Reactie Booking.com motie 284.25.pdf

‭Booking.com‬ ‭Oosterdokskade 163‬ ‭1011 DL Amsterdam‬

‭Gemeenteraad van Amsterdam‬ ‭Amstel 1‬ ‭1011 PN Amsterdam‬

‭Amsterdam, 4 September 2025‬

‭Betreft: Reactie op uw motie 284‬

‭Geachte leden van de gemeenteraad,‬ ‭Graag‬‭sturen‬‭we‬‭u‬‭een‬‭reactie‬‭naar‬‭aanleiding‬‭van‬‭uw‬‭motie‬‭284‬‭van‬‭9‬‭juli‬‭2025,‬‭betreffende‬‭de‬ ‭opname‬ ‭van‬ ‭Booking.com‬ ‭in‬ ‭het‬ ‭Rapport‬ ‭van‬‭de‬‭Speciale‬‭Rapporteur‬‭over‬‭de‬‭situatie‬‭van‬‭de‬ ‭mensenrechten‬ ‭in‬ ‭de‬ ‭sinds‬ ‭1967‬ ‭bezette‬ ‭Palestijnse‬ ‭gebieden‬ ‭–‬ ‭A/HRC/59/23,‬ ‭en‬ ‭het‬ ‭PAX-rapport “Don’t Buy Into Occupation IV.”‬ ‭Wij‬‭zijn‬‭ons‬‭ten‬‭zeerste‬‭bewust‬‭van‬‭het‬‭ingrijpende‬‭leed‬‭in‬‭de‬‭bezette‬‭Palestijnse‬‭gebieden.‬‭Wij‬ ‭voelen‬‭mee‬‭met‬‭de‬‭getroffenen‬‭en‬‭zijn‬‭solidair‬‭met‬‭hen‬‭die‬‭oproepen‬‭tot‬‭een‬‭rechtvaardige‬‭en‬ ‭duurzame oplossing die de waardigheid en rechten van de getroffenen respecteert.‬ ‭Booking.com‬‭vindt‬‭dat‬‭reizigers‬‭de‬‭vrijheid‬‭moeten‬‭hebben‬‭om‬‭zelf‬‭te‬‭bepalen‬‭waar‬‭zij‬‭naartoe‬ ‭reizen‬ ‭en‬‭wat‬‭zij‬‭bezoeken,‬‭en‬‭dat‬‭het‬‭in‬‭principe‬‭niet‬‭aan‬‭ons‬‭is‬‭om‬‭hun‬‭keuzes‬‭te‬‭beperken.‬ ‭Booking.com‬ ‭neemt‬‭haar‬‭verplichtingen‬‭op‬‭het‬‭gebied‬‭van‬‭mensenrechten‬‭zeer‬‭serieus‬‭en‬‭we‬ ‭geloven‬ ‭dat‬ ‭het‬ ‭faciliteren‬ ‭van‬ ‭reizen‬ ‭een‬ ‭positieve‬ ‭invloed‬ ‭kan‬ ‭hebben‬ ‭op‬ ‭mensenrechten,‬ ‭doordat dit leidt tot betekenisvolle interacties en meer wederzijds cultureel begrip.‬ ‭Onze‬‭Human‬‭Rights‬‭Statement‬‭is‬‭terug‬‭te‬‭vinden‬‭in‬‭onze‬‭beleidsvoering‬‭en‬‭procedures,‬‭die‬‭zijn‬ ‭afgestemd‬ ‭op‬ ‭internationaal‬

‭erkende‬ ‭standaarden‬ ‭en‬ ‭principes,‬ ‭waaronder‬ ‭de‬ ‭VN-richtlijnen‬ ‭voor‬ ‭ondernemingen‬ ‭en‬ ‭mensenrechten.‬ ‭Wij‬ ‭hebben‬ ‭verschillende‬ ‭stappen‬ ‭ondernomen‬ ‭om‬ ‭mensenrechtenrisico’s‬‭te‬‭helpen‬‭verminderen‬‭in‬‭alle‬‭gebieden‬‭waarin‬‭wij‬‭actief‬‭zijn‬‭en‬‭die‬‭door‬ ‭een‬‭conflict‬‭zijn‬‭getroffen‬‭of‬‭worden‬‭betwist,‬‭waaronder‬‭de‬‭bezette‬‭Palestijnse‬‭gebieden.‬‭Denk‬ ‭hierbij aan:‬

‭●‬ ‭Publicatie van onze‬‭Human Rights Statement‬‭. Hierin staan onze‬ ‭mensenrechtenverplichtingen en -prioriteiten uiteengezet, waaronder een toezegging tot‬ ‭versterkte‬‭due diligence‬‭op het gebied van mensenrechten‬‭in conflictgebieden of‬ ‭betwiste gebieden.‬ ‭●‬ ‭Nauwkeurige labeling van de locatie van onze accommodaties‬‭.‬‭Wij streven ernaar‬ ‭om reizigers en anderen die onze platform gebruiken van juiste informatie te voorzien.‬ ‭Zo wordt, conform EU-regelgeving inzake etikettering van producten afkomstig uit‬ ‭Israëlische nederzettingen, iedere accommodatie of listing in een Israëlische‬ ‭nederzetting benoemd als gelegen in “Palestijnse gebieden, Israëlische nederzetting.”‬ ‭●‬ ‭Verstrekken van aanvullende informatie aan reizigers‬‭.‬‭Wij erkennen dat reizigers‬ ‭juiste en volledige informatie nodig hebben voordat zij een beslissing over hun reis‬ ‭kunnen nemen. Daarom hebben wij een programma geïmplementeerd dat extra‬ ‭informatie biedt op relevante zoekresultatenpagina’s over het reizen naar deze locaties.‬ ‭Wij‬ ‭blijven‬‭ons‬‭bewust‬‭van‬‭de‬‭aanzienlijke‬‭moeilijkheden‬‭die‬‭zovelen‬‭in‬‭de‬‭regio,‬‭en‬‭elders‬‭ter‬ ‭wereld‬ ‭in‬ ‭conflictsituaties,‬ ‭doormaken.‬ ‭Wij‬ ‭danken‬ ‭u‬ ‭voor‬ ‭uw‬ ‭interesse‬ ‭en‬ ‭bespreken‬ ‭bovengenoemde‬‭en‬‭andere‬‭stappen‬‭graag‬‭in‬‭nader‬‭detail‬‭met‬‭het‬‭college‬‭van‬‭burgemeester‬‭en‬ ‭wethouders.‬

‭Met vriendelijke groet,‬ ‭Booking.com‬