Afd. motie 347.23

Raadsinformatiebrief Afdoening motie

Aan:

Portefeuillehouder(s): Behandeld door

De leden van de gemeenteraad van Amsterdam 7 oktober 2024 Communicatie Femke Halsema Directie Communicatie

Onderwerp

Afdoening motie 347.23 van het lid Khan c.s. van Denk

Datum Portefeuille(s)

Geachte leden van de gemeenteraad, In de vergadering van de gemeenteraad van 7 juni 2023 heeft uw raad bij de behandeling van de wapen- / explosievenproblematiek motie (347.23) van raadsleden Khan, Nadif, Abdi, Kabamba en Garmy aangenomen. Daarin wordt het college gevraagd om; 1. Te onderzoeken op welke wijzen de gemeente Amsterdam het geluid en de (online) aanwezigheid van positieve influencers kan versterken. Het college heeft als volgt uitvoering aan de motie gegeven: Het college heeft onderzocht op welke wijze het geluid en aanwezigheid van positive influencers versterkt kan worden en komt tot de volgende uitkomsten: De gemeente ziet en erkent ook de kracht van de inzet van positive influencers. Zij hebben of kunnen impact hebben op een specifieke doelgroep. Dit kan bijvoorbeeld omdat ze zeer actief zijn op social media en veel fans en/of volgers hebben. Maar dit kan ook in de rol van sleutelfiguur/ community frontrunners, waarbij zij een waardevolle stem hebben binnen community’s en narratieven kunnen veranderen. Zij vervullen een voorbeeldfunctie voor een bepaalde groep mensen en hebben daarmee invloed. Het gaat hierbij dus meer om impact dan om bereik.

Vanuit de gemeente willen we campagnes maken waarbij we niet alleen naar kwantitatieve succesfactoren kijken zoals bereik en engagement maar ook naar kwalitatieve succesfactoren zoals wat het sentiment is bij de doelgroep en of er iets is veranderd sinds de campagne. De gemeente ziet daarom veel waarde in een samenwerking met sleutelfiguren, community frontrunners en andere rolmodellen. Daarmee betrekken we netwerken en buurten actief en worden onze boodschappen geloofwaardig. Hierbij speelt vooral dat zij een persoonlijke link hebben met het onderwerp en daar graag iets over vertellen. Zij worden niet betaald vanwege het aantal volgers of likes, maar krijgen een onkostenvergoeding omdat zij zich verbinden (voor een lange termijn) aan een onderwerp.

Gemeente Amsterdam, raadsinformatiebrief

Datum 7 oktober 2024 Pagina 2 van 3

Door het inzetten van dit soort positive influencers in gemeentelijke campagnes en communicatietrajecten versterken we hun geluid en boodschap op een geloofwaardige manier met oog op de langere termijn. Hiervoor worden veel verschillende soorten uitingen ontwikkeld die aansluiten bij de doelgroep en doelstellingen en die via advertising stadsbrede zichtbaarheid krijgen; online, op social media, outdoor, via print en radio. Daarbij tekenen we aan dat onze social media inzet is niet voor iedereen makkelijk zichtbaar is omdat die op specifieke doelgroep getarget wordt en voor anderen ‘onder water blijft’. Waar mogelijk betrekken we positive influencers of andere tussenpersonen/sleutelfiguren om in rechtstreeks contact met de doelgroep ook invloed uit te oefenen. Positive influencers uit de stad worden met regelmaat ingezet in campagnes: •

•

•

In de antidiscriminatie campagne Kom Op Amsterdam werken we samen met positive influencers in de vorm van lokale helden; échte buurtbewoners en/of ondernemers die bekend zijn uit de wijk en die een waardevolle stem hebben en mensen raken. Bijvoorbeeld Majid Ibrahimi eigenaar van een kapsalon in de Kinkerbuurt. De kapsalon is een ontmoetingsplek voor iedereen uit de buurt, een plek waar iedereen welkom is en volgens buurtbewoners de sociale lijm van de buurt. Hij zegt er zelf over: “Iedereen is hier welkom; mensen van alle leeftijden en alle culturen, arm en rijk, man en vrouw.” Zijn geluid en boodschap wordt via de campagne versterkt door middel van een video die online en in bioscopen wordt getoond en via posteruitingen die stadsbreed zichtbaar zijn. In de aankomende campagne rondom Explosieven zet de gemeente in op positive influencers in de vorm van jongerenwerkers, credible messengers en andere sleutelfiguren die flinke invloed hebben op jongeren. Zij zullen vanuit hun sleutelrol de consequenties van het inzetten/ plaatsen van Explosieven actief overbrengen en bespreken met de jongeren via sessies, gesprekken en bijeenkomsten.

Hierbij werken ze met gespreksstarters die door gemeente met hen en de jongeren zelf ontwikkeld zijn – waaronder een film en vragensets die gaan over de impact die het Explosievengebruik heeft op de relatie tussen jongere en ouders/ familie/ vrienden. In de corona campagne gericht op het bevorderen van testen bij klachten hebben we oa samengewerkt met een voorganger van de Rots Ministries (een kerk in Zuid-Oost), een huisarts en andere sleutelfiguren die rolmodellen zijn en invloed hebben in hun community. Hun boodschap is uitgezet via online video’s en stadsbrede posters.

De gemeente is, vanwege het grote afbreukrisico, zeer terughoudend met het inzetten van influencers die betaald worden om hun bereik onder volgers. Aangezien deze influencers niet vanuit intrinsieke motivatie en betrokkenheid bij de boodschap ingezet worden kan dit negatieve gevolgen hebben wanneer hun standpunten en/of gedrag niet (langer) in lijn blijken met de campagneboodschap of de positie of waarden van de gemeente. Zo heeft de Rijkscampagne rondom corona veel stof opdoen waaien en dan met name over het inzetten van betaalde influencers om jongeren te bewegen zich aan de regels te houden, Rutte moest zich verantwoorden in de tweede kamer over Famke Louise die zich eerst liet betalen om

Een routebeschrijving vindt u op amsterdam.nl

Gemeente Amsterdam, raadsinformatiebrief

Datum 7 oktober 2024 Pagina 3 van 3

jongeren aan te zetten zich aan de coronaregels te houden en vervolgens zich negatief uitliet over de regels. Verder wijzen verkenningen onder de doelgroepen uit dat zij social influencers vaak als niet tot weinig geloofwaardig vinden ‘omdat zij betaald worden voor het houden van een goed praatje en even later weer iets anders posten’. Dit bleek onder meer uit de verkenning onder jongeren in Zuidoost, Noord en Nieuw-west over een campagne tegen het gebruik van Explosieven dit jaar. De gemeente sluit zich aan bij de constateringen in de motie en erkent ook de kracht van de inzet van positieve influencers. Hierbij moet in ogenschouw worden genomen dat de gemeente Amsterdam geen directe invloed op de algoritmen van Meta (en daarmee ook niet op de mate van directe zichtbaarheid van positive/ negative influencers) van de sociale media platforms. Echter, door het inzetten van positive influencers in gemeentelijke campagnes en communicatietrajecten en (waar kan) het echte contact via sleutelfiguren versterken we hun geluid en boodschap op een geloofwaardige manier met oog op de langere termijn en passend bij onze doelstellingen en de positie en waarden van de gemeente. Het college beschouwt de motie hiermee als afgehandeld. Met vriendelijke groet, Namens het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Amsterdam,

Femke Halsema burgemeester

Een routebeschrijving vindt u op amsterdam.nl