22 september 2025BestVoorbereidendDocument
… middel): voor de jeugdige (0-18 jaar) indien er sprake is van zware meervoudige
klachten op meerdere leefgebieden ten gevolge van psychische en/of psychiatrische problematiek of stoornis in combinatie
met de behoefte aan ondersteuning vanuit de ouders ten gevo …
Lees het document →Origineel bestandRaadsavond Raadzaal 22 september 2025
18 oktober 2022NissewaardVoorbereidendDocument
… emen.
Met het oog op deze toekomst ga ik met de burgemeester, de
griffier en de klachtbehandelaars in gesprek waarbij de invulling
van de menselijke maat een belangrijk onderwerp zal zijn.
Uitbreiding aanwezigheid ombudsman in Nissewaard
Meer zichtbaarheid va …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Bestuur 18 oktober 2022
12 mei 2026HillegomRaadDocument
… zig.
Voor mensen met post-covid is energie vaak zeer beperkt en zijn cognitieve klachten zoals
concentratieproblemen en hersenmist veelvoorkomend. Juist daardoor wordt het doorlopen van
meerdere loketten, formulieren en contactmomenten in gemeentelijke systeme …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 12 mei 2026
10 maart 2026AlblasserdamRaadDocument
… ng van kinderrechten. Wij kunnen ook
een onderzoek beginnen naar aanleiding van
klachten die binnenkomen over individuele
gevallen.
Advies
Op basis van signalen en onderzoeken
adviseert de Kinderombudsman – gevraagd en
ongevraagd – het parlement en verschille …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad Alblasserdam 10 maart 2026
5 september 2023WoudenbergVoorbereidendDocument
… esraden bepalen
20
20
20
22
4
4.1
4.2
4.3
Wat er gebeurt als de burger een klacht heeft
Inleiding
Burgers ervaren drempels bij het indienen van een klacht
Gemeenten zijn verantwoordelijk voor een adequate behandeling van een klacht
23
23
24
24
5
5. …
Lees het document →Origineel bestandRaadscommissie 5 september 2023
23 mei 2023HelmondRaadDocument
… esraden bepalen
20
20
20
22
4
4.1
4.2
4.3
Wat er gebeurt als de burger een klacht heeft
Inleiding
Burgers ervaren drempels bij het indienen van een klacht
Gemeenten zijn verantwoordelijk voor een adequate behandeling van een klacht
23
23
24
24
5
5. …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 23 mei 2023
30 september 2025KapelleRaadDocument
… ......................................................................... 3
2.2 Klachten na COVID-19 vaccinatie.............................................................................. 4
2.3 Q-koorts/Q-koortsvermoeidheidssyndroom (QVS) ................... …
Lees het document →Origineel bestandRaadsvergadering 30 september 2025
17 juni 2026IJsselsteinVoorbereidendDocument
… ......................................................................... 3
2.2 Klachten na COVID-19 vaccinatie.............................................................................. 4
2.3 Q-koorts/Q-koortsvermoeidheidssyndroom (QVS) ................... …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Samenleving 17 juni 2026
25 februari 2026IJsselsteinVoorbereidendDocument
… ng van kinderrechten. Wij kunnen ook
een onderzoek beginnen naar aanleiding van
klachten die binnenkomen over individuele
gevallen.
Advies
Op basis van signalen en onderzoeken
adviseert de Kinderombudsman – gevraagd en
ongevraagd – het parlement en verschille …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Samenleving 25 februari 2026
17 september 2025IJsselsteinVoorbereidendDocument
… ......................................................................... 3
2.2 Klachten na COVID-19 vaccinatie.............................................................................. 4
2.3 Q-koorts/Q-koortsvermoeidheidssyndroom (QVS) ................... …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Samenleving 17 september 2025
4 november 2024ZwartewaterlandVoorbereidendDocument
… aangeschoten.
Jongeren die vaker dan 2
dagen sporten, hebben minder
psychische klachten.
Wij zorgen samen met
onder meer jongerenwerk
en buurtsportcoaches voor
een toegankelijk en breed
activiteitenaanbod met
voldoende laagdrempelige
voorzieningen voor jonge …
Lees het document →Origineel bestandBeeldvormende bijeenkomst 4 november 2024
28 mei 2026BunschotenRaadDocument
… ng van kinderrechten. Wij kunnen ook
een onderzoek beginnen naar aanleiding van
klachten die binnenkomen over individuele
gevallen.
Advies
Op basis van signalen en onderzoeken
adviseert de Kinderombudsman – gevraagd en
ongevraagd – het parlement en verschille …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 28 mei 2026
28 mei 2026BunschotenRaadDocument
… ......................................................................... 3
2.2 Klachten na COVID-19 vaccinatie.............................................................................. 4
2.3 Q-koorts/Q-koortsvermoeidheidssyndroom (QVS) ................... …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 28 mei 2026
25 september 2025BunschotenRaadDocument
… ......................................................................... 3
2.2 Klachten na COVID-19 vaccinatie.............................................................................. 4
2.3 Q-koorts/Q-koortsvermoeidheidssyndroom (QVS) ................... …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 25 september 2025
20 mei 2021Krimpen aan den IJsselVoorbereidendDocument
… et leven zijn geroepen.
Vanuit Hoek van Holland kwamen afgelopen jaar weer veel klachten over stofoverlast, veroorzaakt
door erts- en kolenoverslag van bedrijven op de Maasvlakte. Het aantal ontvangen klachten bij de
Meldkamer vervijfvoudigde tot 416 in 2020. …
Lees het document →Origineel bestandBesluitvoorbereidende raadscommissie 1 20 mei 2021
16 oktober 2025HaarlemRaadDocument
… ......................................................................... 3
2.2 Klachten na COVID-19 vaccinatie.............................................................................. 4
2.3 Q-koorts/Q-koortsvermoeidheidssyndroom (QVS) ................... …
Lees het document →Origineel bestandgemeenteraad 16 oktober 2025
28 januari 2021MiddelburgRaadDocument
VERORDENING BEHANDELING KLACHTEN
De gemeenteraad, het college van burgemeester en wethouders en de burgemeester van de
gemeente Middelburg, ieder voor zover het hun bevoegdheden betreft;
gelezen het voorstel van het college;
gelet op artikel 149 van de Gemeen …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 28 januari 2021
1 februari 2024Pijnacker-NootdorpRaadDocument
… ............................................................3
1. De eerstelijns klachtenprocedure.......................................................................................... 5
2. De tweedelijns klachtenprocedure................................... …
Lees het document →Origineel bestandRaad Besluitvorming 1 februari 2024
18 februari 2025Hoeksche WaardRaadDocument
Klachtenregeling aanbestedingen gemeente
Hoeksche Waard
1. Inleiding
Goede communicatie tussen partijen in een aanbestedingsprocedure is essentieel om tot een
goed resultaat te komen. Wanneer partijen van mening verschillen is het belangrijk snel en
laagdrempe …
Lees het document →Origineel bestandBesluitvormende raad 18 februari 2025
8 juni 2023HilvarenbeekRaadDocument
Zaaknummer: 1004667
Verordening op de behandeling van klachten gemeente Hilvarenbeek 2023
Hoofdstuk I
Begrips- en algemene bepalingen
Artikel 1.1.
Begripsomschrijvingen
In deze verordening wordt verstaan onder:
a. klacht:
een uiting van ongenoegen over de …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 8 juni 2023
12 mei 2022BunschotenVoorbereidendDocument
Overzicht klachten 2021
Klacht 1
Betreft:
klacht over handelwijze bij opleggen boete
Datum:
januari 2021
Afgedaan in eerste instantie:
ja
Behandeling door ombudsman: n.v.t.
Een bezoeker heeft geklaagd over de handelwijze van een boa bij het opleggen van een
pa …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Bestuur en Financiën 12 mei 2022
4 oktober 2021AlbrandswaardRaadDocument
… 30590
E-mailadres: b.zomerdijk@bar-organisatie.nl
Datum: 13 juli 2021
Betreft: Klachtenregeling sociaal domein gemeente Albrandswaard 2022
Geachte raadsleden,
Inleiding
Op 13 juli jl. is de klachtenregeling sociaal domein vastgesteld. Hierdoor is er een spec …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad AW 4 oktober 2021
4 juli 2024HillegomRaadDocument
… oop en ontwikkeling.
In hoofdstuk 5 presenteren we de feiten en cijfers over de klachten, vragen
en signalen die zijn binnengekomen. Deze worden onderverdeeld naar de
drie ombudsfuncties en Caribisch Nederland. Een uitwerking van alle cijfers
vindt u in de cij …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 4 juli 2024
18 januari 2022Stichtse VechtVoorbereidendDocument
Jaarverslag klachtbehandeling 2020
26 maart 2021
Inhoud
1. Inleiding ................................................................................................................. 3
Leeswijzer ............................................................ …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Bestuur en Financiën 18 januari 2022
7 december 2021Stichtse VechtVoorbereidendDocument
Jaarverslag klachtbehandeling 2020
26 maart 2021
Inhoud
1. Inleiding ................................................................................................................. 3
Leeswijzer ............................................................ …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Bestuur en Financiën 7 december 2021
25 juni 2026HillegomRaadDocument
… man oordeelde in 2025 dat de gemeente Tubbergen, waar
Albergen onder valt, deze klachten onbehoorlijk heeft afgehandeld.
De gemeente had het contact met haar burgers uitbesteed en daarmee
feitelijk verbroken. Gevolg: de inwoners werden niet gehoord.
Wat in Tub …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 25 juni 2026
17 december 2024EnkhuizenRaadDocument
RAPPORT
DoeMee-onderzoek klachtbehandeling 2023
In opdracht van de Nederlandse Vereniging van Rekenkamers
en Rekenkamercommissies
Roel Lauwerier, Thijs Boertien, Jop de Graaff en Carmen Hendriks
15 december 2023
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave
2
1. Inleidi …
Lees het document →Origineel bestandgemeenteraad 17 december 2024
19 september 2023DinkellandVoorbereidendDocument
… esraden bepalen
20
20
20
22
4
4.1
4.2
4.3
Wat er gebeurt als de burger een klacht heeft
Inleiding
Burgers ervaren drempels bij het indienen van een klacht
Gemeenten zijn verantwoordelijk voor een adequate behandeling van een klacht
23
23
24
24
5
5. …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Sociaal Domein & Bestuur 19 september 2023
14 april 2023VlissingenVoorbereidendDocument
… esraden bepalen
20
20
20
22
4
4.1
4.2
4.3
Wat er gebeurt als de burger een klacht heeft
Inleiding
Burgers ervaren drempels bij het indienen van een klacht
Gemeenten zijn verantwoordelijk voor een adequate behandeling van een klacht
23
23
24
24
5
5. …
Lees het document →Origineel bestandInformatiebijeenkomst 14 april 2023
13 juni 2024MaasdrielRaadDocument
… lanttevredenheidsonderzoek
Informatie en resultaten 2023
3 - 19
• Jaarverslag klachtenafhandeling
2023
20 - 30
2
Klanttevredenheidsonderzoek
Informatie en resultaten 2023
Omgevingsdienst Rivierenland
Waar we voor staan en gaan
Strategische Koers
In o …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 13 juni 2024
Automatisch verwerkt. Het officiële verslag is leidend. Ondertitels komen uit spraakherkenning en bevatten fouten.