naar de Waddeneilanden.

Toelichting: op deze slide staan de kenmerken aangegeven die significant vaker voor Inzichtzoekers gelden. Met deze onderscheidende kenmerken kan een marketingstrategie worden ontwikkeld die beter aansluit op deze specifieke doelgroep. Basis: Alle Inzichtzoekers n=155.

49

Harmoniezoekers: funshoppen als voornaamste trigger Lekker met het hele gezin een dagje shoppen in Den Haag, al dan niet in combinatie met een strandbezoek. Harmoniezoekers hebben een duidelijk profiel en hechten grote waarde aan een veelzijdige stad waar je goed kan winkelen. Harmoniezoekers zijn minder geïnteresseerd in culturele activiteiten.

Kenmerken Harmoniezoekers:

Imago / oordeel Den Haag:

• Vaker vrouw (76%) dan man (24%). • Vaak in de leeftijd 35 t/m 54 jaar (45%) • Vaker laag opgeleid (41%). • Vaak uit Brabant en Limburg (32%). • Huishoudens met jonge kinderen (25%).

• Winkelaanbod (60%).

Harmoniezoekers hebben een duidelijk profiel. Zo zijn veel

Voorkeur en interesse:

Harmoniezoekers lager opgeleide vrouwen met jonge kinderen (onder de twaalf jaar) van middelbare leeftijd. Harmoniezoekers komen ook opvallend vaak uit de zuidelijke provincies van Nederland.

Activiteiten:

• Voorkeur Scheveningen (31%). • Vaker geen specifieke interesse (25%).

• Winkelen voor plezier (66%). • Veelzijdigheid (59%).

Aantrekkingskracht Den Haag:

Hecht groter belang aan:

• Vaker aanbevelen (68%). • Minder frequente bezoeker (2 keer per jaar).

• Winkelaanbod (60%).

Harmoniezoekers vinden dat Den Haag een goed winkelaanbod heeft en hechten daar een groot belang aan bij het plannen van een citytrip. Winkelen voor plezier lijkt dan ook veruit de belangrijkste trigger om Den Haag te bezoeken. Op Scheveningen na, geven zij vaker dan de andere groepen aan niet specifiek geïnteresseerd te zijn in een bezoek aan een museum of andere plaats. Harmoniezoekers zijn gemiddeld tevreden over hun bezoek, maar bevelen een bezoek aan de stad vaker aan dan de andere groepen. Wel bezoeken ze Den Haag op jaarbasis minder vaak dan de andere groepen.

Toelichting: op deze slide staan de kenmerken aangegeven die significant vaker voor Harmoniezoekerszoekers gelden. Met deze onderscheidende kenmerken kan een marketingstrategie worden ontwikkeld die beter aansluit op deze specifieke doelgroep. Basis: Alle Harmoniezoekers n=231.

50

Verbindingzoekers: maken liever een (rustige) stadswandeling door de oude binnenstad

Verbindingzoekers zijn doorgaans wat ouder en houden eigenlijk meer van de natuur dan van de stad. Veel Verbindingzoekers die naar Den Haag komen maken wel graag een stadswandeling door de historische binnenstad.

Kenmerken Verbindingzoekers:

Imago / oordeel Den Haag:

• Vaker 65-plus (39%). • Vaker huishoudens zonder kinderen (31%).

• Geen significante verschillen.

Activiteiten:

Voorkeur en interesse:

• Stadswandelingen (47%).

• Panorama Mesdag (46%).

relatief vaak uit één of tweepersoonshuishoudens zonder kinderen.

Hecht groter belang aan:

• Historische bezienswaardigheden (64%). • Historische binnenstad (64%).

Verbindingzoekers zijn vaak wat oudere bezoekers (65-plus) en bestaan Verbindingzoekers maken vaak stadswandelingen en hechten een groot belang aan de aanwezigheid van historische bezienswaardigheden en een historische binnenstad. Zij hebben geen uitgesproken oordeel over (het imago van) de stad en er zijn ook geen specifieke triggers aan te wijzen waarom Verbindingszoekers voor Den Haag zouden kiezen (al staat een bezoek aan Panorama Mesdag bij velen wel hoog op het lijstje).

Aantrekkingskracht Den Haag:

• Geen significante verschillen.

Verbindingzoekers houden meer van de natuur en vormen daardoor een moeilijke doelgroep in termen van citymarketing.

Toelichting: op deze slide staan de kenmerken aangegeven die significant vaker voor Verbindingzoekers gelden. Met deze onderscheidende kenmerken kan een marketingstrategie worden ontwikkeld die beter aansluit op deze specifieke doelgroep. Basis: Alle Verbindingzoekers n=198.

51

Rustzoekers: recreëren liever dichtbij huis, maar maken toch citytrips

Rustzoekers houden het liever dichtbij de deur als het om de invulling van hun vrije tijd gaat. Toch is het een belangrijke bezoekersgroep voor Den Haag, temeer daar één op de vijf bezoekers tot dit segment behoort. De verklaring hiervoor is eenvoudig, omdat dit op het totaal van de Nederlandse bevolking de grootste groep vormt.

Kenmerken Rustzoekers:

Imago / oordeel Den Haag:

• Vaker 65-plus (31%). • Vaker laag opgeleid (28%).

• Geen significante verschillen.

Activiteiten:

Voorkeur en interesse:

• Geen significante verschillen

• Geen significante verschillen.

Hecht groter belang aan:

Aantrekkingskracht Den Haag:

• Geen significante verschillen

• Vaker geen voorkeur voor een stad (14%).

Rustzoekers zijn vaak wat oudere bezoekers (65-plus) en vaker laag opgeleid. Rustzoekers wijken qua ondernomen activiteiten weinig af van het gemiddelde. Dat geldt eveneens voor de mate waarin een bezoek wordt beoordeeld. Dit oordeel is doorgaans goed, maar er zijn geen triggerpoints aan te wijzen waardoor Den Haag meer rustzoekers kan trekken. Een rustzoeker is het type dat recreatieve activiteiten liever dichtbij de deur houdt en niet het type dat er graag op uit trekt. Toch komen rustzoekers gemiddeld 2,7 keer per jaar naar Den Haag en dat ligt iets boven het gemiddelde van 2,5 keer (overigens niet significant).

Toelichting: op deze slide staan de kenmerken aangegeven die significant vaker voor Rustzoekers gelden. Met deze onderscheidende kenmerken kan een marketingstrategie worden ontwikkeld die beter aansluit op deze specifieke doelgroep. Basis: Alle Rustzoekers n=360.

52

Achtergrondkenmerken: aanwezigheid leefstijlsegmenten per regio In de verdeling van de leefstijlsegmenten zijn er enkele verschillen. Zo wonen relatief veel Stijlzoekers in de groot-regio, terwijl veel Avontuurzoekers in de klein-regio wonen of uit Amsterdam of Rotterdam komen. Harmoniezoekers wonen relatief vaak in de rest van Nederland, vooral in de provincies Nood-Brabant en Limburg. Noord-Holland kent een relatief groot aantal Inzichtzoekers.

Leefstijlverdeling naar regio Leefstijlsegmenten

Klein-regio

Groot-regio

Rest NL

▪

Stijlzoekers

18%

27%

55%

▪

Avontuurzoekers

27%

19%

54%

▪

Plezierzoekers

11%

21%

68%

▪

Inzichtzoekers

15%

23%

61%

35% van de groep Inzichtzoekers uit de rest van Nederland (n=41) komt uit Noord-Holland. Dat is 22% van de totale groep Inzichtzoekers.

▪

Harmoniezoekers

16%

15%

69%

45% van de groep Harmoniezoekers uit de rest van Nederland (n=72) komt uit Noord-Brabant of Limburg. Dat is 32% van de totale groep Harmoniezoekers.

▪

Verbindingzoekers

10%

20%

70%

▪

Rustzoekers

16%

17%

67%

= significant minder

40% van de groep Avontuurzoekers uit de rest van Nederland (n=66) komt uit Rotterdam of Amsterdam. Dat is 21% van de totale groep Avontuurzoekers.

= significant meer

53

De voorkeur voor Den Haag - als stad voor een dagje of weekendje weg - is onder alle leefstijlsegmenten ongeveer even groot Plezierzoekers hebben in vergelijking met de andere steden een grotere voorkeur voor Amsterdam. Als het gaat om de aantrekkelijkheid van Den Haag als winterstad ligt de interesse bij zes van de zeven leefstijlsegmenten rond het gemiddelde van 10%. De voorkeur voor Den Haag als winterstad is onder Stijlzoekers met 16% significant hoger.

Voorkeur naar leefstijl Stad

NL Publiek (totaal)

Stijl zoekers

Avontuur zoekers

Plezier zoekers

Inzicht zoekers

Harmonie zoekers

Verbinding zoekers

Rust zoekers

1▪

Maastricht

34%

34%

31%

28%

34%

35%

37%

39%

2▪

Den Bosch

16%

14%

21%

16%

13%

17%

19%

14%

3▪

Amsterdam

17%

19%

17%

25%

16%

18%

14%

15%

4▪

Den Haag

12%

13%

12%

11%

14%

11%

10%

12%

5▪

Utrecht

12%

11%

13%

14%

13%

12%

13%

10%

6▪

Rotterdam

8%

9%

7%

7%

9%

8%

8%

9%

= significant minder

= significant meer

Vraag: Als u een stad wilt bezoeken voor een dagje of een weekendje weg, welke van de onderstaande steden hebben dan uw voorkeur? Basis: NL Publiek: n=1.501. De groep mensen die aangaf geen voorkeur voor een stad te hebben (n=141) is niet meegerekend.

54

Er zijn geen verschillen in de gemiddelde bezoekduur, wel in de frequentie van het bezoek en het voorgenomen herhaalbezoek Harmoniezoekers bezoeken Den Haag minder frequent dan Stijl- en avontuurzoekers. Stijl-, Avontuur-, en Plezierzoekers geven vaker dan de andere segmenten aan zeker terug te komen binnen nu en drie jaar.

Bezoeksduur en –frequente naar leefstijl NL Publiek (totaal)

Stijl zoekers

Avontuur zoekers

Plezier zoekers

Inzicht zoekers

Harmonie zoekers

Verbinding zoekers

Rust zoekers

1▪

Gemiddelde bezoeksduur (in dagen)

1,4

1,4

1,3

1,4

1,4

1,4

1,4

1,5

2▪

Bezoeksfrequentie (aantal bezoeken per jaar)

2,5

2,8

2,8

2,5

2,1

1,9

2,2

2,7

3▪

Herhaalbezoek (% zeker wel)

24%

27%

38%

32%

19%

20%

21%

17%

= significant minder

= significant meer

Vraag: Als u een stad wilt bezoeken voor een dagje of een weekendje weg, welke van de onderstaande steden hebben dan uw voorkeur? Basis: NL Publiek: n=1.501. De groep mensen die aangaf geen voorkeur voor een stad te hebben (n=141) zijn niet meegerekend.

55

Top-5 interesse in attracties, plaatsen en bezienswaardigheden per segment De interesse in een bezoek aan het strand van Scheveningen is onder alle leefstijlsegmenten het hoogst, maar scoort wat lager op de ‘interesseschaal’ onder Avontuurzoekers en Rustzoekers. De Pier van Scheveningen wordt in sterke mate interessant gevonden door Stijlzoekers, een leefstijlgroep die ook redelijk vaak geïnteresseerd is in een bezoek aan de haven van Scheveningen. De haven komt ook voor in de top-5 van de Inzichtzoekers. Dit maakt dat Stijl- en Inzichtzoekers in sterke mate ‘zee-gericht’ zijn qua interesse.

Top-5 Stijlzoekers

1. Strand van Scheveningen (59%)

2. Pier van Scheveningen (59%)

3. Haven van Scheveningen (36%)

4. Madurodam (34%) 5. AFAS Circustheater (33%)

Top-5 Avontuurzoekers

1. Strand van Scheveningen (48%)

2. Madurodam (38%) 3. Pier van Scheveningen (37%)

4. Omniversum (37%) 5. Stadsparken (33%)

Top-5 Plezierzoekers

1. Strand van Scheveningen (61%)

2. Madurodam (49%) 3. Pier van Scheveningen (48%)

4. Strand Kijkduin (42%)

5. AFAS Circustheater (31%)

Top-5 Inzichtzoekers

1. Strand van Scheveningen (52%)

2. Madurodam (43%) 3. Pier van Scheveningen (36%)

4. Haven van Scheveningen (30%)

5. Omniversum (30%)

Top-5 Harmoniezoekers

1. Strand van Scheveningen (60%)

2. Pier van Scheveningen (50%)

3. Madurodam (46%) 4. Strand Kijkduin (31%)

5. AFAS Circustheater (31%)

Top-5 Verbindingzoekers

1. Strand van Scheveningen (59%)

2. Madurodam (49%) 3. Pier van Scheveningen (48%)

4. Strand Kijkduin (30%)

5. AFAS Circustheater

Top-5 Rustzoekers

1. Strand van Scheveningen (47%)

2. Pier van Scheveningen (40%)

3. Madurodam (38%) 4. Omniversum (25%) 5. Sea Life Scheveningen (23%)

(28%)

Vraag: Hieronder staat een aantal attracties, plaatsen en bezienswaardigheden die u kunt bezoeken in Den Haag. Welke attracties, plaatsen of bezienswaardigheden lijken u interessant om te bezoeken? Meer antwoorden mogelijk? Basis: NL Publiek: n=1.501.

56

Top-5 interesse in bezoek culturele instellingen Het Binnenhof, het Mauritshuis, Escher in het Paleis, Koninklijke bezienswaardigheden en Panorama Mesdag komen in de top-5 van de meeste leefstijlsegmenten voor, al zijn er behoorlijke verschillen in mate van interesse. Zo zijn met name Avontuurzoekers en Inzichtzoekers in sterke mate geïnteresseerd in een bezoek aan het Mauritshuis. Bij de Avontuurzoekers valt ook de grote belangstelling op van het museum Beelden aan Zee.

Top-5 Stijlzoekers

Top-5 Avontuurzoekers

Top-5 Plezierzoekers

Top-5 Inzichtzoekers

Top-5 Harmoniezoekers

Top-5 Verbindingzoekers

Top-5 Rustzoekers

1. Binnenhof (54%) 2. Mauritshuis (42%) 3. Vredespaleis (40%) 4. Koninklijke beziens-

1. Mauritshuis (60%) 2. Escher in het Paleis

1. Binnenhof (43%) 2. Mauritshuis (25%) 3. Panorama Mesdag

1. Mauritshuis (60%) 2. Binnenhof (57%) 3. Panorama Mesdag

1. Binnenhof (39%) 2. Koninklijke beziens-

1. Binnenhof (50%) 2. Panorama Mesdag

1. Binnenhof (41%) 2. Panorama Mesdag

waardigheden (32%)

5. Escher in het Paleis (30%)

(56%)

3. Panorama Mesdag (50%)

4. Binnenhof (46%) 5. Beelden aan Zee (43%)

(23%)

4. Escher in het Paleis (23%)

(47%)

4. Escher in het Paleis (38%)

5. Koninklijke beziens-

5. Koninklijke beziens-

waardigheden (23%)

waardigheden (37%)

waardigheden (36%)

3. Panorama Mesdag (28%)

4. Gevangenpoort (27%)

5. Vredespaleis (25%)

(46%)

3. Mauritshuis (42%) 4. Vredespaleis (35%) 5. Escher in het Paleis (30%)

(33%)

3. Koninklijke bezienswaardigheden (27%)

4. Mauritshuis (24%) 5. Escher in het Paleis (21%)

Vraag: Hieronder staat een aantal culturele instellingen die u kunt bezoeken in Den Haag. Welke culturele instellingen lijken u interessant om te bezoeken? Meer antwoorden mogelijk? Basis: NL Publiek: n=1.501.

57

De positionering van Den Haag en de aantrekkelijkheid voor een één of meerdaags bezoek per leefstijlsegment Stijlzoekers vinden Den Haag vaker dan de andere leefstijlsegmenten aantrekkelijk voor een één- of meerdaags bezoek op basis van alle drie de USP’s. De combinatie van stad en strand maakt Den Haag vaker aantrekkelijk voor Plezierzoekers, terwijl Harmoniezoekers relatief vaak gecharmeerd zijn van het koninklijke karakter van de stad en Verbindingzoekers van Den Haag als stad van vrede en recht.

Aantrekkelijk voor één of meerdaagsbezoek

Stijl zoekers

Avontuur zoekers

Plezier zoekers

Inzicht zoekers

Harmonie zoekers

Verbinding zoekers

Rust zoekers

▪

Combinatie stad en strand (1-daags)

66%

46%

71%

54%

61%

65%

52%

▪

Combinatie stad en strand (meerdaags)

64%

41%

71%

46%

59%

53%

51%

▪

Koninklijk karakter (1-daags)

46%

29%

36%

24%

39%

40%

32%

▪

Koninklijk karakter (meerdaags)

28%

21%

30%

20%

34%

27%

26%

▪

Stad vrede en recht (1-daags)

30%

16%

21%

19%

23%

29%

22%

▪

Stad vrede en recht (meerdaags)

23%

10%

18%

11%

18%

18%

18%

= significant minder

= significant meer

58

8 Bijlage: onderzoeksverantwoording

Onderzoeksverantwoording (1/2)

Gebruik TNS Nipobase

Betrouwbaarheid en respons

Voor de gegevensverzameling is gebruik gemaakt van het onderzoekspanel TNS NIPObase, een panel dat tot de grootste en meest representatieve onderzoekspanels in Nederland behoort. Deze steekproefbron bestaat uit ongeveer 120.000 Nederlanders die regelmatig meedoen aan onderzoek.

Een hoge respons verhoogt de betrouwbaarheid van onderzoek. Bij een respons van 60% of meer is er een kleiner risico dat er vertekeningen in de resultaten optreden doordat niet iedereen die is uitgenodigd, deelneemt aan het onderzoek. Bij de uitvoering van dit onderzoek is een respons gerealiseerd van 67%.

Bruto zijn n=2.250 respondenten uitgenodigd. Uiteindelijk hebben n=1.501 respondenten deelgenomen (respons 67%). De resultaten zijn na afloop van de dataverzameling herwogen op de achtergrond kenmerken geslacht, leeftijd, opleidingsniveau, grootte huishouden en (Nielsen) regio.

In absolute aantallen is een respons van n=1.501 behaald. Op basis van dit gerealiseerde aantal kunnen we betrouwbare uitspraken doen op het niveau van de eerder genoemde achtergrondkenmerken op basis waarvan de steekproef getrokken is. De statistische foutmarge op basis van dit aantal is laag en ligt rond de 4%.

Werving panelleden

Weging resultaten

Alle panelleden in NIPObase zijn op initiatief van Kantar geworven. Doordat respondenten alleen op uitnodiging panellid kunnen worden - en zich niet zelf kunnen aanmelden - is de selectiebias in het panel gering. Immers: bij zelfaanmelding zouden burgers die graag hun mening over bepaalde onderwerpen geven, oververtegenwoordigd zijn. Een ander voordeel van eigenwerving is dat er voldoende burgers in het panel zitten die normaliter ondervertegenwoordigd zijn in onderzoek. Het gaat hierbij bijvoorbeeld om jongeren, lager opgeleiden, mensen met een niet-westerse migratieachtergrond en ouderen van 70 jaar en ouder.

Het wegen van onderzoeksresultaten houdt in dat eventuele afwijkingen tussen de respons en de werkelijke onderzoekspopulatie (in dit geval bezoekers en niet bezoekers van Den Haag) worden gecorrigeerd. Bijvoorbeeld wanneer er in verhouding teveel mannen hebben meegedaan aan het onderzoek. Het is daarom gebruikelijk om de resultaten te wegen. Concreet betekent dit dat de antwoorden van de mannen iets minder zwaar worden meegeteld (bijvoorbeeld met de factor 0,98). In dit onderzoek zijn de resultaten gewogen, alleen de groep jongeren (tot en met 34 jaar) had verhoudingsgewijs een hoge weegfactor (3,0). Echter: de weging heeft nauwelijks gevolgen gehad voor de resultaten als we die vergelijken met de ongewogen cijfers. Op de volgende slide is de verhouding tussen de gerealiseerde respons en de werkelijke aantallen weergegeven.

60

Onderzoeksverantwoording (2/2)

NL Publiek Kenmerk

(bron: Gouden Standaard 2021)

NL Publiek

Respons (ongewogen)

Geslacht

Respons

(bron: Gouden Standaard 2021)

(ongewogen)

Opleiding voltooid

▪ Mannen

49,8%

48,1%

▪ Laag

22,0%

19,1%

▪ Vrouwen

50,2%

51,9%

▪ Middelbaar

40,3%

39,1%

▪ Hoog

37,7%

41,8%

Huishoudensgrootte Leeftijdsindeling

▪ 1 t/m 2 personen

57,6%

59,9%

▪ 3 t/m 4 personen

34,4%

32,2%

▪ 18 t/m 25 jaar

7,8%

4,1%

▪ 5 personen of meer

8,0%

7,9%

▪ 26 t/m 49 jaar

38,6%

25,2%

▪ 50 t/m 99 jaar

53,5%

70,7%

Regio ▪ Klein-regio 1 (30 min.)

-

27,7%

▪ Groot-regio 2 (60 min.)

-

16,0%

▪ Rest van Nederland

-

25,9%

Toelichting Gouden Standaard: de Gouden Standaard van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) bestaat uit ideaalcijfers als ijkingsdata voor representatief steekproefonderzoek binnen verschillende populaties, zoals de gehele Nederlandse bevolking, een provincie of gemeente. Keurmerkbureaus van de Marktonderzoek Associatie (MOA) die kwantitatief consumenten onderzoek uitvoeren, zoals Kantar, zijn verplicht gebruik te maken van dit ijkinginstrument.

61